Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН
Компания НОНТОН предлагает широкий ассортимент мебели различных направлений – для спальни, гостиной, кухни, прихожей, детской комнаты, офиса и сада. Все товары прошли проверку качества. Онлайн-гипермаркет предоставляет гарантию на все товары и готов помочь клиентам в решении любых вопросов, связанных с выбором и доставкой мебели.
Рейтинг 5 из 5 на основании 145 отзывов
Мебель
Нонтон-обман и пустозвон.
Это служба контроля качества. От имени компании приносим свои извинения! Мы очень хотим помочь и сгладить ваше негативное впечатление. Пожалуйста, заполните форму на нашем сайте по следующей ссылке: https://nonton.ru/warranty/ . Постараемся отреагировать быстро и сделать всё возможное, чтобы вам помочь!
С уважением, НОНТОН
Перенос доставки 5 раз
Дата доставки 21 февраля.
Сегодня 15 марта.
Доставка перенесена уже 5 раз.
Если бы сразу написали что ждать 2-6-12 месяцев - это было бы одно дело. Но компания переносит этот момент каждые 10 дней.
Сотрудники которым могу дозвониться ничего о причинах не знают, о сроках тоже. Говорят что... Читать отзыв 31 января заказала кухонный гарнитур от компании НОНТОН.RU через ипокетплейс OZON. Был в наличии.
Дата доставки 21 февраля.
Сегодня 15 марта.
Доставка перенесена уже 5 раз.
Если бы сразу написали что ждать 2-6-12 месяцев - это было бы одно дело. Но компания переносит этот момент каждые 10 дней.
Сотрудники которым могу дозвониться ничего о причинах не знают, о сроках тоже. Говорят что проблема на стороне поставщика.
Пишут что хотят поскорее решить проблему и т д.
В итоге через несколько дней снова приходит письмо о переносе доставки.
Могли бы написать - гарнитура нет и не ожидается, выберите другой - допустим. Или - нужные материалы для его создания будут только к осени, подождите пожалуйста ещё пол года. И ещё можно написать много других правдивых ответов вместо отписок и траты моего ВРЕМЕНИ.
Заказ №46167992‑0141
От имени компании приносим свои извинения! Спасибо, что указали номер заказа. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
С уважением, НОНТОН
Обман покупателей
Это служба контроля качества. От имени компании приносим свои извинения! Мы очень хотим помочь и сгладить ваше негативное впечатление. Пожалуйста, заполните форму на нашем сайте по следующей ссылке: https://nonton.ru/warranty/ . Постараемся отреагировать быстро и сделать всё возможное, чтобы вам помочь!
С уважением, НОНТОН
Берегите свое время и нервы. В Нонтоне нет сервиса
Заказала Шкаф и комод. Общая, сумма 33 тысячи. График привоза не регламентируется. Ждать с утра и до упора.
Водитель позвонил в 16.29 и сообщил, чтобы ждала груз до 24.00
И... Читать отзыв Если Вам некуда девать время и можете позволить себе ждать водителя сутками, если у Вас нет семьи, маленьких детей да и вообще всех тех, которым ночная доставка помешает, тогда Вам в Нонтон😉
Заказала Шкаф и комод. Общая, сумма 33 тысячи. График привоза не регламентируется. Ждать с утра и до упора.
Водитель позвонил в 16.29 и сообщил, чтобы ждала груз до 24.00
И пропал.
1. Доставка габаритного товара до 24.00 противоречит закону о тишине,
2. Проезд на территорию моего ЖК ограничен правилами ЖК и допуском машин до 22.00, о чем я предупредила водителя, на что он сказал, что это не его забота
3. Рассчет времени +/- хотя бы 2 часа по городу водитель должен предусмотреть иначе какой он водитель?
4. Не сообщить об отмене заказа и заставить ждать целые сутки - уровень сервиса ниже нуля и полное отсутствие умения рассчитать маршрут
5. Операторы не заинтересованы в помощи клиенту и ни разу не связались с водителем - уровень сервиса ниже 0. Кроме "ждите" и "Ваше право отказаться" ничего от них не услышала.
6. Я несколько раз заказывала мебель в Нонтоне и других компаниях и с такой безответственностью всех участников забега сталкиваюсь впервые. Это у Вас нововведение?
7. Доставка до 24.00 крупногабаритной мебели - это дикость: в доме могут быть маленькие дети, людям на работу, детям на учёбу на следующий день. О чем думает отдел качества и сервиса, если в Нонтоне такой есть?
Подруга буквально за день до моей предполагаемой покупки спрашивала про Нонтон, т.к. хотела обставить квартиру дочери мебелью и я рекомендовала, теперь срочно предупрежу, чтобы даже не теряла времени.
В Санкт-Петербурге достаточно добросовестных поставщиков мебели.
Однозначно на всех площадках напишу свой отрицательный отзыв и предупрежу тех людей, кому ценно время и нервы
Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли связаться с вами и попробовать решить вашу проблему.
С уважением, НОНТОН
Отвратительное отношение
Спасибо за уделённое время и написанный отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли связаться с вами и попробовать решить вашу проблему. От лица всей компании приносим извинения за причинённые неудобства.
С уважением, НОНТОН
Преступлени!
https://dropmefiles.com/7jEGq
Продавец проблему не решает - пишет жалобы чтобы правдивые отзывы удалялись на ОТЗОВИК и других ресурсах.
При приёмке товара вы неаккуратно вскрывали упаковку, разрывали коробки. Курьер попросил аккуратнее вскрывать коробки, потому что потом не вынесли бы обратно в случае, если бы вы отказались от товара. Видеосъёмку курьер начал после того как вы проигнорировали озвученную информацию о том, что на осмотр и претензии по товару у вас есть 10 дней и отказались подписывать акт приемки. Видеосъёмка производилась исключительно в целях доказательства целостности упаковки. На видео нет съёмки ни вашей квартиры, ни членов вашей семьи, а лишь фиксация вскрытия упаковки. Видео мы никуда не собираемся выкладывать и распространять. Вы сняли на видео нашего сборщика и выложили видео в своем отзыве на общедоступной площадке, тем самым нарушив закон, про который говорите.
С уважением, НОНТОН
Дрова вместо мебели, нежелание заменить брак или вернуть деньги
Купили кухонный стол, стулья и уголок на кухню. Уголок, хоть и соответствует качеством цене, но свои функции худо-бедно выполняет. Стулья - шатались (ножки разной длины). Пришлось наклеить два слоя войлока под две ножки.
А вот стол сломался через полчаса использования от того, что на него поставили чашку чая и положили руки.
Менять стол или возвращать деньги отказались якобы потому, что это... Читать отзыв Акт первый
Купили кухонный стол, стулья и уголок на кухню. Уголок, хоть и соответствует качеством цене, но свои функции худо-бедно выполняет. Стулья - шатались (ножки разной длины). Пришлось наклеить два слоя войлока под две ножки.
А вот стол сломался через полчаса использования от того, что на него поставили чашку чая и положили руки.
Менять стол или возвращать деньги отказались якобы потому, что это механическое повреждение. Полтора месяца везли царги на замену, хотя я в переписке и по телефону сообщал, что дело не в них.
Замена царг ожидаемо ничего не дала.
Даже сборщик сообщил продавцу, что стол ремонту не подлежит (это записано мной на видео).
Прошло четыре месяца после покупки и три месяца, после того, как выяснилось, что стол бракованный. А мне всё обещают привезти запчасти, которые не помогут.
Акт второй
Привезли на замену целый каркас. Пришёл мастер и не понял, зачем всё это. Снял при мне видео с комментариями, где объяснил Нонтону, что стол имеет конструктивные недостатки и ремонту не подлежит.
Акт третий
В итоге, спустя почти 4 месяца была признана непригодность стола (очередной мастер не смог его починить). Прислали бланки заявлений на замену стола или возврат денег. Я выбрал стол подороже (почти в 3 раза) и сообщил о готовности заменить с доплатой. Мне предложили самому разобрать стол, сфотографировать его в упакованном виде и ждать 3 недели, когда в наличии появится тот стол, который я выбрал для замены. И это при том, что на сайте он в наличии и операторы мне всё это время говорили на словах "да, стол в наличии, за 3-4 дня поменяем".
В связи с тем, что проще обратиться в суд, чем заниматься перепиской, я именно так и поступлю (мы - юридическое лицо, нам так удобнее и веселее).
От имени компании приносим свои извинения. Мы хотим разобраться в произошедшем. Однако без номера заказа мы не можем найти вас в своей системе. Будем рады, если вы сообщите номер заказа в комментариях.
С уважением, НОНТОН Показать 1 ответ
Компьютерный стол, детали пришли все битые
От имени компании приносим извинения. Мы бы хотели подробнее разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
С уважением, НОНТОН
Обман в интернет магазине мебели Нонтон
Обратилась к менеджеру (надеялась - может, это какой-то все-таки ответственный руководитель, раз указан отдельный эл. адрес... Ответа не получила совсем.
Мебель стоит два месяца недособранная, настроение соответствует. А я ещё хотела докупить у них ещё один шкаф. Как-то уже расхотелось.
Написала отзыв об этой недо компании, 4 марта получила ответ:
"От имени компании приносим свои извинения! Спасибо вам, что указали номер заказа — нам уже удалось найти вас в базе данных. Наш специалист в ближайшее время с вами свяжется. Благодарим вас за терпение и надеемся, что сможем помочь."
Ещё через неделю, после еще одного отзыва, позвонили из магазина и пообещали через Озон прислать ножки... В тот же день под моим отзывом появился комментарий Нонтона:
"Приносим извинения. Уточнили у коллег, они с вами сегодня связались. Вам дозакажут ножки."
И опять тишина... Сегодня уже 22 марта (напомню - мебель и получила и оплатила 29 января) - никакой представитель Нонтона со мной на связь не вышел, и, я думаю, выходить и не собирался. А просто Нонтон отписался.
Никому не советую связываться с этой "компанией"
Наши коллеги из отдела контроля качества вам звонили 26 марта и договорились с вами, что вы купитие ножки, а вам компенсируют затраты. Вчера, 27 марта, вам перезвонили и уточнили приобрели ли вы деталь. Вы сказали, что еще нет и отпишитесь наши коллегам. С вами ведут диалог и держат ваш вопрос под контролем.
С уважением, НОНТОН
Претензия!
Шкаф должны были доставить ПОЛНОСТЬЮ 12 октября. В итоге, привезли без задней стенки, потому что "забыли". Довоза задней стенки я дождалась 19 ноября!!!
Благодарим за отзыв. От имени компании приносим свои извинения! К сожалению, без номера заказа мы не можем найти вас в своей системе и помочь решить проблему. Будем рады, если вы свяжетесь с нами для уточнения деталей по заказу. Пожалуйста, заполните форму на нашем сайте в разделе Гарантии. Постараемся отреагировать быстро и сделать всё возможное, чтобы вам помочь!
С уважением, НОНТОН
Жалоба на доставку
11.08.2023г бы оформлен заказ. Доставку согласовали на 14.08.2023г. до 14:00. В назначенный день мне ничего не доставили. Водитель Мурад перезвонил мне лишь в 21:20 и сообщил что доставки не будет. Причину назвал в якобы сломанной машине. Водитель обещал привезти заказ 16.08.2023г. Но и в этот день доставку не... Читать отзыв Шарашкина контора!!! Не ведитесь и ни в коем случае не вносите предоплату!!!
11.08.2023г бы оформлен заказ. Доставку согласовали на 14.08.2023г. до 14:00. В назначенный день мне ничего не доставили. Водитель Мурад перезвонил мне лишь в 21:20 и сообщил что доставки не будет. Причину назвал в якобы сломанной машине. Водитель обещал привезти заказ 16.08.2023г. Но и в этот день доставку не осуществил, указав все туже причину. Обещал привезти 16.08.2023г. Ни 16-го, ни 17-го, ни 18-го он так его и не привез. Не звонил и до него не дозвониться. На многочисленные звонки в Нонтон, мне ничего внятного не сказали, с водителем не связываются, время доставки они сказать не могут. Говорят лишь, что водитель на маршруте и осуществляет доставку. Но до меня почему то не доезжает. До сих пор мне заказ не доставили.
Спасибо за уделённое время и написанный отзыв. Приносим вам свои извинения, надеемся, мы ещё сможем оправдать ваши ожидания — очень бы хотелось видеть вас и дальше нашим клиентом!
С уважением, НОНТОН.РФ
Вам ничего не привезут
От имени компании приносим свои извинения. Мы очень хотим разобраться в произошедшем. Поэтому будем благодарны, если вы свяжетесь с нами для уточнения деталей по заказу. Пожалуйста, сообщите нам в ответном комментарии номер заказа. Обещаем отреагировать быстро и сделать всё возможное, чтобы вам помочь.
С уважением, НОНТОН.РФ
Некачественный товар
Не знаю, есть ли отдел качества и какая-то предпродажная проверка в этом магазине, но такой товар нельзя продавать, это один сплошной брак, нарушены элементарные стандарты изготовления. Я написала претензию с пожеланием рассмотреть мой вопрос приоритетным порядком, надеюсь, что так и будет.
Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения. НОНТОН.РФ — мебельный онлайн-гипермаркет, мы продаём мебель разных производителей, но не производим её сами. Мы всегда стараемся учитывать мнение покупателей и обращать внимание на качество товара, если к нему есть претензии. Ваша заявка в работе и находится на контроле у наших коллег. Благодарим за терпение.
С уважением, НОНТОН.РФ
УЖАСНО!!!!Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА, ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО.
Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать вас в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причинённые неудобства.
С уважением, НОНТОН.РФ
Платная сборка ужасна.
От имени компании приносим свои извинения! Спасибо вам, что указали номер заказа — нам уже удалось найти вас в базе данных. Наш специалист в ближайшее время с вами свяжется. Благодарим вас за терпение и надеемся, что сможем помочь.
С уважением, НОНТОН.РФ
Жуткое обращение с покупателем
Спасибо за уделённое время и написанный отзыв. От имени компании приносим свои извинения! К сожалению, без номера заказа мы не можем найти вас в своей системе и помочь решить проблему. Будем рады, если вы свяжетесь с нами для уточнения деталей по заказу. Пожалуйста, укажите ваш номер заказа в комментариях. Обещаем отреагировать быстро и сделать всё возможное, чтобы вам помочь.
С уважением, НОНТОН.РФ
Кровать 90х200 с ящиками
Спасибо за уделённое время и написанный отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Приносим вам свои извинения, надеемся, мы еще сможем оправдать ваши ожидания — очень бы хотелось видеть вас и дальше нашим клиентом. К сожалению, без номера заказа мы не можем удостовериться, была ли ваша проблема решена к настоящему моменту. Очень надеемся, что да! А если у вас ещё остались вопросы/замечания/пожелания — пишите нам на [email protected], будем рады помочь.
С уважением, НОНТОН.РФ
Отвратительный сервис
Благодарим за отзыв. От имени компании приносим свои извинения! К сожалению, без номера заказа мы не можем найти вас в своей системе и помочь решить проблему. Будем рады, если вы свяжетесь с нами для уточнения деталей по заказу. Пожалуйста, укажите ваш номер заказа в комментариях. Обещаем отреагировать быстро и сделать всё возможное, чтобы вам помочь!
С уважением, НОНТОН.РФ
Рекламация
Невежество от нонтон
Кухня, о которой я не мечтала
Не собиралась писать отзыв, но я уже не знаю, как разговаривать со специалистом компании Егором К***о.
В начале декабря я заказала кухню. Оперативно приехал замерщик, потом так же оперативно подготовили проект. Один ляп замерщика я заметила сама и внесли корректировки в проект. Кухню из-за праздников обещали к концу... Читать отзыв Договор №1251792 от 10 декабря 2022 г. Товарный чек: 1251792-01-08 от 31.01 2023 г.
Не собиралась писать отзыв, но я уже не знаю, как разговаривать со специалистом компании Егором К***о.
В начале декабря я заказала кухню. Оперативно приехал замерщик, потом так же оперативно подготовили проект. Один ляп замерщика я заметила сама и внесли корректировки в проект. Кухню из-за праздников обещали к концу января. В конце января позвонили и предупредили, что доставка на пару дней задерживается.
Доставка прошла хорошо.
Сборку кухни оценили в сумму от 18 000 р. Я нашла отличного сборщика за 12 000 рублей.
Сборщик собрал нижние шкафы и сообщил мне, что они все не войдут в мою кухню. Мы сразу же связались с компанией, где в течение часа примерно, они признали, что проект был подготовлен ими неверный. А ошиблись они аж на 50 сантиметров. Изначально мне было сказано, что это ошибка замерщика. Другой менеджер потом сообщил, что это ошибка проектировщика. Специалист уточнила, сможет ли наш сборщик решить эту проблему и пересобрать кухню под наши размеры. Мы сказали что да. Нам сразу сказали, что все расходы компенсируют.
Доп расходы составили + 10 000 р за работу сборщика + лишние детали кухни. Плюс ко всему, нам пришлось спилить часть подоконника, чтобы кухня вошла.
