My-shop.ru
Интернет-магазин My-shop.ru - это книжный магазин, в котором можно найти более 700 тысяч книг художественной и специализированной литературы всех жанров, тематик и форматов. My-shop.ru — это крупный гипермаркет с миллионом товаров для работы, досуга и развития: помимо книг, учебников и детских игрушек мы продаем программное обеспечение, диски, канцелярские товары, сувениры,... подробнее
Интернет-магазины
Удержание денежных средств - Отзывы о My-shop.ru
Мной на сайте 21.09.2022 оставлена претензия, по вопросу несоответствия заказа. Вместе с тем, до настоящего времени (07.10.2022) замена товара или возврат денежных средств магазином не произведена. При этом магазин просить меня привезти книгу по адресу в г. Москве, который находится от меня территориально далеко. В переписке с магазином, я отказалась вести сама книгу, так как пересорт товара произошел по вине магазина, в связи с чем мне сообщили, что курьер заберет заказ. Однако до настоящего времени курьер не появился, при этом магазин решить проблему не хочет.
Уже больше 14 дней прошло с момента моего заявления, а магазин не возвращает денежные средства.
отзыв
Комментарии к отзыву