Name: Не возвращают деньги за оплачееный тур
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 17 июня, 2020 год 496 просмотров

У Туроператора мной был приобретен 31 января 2020 года турпродукт в Грецию на начало июня 2020 года.
С марта, когда Греция закрылась, турфирма ООО Турагентство, которые работают от Музенидис тревэл нагло врали о стабильной ситуации,посмеивались и говорили: не надо поддаться панике. Сразу обозначили что деньги они возвращать не собираются, рассказывали всякие небыли об оплаченных услугах принимающей стороны. На заявление об аннуляции тура от 12 апреля не получила ответа. После всех нервотрепок отправила документы в суд. Буду ждать решения суда и добиваться возврата денежных средств. С этим туроператором не хочу иметь больше никакого дела.
Призываю десять раз подумать, прежде чем обращаться к ним за приобретением тура.

Достоинства:

никаких плюсов

Недостатки:

удерживаются на плаву за счет туристов, которым не возвращают деньги за неиспользованную услугу.

Комментарии к отзыву

Гость 9 сентября, 2020 год

Конечно станет легче, когда гадости пишешь? Читайте постановление правительства и принимайте адекватное решение.

Ответить

чп 30 октября, 2020 год

при чем тут постановление, деньги должны вернуть по расторжению договора,сами читайте,и не лезьте если ничего не понимаете

Ответить

Ответ представителя Музенидис Трэвел 18 июня, 2020 год

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы попали в данную ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с представителями компании по месту покупки тура, чтобы обсудить возможные варианты разрешения Вашей проблемы.

С уважением, представитель компании ""Mouzenidis Travel"".

Ответить

Александр 15 апреля, 2021 год

Хотел поменять тур с Турции на Армению турагент сделал запрос туроператору ООО Музенидис- Ответ туры не меняем.

Ответить

Гость 2 июля, 2020 год

Обратилась и бестолку.Ответа до сих пор нет!!!

Ответить

Музенидис Трэвел
Все отзывы

3.2 5

154 отзыва / 35928 просмотров

Все отзывы

Музенидис Трэвел

Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel) - туроператор по Греции, пользующийся заслуженно высокой репутацией как среди клиентов, так и партнеров в обеих странах. Головной офис Музенидис Трэвел располагается непосредственно в северной столице этой страны - в городе Салоники. Это позволяет нам знать всю инфраструктуру изнутри и оперативно решать все возникающие вопросы. За... подробнее

Туроператоры