Nova Кухни (Нова Кухни) отзывы клиентов

Мы заказывали прямую кухню Эвиан

Анна 26 апреля, 2023 год

Мы заказывали прямую кухню Эвиан. Сделали её по нашим размерам довольно быстро - за месяц где-то. Доставили и собрали в назначенный срок. Кухня вышла классная - красивая и функциональная. Ещё и скидку 10% получили как новосёлы.

Спасибо за кухню

Гость 18 апреля, 2023 год

Мне понравилось отношение к клиенту менеджера и остальных сотрудников фирмы, ни один мой вопрос не остался без ответа, ни разу не отмахнулись на попытки узнать, как проходит изготовление моей новой кухни. По итогу получила красивую и качественную мебель по проекту, который я одобрила после работы дизайнера.

Отличный выбор

Марина 16 апреля, 2023 год

Мне сразу понравился выбор проектов на сайте компании, решила на основе проекта Турин кухню заказать и обратилась по телефону к менеджеру фабрики Полине. Она подробнейше и понятно объяснила, что и как будет проходить, я согласилась на приезд дизайнера, а потом и кухню свою получила с доставкой и сборкой, 3,5 недели вообще не срок для такого классного гарнитура.

Очень довольны

Гость 5 апреля, 2023 год

Заказывали тут мебель на кухню, так что доверять им можно, они умеют слышать клиентов, выполняют всё по договору и делают качественную мебель. Остались довольны ;)

Хороший сборщик

Гость 30 марта, 2023 год

Хочу поблагодарить мастера Алексея из 29 бригады за отличную работу. Он ответственно подошёл к выполнению своей задачи, качественно собрал нам нашу кухню. Посоветовал как лучше прикрутить ручки. Все получилось ровно и красиво. Очень вежливый и отзывчивый мастер.
Сама фирма нова кухни нам не понравилась. Прислали кухню с недостающими деталями.

Хороший сборщик

Гость 30 марта, 2023 год

Хочу поблагодарить мастера Алексея из 29 бригады за отличную работу. Он ответственно подошёл к выполнению своей задачи, качественно собрал нам нашу кухню. Посоветовал как лучше прикрутить ручки. Все очень ровно и красиво. Очень вежливый и отзывчивый мастер.
Сама фирма нова кухни нам не понравилась. Прислали кухню с недостающими деталями.

Сбор кухни

Гость 28 марта, 2023 год

Здравствуйте. Хочу отметить отличную работу мастера своего дела Алексея Кулькова из 29 бригады. Он собрал и установил кухню и мы ей очень довольны !

Сборка конечно дороговата, но оно того стоило

Олег 27 марта, 2023 год

Изготовили кухню достаточно быстро. При монтаже не обошлось конечно без рекламаций (часть полок пришли не по размеру), но имея печальный опыт заказа предыдущей кухни у другого производителя всё прошло хорошо. Отдельное Спасибо дизайнеру Виталию и сборщику Алексею (бригада 29).

Достоинства:

Кухня качественная

Недостатки:

Цена сборки

Новая кухня радует простотой и дизайном

АМАЛИЯ 23 марта, 2023 год

Новая кухня радует простотой и дизайном, сразу видно, что она не в шоуруме куплена, а сделана на заказ и все друзья и гости это отмечают. Спасибо команде Нова Кухни за качественную работу. Я довольна

Работа на удовлетворительно.

Светлана 17 марта, 2023 год

Сегодня установили долгожданную кухню. Хочу сказать сразу , всё зависит от дизайнера, который приходит делать замеры и планировку. Мы разочарованны дизайнером. У нас был Ларин Илья.Очень много недоразумений получилось. На связь не выходит., отписывается что он всё время занят. Изначально было сказано заказываю кухню не экономя деньги, но чтобы она меня полностью удовлетворяла. Но в итоге . Доводчики не на... Читать отзыв Сегодня установили долгожданную кухню. Хочу сказать сразу , всё зависит от дизайнера, который приходит делать замеры и планировку. Мы разочарованны дизайнером. У нас был Ларин Илья.Очень много недоразумений получилось. На связь не выходит., отписывается что он всё время занят. Изначально было сказано заказываю кухню не экономя деньги, но чтобы она меня полностью удовлетворяла. Но в итоге . Доводчики не на всех шкафах(только верхний ряд) ручки в планы не входили, но их вместили. В пенале где устанавливалась микроволновка и духовой шкаф боковая сторона , она на видном месте, не продумана. Где можно было сразу заказать фальш панель как на фасадах.. Мойку планировали чёрного цвета. Привезли с белым окроплением. И ещё много моментов.Работу его оценила как неудовлетворительно.Но зато нам пришли сборщики Виктор и Дмитрий. Очень ответственные ребята. Недочеты все исправляли . Работу выполнили свою на отлично. Аккуратно всё сделано, хоть и не воплотились мои мечты, но работой их довольна. Спасибо Вам ребята. Видно сразу , что они на своём месте. А вот с дизайнером нам не повезло. Очень жаль.

Ответ представителя Nova Кухни (Нова Кухни) 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации.

Отвратительный сервис и сомнительное качество кухни

Ольга 16 марта, 2023 год

Никому не рекомендую заказывать здесь кухню,качество оставляет желать лучшего. С ноября месяца до сих пор не устранили недоделки,более того мастера сборщики полные не профессионалы,один испортил фасад под посудомойкой,шуруп выпирает, ладно ,сказали переделаем,приехал другой, привинтил так,что выбирает теперь в двух местах,ждём третьего,в назначенное время никто и не приехал, не дорожат ни своим временем ,ни чужим.А из испорченных фасадов можно скоро будет... Читать отзыв Никому не рекомендую заказывать здесь кухню,качество оставляет желать лучшего. С ноября месяца до сих пор не устранили недоделки,более того мастера сборщики полные не профессионалы,один испортил фасад под посудомойкой,шуруп выпирает, ладно ,сказали переделаем,приехал другой, привинтил так,что выбирает теперь в двух местах,ждём третьего,в назначенное время никто и не приехал, не дорожат ни своим временем ,ни чужим.А из испорченных фасадов можно скоро будет новую кухню собрать. Кромку нормально приклеить не могут,в сушилке для посуды задняя стенка тоже была бракованная,поменяли. Вообщем брак на браке,в колл центре хамят,телефон руководителей не даю.ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ,что заказала здесь кухню,не думаю,что прослужит долго.А сколько денег я заплатила за сборку,не верьте что 10%.

Ответ представителя Nova Кухни (Нова Кухни) 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Ольга!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, информацию о Вашем заказе: его номер или Ваш номер телефона. Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации и будем благодарны за предоставленные данные!

Не рекомендую

Надежда С. 6 марта, 2023 год

Покупка в Nova Кухни оставила только отрицательное впечатление. Менеджер-замерщик, Вадим, абсолютный непрофессионал. Из- за неправильно сделанных замеров у нас неподошел верхний шкаф. Сборщики видели, что нашей вины в этом нет, но составлять акт- рекламацию отказались. Пять дней мне внушали, что это наша вина и мы должны заказать неподошедший шкаф за свой счёт. После моего сообщения с фото им на... Читать отзыв Покупка в Nova Кухни оставила только отрицательное впечатление. Менеджер-замерщик, Вадим, абсолютный непрофессионал. Из- за неправильно сделанных замеров у нас неподошел верхний шкаф. Сборщики видели, что нашей вины в этом нет, но составлять акт- рекламацию отказались. Пять дней мне внушали, что это наша вина и мы должны заказать неподошедший шкаф за свой счёт. После моего сообщения с фото им на почту и с просьбой дать мне письменный ответ, они все- таки оформили нам все за счёт Nova Кухни. Что саму кухню, что недостающий шкаф, нам привезли только после трёх моих звонков. Сборщики собрали кухню хорошо, хотя и есть недочёты, но они оказались не только вымогателями, но ещё и не чистыми на руку. Так что, дорогие покупатели, решайте - стоит ли покупать кухню в данной фирме.

Ответ представителя Nova Кухни (Нова Кухни) 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации.

удачный заказ оказался.

Анастасия 4 марта, 2023 год

Пригласила вчера, после сборки кухни мастером, родственников к нам домой, чтобы похвастаться и угостить их приготовленным на этой кухне обедом. Все хвалили мебель, кое-кто даже взял контакты фабрики, так что удачный заказ оказался.

Очень много вариантов кухонь

Надежда 28 февраля, 2023 год

Очень много вариантов кухонь тут можно заказать, большой выбор по остеклению фасадов, нам сделали в виде матового зеркала, что смотрится очень круто. Вообще здорово, что так креативно дизайнер подошёл к своей работе, а ребята на фабрике воплотили это в жизнь и фурнитуру качественную немецкую поставили.

кухню делали почти месяц

Карина 19 февраля, 2023 год

По нестандартному проекту мне кухню делали почти месяц, сделали как в точности как я хотела, благодарность дизайнеру Виталию, активный молодой человек с отличной профессиональной фантазией.

Сборка кухни почти 50 тыс рублей

Юлия, Москва 11 февраля, 2023 год

Заказали кухню в конце декабря, в начале февраля нам ее доставили. Косяк с барной стойкой, которая почему то из 2 частей и поэтому требует доп стыков, которые стоят, я вам скажу, как полет на марс. После доставки пришлось несколько раз звонить самим по поводу сборки, сами они почему-то не связывались с нами. Была оплачена базовая сборка в 12.200. Нас предупредили... Читать отзыв Заказали кухню в конце декабря, в начале февраля нам ее доставили. Косяк с барной стойкой, которая почему то из 2 частей и поэтому требует доп стыков, которые стоят, я вам скажу, как полет на марс. После доставки пришлось несколько раз звонить самим по поводу сборки, сами они почему-то не связывались с нами. Была оплачена базовая сборка в 12.200. Нас предупредили что встраиваемые элементы оплачиваются отдельно, ок. По нашим подсчетам это составляло около 12 тысяч сверху. Но когда по итогу сборки кухни нам выставили счет в 35.000, помимо оплаченных 12, мы охренели знатно. Никто не предупреждал о таких суммах, не озвучивал в день сборки. Качество кухни нормальное, НО СТОИМОСТЬ сборки в 47.200 поражает, по этому если вы готовы платить столько за сборку то заказывайте, мы в шоке до сих пор.

Ответ представителя Nova Кухни (Нова Кухни) 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Юлия!
Мы с уважением относимся к каждому клиенту и поэтому хотим разобраться с возникшей проблемой. Просьба уточнить Ваше ФИО, номер договора или прикрепить фото документов в комментарии к данному сообщению. Это поможет нам провести проверку и дать Вам свои комментарии.

Серьёзная организация, конкретика в оформлении

Кристина 4 февраля, 2023 год

Серьёзная организация, конкретика в оформлении и хорошая клиентоориентированность. Всё это я увидела, когда тут кухню заказывала, скидка, рассрочка, всё для людей, как говорится и качество мебели явно не эконом вариант, тут даже из недорогих материалов делают надёжно и красиво.

Не советую никому

Екатерина 24 января, 2023 год

Не рекомендую эту компанию. Дизайнеры абсолютно не учитывают размеры и смело продают доп услуги, типо железного дна для отдела с мусорным ведром, или вкладыш для столовых приборов, которые совершенно не подходят по размерам. Врут о сроках, стоимости работ, скидках. Пытаются нажиться на клиентах. Не берут трубки, не скидывают план электрики и план кухни.
Операторы не знают, каким образом происходит оплата... Читать отзыв Не рекомендую эту компанию. Дизайнеры абсолютно не учитывают размеры и смело продают доп услуги, типо железного дна для отдела с мусорным ведром, или вкладыш для столовых приборов, которые совершенно не подходят по размерам. Врут о сроках, стоимости работ, скидках. Пытаются нажиться на клиентах. Не берут трубки, не скидывают план электрики и план кухни.
Операторы не знают, каким образом происходит оплата услуг, не знают свой же сайт, хамят клиентам.
Экспедиторы привозят совершенно другой товар, в накладной одно, а в кузове другое.
Сборщики заламывают огромные цены за свои услуги.
Никогда и никому не порекомендую.

Ответ представителя Nova Кухни (Нова Кухни) 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Екатерина.
Очень сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы с уважением относимся к каждому клиенту и поэтому хотим разобраться с возникшей проблемой. Просьба уточнить Ваше ФИО, номер договора или прикрепить фото документов в комментарии к данному сообщению. Это поможет нам провести проверку и дать Вам свои комментарии.

Nova Кухни (Нова Кухни)

Галина 19 декабря, 2022 год

Фабрика оправдала надежды, кухню сделали классную и когда мастер Михаил собрал её у нас дома, убедилась, что даже цвет тот же и вообще она выглядит так же, как на 3Д проекте, что нам сделал дизайнер. Делали три недели, фурнитуру выбрала немецкую, идеально подходит.

бесплатный проект и оплата в рассрочку.

Светлана 15 ноября, 2022 год

Ездила в офис, общалась с менеджером, этот разговор побудил меня заказать у них кухню. Всё что обещал сотрудник выполнили, бесплатный проект и оплата в рассрочку.

