Смена провайдера на Новофон была удачной- связь стабильно качественная, техподдержка топ. Дизайн сайта прикольный и очень удобный, интуитивный. Работать стало проще и эффективнее. Тарифы выгодные
Подключились к Новофону еще летом 2025го. Мне тут нравится стабильность связи и простой интерфейс. Виртуальная АТС работает без сбоев, техподдержка всегда быстро отвечает. Цены норм, рекомендую попробовать. Есть еще и междурнародные номера, но жаль, что пока нет Китая
Для нашей компании приложение Новофон стало действительно незаменимым, тут есть и управление статусами, интеграция с телефонной книгой и аналитика в одном месте. Особенно помогает функция "не беспокоить" во время совещаний. Единственное пожелание - улучшить визуальную часть, но в целом сервис устраивает. И еще очень хочу похвалить тех поддержку. Всегда проконсультируют, отзывчивые
Когда нужна была облачная АТС для сети магазинов, обратились в Новофон. Подробно рассказали, помогли выбрать подходящий тариф, всё объяснили понятным языком. Подключили номер 8800 -удобно для клиентов. Цены ниже конкурентов, а функционал очень широкий. Отличный выбор.
Мега довольны, что нашли того провайдера. Компания с профессиональным подходом и толковым саппортом, который всегда на связи. Быстро настроили телефонную сеть, качество звонков на топе, тарифы более чем конкурентоспособны. Рекомендуем тем, кто ищет качественный сервис по айпи телефонии.
У нас крупная сеть филиалов по стране, и выбор телефонии действительно важен, потому что нагрузка большая и звонки идут постоянно. Перед подключением сравнивали разных провайдеров, тестировали демо, и в итоге остановились на Новофоне. Подключение прошло спокойно: без долгих согласований, с нормальными инструкциями и сопровождением. Для нас было принципиально, чтобы старт не растянулся на недели, и здесь все сделали... Читать отзыв У нас крупная сеть филиалов по стране, и выбор телефонии действительно важен, потому что нагрузка большая и звонки идут постоянно. Перед подключением сравнивали разных провайдеров, тестировали демо, и в итоге остановились на Новофоне. Подключение прошло спокойно: без долгих согласований, с нормальными инструкциями и сопровождением. Для нас было принципиально, чтобы старт не растянулся на недели, и здесь все сделали достаточно быстро. К качеству связи тоже были требования, поэтому первые месяцы внимательно наблюдали, как система ведет себя под нагрузкой. За это время не сталкивались ни с задержками, ни с обрывами. Облачная АТС позволила собрать филиалы в общую сеть и настроить маршрутизацию под наши процессы. Через API внедрили интеграции с CRM, автоматизировали часть обработки звонков и отчетов — это упростило работу отдела продаж. По стоимости получилось разумно, учитывая объем: оплачиваем только активные номера и звонки, без лишних услуг. Личный кабинет понятный, можно отслеживать состояние сервисов и менять настройки. Поддержка отвечает оперативно, вопросы закрывают без долгой переписки. В целом Новофон оказался рабочим вариантом для крупной структуры, где важно стабильное качество и масштабируемость. На фото наша книга контактов в личном кабинете, интерфейс действительно простой и без перегруженности
Достоинства:
Быстрое подключение, адекватная поддержка
Недостатки:
Не хватает фишек кастомизации в интерфейсе кабинета
Оценили качество связи и удобство личного кабинета. Переход к этому провайдеру прошел гладко, сотрудники быстро освоили интерфейс. Благодаря облачной АТС объединяем филиалы и контролируем процессы без лишних затрат. Рекомендуем НФ как стабильного айти-партнера.
Можем смело рекомендовать этот сервис. Я дотошно отношусь к подбору партнеров. Только после того, как мы убедились, что Новофон лидер в IP-телефонии с оптимальным соотношением цены и качества, начали с ними работать. Система обеспечивает широкий набор функций интеграция с CRM, аналитика звонков, уведомления - все это помогает эффективно управлять клиентским потоком. Связь стабильна, сбоев нет, специалистам техподдержки всегда можно дозвониться... Читать отзыв Можем смело рекомендовать этот сервис. Я дотошно отношусь к подбору партнеров. Только после того, как мы убедились, что Новофон лидер в IP-телефонии с оптимальным соотношением цены и качества, начали с ними работать. Система обеспечивает широкий набор функций интеграция с CRM, аналитика звонков, уведомления - все это помогает эффективно управлять клиентским потоком. Связь стабильна, сбоев нет, специалистам техподдержки всегда можно дозвониться и получить адекватный ответ. Рекомендуем для корпоративных клиентов.
Достаточно долго подбирали провайдера, у которого оформить облачную атску. А нам она уже прямо оооочень была нужна. Скажу, что я в первую очередь ориентировалась, чтоб не дорого, без багов и чтоб саппорт был жив. Собственно, по этим критериям у нас и состоялась любофф с этой компанией) Взяли сразу тариф Офис, стоит 1800 руб в месяц (1700 при годовой оплате). Включает 1600... Читать отзыв Достаточно долго подбирали провайдера, у которого оформить облачную атску. А нам она уже прямо оооочень была нужна. Скажу, что я в первую очередь ориентировалась, чтоб не дорого, без багов и чтоб саппорт был жив. Собственно, по этим критериям у нас и состоялась любофф с этой компанией) Взяли сразу тариф Офис, стоит 1800 руб в месяц (1700 при годовой оплате). Включает 1600 бесплатных минут, 1 номер, 10 пользователей АТС. Хранение разговоров 15000 минут, 200 минут распознавания речи. Оптимальный пакет для бизнеса с активной телефонной связью. В общем, даже не знаю, на что жаловаться. Все работает. Пусть так и дальше будет))
Управляю колл-центром в IT-компании, выбрали Новофон из-за возможности масштабирования и тарифов с большим пакетом бесплатных минут. Интеграция с CRM сэкономила массу времени. Связь качественная, хоть и бывают редкие сбои, но быстро решаемые. Возможность хранить записи разговоров помогает обучать персонал и улучшать сервис. Рекомендую для активного бизнеса.
Достоинства:
Хорошее качество связи, экономия времени, хранение разговоров, поддержка
После долгих поисков и сравнений могу сказать, что Новофон предложил нам лучшее решение по облачной АТС. Помимо действительно выгодных тарифов и удобного интуитивно понятного интерфейса, хочу отметить адекватную коммуникацию с клиентом. На вопросы отвечают человеческим языком, без сложных технических терминов и очень быстро реагируют на запросы. Это значительно упрощает процесс настройки и решения возникающих проблем.
Все устраивает! Спасибо Новофону за качественную связь и разнообразие опций. Отдельное спасибо за обновленный интерфейс сайта! Теперь стало еще удобнее пользоваться всеми функциями. Активно используем коллтрекинг - крутая опция. Продолжайте в том же духе!
Достоинства:
Качество связи, разнообразие опций, удобный интерфейс, коллтрекинг.
Нам Новофон посоветовали, и мы решили уйти от другого провайдера, который перестал устраивать по качеству связи. Виртуальная АТС от Новофона – просто супер. Настраивается проще простого, работает стабильно, звонки сами перенаправляются куда надо. Техподдержка всегда на связи, помогут в любой ситуации. Данил по приложению консультировал, все толково объяснил, вопросов не осталось. Так что советую, не пожалеете.
Хочу поделиться своим мнением о компании. Могу пока сказать только хорошее. Их облачная телефония обеспечивает высокое качество услуг, при этом затраты на телефонию снизились. нам предоставили удобный личный кабинет. По нему было пару вопросов, но их решила поддержка. Был один момент: небольшая задержка при проверке документов для получения номера, но это не повлияло на общее положительное впечатление. Однозначно... Читать отзыв Хочу поделиться своим мнением о компании. Могу пока сказать только хорошее. Их облачная телефония обеспечивает высокое качество услуг, при этом затраты на телефонию снизились. нам предоставили удобный личный кабинет. По нему было пару вопросов, но их решила поддержка. Был один момент: небольшая задержка при проверке документов для получения номера, но это не повлияло на общее положительное впечатление. Однозначно рекомендую
Наша компания хотела установить облачную АТС для магазинов, а я в этом не особо разбираюсь. Стали искать компанию, которая сделала бы все под ключ. Обратились сюда. Пока все нормально. Нам все подробно объяснили, помогли выбрать, что лучше для нашего бизнеса. Сравнивала цены с другими -здесь оказалось выгоднее. И номер 8800 удобен для клиентов. Подключили быстро и без проблем. Сейчас настраиваем... Читать отзыв Наша компания хотела установить облачную АТС для магазинов, а я в этом не особо разбираюсь. Стали искать компанию, которая сделала бы все под ключ. Обратились сюда. Пока все нормально. Нам все подробно объяснили, помогли выбрать, что лучше для нашего бизнеса. Сравнивала цены с другими -здесь оказалось выгоднее. И номер 8800 удобен для клиентов. Подключили быстро и без проблем. Сейчас настраиваем колл-центр, все идет по плану, и еще он интегрируется с разными программами. Качеством довольны.
