НТВ-Плюс отзывы клиентов

› ›

4.6 5

298 отзывов / 14233 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нив плюс ужасная работа

Гость 7 августа, 2023 год

Надоело смотреть телевизор. Бесконечные перерывы. У меня 3 ресивера и оплачено до нового года. Может подскажите как вернуть уплаченные деньги и тогда расторгну договоры и буду искать Другово оператора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Пропало спутниковое вещание как и у всех

Гость 7 августа, 2023 год

Вижу у всех одна проблема, нет сигнала. А те бесплатные 20 каналов, что есть тоже отключаются раз в 5 минут. Приостановил вещание ушёл на триколор, там пока спутниковое ТВ работает.

Отсутствует сигнал

Пользователь 3 августа, 2023 год

Пропал сигнал, дозвониться не возможно по 20-30минут, идет сброс звонка. В чате на сайте никакой реакции на запросы по WhatsApp, Skype не работает. Безобразный клиентский сервис и безобразные коммуникационные возможности связи с оператором.

Достоинства:

В настоящее время отсутствуют

Недостатки:

Один большой минус

Кинули мою маму на деньги

Владимир Иванченко 1 августа, 2023 год

Шарашка, мама оплатила годовую ..а как не было каналов так и нет .а по телефону девушки автоматы и больше никого

Тех. служба не работает

Юрий 31 июля, 2023 год

Постоянно пропадает сигнал. До тех. службы не дозвонится, на письма и сообщения не отвечают.
Худший сервис и работа.

Ужасное телевидение!!!

Гость 31 июля, 2023 год

Безобразное качество, постоянно пропадает сигнал и зависает картинка, никакой реакции на обращения, за что берут плату непонятно

Опять!!!!!!

Юрий. 29 июля, 2023 год

Прошла неделя спокойного просмотра и ОПЯТЬ!!! вернулось периодическое прерывание сигнала. Когда это закончится?????

Хочу закрыть договор

Андрей 28 июля, 2023 год

Просмотр передач возможен только днём, вечером пропадает сигнал. Смотреть невозможно. Переключился на просмотр 20 бесплатных программ цифрового ТВ.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Общий минус!

Распрощался наконец с НТВ+

Сергей 28 июля, 2023 год

Теперь оплату за услуги по двум договорам производить не буду .Распрощался я с этим сервисом НТВ+.А сотрудничал долго.Купил две приставки Смарт ТВ, и вопрос решился вмиг.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы в течении двух месяцев.

Деньги на ветер

Маричева Светлана 27 июля, 2023 год

Если некуда деть деньги , купите НТВ плюс.Хуже телевидения я не знаю. Служба техподдержки не работает с клиентом . Очень жаль.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нет слов

Выброс денег

Маричева Светлана 27 июля, 2023 год

Если некуда деть деньги , купите НТВ плюс.Хуже телевидения я не знаю. Служба техподдержки не работает с клиентом.Вообщем будьте начеку.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нет слов

Выброс денег

Маричева Светлана 27 июля, 2023 год

Если некуда деть деньги , купите НТВ плюс. Поганее телевидения я не знаю. Служба техподдержки не работает с клиентом.Вообщем будьте начеку.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нет слов

Сбои в трансляции каналов

Нина 27 июля, 2023 год

Два месяца ужасного отношения компании НТВ+ к своим потребителям! Через каждые 4-5 минут идет отключение сигнала и нет связи по горячей линии, как так можно, оплату снимают регулярно, а за что? С августа ухожу к другому провайдеру.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы, особенно последние два месяца

Пауз в просмотре пока не наблюдается

Анна(Ленобласть) 26 июля, 2023 год

Сегодня возможен стабильный просмотр передач со спутниковой тарелки НТВ+,но только на 20 федеральных каналах, на остальных-«нет сигнала».Недавно и федеральные принимались с паузами.Возможно,наладится просмотр и на остальных....А пока услуга - не в полном заявленном объёме .

Уже 3 месяца невозможно смотреть телевизор!!!

Александр 26 июля, 2023 год

Уже 3 месяца невозможно смотреть телевизор!!! Постоянно пропадает сигнал! До оператора невозможно дозвониться!!!

Постоянный сбой с июня

Гость 25 июля, 2023 год

С июня нтв+ смотреть невозможно. Постоянно зависает. А сегодня перестали идти каналы с кино, зато новостные стали идти без сбоя. Выбирают, что нам смотреть?

НТВ + не реагирует на жалобы

Гость 24 июля, 2023 год

Не работает с 21 июля вообще!!! И неизвестно почему. Списывают на кибератака Украины. На жалобы реакции никакой!!!

Достоинства:

Сейчас нет.

Недостатки:

Неопределенность и неизвестность, прячутся,как страусы , и не могут решить проблему долгое время.

ТранспНТВ+

Vita 23 июля, 2023 год

Минск. Не работают только транспондеры на НТВ+: 12283,70 МГц, 12322.06 МГц, 12398.78 МГц, 12437,14 МГц. На остальных сигнал есть.

Вроде исправили проблему..

Гость 23 июля, 2023 год

Каналы стали показывать. Дня три тв работает без сбоев, но надолго ли?
А за скотское ( это еще мягко сказано) отношение к своим многолетним клиентам в течении полутора месяцев ( с 12 примерно июня) ставлю оценку 1.
Тарелка на даче,Московская обл.
Ищу варианты замены ,при первой возможности свалю от этого горе-провайдера. Доверия к НТВ+ больше нет.

Показать 1 ответ

Всё работает

Гость 23 июля, 2023 год

За два месяца нервотрепки, можно и компенсировать бесплатными каналами..два дня как показ без сбоев..
И все таки пришлось настраивать iptv на это время.. щас стало отлично..👍

Сигнал восстановился

Юрий 21 июля, 2023 год

Походу сегодня впервые за два последних месяца сигнал перестал пропадать, наконец-то можно посмотреть инофильмы.

Ужасно уровень

Гость 21 июля, 2023 год

Калининград не показывает не один канал просят оплатить за месяц буду расторгать договор с агуста поддержка не работает бросают трубку

Помехи , пло работаете

[email protected] 21 июля, 2023 год

Если раньше помехи были через какое то время, то сейчас вообще одна помеха. Не работает нтв плюс. Надо переходить к другому провайдеру. Ростелеком всех в округе охватил.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные сообщения о слабом сигнале, это у всех в поселке, не только у меня.

Обман потребителей

Сергей 20 июля, 2023 год

Реклама НТВ + " ...высокое качество..". и т.п., продолжается,
где реакция ФАС, 100% - Не достоверная реклама,
где Роспотребнадзор - "услуги" оплаченные, но не оказаны.
"Прекрасное" предложение - ".. подключите новую услугу и смотрите через интернет.."
Отсутствие "сигнала", не частная проблема.
Где "реакция" государственных СМИ?

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отсутствие "сигнала"
Отсутствие "обратной связи"
Попытка переложить проблемы на потребителей

Даже не думают возвращать деньги!!

Андрей 19 июля, 2023 год

С июня нет стабильного сигнала. На вопросы в техподдержку отвечают - не по нашей вине. Возможно, но даже не думают возвращать деньги за предоплаченные месяцы!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам!

Некачественное оказание услуги

Анна 19 июля, 2023 год

Второй месяц невозможно смотреть НТВ+. Какой смысл платить за то,чего не имеешь?Приостановили услуги спутникового тв с августа и перешли на цифровое.Здесь стабильный (и бесплатный) приём.

Что-то непонятное происходит с НТВ +

Jose 17 июля, 2023 год

Являюсь абонентом НТВ+ с 2015 г. Залез тут в настройки спутников, обнаружил сигнал с одного из "Hotbird". Нажал на красную кнопку на пульте "поиск каналов". Насканировал примерно 40 каналов, вместо 280-ти НТВ-шных. Начал их смотреть: Россия1, НТВ и пр. И, что вы думаете? То же самое! Прерывается сигнал так же как и на EUtelsat 36C/36B! Ещё один мужик тоже писал,... Читать отзыв Являюсь абонентом НТВ+ с 2015 г. Залез тут в настройки спутников, обнаружил сигнал с одного из "Hotbird". Нажал на красную кнопку на пульте "поиск каналов". Насканировал примерно 40 каналов, вместо 280-ти НТВ-шных. Начал их смотреть: Россия1, НТВ и пр. И, что вы думаете? То же самое! Прерывается сигнал так же как и на EUtelsat 36C/36B! Ещё один мужик тоже писал, что купил специальное оборудование для проверки сигнала со спутника. Сигнал нормальный, без помех! Значит, от НТВ на спутник идут помехи, а сами спутники просто это ретранслируют на обонентов. И, кстати говоря, без сбоя! Что-то прогнило в Датском королевстве...

Достоинства:

Качество картинки достаточно хорошее

Недостатки:

Изображение, примерно через каждые 5 минут прерывается!

Показать 1 ответ

Ужас НТВ позор

Туся 17 июля, 2023 год

Другие спутниковые компании нашли пути, работают исправно. Но НТВ - это ужас. Платим деньги , смотреть не возможно.Если проблема не решиться в ближайшее время, попрощаюсь с ними. Не можете качественно предоставить услуги, не берите деньги. Верните потребителям, проведите акции, делайте что-то, шевелить надо.

Не выполнение оплаченной услуги

Ирина 17 июля, 2023 год

Это просто издевательство, неуважение и унижение , особенно когда слышишь эту отвратную ложь с автоответчика и сброс заонка!
Я готова встать на защиту своих прав!

Отвратительное вещание

Гость 16 июля, 2023 год

Уже 3 месяца невозможно смотреть телевизор!!! Постоянно пропадает сигнал! До оператора невозможно дозвониться!!! Расторгаем договор!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень много

НТВ-Плюс

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России, который является лидером российского рынка платного телевидения с 1996 года. На данный момент телекомпания насчитывает более 2 миллионов зрителей и 1000 сотрудников.
Основной целью является создание качественного телевидения для всех категорий населения, которое будет доступно в любой точке страны, а также за ее... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 298 отзывов