Кухня последняя мебель в нашем доме

Илона 29 октября, 2022 год

Кухня последняя мебель в нашем доме, обновлённая после ремонта, старый гарнитур совсем обветшал, хотела чего-то нового, в современном дизайне и на фабрике нова кухни это исполнили. У них своё производство, всё есть, фурнитуру используют нашу и европейскую, мы отечественную выбрали и не пожалели, да ещё и сэкономили.

Получила доставкой кухонный гарнитур

Екатерина 27 сентября, 2022 год

Получила доставкой кухонный гарнитур, спасибо мастеру за качественную сборку, после проверки всех деталей и фурнитуры, я убедилась в том, что всё нормально.

я довольна результатом

Елена 30 августа, 2022 год

Выполнили нестандартное решение. В образцах матовое стекло, а такое мне не нравится, у предыдущей компании, куда я обращалась, были только матовые, а тут смогли предложить выбор с текстурой. Дизайнер оказался умничка, так здорово всё обрисовал, показал на ноутбуке как это будет выглядеть у нас на кухне, и я довольна результатом, ставлю оценку пять балов, рекомендую вас всем своим знакомым, обязательно!

Всё очень красиво, всё в порядке по качеству.

Жанна 13 августа, 2022 год

У меня кухня от этой фабрики, рада, что могу поделиться своей радостью. Привезли её на прошлой недели, всё мастер собрал, подключил подсветку, технику тоже, я её брала тут же. Всё очень красиво, всё в порядке по качеству.

Результат заказа кухни в компании меня обрадовал

Анастасия 23 июля, 2022 год

Результат заказа кухни в компании меня обрадовал. С замиранием сердца ждала его, боялась, что будет что-то не так и придётся снова ждать переделок или ещё что-то в этом духе. Но нет, привезли мебель, аккуратно упакованную в коробках, мастер приехал, как и обещали на следующий день. Собрал, объяснил, ответил на все вопросы, и я убедилась в том, что вся фурнитура в... Читать отзыв Результат заказа кухни в компании меня обрадовал. С замиранием сердца ждала его, боялась, что будет что-то не так и придётся снова ждать переделок или ещё что-то в этом духе. Но нет, привезли мебель, аккуратно упакованную в коробках, мастер приехал, как и обещали на следующий день. Собрал, объяснил, ответил на все вопросы, и я убедилась в том, что вся фурнитура в наличии и исправна, да и сам гарнитур, как на 3д проекте.

по поводу заказа кухни

Александра 21 июля, 2022 год

Очень рада была, когда эту фабрику нашла в Санкт-Петербурге по отзывам, обратилась по поводу заказа кухни и нашла понимание и профессиональное отношение со стороны сотрудников компании. Не всё, конечно удалось реализовать по моему проекту, но там уж я слишком разошлась в своей фантазии :)) Главное, они нестандартное решение нашли и по проекту выполнили всё как надо.

Не советаю

Гость 21 июля, 2022 год

Фирма так себе. Началось с доставки. При подъёме столешницы ободрали все углы.. приехал сборщик, сказал что замер произведён не правильно. Столешница заходит на выключатель. Провод варочной поверхности не дотягивается до розетки. И зачем приезжал замерщик не понятно.Звоню целый день трубку не берут.
Цены на кухню как во многих фирмах.
Советую не связываться с этой фирмой.

Спасибо мастерам фабрики Nova Кухни

Надежда 29 июня, 2022 год

Можно меня поздравить! Я получила вожделенную кухню и мне она реально нравится. Спасибо мастерам фабрики Nova Кухни, постарались на совесть, так же спасибо дизайнеру за бесплатный проект и менеджеру за полную информацию. Ещё дали подарочек мойку - это вообще круто!

Всё получилось отлично

Оля 2 июня, 2022 год

Всё получилось отлично, кухню изготовили даже меньше по времени, чем я рассчитывала, три с половиной недели — это вообще не срок для такой шикарной мебели. Качество полностью устраивает, даже не огорчила ручка на один из шкафов из другого набора, так как заменили через два дня.

Новая кухня у нас именно от Nova Кухни

Галина 20 мая, 2022 год

Новая кухня у нас именно от Nova Кухни )). Удачно получилось, заказали без проблем, получили дизайн-проект в подарок, а по завершению изготовления ещё и мойку в подарок.

Мебель