Достоинства:
Консультация, цена, номер 8800, интеграция, подключение.
Около полугода пользуемся облачной АТС от этой компании. Очень довольны - с самого начала Новофон проявил себя как надежный партнер. Подобрали проект под наши запросы и быстро все подключили. Качество связи хорошее, все как обещали. Периодически конечно обращаемся в поддержку, если возникают сложности или вопросы. Работают отлично, всегда готовы помочь!
Достоинства:
Надежный партнер, проект под запросы, хорошее качество связи, отзывчивая поддержка.
Искал номер за границей, чтобы с поставщиками из Европы общаться, а то цены везде космос. В Новофоне нашел нормальное сочетание цены и качества. Номер подобрал, но хотелось бы, чтоб выбор номеров по странам был побольше. Надеюсь, добавят. Но в целом все работает нормально, доволен.
Новофон подобрал для нас крутой виртуальный номер, который легко запомнить! И тариф выбрали оптимальный, чтобы всё покрывал. Алексей помог всё подключить, терпеливо объяснял. Теперь у нас классный номер для клиентов! Планируем еще подключить лондонское направление-тут тоже есть такая услуга.
Подключили телефонию от Новофон, сначала были сложности, но техподдержка помогла разобраться. Все работает хорошо, связь качественная, цена адекватная.
Долго выбирали телефонию для бизнеса, остановились на “Новофоне”. Тарифы адекватные, лишнего не навязывают. Ольга из техподдержки - молодец, всё объяснила и помогла настроить. Рекомендую!
Объединили все филиалы в одну сеть благодаря Новофону. Облачная АТС решила кучу проблем. Теперь информация передаётся быстро, данные обрабатываются чётко. Поддержка помогла всё настроить, я в восторге! Спасибо!))
С внедрением коллтрекинга от Новофона стало проще анализировать рекламные каналы и отсеивать неподходящие. Пользуемся динамическим коллтрекингом, благодаря которому видим все действия клиента на сайте до совершения звонка. Благодаря этому проще стало удерживать клиента и предлагать ему более подходящие услуги. Общая конверсия значительно увеличилась за последние полгода, поэтому сотрудничество однозначно продолжаем! Еще добавлю про гибкую тарифную сетку и удобный интерфейс. Есть... Читать отзыв С внедрением коллтрекинга от Новофона стало проще анализировать рекламные каналы и отсеивать неподходящие. Пользуемся динамическим коллтрекингом, благодаря которому видим все действия клиента на сайте до совершения звонка. Благодаря этому проще стало удерживать клиента и предлагать ему более подходящие услуги. Общая конверсия значительно увеличилась за последние полгода, поэтому сотрудничество однозначно продолжаем! Еще добавлю про гибкую тарифную сетку и удобный интерфейс. Есть три тарифа, начинать лучше со "Стандарта" и постепенно переходить на "Офис" либо "Корпорацию". Там больше возможностей, которые позитивно влияют на эффективность. Ну и интерфейс сделан по-человечески. Мы сильно техподдержку не мучили, разобрались во всем довольно быстро.
Сотрудничаем с прошлого года. К плюсам отнесу возможность как поминутной, так и посекундной тарификации звонков. Плюс есть иностранные номера. Выбор не такой большой, но у большинства аналогичных компаний иностранные номера сейчас вообще отсутствуют. С подключением и настройкой проблем не возникло. Все корректно работает, ничего не слетает, не зависает. Есть три тарифных пакета для звонков на выбор. У нас сейчас тариф... Читать отзыв Сотрудничаем с прошлого года. К плюсам отнесу возможность как поминутной, так и посекундной тарификации звонков. Плюс есть иностранные номера. Выбор не такой большой, но у большинства аналогичных компаний иностранные номера сейчас вообще отсутствуют. С подключением и настройкой проблем не возникло. Все корректно работает, ничего не слетает, не зависает. Есть три тарифных пакета для звонков на выбор. У нас сейчас тариф “Офис”. Оплата помесячная, но если сразу за год оплачиваешь, выходит дешевле. Удобно, что предусмотрена бесплатная интеграция с CRM. Можно звонить прямо из системы, что особо нравится нашим сотрудникам.
Консультанты помогли подобрать выгодный вариант для нашей сети отелей, всё объяснили доступно. Пользуемся сервисом с июня, всё отлично! Рада, что у них появились международные номера, нас как раз интересовал Израиль)
Виртуальная АТС позволила нам создать с клиентами прочную связь. Работа пошла активнее, за пару месяцев видим хороший результат) Анализируем звонки, перенаправляем номер на нужного оператора. Удобно созваниваться и принимать входящие звонки от клиентов.
Искали лучшее соотношение цены и качества. Остановили свой выбор на Новофоне. Тут есть всё для работы с клиентами. С новым лк быстро разобрались. Со связью никаких проблем. Всем советую) особенно для стартапов как мы)
Нам порекомендовали компанию Новофон, и мы решили перейти к ним от другого провайдера. Виртуальная АТС работает стабильно, настройка прошла быстро и без проблем, все звонки автоматически перенаправляются. Техподдержка всегда на связи, в последний раз консультировал Данил по настройке приложения, все понятно объяснил, проблему решили. Очень довольны!
Используем Novofon для облачной АТС, и это отличное решение для нашего бизнеса. Простота подключения и доступная стоимость — основные плюсы. Также удобно, что можно заказать виртуальные номера для различных городов. Платформа работает стабильно, а поддержка всегда на связи. Очень доволен!
Отличная компания, тарифы гибкие, опций много. Подобрали выгодный пакет с номером и минутами. ЛК понятный, поддержка всегда на связи. Теперь есть и международные номера. Спасибо за сервис
Использую облачную АТС от Novofon для бизнеса — это отличный выбор! Подключение прошло быстро и без проблем. Виртуальные номера позволяют работать по всей России, а интеграция с CRM значительно упрощает процессы. К тому же, все услуги по доступной цене. Очень довольна качеством и поддержкой!
Сменили провайдера
Стабильная связь
Приложение как и сам сервис вполне устраивает
Облачная АТС
Мне очень понравился!
Подходит для масштабных проектов
Классный провайдер
Оптимальный вариант по телефонии
Мощный тариф для среднего бизнеса "
Взяли сразу тариф Офис, стоит 1800 руб в месяц (1700 при годовой оплате). Включает 1600... Читать отзыв Достаточно долго подбирали провайдера, у которого оформить облачную атску. А нам она уже прямо оооочень была нужна. Скажу, что я в первую очередь ориентировалась, чтоб не дорого, без багов и чтоб саппорт был жив. Собственно, по этим критериям у нас и состоялась любофф с этой компанией)
Взяли сразу тариф Офис, стоит 1800 руб в месяц (1700 при годовой оплате). Включает 1600 бесплатных минут, 1 номер, 10 пользователей АТС. Хранение разговоров 15000 минут, 200 минут распознавания речи. Оптимальный пакет для бизнеса с активной телефонной связью. В общем, даже не знаю, на что жаловаться. Все работает. Пусть так и дальше будет))
Масштабируемая телефония с интеграцией в CRM для IT-компании
Адекватная поддержка и выгодные тарифы
Отличная связь и удобный сервис
Перешли от другого провайдера
Хороший сервис
Новофон: облачная АТС под ключ -идеальное решение для бизнеса
Облачная АТС Новофон: полет отличный
Хорошее соотношение цены и качества
Подобрали крутой виртуальный номер
Все устраивает🙏🏻
Отличная телефония
Облачная АТС решила наши проблемы
Все очень нравится, быстрая настройка и хорошая работа
Очень большой функционал, все работает стабильно
У Novofon подключила облачную АТС.
Удобно работать
Хороший вариант для стартапов
Настройка несложная, подключили все нужные нам опции
По АТС всё устраивает
Благодарим за качественный сервис
Качественный и доступный сервис