Я в тот же день направила письмо с описанием проблемы и всеми документами и фотографиями. Недели через 1,5 мне сообщили, что 10 000 р компенсировать не готовы, а готовы только 3 500 р. Что по их мнению это того не стоит. На мою просьбу обосновать эту сумму, мне ответили: "сумма компенсации не обсуждается". До сих пор не понимаю почему? При чем манера общения у них из серии: "вопрос закрыт".
Когда поняла, что "с паршивой овцы хоть шерсти клок", решила хоть что-то получить и села писать заявление на возврат деталей.
Из лишних деталей:
столешница 3802,00 р
карниз 674,50 р
Далее самое интересное. У меня остались два фасада. Сборщику пришлось из двух шкафов по 800 мм, сделать два шкафа по 400 мм (верхний и нижний). Я задала вопрос этому самому Егору, цитирую: "Фактически я оплатила за каждый шкаф по 3994 рубля (7988 р за два), а должна была 2434 рубля (4868 р. за два), если бы замер и проект ваши сотрудники выполнили верно. Я переплатила за ошибку ваших сотрудников 3120 рублей — это разница в стоимости модулей 800 мм и 400 мм. Как с этим поступить? Мне в заявлении нужно указать точную сумму за возвращаемые части.
Ответ был следующий: "Возврату подлежат НЕТРОНУТЫЕ детали сборщиком. То что Вам пилил сборщик, нас никак не касается. Вам уже озвучили решение. У Вас в товарном чеке указана стоимость за каждую деталь. Столешница тире стоимость, Фасад тире стоимость. Согласно товарному чеку будет производиться возврат по стоимости НЕТРОНУТЫХ В ТОВАРНОМ ВИДЕ ДЕТАЛЕЙ."
Еще очень интересный комментарий Егора: "Вызвав сборщика нашей компании, Вам бы не пришлось прибегать к распилу корпусов/фасадов и не терпеть расходы, так как наши мастера специализируются на сборках модульных кухонь. И после сборки у Вас остались бы лишние модули для возврата. Проект, который был прислан Вам для проверки, был подтвержден Вами без претензий и правок."
Видимо сборщик компании, способен шкаф на 800 мм сделать шкафом на 400 мм не повреждая упаковку и не распиливая детали. Еще раз повторюсь, по согласованию с компанией, сборщик пилил все эти детали.
По факту, не считая затраты на сборку, кухня мне обошлась в 57 425 рублей, а должна была обойтись в 49 828,50. Разница в 7 596,50. Из них они готовы компенсировать только за столешницу и карниз 4 476,50. Стоимость фасадов мне не сообщается, в товарном чеке указана только стоимость целых шкафов с фасадами.
Тон специалиста, с которым мне приходится общаться хамский. На вопросы не отвечает, точнее отвечает выборочно и грубо. Я спрашивала несколько раз, какие подтверждающие документы вы мне оставите, что забрали у меня детали, с гарантией перевода денег, он не отвечает. Деньги они обещают вернуть только через 3-5 дней. Но никаких доказательств, что я вернула им детали у меня не будет.
Самое забавное, что виновной в ошибочном проекте сделали меня, потому, что за ошибки их сотрудников плачу я. Для компании 7596,50 рублей - капля в море. Они жертвуют репутацией. Эта сумма удерживается из зарплаты сотрудника и клиенту компенсируется сумма им излишне потраченная. Разберись бы они по-человечески с этой ситуацией, я бы заказала и диван, как планировала. Ну, всякое бывает.
Также они отказались компенсировать 2 000 р. за неверный замер кухни.
Пишу тут в надежде достучаться до руководства компании. Лично приехать в офис и поговорить по данному вопросу нельзя, они отвечают только по эл почте. С менеджером даже по телефону связать нельзя, соединяют только со специалистом.
Еще один нюанс. Мне было сказано, что если я оплачиваю работу замерщика, то ее мне компенсируют при заказе кухни, но нет. В расчете кухни этот возврат отсутствует. Замер не компенсируется в итоге.
Не связывайтесь!!!
!!!Не связывайтесь с компанией НОНТОН!!
Поберегите нервы и деньги.
Интернет магазин Нонтон-наглые обманщики
Беспредел от НОНТОН
30.01.2023 была направлена претензия и началось хождение по мукам.
Операторы сервисной службы не отвечали по несколько дней. В итоге... Читать отзыв Более месяца компания нарушает законодательство. В конце января приобрела кровать Венеция. В день сборки был зафиксирован брак. Основание кровати было на 2 см короче, чем заявлено. В результате кроватью пользоваться нельзя, т.к. основание не ложится на изножье.
