Name: Подарок к 8 Марта
Item: Оби
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 19 марта, 2018 год 993 просмотра

Отзыв об Оби по адресу Нижний Новгород, ул. Родионова, 187 На 8-ое Марта купила в OBI в г. Нижний Новгород ул Родионова красивую орхидею с двумя цветущими стрелами за 1299 руб. На третий день у растения начали желтеть листья не от кончиков, а от центра роста. Постепенно в течение недели листья у основания отсыхали и отваливались один за другим. Одна стрела у основания засохла, на второй стали опадать цветы. Я обратилась в магазин по телефону и получила ответ, что живые цветы возврату не подлежат. Очень обидно, что OBI продает цветы ненадлежащего качества. Вот такой получился подарок!!! Постаралась растение реанимировать, когда вытащила орхидею - корни от корневой шейки на 90-95% были загнившими, местами засохшими. Кто ответит за гнилую орхидею?!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 20 марта, 2018 год

Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт покупок в наших гипермаркетах. Ваш отзыв будет передан компетентному сотруднику. Могли бы Вы отправить свои контактные данные с подробным описанием сути вопроса и указанием гипермаркета, на наш адрес [email protected], указав в письме ссылку на ваш оставленный отзыв. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем вас о статусе решения вопроса.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Гость 24 марта, 2018 год

Уважаемая команда ОБИ! Мне не очень понятно, какое подробное описание сути вопроса Вы хотите еще от меня услышать?! Что тут можно добавить кроме того, что за 1299 руб я купила в Вашем гипермаркете ( г. Нижний Новгород ул. Родионова ТЦ Фантастика) орхидею с гнилой корневой системой! Очередная отписка?! тел. 89159351220

Ответить

Ответ представителя ОБИ 25 марта, 2018 год

Уважаемая Татьяна, благодарим вас за отзыв и еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана компетентному сотруднику. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем вас о статусе решения вопроса.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Оби
Все отзывы

4.6 5

905 отзывов / 142465 просмотров

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Мебель Строительные материалы Торговые центры