› › ›

Александр Отзыв написан 14 февраля, 2023 год 15 просмотров

Доброго дня!
Сделал 01.11.2022 г. в магазине "НОНТОН", по факту ИП "Носевич С.В. ИНН 291903219863, заказ (товарный чек N 1193552-01-08 от 04.11.2022г. )на приобретение двухспальной кровати "Франческа" 1600×2000 с подъёмным механизмом, цвет серый.
04.11.2022г предварительно отзвонились со службы доставки и подтвердили время доставки кровати.
Привезли, подняли кровать в назначенное время без претензий.
Сборка кровати проведена собственными силами тоже без каких либо проблем, хотя инструкция не самая подробная.

24.11.2022г на нижней царге кровати был выявлен дефект, а именно, элемент декора(декоративная пуговица) вывалился из нижней царги.
Связался со соответствующей службой от от данного ИП по вопросам урегулирования проблем с качеством продаваемой продукции, объяснил суть проблемы, так же на их электронный адрес отправил подробную рекламацию с фотоснимками выявленного недостатка кровати с просьбой заменить нижнюю царгу.
За месяц никто со мной не связался, словно просто забыли о моей рекламации.
28.12.2022г. отправил на адрес их электронной почты претензию с требованием заменить или царгу или целиком кровать.
В настоящее время (13.02.2023г.)никто так со мной не связался и не сообщил когда планируют произвести замену бракованного элемента.
Кто планирует заказывать какую либо мебель в интернет магазине НОНТОН (ИП Носевич С.В.), подумайте о том, с чем можно столкнуться, если купленная вами мебель окажется с браком.
Планирую решать данный вопрос в суде.

Достоинства:

Сама кровать довольно удобная и красивая, имеет подъемный механизм, вместительный ящик для хранения белья.

Недостатки:

Отвратительная служба сервисной поддержки магазина НОНТОН, дозвониться до них практически невозможно, озвученное время ожидания не соответствует действительности.
Специалисты не обладают какой либо информацией по дате и времени заказа на заводе производителе бракованного элемента кровати, просто говорят ожидайте.
Ожидание длится более 2,5мес с момента оформления рекламации, и 1,5мес с момента подачи и отправки претензии.
Если кто планирует делать какой либо заказ мебели в НОНТОН, рекомендация хорошо подумать, прежде чем делать заказ, ведь если мебель окажется с браком, можно столкнуться с аналогичным отношением по отношению к клиенту

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Первый Мебельный

Мебель

4.9

665 отзывов

12869 просмотров

Очень нужный табурет-стремянка Очень нужный табурет оказался. Многофункциональный, благодаря тому, что есть ступенька очень удобно на него подниматься, устойчивый да и вообще очень классный стул, натуральное дерево, можно и присесть и как столик использовать; Спасибо большое, всему персоналу!

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

4.9

1802 отзыва

42694 просмотра

хороший магазин Заказ № 975128. Покупаю не первый год. Хорошая недорогая мебель. Можно самой выбрать нужные цвета столешницы, стеновой панели и фасада шкафа.

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.4

49 отзывов

7859 просмотров

Угловой шкаф в спальню Мы заказывали угловой шкаф в спальню. Очень понравилась работа с замерщиком Андреем. После замера, попросили его быть нашим менеджером, потому Андрей очень внимательно относится к проектам, может дать развёрнутый ответ на любой вопрос, быстро откликается на запросы. Вежливый, дружелюбный. Благодаря тому, что он обладает знаниями и опытом в разных областях...

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Мебель

4.8

764 отзыва

32657 просмотров

Здесь широкий ассортимент Понравился этот магазин. Действительно классный и по многим параметрам очень и очень хорош. Покупал 2 дивана, разные модели, в гостиную и на кухню. По срокам, по ценам все хорошо.

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.6

299 отзывов

30056 просмотров

Нам нравится мебель Лучшим решением было заказать кухню здесь. Удалось создать настолько продуманный проект, что пользоваться такой мебелью каждый день в удовольствие. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру, потому что он проявил профессионализм и подсказал лучшие дизайнерские решения. Теперь надеемся мебель будет долго служить

Магазин мебели hoff

Мебель

4.6

439 отзывов

46406 просмотров

Все четко! Мебель тут хорошая на мой взгляд. Мы никогда не покупали что-то сильно дешевое, так что как там с качеством не знаю. Но в средней цене мебель отличная, без сколов, царапин и прочих дефектов. Доставка быстрая, ребята приезжают вежливые и аккуратно разгружают.

Sima-land.ru

Интернет-магазины

216 отзывов

15555 просмотров

Норм инструменты Уже не первый год занимаемся с женой постройкой собственного семейного гнездышка. Когда строишь дом с нуля, то из инструментов понадобится абсолютно все. Денег уходит куча. Но, как русский человек не найдет на чем можно сэкономить? Если есть в наличии, то закупаюсь инструментом здесь. Цена довольно вкусная, а по качество все...

beyosa Самара

Мебель

4 отзыва

30 просмотров

Beyosa Favorit. Обслуживание на прекрасном уровне. Покупали диван-кровать Beyosa Favorit. Попросили консультанта сделать дополнительные замеры - без проблем все измерили, также рассказали о действующей скидке на этот диван, помогли решить вопрос с доставкой. Такое редко встретишь, спасибо ребятам! Сам диван классный, качественно собран, все механизмы прочные. Обязательно вернемся сюда еще, но уже...

Кровать beyosa Rosalie

Мебель

3 отзыва

66 просмотров

Самая шикарная кровать Элегантная и удобная кровать. Недавно я купил кровать beyosa Rosalie с анатомической решеткой, и вот хочу сказать, что она изменила мой взгляд на современную мебель. Я сторонник минимализма в квартире и эта модель в самый раз соответствует этому. Она, с одной стороны, простая и обычная, но в тоже время элегантная...

beyosa Химки

Мебель

8 отзывов

90 просмотров

Лучшая кровать Оптимальная кровать для небольшой спальни. Хотела красивую кровать с высокой спинкой, но спальня небольшая, нужна была модель минималистичная. В бьёсе подобрала отличный вариант - Фабиано. Взяла 200/160, матрас мне там подобрали по размеру и жесткости. Понравился довольно просторный ящик для белья, для моей спальни любая экономия пространства - это выход....

Beyosa Омск

Мебель

18 отзывов

386 просмотров

Классный магазин Матрасы очень важны для комфортного сна, и этот матрас не разочаровал. Удобство и поддержка спины на высоте, я высыпаюсь ночью. К тому же, он долговечный и качественный. Недостатков не обнаружил, но стоит учесть, что это не самый бюджетный вариант. Однако, инвестиции в хороший сон стоят каждой потраченной копейки.

Мебельный центр Три кита

Мебель

61 отзыв

1288 просмотров

Интернет-магазин GGМебель

Мебель

4.6

69 отзывов

10053 просмотра

Нам очень все понравилось! Мы всей семьей благодарим компанию за отличную меблировку детской комнаты, сделано все превосходно, очень грамотно и с большим профессионализмом, кроватки, шкафчики, и все остальное - все очень гармонично и уютно смотрится - большое спасибо вашей компании и её мастерам за работу!

Компании «ОФИСГРАД»

Мебель

1 отзыв

9 просмотров

Спасибо, буду рекомендовать друзьям Очень доволен покупкой офисной мебели в компании «ОФИСГРАД». Все столы и кресла отличаются хорошим качеством и удобством. Оформление заказа было простым. Доставили быстро.

Архитектория

Мебель

3.4

109 отзывов

34699 просмотров

Всё понравилось Очень понравилась подробная консультация в салоне у Дианы. Обычно сразу покупки не делаем, но купили сразу в первый день. Взяли четыре кровати и три матраса элитной серии.

Формула дивана

Мебель

4.5

51 отзыв

2177 просмотров

Я довольна! В этот салон мы приезжали недавно, выбрали диван в гостиную. Давно уже хотели заменить, но никак не могли определиться с моделью. Решили брать все-таки угловой, нашли аккуратный и сдержанный дизайн, без вычурности. За обслуживание респект, очень помогли с выбором, консультация грамотная, без навязывания, подобрали и комплектацию, и покрытие. Спасибо.

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

170 отзывов

2233 просмотра

Большой выбор Заехали в квартиру в новостройке и сразу мебель стали искать себе. С женой решили с кухни начать. Только здесь нашли приемлемый кухонный гарнитур. И по дизайну смотрится современно и по цене достаточно приемлемо. Собирал сам. Отличное качество фурнитуры и материалов в целом. Гарнитур гармонично вписался. Жене одно удовольствие готовить.

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, ул. Караваевская д. 24 к. 1, 2этаж

4.9

337 отзывов

8324 просмотра

Покупка мебели Недавно я отремонтировала часть своей домашней мебели, включая шкафы, кровать и некоторые другие вещи. Скажу честно, что вещи, которые я приобрела в этом магазине, были высокого качества и по приемлемой цене. Благодарю менеджера и персонал.

