НТВ-Плюс отзывы

› ›

4.5 5

275 отзывов / 13074 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Перебои в вещании каждые пять минут прерывается трансляция и пропадает сигнал.

Михаил 3 июля, 2023 год

С начала июня в Кирове на НТВ+ практически на всех каналах прерывается вещание и пишет на телевизоре- плохой сигнал или нет сигнала. Не возможно смотреть нервов не хватает ! В поддержку НТВ написал ответили : "В настоящее время наблюдаются внешние технические помехи, влияющие на приём сигнала некоторых телеканалов. Обращаем Ваше внимание на то, что помехи возникают не по вине... Читать отзыв С начала июня в Кирове на НТВ+ практически на всех каналах прерывается вещание и пишет на телевизоре- плохой сигнал или нет сигнала. Не возможно смотреть нервов не хватает ! В поддержку НТВ написал ответили : "В настоящее время наблюдаются внешние технические помехи, влияющие на приём сигнала некоторых телеканалов. Обращаем Ваше внимание на то, что помехи возникают не по вине НТВ-ПЛЮС. Это внешние технические помехи. Заверяем Вас, что мы принимаем все возможные меры по устранению сложившейся ситуации. От лица Телекомпании приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Вопрос решается. Информации о сроках, к сожалению, нет." Вот и весь ответ когда исправят не понятно. Но если уже месяц ни чего не исправили , то вряд ли что то исправят . Так что наверное надо переходить на ip-тв. Мы уже телевидение смотрим по Кинопоиску (благо он у нас есть на смарте) Пишите претензии в личном кабинете НТВ+ , там у них есть раздел , чем больше напишем тем может быть быстрей разберутся с причиной.!!!

Показать 3 ответа

Перебои в трансляции

Гость 3 июля, 2023 год

Отвратительно, почти месяц трансляция прерывается на всех каналах. на сайте у НТВ- все хорошо. Обратная связь с абонентами отсутствует.

Перебои, перебои, перебои.

Гость 3 июля, 2023 год

Смотреть не возможно.Смотреть не возможно. Смотреть не возможно. Смотреть не возможно.Смотреть не возможно.Смотреть не возможно.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Нет сигнала

Чернышов Сергей 2 июля, 2023 год

Идет прерывистый сигнал. Смотреть ТВ с минутными перерывами нельзя. Хуже то, что по рекомендациям НТВ, - предлагают все обслужить. А это значит вызвать мастера. Заплатить деньги, за невыполнимую операцию ремонта. Нет информации о плохом сигнале. Нам такое кино не надо. Будем идти туда, где более добросовестный продавец услуг.

Нет сигнала!

Татьяна Викторовна 2 июля, 2023 год

Присоединяюсь к пользователям НТВ+. Живём на даче, смотреть телевизор не можем - сплошные нервы! Издевательство над людьми! И никаких сообщений, хотя деньги за сообщения берут. Как вернуть деньги за непредоставление услуг?

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Все!

Один сплошной минус! Сигнал постоянно пропадает. На телефон горячей линии дозвониться не возможно

Олег 2 июля, 2023 год

Отвратительное отношение к пользователям. Качество сигнала очень плохое, сигнал постоянно пропадает. Сигнал от телецентра отличный, а у нтв плюс его нет. Не рекомендую данного оператора.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Нет возможность дозвониться по телефону горячей линии

Показать 1 ответ

Нет сигнала

Анжелика 2 июля, 2023 год

Пропадает сигнал, два пакета дом/ дача- смотреть невозможно. Самое обидное, что второй пакет для дачи только купили, жалко денег за ресивер.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие техподдержки, в отличие от других компаний, нет компенсации за не предоставленную услугу по пакету каналов

Не работает!!!!

Кузя 2 июля, 2023 год

Как то странно не работает ?!?!?!? Все информационные каналы работают без перерывов, все рекламные каналы так же, А ВОТ ЦЕНТРАЛЬНЫЕ И КИНО С ПЕРЕРЫВАМИ?!?!?! Если это один спутник то как получается - так?!?!?!?!?!?! НА запросы вообще не отвечают, или плетут такую ,,,,,, слушать противно. Вместо того чтобы устранять проблему несут чушь!!!!! надо просто уйти с канала , не платить... Читать отзыв Как то странно не работает ?!?!?!? Все информационные каналы работают без перерывов, все рекламные каналы так же, А ВОТ ЦЕНТРАЛЬНЫЕ И КИНО С ПЕРЕРЫВАМИ?!?!?! Если это один спутник то как получается - так?!?!?!?!?!?! НА запросы вообще не отвечают, или плетут такую ,,,,,, слушать противно. Вместо того чтобы устранять проблему несут чушь!!!!! надо просто уйти с канала , не платить и когда поймут что надо работать а не плести ,,,, тогда подумать о возврате. а может и не надо думать.......

