ЕленаВ Отзыв написан 29 мая, 2024 год12 просмотров
К сожалению, за несколько лет общения с интернет-магазином Agro-market24 имею крайне негативный опыт, испорченное настроение и нервы. В прошлом году из 12 заказанных саженцев половина не подала признаков жизни. После моей длительной переписки с магазином деньги так и не вернули, но все-таки начислили компенсационные бонусы, на которые можно было сделать заказ без какой-либо доплаты. Поэтому пришлось опять вступить в контакт с данными товарищами. Сделала заказ на 2400 бонусов (эквивалентно рублям). Позже мне позвонила сотрудница магазина для подтверждения заказа и вроде бы как параллельно стала предлагать какие-то новинки. Признаюсь, не устояла и заказала еще два растения - сумах оленерогий и розу на сумму 1200 рублей. Как оказалось, это была большая глупость с моей стороны. Потому что когда я получила заказ, эта сумма была раскидана на все растения в заказе, в результате чего их стоимость стала от 70 до 199 рублей. Естественно, два растения оказались сухими палками - сумах и хурма (на фото). После очередной длительной переписки мне предложили 400 рублей компенсации. Никому не рекомендую этот интернет-магазин, сплошная ложь и надувательство клиентов, полное неуважение и наплевательство.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
Заказ №170020138601. Я уже веду длительную переписку с вашими сотрудниками (к сожалению, как и в прошлом году). Считаю, что мне должны быть возвращена полная стоимость сумаха - 658 рублей, которые я за него заплатила.
За хурму деньги не требую, понимаю, что она была заказана за компенсационные бонусы.
Сплошной обман клиентов - Отзывы об Интернет-магазин agro-market24.ru
К сожалению, за несколько лет общения с интернет-магазином Agro-market24 имею крайне негативный опыт, испорченное настроение и нервы. В прошлом году из 12 заказанных саженцев половина не подала признаков жизни. После моей длительной переписки с магазином деньги так и не вернули, но все-таки начислили компенсационные бонусы, на которые можно было сделать заказ без какой-либо доплаты.
Поэтому пришлось опять вступить в контакт с данными товарищами. Сделала заказ на 2400 бонусов (эквивалентно рублям). Позже мне позвонила сотрудница магазина для подтверждения заказа и вроде бы как параллельно стала предлагать какие-то новинки. Признаюсь, не устояла и заказала еще два растения - сумах оленерогий и розу на сумму 1200 рублей.
Как оказалось, это была большая глупость с моей стороны. Потому что когда я получила заказ, эта сумма была раскидана на все растения в заказе, в результате чего их стоимость стала от 70 до 199 рублей.
Естественно, два растения оказались сухими палками - сумах и хурма (на фото). После очередной длительной переписки мне предложили 400 рублей компенсации.
Никому не рекомендую этот интернет-магазин, сплошная ложь и надувательство клиентов, полное неуважение и наплевательство.
отзыв
Комментарии к отзыву
За хурму деньги не требую, понимаю, что она была заказана за компенсационные бонусы.