Name: Не уважение к покупателям
Item: Оби
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 25 декабря, 2020 год 55 просмотров

Отзыв об Оби по адресу Москва, Московская область, Красногорский район, п/о Отрадное,пос. Светлые Горы, 7-ой км Пятницкого шоссе Все бы хорошо..., но ОХРАННИКИ в Оби возле касс, вначале еще презрительным взглядом Вас осматривают, а потом как мухи на мёд слетаются чуть ли путь не перегораживают собой и копаются в тележке и Ваших пакетах. Такое ощущение, что я товар не КУПИЛА в магазине и ПОТРАТИЛА на него приличную сумму денег, а взяла у них БЕСПЛАТНО... Ни в каком крупном магазине я такого не видела, ни в Леруа Мерлен, ни в Ашан, ни в Икеа, нигде не позволяют так себя вести с клиентами! Ужасные ощущения. А недавно, к моим родителям подлетели проверять мешки с ротбандом и крупногабаритный товар, в то время как за ними проходили с "мелочевкой" - смешно и глупо!!!!! Желание посещать этот магазин отпало! Ущемление покупателя, унижение, такое ощущение что мы делаем ОДОЛЖЕНИЕ ИМ ПОКУПАЯ ТОВАР. Я лучше потрачу время и съезжу в другой магазин (не рядом с домом), чем буду портить себе покупки, настроение, а потом еще и подвергаться налётом охранников!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 25 декабря, 2020 год

Добрый день, Дарья.

Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.

Команда ОБИ стремится создавать все условия для комфортного процесса покупок. Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению качества работы наших сотрудников.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и будем благодарны, если Вы направите письмо с уточнением даты и времени посещения гипермаркета и Ваши контактные данные на наш адрес [email protected], добавив ссылку на оставленный Вами отзыв.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Оби
Все отзывы

4.7 5

929 отзывов / 144553 просмотра

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Мебель Строительные материалы Торговые центры