Достоинства:

пщтнгпеишгнактьдшбжг

Недостатки:

тзшгешниевитдгшеьжщш

Пропадает сигнал, невозможно смотреть!

Гость 2 июля, 2023 год

Плюсуюсь ко всем, надо уходить с НТВ плюс, раз ничего не меняется уже месяц. Сигнал постоянно пропадает, каждые 5 минут, невозможно смотреть

Недостатки:

Пропадает сигнал каждые пять минут! Невозможно ничего смотреть!

Перебои в работе сервиса

Борис 2 июля, 2023 год

Уже отказался от их услуг ! Мало того работает с перебоями так и ещё реклама надоела на всех киношных каналах !

НТВ+ капец

Неля 2 июля, 2023 год

Все каналы нормально не работают, призываю всех клиентов НТВ+ прекратить оплачивать абонентскую плвту и подать в суд в связи с нарушением прав потребителей! Лично я начинаю бойкотировать!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы!

НТВ+ умерло! Ищем альтернативу, судимся с недобросовесным оператором

Алла 1 июля, 2023 год

Фссеее! Бобик сдох! У Вас все нормально с оборудованием. Проблема у НТВ+ с техподдержкой. Сидят и ждут, когда само рассосётся, при этом не забывая снимать абонентскую плату, за не предоставленные услуги. Буду менять оператора и судиться с этими...кто со мной? Пишите!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все плохо

Показать 13 ответов

НТВ+ умерло! Ищем альтернативу, судимся с недобросовесным оператором

Алла 1 июля, 2023 год

Фссеее! Бобик сдох. Эфира от НТВ + не ждите. Просто снимают бабки. Потеряли спутник. Какого нового надёжного оператора порекомендуете? Нууу, что бы, только симку поменять... Буду готовить иск о недобросовестном предоставлении услуг. Кто со мной? Пишите.

Сбои в работе НТВ+

Коржов Сергей Николаевич 30 июня, 2023 год

Имею два рессивера по одному адресу. Один дома,другой в гараже в 20-ти метрах друг от друга. Две тарелки независимые тоже.Смотреть не возможно нигде.Раньше сотрудничал с Триколор ТВ, отказался от их услуг потому как они часто предлагали менять оборудование.Теперь хоть впору вернуться обратно. Опилил два фруктовых дерева в надежде улучшить сигнал,изучил настройку спутников,но это не помогло никак.Ау администраторы!!! Окажите абонентам... Читать отзыв Имею два рессивера по одному адресу. Один дома,другой в гараже в 20-ти метрах друг от друга. Две тарелки независимые тоже.Смотреть не возможно нигде.Раньше сотрудничал с Триколор ТВ, отказался от их услуг потому как они часто предлагали менять оборудование.Теперь хоть впору вернуться обратно. Опилил два фруктовых дерева в надежде улучшить сигнал,изучил настройку спутников,но это не помогло никак.Ау администраторы!!! Окажите абонентам услуги за их деньги оплаченные Вам.Сколько надо ещё потерпеть?

Недостатки:

Просмотр невозможен

Пора отказываться от их услуг.

Щелчкова А. 30 июня, 2023 год

Это просто кошмар 🤦🏼 смотреть не возможно. Смотришь две / три минуты, пропадает сигнал. Вызывали мастера т. к. не понимали в чем дело. Поменяли приставку, коннектор на антенне, проверили кабель. Минус 7500₽ из семейного бюджета. А проблема как была так и осталась.

Сбои в работе НТВ+

Гость 30 июня, 2023 год

С июня постоянные сбои в приеме каналов НТВ+. Оператор не извещает о сути проблемы и не решает ее.( смотреть с такими перебоями невозможно. Надеюсь, что это не диверсия внутренних врагов, ограничивающих получение достоверной информации с официальных каналов информации нашего правительства и государства.. Неплохо было бы проверить и дать официальную информацию.

Недостатки:

Услуга не предоставляется

Нтв плюс помехи

Гость 30 июня, 2023 год

Сколько можно издеваться над людьми?второй месяц каналы выбивает,пишут слабый сигнал,на все вопросы отвечают только боты,, мы работаем поломки помехи,простите,, деньги снимают каждый месяц.бардак полный.

Проблемы вещания

Тетерина Н.Н. 29 июня, 2023 год

С НТВ+ надо расставаться,помехи на три колор закончились,а у этих никак, плевали они на нас, давайте все уходит

Деньги берут услуги нет

Гость 29 июня, 2023 год

Сигнал постояно проподает НТВ отстой ,горячия линия нтв вобще не работает берут деньги и расказывают сказки что когда-то заработают каналы.

Жалоба на НТВ +

Татьяна 29 июня, 2023 год

Когда вы наладите вещание телевидения. Смотреть не возможно. Тогда плату не берите, пока все не наладите. А то снимают регулярно. Дозвониться не возможно. Бардак, безобразие. Отвратительная компания. Буду менять.

Недостатки:

Одни минусы.

Плохое качество вещания

Елена 29 июня, 2023 год

Смотреть невозможно, постоянно пропадает сигнал с начала июня. Билайн работает идеально. Думаем перейти на другого оператора

Достоинства:

Много лет телевидиние, вопросов нет

Недостатки:

Пропадает сигнал с начала июня, смотреть невозможно

Невозможно смотреть

Наталья 28 июня, 2023 год

Деньги сняли уже за следующий месяц, смотреть невозможно, качество не соответствует, 3 недели сплошное безобразие, все каналы прерываются, раз не оказали услугу верните деньги

Недостатки:

Сейчас сплошные минусы

Мошеники нтв

Гость 28 июня, 2023 год

НТВ это мошенники берут деньги а услугу не предоставляют каналы платные не работают с читаю что этих СУ....нужно привлекать, колективно обращаться в прокуратуру.

Постоянно пропадает сигнал

Евгений 27 июня, 2023 год

Постоянно пропадает сигнал практически на всех каналах, особенно часто на федеральных. Смотреть передачи невозможно. Этому есть какое - нибудь объяснение? Сколько ещё подобные "сюрпризы" будут продолжаться?

Качество сигнала НТВ+

Алексей 27 июня, 2023 год

Как пообщаться с поддержкой? То, что сигнал рвётся то и дело знают в техподдержке, но публично на сайте никто не хочет объяснить. Оплачено до конца года-никто из представителей оператора не хочет извиняться и предложить варианты решения вопроса.

Невозможно смотреть телевизор

Гость 27 июня, 2023 год

Невозможно смотреть телевизор. Изображение зависает на всех каналах через каждые 3-4 минуты на 30-60 секунд. Проблемы начались в начале июня 2023 г. Ответ оператора: "внешние помехи, принимаем меры, крепитесь, сроки устранения проблемы неизвестны".

Потеря сигнала.

Юрий. 26 июня, 2023 год

По Триколору аналогичные отзывы. Похоже, проблема в спутнике, с которого идет сигнал на все российские провайдеры. Перспективы весьма туманные.

пропадает сигнал

Марина 26 июня, 2023 год

Вторую неделю, каждые 5-10 мин. пропадает сигнал. Смотреть ТВ невозможно. Просто "бесит". Когда это кончится? Пусть оплату компенсируют.

Поравалитьизнтв# (тм)

Константин 26 июня, 2023 год

НТВ Плюс - форменная помойка. Фильмы крутят одни и те же го-да-ми! А теперь ещё и перебои вещания при полном равнодушии и молчании тех поддержки. Два комплекта (дом/дача) постоянные разрывы. Такое только в лютый снегопад или грозу бывало. Пересмотрел (заменил), перенастроил всё, даже тарелки. Потратил денежки и время!!! Результат - ноль.
Только сегодня догадался спросить у народа и оказалось, что эта... Читать отзыв НТВ Плюс - форменная помойка. Фильмы крутят одни и те же го-да-ми! А теперь ещё и перебои вещания при полном равнодушии и молчании тех поддержки. Два комплекта (дом/дача) постоянные разрывы. Такое только в лютый снегопад или грозу бывало. Пересмотрел (заменил), перенастроил всё, даже тарелки. Потратил денежки и время!!! Результат - ноль.
Только сегодня догадался спросить у народа и оказалось, что эта история дурно смердит - Триколор-то показывает!
Поравалитьизнтв# (тм)

Показать 1 ответ

Это не компания. Это шайка аферистов.

Гость 26 июня, 2023 год

Примерно с 12 июня сбой практически на всех каналах. Тарелка на даче, Мос.обл. чеховский р.
Только в инете узнал о каких-то атаках на спутники.
Компания спряталась за стену молчания, хорошая временная тактика. Дозвониться до оператора невозможно. В мессенджер ах не отвечают . То есть - "делайте что хотите! Это ваши проблемы! "
Но люди от вас разбегутся ,и это хорошо..

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Да всё! Свинское отношение к клиенту,это главное.

НТВ-Плюс

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России, который является лидером российского рынка платного телевидения с 1996 года. На данный момент телекомпания насчитывает более 2 миллионов зрителей и 1000 сотрудников.
Основной целью является создание качественного телевидения для всех категорий населения, которое будет доступно в любой точке страны, а также за ее... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 275 отзывов