› › ›

Зоя Кутузова Отзыв написан 15 июля, 2022 год 20 просмотров

Мной был сделан заказ на сайте https://vladimir.nonton.ru, № 947819 (кухонный гарнитур Агава аква 2 м.), заказ оплачен при получении. Был принят мной 23 марта 2022 г. На следующий день была назначена сборка мебели. Позвонил сборщик по имени Владимир, с ним договорились о времени его прихода. Встретились с ним и обговорили все моменты по сборке, было решено купить новые ручки, хорошие шариковые направляющие, планку и крючки, чтобы повесить верхние шкафы гарнитура и петли с доводчиком. Владимир пояснил, что это дополнительная работа и это будет стоить отдельных денег, плюс деньги за сборку кухни 3000 руб., мы согласились. Общая сумма сборки и установки гарнитура получилась 5000руб. Сборщик был очень недоволен нашими доработкам, высказывался, что у него еще сегодня сборка и что целый день он не намерен у нас провести, но все таки мы договорились и уехали в магазин за комплектующими. В квартире Владимир остался один и ему никто не мешал собирать мебель, также кухня была полностью свободна от др. мебели. Комплектующие мы купили и привезли Владимиру, далее покинули квартиру по личным обстоятельствам, договорившись со сборщиком, что он нам позвонит, когда соберет мебель. Придя в квартиру по звонку Владимира, через 4 часа, нам сразу бросилось в глаза, что шкаф мойки полностью не собран и сделан очень большой и неаккуратный распил для вывода труб канализации, была распилена криво с наклоном нижняя планка шкафа, которая закрывает ножки гарнитура, криво висели верхние ящики гарнитура, плохо открывались нижние выдвижные шкафы, не были навешаны фасады у нижнего шкафа мойки. Владимир вел себя очень нервно, торопил нас, чтобы мы подписали договор, что претензий по сборке не имеем и он придет на следующей недели, также просил с ним полностью расплатиться. К сожалению, мы так и сделали, рассчитывая на его порядочность, что он придет и все доделает. Владимир ушел. Мы с мужем стали дальше рассматривать его сборку, оказывается это были «цветочки»! Было обнаружено: он изогнул накладную мойку, криво накрутил все навесные петли, также петли держались на одном верхнем шурупе, в шкафу, на который крепиться мойка, сделал более 3-х ненужных отверстий, также в этом шкафу не установил верхнюю планку, которая держит верх мойки, шариковые направляющие накрутил, как ему захотелось, теперь у выдвижных шкафов щели в 1 см, один фасад смотрит вверх, др. в низ, сорвал шуроповертом крепление у крючков, теперь невозможно снять верхний шкаф, также обрезал верхнюю планку, за которую крепятся верхние шкафа, очень коротко и крючок еле держится на ней (шкаф может упасть), ходил по внутренним и наружним фасадом ногами, обнаружено пари открытии верхний шкафов, там просто отпечаток его ног, пробил насквозь стену перфоратором. И конечно, не позвонил и ничего не собирался исправлять, но с такими руками и настроением нам это уже не требуется. За сборку чеки предоставлены нам не были, также в процессе разговора со сборщиком он пояснил, что устроен не официально и никакой ответственности не несет. Собирайте мебель своими силами. В Роспотребнадзор будет направлена жалоба на организацию, с целью проверки компании на трудоустройство работников и качественное оказание услуг населению. В гарантии отказано, т. к. мной был подписан акт о выполнении работ.

Недостатки:

Сотрудники на моем примере сборщик мебели, не несут ответственности и чувствуют себя безнаказанными т.к. организация их не оформляет и чеки они за свою работу не предоставляют.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 9 августа, 2022 год

Здравствуйте!

Мы уточнили информацию касательно данной ситуации.

Как мы видим, на фото, что указали вы и на фото, что были предоставлены сборщиком по окончанию работ - есть сильные несоответствия, указывающие на то, что по окончанию сборки проводились иные вмешательства в конструкцию кухни.

На фото также не было обнаружено указанных вами пропилов и дефектов.

