ВАТС от МТТ советую всем, кто нуждается в хорошей связи, большом наборе дополнительных услуг и адекватной стоимости. Сразу скажу, что связь бесперебойная, техподдержка оперативная. В случае возникновения вопросов, дают моментальные ответы. С настройкой АТС мы в принципе разобрались сами, интерфейс совсем несложный. Сразу же подключили запись разговоров и переадресацию. Наш пакет – «Старт бизнеса», в который входит городской номер и... Читать отзыв ВАТС от МТТ советую всем, кто нуждается в хорошей связи, большом наборе дополнительных услуг и адекватной стоимости. Сразу скажу, что связь бесперебойная, техподдержка оперативная. В случае возникновения вопросов, дают моментальные ответы. С настройкой АТС мы в принципе разобрались сами, интерфейс совсем несложный. Сразу же подключили запись разговоров и переадресацию. Наш пакет – «Старт бизнеса», в который входит городской номер и сервис Callback. Подключение стоило всего лишь 990 руб. Очень удобно, что звонки можно принимать в любом месте и в любое время. Так, что теперь мы всегда на связи.
Отличный сервис. Как по мне, так это лидер рынка услуг телефонии. Мы в МТТ брали виртуальный номер 8-800 с одним сценарием – переадресация входящих звонков от клиентов на мобильный телефон. Все работает отлично. Цены совершенно прозрачные, простой интерфейс. Настройки сама осилила, хотя все это для меня обычно сложная процедура. Качество связи отличное, никаких претензий. По технической поддержке вопросов никаких. На... Читать отзыв Отличный сервис. Как по мне, так это лидер рынка услуг телефонии. Мы в МТТ брали виртуальный номер 8-800 с одним сценарием – переадресация входящих звонков от клиентов на мобильный телефон. Все работает отлично. Цены совершенно прозрачные, простой интерфейс. Настройки сама осилила, хотя все это для меня обычно сложная процедура. Качество связи отличное, никаких претензий. По технической поддержке вопросов никаких. На связи 24 часа в сутки. Планируем еще приобрести пару городских номеров, так как в ближайшее время открываем новые офисы в других городах и без таких номеров никак не обойтись.
Для нас компания МТТ и ее ВАТС стали честно говоря просто спасением. Благодаря связи, которую они нам организовали мы сделали свой бизнес прибыльным. Вот, что значит профессиональный подход. Как сейчас оказалось, многие клиенты к нам не дозванивались, некоторые, кто заказывал большой ассортимент и размерный ряд были нами недовольны, поскольку они получали пересортицу моделей. Теперь все это в прошлом. Мы... Читать отзыв Для нас компания МТТ и ее ВАТС стали честно говоря просто спасением. Благодаря связи, которую они нам организовали мы сделали свой бизнес прибыльным. Вот, что значит профессиональный подход. Как сейчас оказалось, многие клиенты к нам не дозванивались, некоторые, кто заказывал большой ассортимент и размерный ряд были нами недовольны, поскольку они получали пересортицу моделей. Теперь все это в прошлом. Мы подключили услуги записи разговоров, смс-рассылку информации о новых коллекциях, переадресацию. Кроме того, тарифы вполне демократичные. В проекте открытие еще одного инет-магазина. За связью только к этому провайдеру обратимся.
МТТ — это адская неповоротливая машина. Пока всё хорошо, вы о них не вспоминаете. Но если что-то идёт не так, решение проблемы запутается в таком количестве бюрократических заморочек, споткнётся обо столько менеджеров-раздолбаев, вытянет столько времени и денег, что остаётся вымученное решение — разрыв.
Беру у МТТ номер 8-800. Переносила номер с одного юр. лица на другое. 1. Менеджер просто удалил... Читать отзыв Разбавлю проплаченные отзывы.
МТТ — это адская неповоротливая машина. Пока всё хорошо, вы о них не вспоминаете. Но если что-то идёт не так, решение проблемы запутается в таком количестве бюрократических заморочек, споткнётся обо столько менеджеров-раздолбаев, вытянет столько времени и денег, что остаётся вымученное решение — разрыв.
Беру у МТТ номер 8-800. Переносила номер с одного юр. лица на другое. 1. Менеджер просто удалил старый аккаунт, а номер к новому не прикрепил и пошёл домой. Поэтому, ночью номер успела перекупить другая фирма. В итоге разбирательств мы сутки сидели без связи. Но это ещё не всё.