Недорогиедиваны.рф

Мебель

1.2

38 отзывов

2294 просмотра

Тоже купила у них диван((( Не покупайте у них Фото и реальный товар не совпадают. Плохое качество материалов, нет необходимой фурнитуры. Неприятный запах. Выдали товарный чек от OOO Автобаза. Теперь вижу сколько отрицательных отзывов

МногоСна интернет-магазин

Мебель, Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, стр. 1

4.2

225 отзывов

16113 просмотров

Заказала матрас Заказала матрас в интернет-магазине и не жалею о своем выборе. Матрас пришел в оригинальной упаковке, без повреждений, идеально подошел по размеру. Сам матрас очень удобный и комфортный, спать стало намного лучше.

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

82 отзыва

16598 просмотров

Ужасное качество Лазурит Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.

Ответ представителя LAZURIT

суббота, 11 мая

Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим...

Сеть мебельных салонов Мебельный двор

Мебель

1 отзыв

25 просмотров

Покупка дивана. Нужен был недорогой, но при этом функциональный диван, который при необходимости сможет не только принять гостей и стать для них уютным местом отдыха, но и при необходимости превратиться в комфортное спальное место. В итоге просмотрела множество сайтов и остановилась на каталоге интернет-салона Мебельный двор, который предлагает не только удобную, но...

Оби

Строительные материалы, Москва, Варшавское шоссе, д. 97

2.6

763 отзыва

133607 просмотров

Мошенники, а не магазин Обманывают людей. Дорого берут за доставку. Если по каким то причинам вам не доставили товар, вас попросят оплатить стоимость доставки повторно.

Reoriginal мебель

Мебель

4.7

12 отзывов

1925 просмотров

Отличная работа Произошло непредвиденное с моим диваном, все думала покупать новый, но муж сказал что перетяжка будет дешевле. И вот, я здесь, довольна после реставрации дивана. Не думала что такое возможно, чтобы диван выглядел лучше, чем даже после его покупки. Спасибо вашему сервису за качественную работу, обьязательно обращусь еще раз, стулья уже...

Мебель Ангстрем

Мебель, Воронеж, ул. Торпедо, 43

4.5

118 отзывов

16184 просмотра

Левая фирма ИП Мухина под громким названием Моя история взаимоотношений - в октябре заказал по каталогу угловой дорогой диван. Привезли в конце декабря. Оказался полным дерьмом. Написал претензию, приехал сотрудник, заактировал. Я согласился на другой диван - Манито. В апреле привезли- такое же дерьмо за те же деньги... Вот сижу и думаю - попросить третий диван или...

Мебель Каретниковой

Мебель

4.5

110 отзывов

2817 просмотров

добротная мебель Мебель получили, выглядит очень добротно. Все лучше, чем на картинке в интернет магазине. Семья довольна. Спасибо.

OPADIRIS

Мебель

23 отзыва

322 просмотра

Пенал Корсо Оро Пенал Корсо Оро в классическом стиле очень понравился. В живую выглядит лучше, чем на картинке на сайте. По качеству все сделано достойно.

Центр Дизайна S-Classic

Мебель

1 отзыв

25 просмотров

Покупка тостера. Когда выбирала тостер, то сразу решила, что буду брать не дешевый и надежный, который прослужит не одну пару лет. Именно поэтому, когда увидела тостер SMEG, то сразу поняла, что это именно тот тостер, который я искала. Это тостер имеет прочный металлический корпус, причем выполнен он в стиле пятидесятых годов, поэтому...

Салон «Дом Диванов»

Мебель, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2.3

3 отзыва

158 просмотров

Продолжение ожидания Позвонили. Сказали 6 го мая привезут сломанную ламель- ни ответа ни привета. К телефону не подходят. Делайте выводы. Полгода жду одну палку. Не связывайтесь

Mebsalon.ru

Мебель

4.9

33 отзыва

709 просмотров

Диван просто супер Недавно купила угловой диван «Форсайт Вельвет Brown» и осталась очень довольна. Понравилось, что у дивана съёмные чехлы, поэтому его легко чистить. Ещё он очень комфортный, с удобными подлокотниками и подушками. Ткань вельвет смотрится стильно и приятно на ощупь. Диван хорошо вписался в интерьер. Рекомендую к покупке!

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН

Компания НОНТОН предлагает широкий ассортимент мебели различных направлений – для спальни, гостиной, кухни, прихожей, детской комнаты, офиса и сада. Все товары прошли проверку качества. Онлайн-гипермаркет предоставляет гарантию на все товары и готов помочь клиентам в решении любых вопросов, связанных с выбором и доставкой мебели.

Мебель