30.01.2023 была направлена претензия и началось хождение по мукам.
Операторы сервисной службы не отвечали по несколько дней. В итоге лишь в середине февраля ко мне направили мастера для фиксации брака. Брак был признан. Но похоже НОНТОН своим специалистам не верит. Итог моих мытарств: бракованная кровать стоит и занимает место, менеджеры отказали в возврате и собираются проводить экспертизу!!! Подаю в суд!
Опыт покупки шкафа-купе
Отвратительный сервис. Потеряное время.
Нежелание устранять гарантийные обязательства
Сделал 01.11.2022 г. в магазине "НОНТОН", по факту ИП "Носевич С.В. ИНН 291903219863, заказ (товарный чек N 1193552-01-08 от 04.11.2022г. )на приобретение двухспальной кровати "Франческа" 1600×2000 с подъёмным механизмом, цвет серый.
04.11.2022г предварительно отзвонились со службы доставки и подтвердили время доставки кровати.
Привезли, подняли кровать в назначенное время без претензий.
Сборка кровати проведена собственными силами тоже без каких либо проблем, хотя... Читать отзыв Доброго дня!
Сделал 01.11.2022 г. в магазине "НОНТОН", по факту ИП "Носевич С.В. ИНН 291903219863, заказ (товарный чек N 1193552-01-08 от 04.11.2022г. )на приобретение двухспальной кровати "Франческа" 1600×2000 с подъёмным механизмом, цвет серый.
04.11.2022г предварительно отзвонились со службы доставки и подтвердили время доставки кровати.
Привезли, подняли кровать в назначенное время без претензий.
Сборка кровати проведена собственными силами тоже без каких либо проблем, хотя инструкция не самая подробная.
24.11.2022г на нижней царге кровати был выявлен дефект, а именно, элемент декора(декоративная пуговица) вывалился из нижней царги.
Связался со соответствующей службой от от данного ИП по вопросам урегулирования проблем с качеством продаваемой продукции, объяснил суть проблемы, так же на их электронный адрес отправил подробную рекламацию с фотоснимками выявленного недостатка кровати с просьбой заменить нижнюю царгу.
За месяц никто со мной не связался, словно просто забыли о моей рекламации.
28.12.2022г. отправил на адрес их электронной почты претензию с требованием заменить или царгу или целиком кровать.
В настоящее время (13.02.2023г.)никто так со мной не связался и не сообщил когда планируют произвести замену бракованного элемента.
Кто планирует заказывать какую либо мебель в интернет магазине НОНТОН (ИП Носевич С.В.), подумайте о том, с чем можно столкнуться, если купленная вами мебель окажется с браком.
Планирую решать данный вопрос в суде.
кухня от Нонтон.ру
Безобразно- некачественный товар и нечеловеческое отношение к клиентам
Никому НЕ СОВЕТУЮ связываться с НОНТОН!!!
нонтон - интернет магазин
Хочу поделится своим опытом "покупок" в интернет магазине "НОНТОН.РФ"
В начале ноября 2022 года заказал мебель на сумму 35000, позвонил менеджер и озвучил срок поставки мебели 1 месяц плюс от 7-ми до 10-ти дней, меня эти сроки полностью устраивали, заказ оплатил в этот же день.
Сегодня уже 17 января 2023 года, мебели до сих пор нет.
За эти два... Читать отзыв Всем доброго времени суток.
Хочу поделится своим опытом "покупок" в интернет магазине "НОНТОН.РФ"
В начале ноября 2022 года заказал мебель на сумму 35000, позвонил менеджер и озвучил срок поставки мебели 1 месяц плюс от 7-ми до 10-ти дней, меня эти сроки полностью устраивали, заказ оплатил в этот же день.
Сегодня уже 17 января 2023 года, мебели до сих пор нет.
За эти два месяца мне не разу не позвонили с этого "магазина" и не сказали что с поставщиком (производителем) есть проблема.
Создается впечатление что "они" не собираются выполнять свои обязательства перед клиентом.
Прямой связи с руководством нет, менеджеры могут только скинуть вам e-mail, говорят пишите, вам ответят....
Просто дикость какая то.
Мне до сих пор не могут сообщить реальные сроки поставки.
Уважаемые потенциальные покупатели (клиенты) интернет-магазина "НОНТОН.РФ"