Однако, нами был отправлен сборщик для устранения возникших дефектов.

Ответить

Отзывы о магазинах мебели

Name: Некачественное обслуживание населения
Item: Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН
Rating: 1
Author: Зоя Кутузова

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

4.9

1801 отзыв

42642 просмотра

Шкаф распашной Макарена Долго искал шкаф в нестандартный по размеру угол на даче. Случайно наткнулся на данного производителя. Был приятно удивлен возможностью прямо на сайте выбрать все нужные параметры и тем самым подогнать цену под нудный бюджет. Изготовили и привезли быстро, повреждений при перевозке обнаружено не было. Сборка понятная и быстрая при наличии...

beyosa Самара

Мебель

4 отзыва

29 просмотров

Beyosa Favorit. Обслуживание на прекрасном уровне. Покупали диван-кровать Beyosa Favorit. Попросили консультанта сделать дополнительные замеры - без проблем все измерили, также рассказали о действующей скидке на этот диван, помогли решить вопрос с доставкой. Такое редко встретишь, спасибо ребятам! Сам диван классный, качественно собран, все механизмы прочные. Обязательно вернемся сюда еще, но уже...

Кровать beyosa Rosalie

Мебель

3 отзыва

64 просмотра

Самая шикарная кровать Элегантная и удобная кровать. Недавно я купил кровать beyosa Rosalie с анатомической решеткой, и вот хочу сказать, что она изменила мой взгляд на современную мебель. Я сторонник минимализма в квартире и эта модель в самый раз соответствует этому. Она, с одной стороны, простая и обычная, но в тоже время элегантная...

beyosa Химки

Мебель

8 отзывов

88 просмотров

Лучшая кровать Оптимальная кровать для небольшой спальни. Хотела красивую кровать с высокой спинкой, но спальня небольшая, нужна была модель минималистичная. В бьёсе подобрала отличный вариант - Фабиано. Взяла 200/160, матрас мне там подобрали по размеру и жесткости. Понравился довольно просторный ящик для белья, для моей спальни любая экономия пространства - это выход....

Beyosa Омск

Мебель

18 отзывов

381 просмотр

Классный магазин Матрасы очень важны для комфортного сна, и этот матрас не разочаровал. Удобство и поддержка спины на высоте, я высыпаюсь ночью. К тому же, он долговечный и качественный. Недостатков не обнаружил, но стоит учесть, что это не самый бюджетный вариант. Однако, инвестиции в хороший сон стоят каждой потраченной копейки.

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Мебель

4.8

763 отзыва

32650 просмотров

Впечатление хорошее Про магазин выскажусь хорошо. Подбирала тут мебель в спальню и диван в гостиную. Выбор есть, скидки в наличии, даже отправили мой заказ без заминок, а этот нюанс для мебельных компаний редкость.

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.6

298 отзывов

30049 просмотров

Качество и стиль Я с удовольствием могу рекомендовать мебель бренда! Качество отличное, дизайны супер. У нас прихожая уже несколько лет, а смотрится до сих пор актуально, будто ее только купили. Так что определенно могу советовать к покупке, если любите качество и стиль в 1м комплекте)

Мебельный центр Три кита

Мебель

61 отзыв

1284 просмотра

Sima-land.ru

Интернет-магазины

215 отзывов

15542 просмотра

Плохое качество Заказывала шкаф и антресоль. Единственное что порадовало это точность размеров. Качество очень плохое, ДВА сыплется ДСП крупная фракция очень плохо сверлится ( ручки поставили свои нам так удобнее, в комплекте ручек нет.) и неверно были сделаны отверстия для полки. По рисунку полка сверху, а в моем варианте внизу. Сборщик сразу...

Интернет-магазин GGМебель

Мебель

4.6

69 отзывов

10051 просмотр

Нам очень все понравилось! Мы всей семьей благодарим компанию за отличную меблировку детской комнаты, сделано все превосходно, очень грамотно и с большим профессионализмом, кроватки, шкафчики, и все остальное - все очень гармонично и уютно смотрится - большое спасибо вашей компании и её мастерам за работу!

Компании «ОФИСГРАД»

Мебель

1 отзыв

9 просмотров

Спасибо, буду рекомендовать друзьям Очень доволен покупкой офисной мебели в компании «ОФИСГРАД». Все столы и кресла отличаются хорошим качеством и удобством. Оформление заказа было простым. Доставили быстро.

Архитектория

Мебель

3.4

109 отзывов

34694 просмотра

Всё понравилось Очень понравилась подробная консультация в салоне у Дианы. Обычно сразу покупки не делаем, но купили сразу в первый день. Взяли четыре кровати и три матраса элитной серии.

Формула дивана

Мебель

4.5

51 отзыв

2174 просмотра

Я довольна! В этот салон мы приезжали недавно, выбрали диван в гостиную. Давно уже хотели заменить, но никак не могли определиться с моделью. Решили брать все-таки угловой, нашли аккуратный и сдержанный дизайн, без вычурности. За обслуживание респект, очень помогли с выбором, консультация грамотная, без навязывания, подобрали и комплектацию, и покрытие. Спасибо.

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

170 отзывов

2231 просмотр

Большой выбор Заехали в квартиру в новостройке и сразу мебель стали искать себе. С женой решили с кухни начать. Только здесь нашли приемлемый кухонный гарнитур. И по дизайну смотрится современно и по цене достаточно приемлемо. Собирал сам. Отличное качество фурнитуры и материалов в целом. Гарнитур гармонично вписался. Жене одно удовольствие готовить.

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, ул. Караваевская д. 24 к. 1, 2этаж

4.9

337 отзывов

8319 просмотров

Покупка мебели Недавно я отремонтировала часть своей домашней мебели, включая шкафы, кровать и некоторые другие вещи. Скажу честно, что вещи, которые я приобрела в этом магазине, были высокого качества и по приемлемой цене. Благодарю менеджера и персонал.

Недорогиедиваны.рф

Мебель

1.2

38 отзывов

2292 просмотра

Тоже купила у них диван((( Не покупайте у них Фото и реальный товар не совпадают. Плохое качество материалов, нет необходимой фурнитуры. Неприятный запах. Выдали товарный чек от OOO Автобаза. Теперь вижу сколько отрицательных отзывов

МногоСна интернет-магазин

Мебель, Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, стр. 1

4.2

225 отзывов

16113 просмотров

Заказала матрас Заказала матрас в интернет-магазине и не жалею о своем выборе. Матрас пришел в оригинальной упаковке, без повреждений, идеально подошел по размеру. Сам матрас очень удобный и комфортный, спать стало намного лучше.

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

82 отзыва

16594 просмотра

Ужасное качество Лазурит Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.

Ответ представителя LAZURIT

суббота, 11 мая

Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим...

Сеть мебельных салонов Мебельный двор

Мебель

1 отзыв

24 просмотра

Покупка дивана. Нужен был недорогой, но при этом функциональный диван, который при необходимости сможет не только принять гостей и стать для них уютным местом отдыха, но и при необходимости превратиться в комфортное спальное место. В итоге просмотрела множество сайтов и остановилась на каталоге интернет-салона Мебельный двор, который предлагает не только удобную, но...

Оби

Строительные материалы, Москва, Варшавское шоссе, д. 97

2.6

763 отзыва

133597 просмотров

Мошенники, а не магазин Обманывают людей. Дорого берут за доставку. Если по каким то причинам вам не доставили товар, вас попросят оплатить стоимость доставки повторно.

Первый Мебельный

Мебель

4.9

663 отзыва

12862 просмотра

Качество обслуживания на высоте Спасибо ПМ, как всегда, за отличную мебель. Доставили быстро и качественно, в сборке заняло немного времени, диван шикарный, мини гостинка отлично вписалась в интерьер.

Ответ представителя Первый Мебельный

суббота, 11 мая

Добрый день, Юлия! Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ. Возвращайтесь...

Магазин мебели hoff

Мебель

4.6

438 отзывов

46399 просмотров

Нужно быть внимательнее! Комплектация конечно так себе. К деталям мебели и фурнитуре особых вопросов нет, разве что хотелось бы фурнитуру чуть подороже, но не понравилось другое. Шестигранник был весь слизанный, помучился и пошел в гараж за своим инструментом. Зачем вообще класть такое в заказ, хороший вопрос.

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.4

48 отзывов

7851 просмотр

Классное качество Два года назад мы у Галины заказывали кухню, сейчас решили сделать заказать библиотеку. Выбирали тщательно и даже делали выкрас. В результате получилось все супер. И цвет и модель совпали ожиданиям. Спасибо всем рекомендую

Reoriginal мебель

Мебель

4.7

12 отзывов

1925 просмотров

Отличная работа Произошло непредвиденное с моим диваном, все думала покупать новый, но муж сказал что перетяжка будет дешевле. И вот, я здесь, довольна после реставрации дивана. Не думала что такое возможно, чтобы диван выглядел лучше, чем даже после его покупки. Спасибо вашему сервису за качественную работу, обьязательно обращусь еще раз, стулья уже...

Мебель Ангстрем

Мебель, Воронеж, ул. Торпедо, 43

4.5

118 отзывов

16183 просмотра

Левая фирма ИП Мухина под громким названием Моя история взаимоотношений - в октябре заказал по каталогу угловой дорогой диван. Привезли в конце декабря. Оказался полным дерьмом. Написал претензию, приехал сотрудник, заактировал. Я согласился на другой диван - Манито. В апреле привезли- такое же дерьмо за те же деньги... Вот сижу и думаю - попросить третий диван или...

Мебель Каретниковой

Мебель

4.5

110 отзывов

2812 просмотров

добротная мебель Мебель получили, выглядит очень добротно. Все лучше, чем на картинке в интернет магазине. Семья довольна. Спасибо.

OPADIRIS

Мебель

23 отзыва

322 просмотра

Пенал Корсо Оро Пенал Корсо Оро в классическом стиле очень понравился. В живую выглядит лучше, чем на картинке на сайте. По качеству все сделано достойно.

Центр Дизайна S-Classic

Мебель

1 отзыв

25 просмотров

Покупка тостера. Когда выбирала тостер, то сразу решила, что буду брать не дешевый и надежный, который прослужит не одну пару лет. Именно поэтому, когда увидела тостер SMEG, то сразу поняла, что это именно тот тостер, который я искала. Это тостер имеет прочный металлический корпус, причем выполнен он в стиле пятидесятых годов, поэтому...

Салон «Дом Диванов»

Мебель, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2.3

3 отзыва

158 просмотров

Продолжение ожидания Позвонили. Сказали 6 го мая привезут сломанную ламель- ни ответа ни привета. К телефону не подходят. Делайте выводы. Полгода жду одну палку. Не связывайтесь

Mebsalon.ru

Мебель

4.9

33 отзыва

709 просмотров

Диван просто супер Недавно купила угловой диван «Форсайт Вельвет Brown» и осталась очень довольна. Понравилось, что у дивана съёмные чехлы, поэтому его легко чистить. Ещё он очень комфортный, с удобными подлокотниками и подушками. Ткань вельвет смотрится стильно и приятно на ощупь. Диван хорошо вписался в интерьер. Рекомендую к покупке!

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН

Компания НОНТОН предлагает широкий ассортимент мебели различных направлений – для спальни, гостиной, кухни, прихожей, детской комнаты, офиса и сада. Все товары прошли проверку качества. Онлайн-гипермаркет предоставляет гарантию на все товары и готов помочь клиентам в решении любых вопросов, связанных с выбором и доставкой мебели.

Мебель

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
1801 отзыв

beyosa Самара

Рейтинг: 5
4 отзыва

Кровать beyosa Rosalie

Рейтинг: 5
3 отзыва

beyosa Химки

Рейтинг: 5
8 отзывов

Beyosa Омск

Рейтинг: 5
18 отзывов

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU