Name: Жалоба на водителя
Item: Мосгортранс
Rating: 5
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 10 декабря, 2022 год 11 просмотров

Сегодня 10.12.22 в 22.06 я села в автобус маршрут 259 номер 420 (буквы не успела заметить он быстро уехал) на остановке Алтуфьевское шоссе 16. На остановке водитель открыл вместо трех дверей одну,был сильный снегопад все пошли в одну дверь,я оказалась последней,он закрыл дверь вместе со мной, я успела забежать,рюкзак мой нет. Я нажимала на кнопку водителя и кричала на что никакой реакции. Я сама водитель зачем зеркала бокового вида,люди не успели зайти, а если там рука моя осталась ,а не рюкзак.Так мы и ехали целую остановку на следующей я вышла и начала возмущаться ему на что он закрыл дверь и уехал.Если что у людей в сумка деньги, документы телефоны и где бы я её искала если бы у неё оторвалась ручка за которую я её держала всю дорогу. Водители не смотрят на двери вообще,сколько раз оставляли открытыми,сидят в наушниках и видеосвязи поэтому кнопки вызова не слышал.Прошу принять меры я этого так не оставлю.Жду ответа на Эл.почту или по тел.89998496330

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мосгортранс 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Маршрут обслуживает частный перевозчик (не Мосгортранс). Просим оставить обращение через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. Выберите в списке Коммерческий перевозчик - Водитель - Соблюдение норм поведения и опишите ситуацию подробно (дата и время, название остановки, направление движения и бортовой номер). Специалисты проверят ситуацию.

Ответить