Полное отсутствие клиенториентированности (1 фото): Отзывы о Дом Лента (OBI)

› › ›

Татьяна Отзыв написан 24 декабря, 2023 год 38 просмотров

20.12.23г купила пихту нордмана 170см, к 22.12.23 она вся высохла, пожелтела и осыпалась.
Это дурдом. Не первый год я покупаю пихту нордмана и прекрасно знаю как за ней ухаживать, это же дерево просто что то с чем то, ни о каком качестве и говорить не стоит.
По электронной почте на обращение не отвечают, по телефону горячей линии откровенно хамят.
Клиенториентированность на высоте.
8000 в помойку, спасибо Оби!

Оби - Полное отсутствие клиенториентированности

Комментарии к отзыву

Гость 26 декабря, 2023 год

Добрый день.

Аналогичная ситуация

Мы приехали в магазин, они пошли на встречу и сделали возврат. Мы купили у них же новую. Но она тоже уже цвет стала менять(

Наверное вся партия в этом году не очень.

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.9 5

953 отзыва / 147767 просмотров

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт