Григорий Отзыв написан 16 августа, 2019 год233 просмотра
С худшим on-line сервисом уже не сталкивался 5 лет
Сегодня 16.08.19 в 10:30 оставлял заказ 1105148948, до 13:00 со мной никто не связался. Звонил сам в 13:30 оставил обращение №709078 и сообщил о проблемах коммуникации. Сотрудник Василий сообщил, что срок рассмотрения обращения 2 часа. В 15:43 еще раз набрал, но мое обращение не было рассмотрено.
друзья, если есть возможность не делайте on-line, а лучше выбирайте другие магазины.
Недостатки:
С худшим on-line сервисом уже не сталкивался 5 лет
Мы сожалеем, что вы получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете и приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Мы получили информацию от коллег, что по обращению № 709078 с вами связался ответственный сотрудник гипермаркета для урегулирования вашего вопроса. Надеемся, что вы остались довольны результатами.
Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие
В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь. Садовый центр OBI Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее
Ужасное качество обслуживания. - Отзывы об Оби
Сегодня 16.08.19 в 10:30 оставлял заказ 1105148948, до 13:00 со мной никто не связался.
Звонил сам в 13:30 оставил обращение №709078 и сообщил о проблемах коммуникации.
Сотрудник Василий сообщил, что срок рассмотрения обращения 2 часа.
В 15:43 еще раз набрал, но мое обращение не было рассмотрено.
друзья, если есть возможность не делайте on-line, а лучше выбирайте другие магазины.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы сожалеем, что вы получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете и приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Мы получили информацию от коллег, что по обращению № 709078 с вами связался ответственный сотрудник гипермаркета для урегулирования вашего вопроса. Надеемся, что вы остались довольны результатами.
С уважением, команда ОБИ Россия.
1) мне сделали платную доставку, хотя Покупка 45 000 рублей.
2) доставку сделали не в первой половине дня, а во второй. Хотя заказ я делал до 11:00, условия размещённые на официальном сайте не соблюдены.
Пустые отписки.
С надеждой на повышение и выполнение обещаний качества
У меня также при заказе более 100 т р была платная доставка.
Для сравнения мы заказывали из ТД твой дом на 10 000 рублей и доставка была бесплатной.
2020 год, а сервис, как в 90 :-(