Где-то в промежутке между переносом с одного аккаунта исчезли деньги, а в другом не появились. Несколько дней пытаю менеджера и техподдержку. Менеджер не отвечал на письма, техподдержка говорит: "заявка в работе", начальство предоставить отказывается. Наконец, менеджер вышел на связь и сообщил, что деньги не могут перенести до конца квартала. Мол, всё в порядке, надо подождать, и тогда они появятся, и что уйти от МТТ — моё право. Сейчас я буду вынуждена пополнять баланс в то время, когда мои деньги полоскает МТТ.
Итог: перехожу на клиентоориентированного оператора, пока ещё чего-нибудь не стряслось.
Для нас виртуальная АТС от МТТ – это не только средство связи, это инструмент, предоставляющий возможность обеспечить высокие стандарты сервиса в нашей небольшой детской поликлинике. Быстрая переадресация к нужному специалисту, статистика нагрузок в разное время рабочего дня, качество связи, голосовое меню – все это помогает привлекать нам большее количество пациентов.
Мы используем многоканальный номер от МТТ. Теперь за счет переадресации на свободных менеджеров клиенту не приходится долго ждать ответа. Подключили голосовое меню, увеличили таким образом скорость обслуживания, так как клиент выбирает нужного специалиста для решения его вопроса.
Для моей сети детских магазинов было очень важно четко выстроить бизнес-процесс, сделать максимально эффективным взаимодействие всех звеньев цепочки: поставщик - магазин – клиент. Решение этой проблемы мы возлагали на виртуальную АТС от МТТ. Но нам предложили сим-карты. Теперь благодаря услуге FMC сотрудники из разных магазинов, в разных концах города, связываются между собой по коротким номерам. При связи с поставщиками из... Читать отзыв Для моей сети детских магазинов было очень важно четко выстроить бизнес-процесс, сделать максимально эффективным взаимодействие всех звеньев цепочки: поставщик - магазин – клиент. Решение этой проблемы мы возлагали на виртуальную АТС от МТТ. Но нам предложили сим-карты. Теперь благодаря услуге FMC сотрудники из разных магазинов, в разных концах города, связываются между собой по коротким номерам. При связи с поставщиками из разных регионов РФ, мы экономим на международных звонках.
Заказывал для своей фирмы в МТТ многоканальный телефонный номер. Все документы оформили быстро, номер подобрали легко запоминающийся. Оплатил безналом. Многоканальный номер позволил нам постепенно расширять клиентскую базу, так как клиент теперь сразу дозванивается к нам. Его звонок поступает сразу же к свободному менеджеру. Хотим теперь подключить еще запись разговоров.
Когда оказываешь услугу по обслуживанию клиентов, часто возникают спорные вопросы между менеджером, курьером и заказчиком. В МТТ я подключила услугу записи разговоров. Это мне помогает контролировать работу своих специалистов, понимать, что происходит в бизнесе, быстрее решать возникающие проблемы. В принципе, компания МТТ мне нравится. Если что-то непонятно, обращаюсь в службу техподдержки, ребята все толково объясняют. Обращалась всего пару раз, и... Читать отзыв Когда оказываешь услугу по обслуживанию клиентов, часто возникают спорные вопросы между менеджером, курьером и заказчиком. В МТТ я подключила услугу записи разговоров. Это мне помогает контролировать работу своих специалистов, понимать, что происходит в бизнесе, быстрее решать возникающие проблемы. В принципе, компания МТТ мне нравится. Если что-то непонятно, обращаюсь в службу техподдержки, ребята все толково объясняют. Обращалась всего пару раз, и оба раза попадала на хороших специалистов. Поэтому к обслуживанию и самому сервису у меня претензий нет. Скоро буду расширяться и думаю перевести всех своих сотрудников на сим-карты. Еще нравится услуга переадресации. Звонки получаю в любой момент, где бы не находилась.
Самое замечательное в работе МТТ – возможность самостоятельно настраивать подключение и вносить изменения в личном кабинете на сайте. Никаких проблем, ожидания приезда мастеров, лишних нервов. Да и связь неплохая, не совсем беспроблемная конечно, но работать можно.
У меня свой интернет-магазин цветов, долгое время были сложности с телефонией, теряли клиентов из-за этого. Хороший знакомый посоветовал обратиться в МТТ, заказали ВАТС и кнопку для сайта «Обратный звонок». Теперь проблем нет – мы всегда на связи (с ноутбука или с мобильного телефона), что очень выручает в предпраздничные дни, когда звонков бывает очень много.
Мне требовалась нормальная связь для офисов, так как прежний оператор стал работать некорректно (постоянные проблемы на линии, связь не доступна была по 2-3 дня). Решили заодно и номер сменить на 8-800, вот уже три месяца работаем с МТТ, проблем в работе не наблюдается, а это ощутимый по финансам плюс, так как все рекламные площадки ссылаются именно на этот номер телефона,... Читать отзыв Мне требовалась нормальная связь для офисов, так как прежний оператор стал работать некорректно (постоянные проблемы на линии, связь не доступна была по 2-3 дня). Решили заодно и номер сменить на 8-800, вот уже три месяца работаем с МТТ, проблем в работе не наблюдается, а это ощутимый по финансам плюс, так как все рекламные площадки ссылаются именно на этот номер телефона, а тратить впустую рекламные бюджеты на нерабочий номер уже устали.
Не могу сказать, что пользуется услугами МТТ долго, порядка трех месяцев, может чуть больше, но нареканий со стороны моих сотрудников пока серьезных не было, а те, что возникали, удалось решить через нашего менеджера, за что ему отдельное спасибо от нас. А там поглядим как дальше работа пойдет.
Родители передали мне семейный бизнес. Там стояла мини-АТС, с которой мы постоянно мучились. Связь плохая, подключить новый аппарат невозможно, линия вечно занята. Я заказала многоканальный номер от МТТ. Все проблемы разом исчезли, а оплата почти в 2 раза меньше.
Мы получили, как говорится «горький опыт» с Манго Телеком. Первый год всё было нормально, потом связь стала прерываться на 2-3дня. Подключили номер 8-804 от МТТ. Больше 3 месяцев нет ни единого срыва связи. Для нас это огромный плюс, так как все продающие ссылки привязаны к этому номеру.
Мне нравится, что в МТТ можно взять целый пакет услуг. У меня подключен номер 8-804 плюс ВАТС. Для салона красоты куча преимуществ. Клиенты не ждут, пока линия освободится, звонят личным стилистам напрямую. Сейчас собираюсь подключить СМС-рассылку, думаю, будет ещё удобнее.
В моём бизнесе без виртуальной АТС не обойтись, так как большинство сотрудников на выездах. Выбрал услуги МТТ, пока не жалею. Клиенты всегда дозваниваются, так как есть переадресация на мобильные номера. И легко подключать телефоны новых сотрудников.
Компания занимается доставкой еды, часто возникают вопросы по обслуживанию. И чтобы отслеживать качество обслуживания и работу администратора, подключили услугу запись телефонных разговоров.
Теперь при возникновении споров имеем доказательства.
У нас небольшая компания, меньше десяти сотрудников и нет своего IT-специалиста, все приходится настраивать самостоятельно. Иногда техподдержка МТТ отвечает с задержкой, но всегда, в конечном итоге, помогает решить возникшие вопросы.
Проанализировав статистику посещения сайта, запросов в поисковиках и, сравнив их с количеством полученных звонков, поняли, что пора менять телефонию. Установили виртуальную АТС от МТТБ, количество входящих звонков сразу выросло.количество входящих звонков сразу выросло.
Установили мобильные приложения ВАТС всем сотрудникам компании. Программа работает одинаково хорошо как на базе Android, так и с iOS, причем неважно, последняя версия операционки на смартфоне или это ios 6.1.3. Хорошо вписывается в размеры экрана
Наше предприятие находится рядом с военным заводом, и часто бывают перебои в работе связи (глушат сигналы). В тестовом режиме пробовали Манго, Телфин, МТТ . По соотношению цена-качество больше подошла связь МТТ, поэтому заключили постоянный контракт с ними.
С виртуальной АТС экономлю деньги, т.к. в сравнении со стационарной она не требует расходов на обслуживание – сервер находится в МТТ. Один раз из-за технических работ на сервере, был прерван сигнал, но в течение часа все пришло в норму. Других проблем не выявил.
Заказал виртуальную АТС youmagic.pro с номером 8-804 для интернет-магазина. Во первых - дешевле чем 8-800, во вторых - низкие тарифы на звонки. Пока очень доволен.
У нас в компании почти 50 сотрудников, и телефонная связь, в том числе внутри компании очень важна. Ну мы решили поискать такой вариант, который бы денег нам сэкономил, был ненапряжен в использовании и работал нормально. Мой знакомый, у которого тоже бизнес, посоветовал мне попробовать youmagic.pro от МТТ, говорил, что это зачетная система и реально облегчает жизнь. Я почитал... Читать отзыв У нас в компании почти 50 сотрудников, и телефонная связь, в том числе внутри компании очень важна. Ну мы решили поискать такой вариант, который бы денег нам сэкономил, был ненапряжен в использовании и работал нормально. Мой знакомый, у которого тоже бизнес, посоветовал мне попробовать youmagic.pro от МТТ, говорил, что это зачетная система и реально облегчает жизнь. Я почитал о них в инете и решил, что можно попробовать, потому что МТТ я знаю давно, и считаю, что эта компания надежная. Ну так вот, мы установили этот youmagic.pro, работаем с ней уже полгода и все путем, вопервых наши затраты на телефонную связь сократились на треть, вовторых все работает без сбоев, втретьих я могу собственноручно все контролировать из личного кабинета. В общем, по-моему, такие АТС как наша гораздо удобнее старых совковых.
Услуга YouMagic для физ.лиц с тарифным планом две столицы - просто волшебство! Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный. Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую. По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в... Читать отзыв Услуга YouMagic для физ.лиц с тарифным планом две столицы - просто волшебство! Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный. Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую. По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в интернете.
Пользуемся услугами Виртуальной АТС практически с момента запуска YouMagic.Pro. В феврале было повышение тарифов, но скоро обещают обновление сервиса. Надеюсь, что оправданно. Для нашего небольшого агентства базового функционала вполне хватает. Плюс междугородные звонки клиентам.
Пользуемся Питерским и Московским городскими номерами. Подключили два офиса к телефонии от МТТ. Оборудование - самые простые sip-телефоны. Важно следить за остатком на счете, так как метод расчета у них авансовый, т.е. всегда лучше держать на балансе сумму, равную платежу за следующий месяц.
МТТ недорогое подключение
Сервис работает без сбоев
Благодаря МТТ мы сделали свой бизнес прибыльным
Филиал ада
МТТ — это адская неповоротливая машина. Пока всё хорошо, вы о них не вспоминаете. Но если что-то идёт не так, решение проблемы запутается в таком количестве бюрократических заморочек, споткнётся обо столько менеджеров-раздолбаев, вытянет столько времени и денег, что остаётся вымученное решение — разрыв.
Беру у МТТ номер 8-800. Переносила номер с одного юр. лица на другое.
1. Менеджер просто удалил... Читать отзыв Разбавлю проплаченные отзывы.
МТТ — это адская неповоротливая машина. Пока всё хорошо, вы о них не вспоминаете. Но если что-то идёт не так, решение проблемы запутается в таком количестве бюрократических заморочек, споткнётся обо столько менеджеров-раздолбаев, вытянет столько времени и денег, что остаётся вымученное решение — разрыв.
Беру у МТТ номер 8-800. Переносила номер с одного юр. лица на другое.
1. Менеджер просто удалил старый аккаунт, а номер к новому не прикрепил и пошёл домой. Поэтому, ночью номер успела перекупить другая фирма. В итоге разбирательств мы сутки сидели без связи. Но это ещё не всё.
Где-то в промежутке между переносом с одного аккаунта исчезли деньги, а в другом не появились. Несколько дней пытаю менеджера и техподдержку. Менеджер не отвечал на письма, техподдержка говорит: "заявка в работе", начальство предоставить отказывается. Наконец, менеджер вышел на связь и сообщил, что деньги не могут перенести до конца квартала. Мол, всё в порядке, надо подождать, и тогда они появятся, и что уйти от МТТ — моё право. Сейчас я буду вынуждена пополнять баланс в то время, когда мои деньги полоскает МТТ.
Итог: перехожу на клиентоориентированного оператора, пока ещё чего-нибудь не стряслось.
Быстрая переадресация к нужному специалисту
Меня устраивает полностью МТТ
Существенная экономия на звонках
Для компании отличное решение
компания МТТ мне нравится
Проблемы бывают, но работать можно
Пользуемся ВАТС и кнопкой «Обратный звонок»
Кристина Носикова
Екатерина Чувикова
Помогли решить старые проблемы!
Владимир Мельников
Удобный комплекс услуг
Максим Башкатов
Радченко Светлана
Теперь при возникновении споров имеем доказательства.
Идеально подходит для небольших компаний
Евгений Зинченко
Сотрудникам сервис нравится
Отличное соотношение цена/качество
Удается экономить
Связь, впереди нас!
Заказал виртуальную АТС youmagic.pro
Во первых - дешевле чем 8-800, во вторых - низкие тарифы на звонки.
Пока очень доволен.
Класс
Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный.
Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую.
По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в... Читать отзыв Услуга YouMagic для физ.лиц с тарифным планом две столицы - просто волшебство!
Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный.
Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую.
По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в интернете.
Подключили два офиса к телефонии от МТТ. Оборудование - самые простые sip-телефоны.
Важно следить за остатком на счете, так как метод расчета у них авансовый, т.е. всегда лучше держать на балансе сумму, равную платежу за следующий месяц.