Полное отсутствие клиенториентированности (1 фото): Отзывы об Оби

› › ›

Татьяна Отзыв написан 24 декабря, 2023 год 34 просмотра

20.12.23г купила пихту нордмана 170см, к 22.12.23 она вся высохла, пожелтела и осыпалась.
Это дурдом. Не первый год я покупаю пихту нордмана и прекрасно знаю как за ней ухаживать, это же дерево просто что то с чем то, ни о каком качестве и говорить не стоит.
По электронной почте на обращение не отвечают, по телефону горячей линии откровенно хамят.
Клиенториентированность на высоте.
8000 в помойку, спасибо Оби!

Оби - Полное отсутствие клиенториентированности

Комментарии к отзыву

Гость 26 декабря, 2023 год

Добрый день.

Аналогичная ситуация

Мы приехали в магазин, они пошли на встречу и сделали возврат. Мы купили у них же новую. Но она тоже уже цвет стала менять(

Наверное вся партия в этом году не очень.

Ответить

Оби
Все отзывы

4.6 5

905 отзывов / 142460 просмотров

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее