Обувь Вестфалика отзывы

Обслуживание в магазине

Ольга 12 октября, 2015 год

12.10.2015приехали в магазин за покупками в г.Бердск! Продавцы нас не встретили,стояли 15 минут пока к нам подойдёт продавец,но так и не дождались,подошли сами!! Встретили с кислыми-недовольными выражениями лица,как будто одолжение нам сделали!!обслуживание просто на низшем уровне!!!всеже выбрали несколько пар... Девушка которая оформляла рассрочку разрядила обстановку и даже чуток подняла настроение!!!

Удмуртия 11 августа, 2014 год

Купила туфли, не поносила и месяца развалились пяточные карманы.Качество - отвратительное.

Ужасное качество

Сергей 1 марта, 2015 год

в конце октября купил в Петрозаводском магазине ботинки 9C291 WF. Хорошо еще на них скидка какая-то была. Проносил до февраля, начал замечать, что мерзнут ноги. А как первая оттепель грянула, так понял отчего. Ноги все мокрые, подошву согнул, а она вся в изломах, абсолютно вся. такой ужасной обуви никогда в жизни не покупал. даже китайская дешевка с рынка всегда дольше... Читать отзыв в конце октября купил в Петрозаводском магазине ботинки 9C291 WF. Хорошо еще на них скидка какая-то была. Проносил до февраля, начал замечать, что мерзнут ноги. А как первая оттепель грянула, так понял отчего. Ноги все мокрые, подошву согнул, а она вся в изломах, абсолютно вся. такой ужасной обуви никогда в жизни не покупал. даже китайская дешевка с рынка всегда дольше носилась. больше в этот магазин ни ногой и всех друзей категорически отговариваю.

Евгений 31 января, 2015 год

Купил ботинки мужские зимние ВА722131 WF натуралки полные ровно через 12 мес (два сезона) подошва отошла по пятке и по боковой части носов обоих ботинок. С виду солидные, красивые, блестящие (почти как настоящие), а по качеству - д***мо!
РАЗОЧАРОВАН Валерией.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Обувь Вестфалика 10 февраля, 2015 год

Добрый день, Евгений! Мы приносим свои извинения за такой случай. К сожалению, при больших объемах производства есть процент брака. Мы стараемся совершенствоваться и делаем все, для того чтобы обувь была самого высокого качества. Показать 1 ответ

Михаил 4 октября, 2014 год

купил осенью 2014г полуботинки за 2000р в ТРК "Ярославский ВЕРНИСАЖ". Адрес: Ярославль, Пересечение Московского пр-та и ул. Калинина,с первого дня потели ступни ног,что означает,что сделаны не из натуральной кожи,говорили,что из Германии,нагло обманули и все. Кидалы. Не покупайте у них ничего.Хорошая обувь - РАЛЬФ.С вест-фуфликой в сравнение и не идет.

Плохое обслуживание,некомпитентный административный состав.

Гость 1 августа, 2015 год

Покупала обувь в сети магазинах,в итоге когда писала возврат,тут же продавец или администратор 2*1 написала отказ,я отказалась от такой писанины и потребовала,чтобы мой возврат рассмотрели выше стоящее начальство,дали номер телефона директора-я первый раз столкнулась с таким хамством.Она кричала как ненормальная и в итоге бросила трубку,в итоге второй месяц жду ответ.Я так понимаю никто не следит за персоналом,что хотят то и... Читать отзыв Покупала обувь в сети магазинах,в итоге когда писала возврат,тут же продавец или администратор 2*1 написала отказ,я отказалась от такой писанины и потребовала,чтобы мой возврат рассмотрели выше стоящее начальство,дали номер телефона директора-я первый раз столкнулась с таким хамством.Она кричала как ненормальная и в итоге бросила трубку,в итоге второй месяц жду ответ.Я так понимаю никто не следит за персоналом,что хотят то и делают.

Отличное качество обслуживания

Гость 23 декабря, 2017 год

Я проживаю в гор.Ижевске, очень рада, что у нас работает сеть магазинов Вестфалика. Много профессионалов в своей деятельности, имею ввиду продавцов.Я постоянный покупатель с 2010г, уже износила не одну пару обуви, пока не было случая , чтобы обувь была с браком., удобно, качественно и красиво.Цена, как мне кажется, немного завышена, но рассрочка присутствует,удобство для покупателя.Единственный раз был брак у кожанной... Читать отзыв Я проживаю в гор.Ижевске, очень рада, что у нас работает сеть магазинов Вестфалика. Много профессионалов в своей деятельности, имею ввиду продавцов.Я постоянный покупатель с 2010г, уже износила не одну пару обуви, пока не было случая , чтобы обувь была с браком., удобно, качественно и красиво.Цена, как мне кажется, немного завышена, но рассрочка присутствует,удобство для покупателя.Единственный раз был брак у кожанной сумки, ручка порвалась, гарантийный срок был 30 дней, а ручка порвалась через 5 дней после гарантии, у меня ее взяли и отремонтировали за счет компании,осталась очень довольна.Покупала пуховик, белье постельное, плед, портмане, всеми покупками очень довольна.Товары качественные, продавцы внимательные, все нравится.Советую делать покупки.А продавцам отдельное спасибо.

Достоинства:

Качество, ассортимент, внимательные продавцы

Недостатки:

Высокая цена

Неожидали!!!

Рамиль 10 декабря, 2017 год

Купили три пары обуви, две пары зимних сапог и одну пару демисезоных. Отдали 12т.р., 8т.р., и 4 т.р. Через три недели стали проявляться недостатки. Стали расходиться швы, расходиться замки, на каблуках сходит краска. В общем не качество, а га.но ! Больше думаю брать эту фирму не будем.

Достоинства:

Удобная колодка

Недостатки:

Качество желает лучшего

Показать 1 ответ

В Вестфалике разводят и по ценам и по качеству

Гость 21 марта, 2018 год

В августе2017 года в магазине Вестфалика купила в рассрочку зимние сапоги за 12тысяч рублей, зимний пуховик за 17тысяч рублей, сумку за 6 тысяч рублей, радовалась не долго! В первый же месяц носки обнаружела на пуховике по шву дыру сантиметров 12, видать когда шили просто не хватило ниток. На сапогах все каблуки облезли и стали белого цвета, при том что в... Читать отзыв В августе2017 года в магазине Вестфалика купила в рассрочку зимние сапоги за 12тысяч рублей, зимний пуховик за 17тысяч рублей, сумку за 6 тысяч рублей, радовалась не долго! В первый же месяц носки обнаружела на пуховике по шву дыру сантиметров 12, видать когда шили просто не хватило ниток. На сапогах все каблуки облезли и стали белого цвета, при том что в сапогах езжу в авто и практически не хожу в них не по снегу, не по асфальту. А у сумки оборвалась ручка, такое ощущение что была пришита гнилыми нитками. И за весь этот хлам, ещё платить до июля месяца!!! За такие деньги, качество отвратительно безобразное!!! Больше в этот магазин не ногой! Полный развод и по цене и по качеству!!!

Ужасное качество

Елена . Омск 28 марта, 2015 год

Покупала зимние сапоги в конце декабря, сегодня увидела ободранные каблуки. А ведь я практически не хожу , езжу на машине. Качество отвратительное, я спрашивала продавца перед покупкой о каблуке, на что она мне ответила, что качество очень хорошее, на каблуках не будет сдира. Разочарована, прекращаем всей семьей покупать там обувь.

Отвратительно

Гость 20 апреля, 2018 год

Никогда раньше не писала отзывы о сетевых магазинах. Ни хороших ни плохих. Но сейчас столкнувшись с УЖАСНОЙ организацией работы самой системы внутри компании Вестфалика - не могла сдержаться. Прямо хочется этим отзывом предостеречь других покупателей - обходите эти магазины стороной. А теперь по порядку. 31 марта 2018 года я решила приобрести куртку в магазине Вестфалика, находящийся в г.Волгограде ТРЦ "Диамант"... Читать отзыв Никогда раньше не писала отзывы о сетевых магазинах. Ни хороших ни плохих. Но сейчас столкнувшись с УЖАСНОЙ организацией работы самой системы внутри компании Вестфалика - не могла сдержаться. Прямо хочется этим отзывом предостеречь других покупателей - обходите эти магазины стороной. А теперь по порядку. 31 марта 2018 года я решила приобрести куртку в магазине Вестфалика, находящийся в г.Волгограде ТРЦ "Диамант" пл.Дзержинского д.1 "Б". Вернувшись домой и рассмотрев её внимательно, разочаровалась и в том как она сидит на мне и в её качестве. Ну не важно, решила куртку вернуть в магазин. Так как я живу не в Волгограде, в магазин я смогла приехать 05 апреля. Администратор магазина Рудыкина М.В. приняла заявление на возврат - предупредив что деньги они вернут в течении 10 дней и только наличными, так как товар был куплен за наличный расчет. На просьбу перевести деньги за возврат на банковскую карту получили отказ. Хотя в законе о защите прав потребителей таких правил нет. При этом обещала позвонить когда приехать за деньгами. Ну и что вы думаете? Звонка так и не последовало. 14 апреля я приехала в магазин - каково же было моё изумление - я увидела закрытый торговый центр после проведенных проверок видимо службами МЧС. Я обратилась в ближайший магазин Вестфалика на ул.Менжинского д.11 с просьбой помочь рещить эту проблему либо самостоятельно либо дать хоть какие-то контакты офисных сотрудников этой компании. На что я получила категорический отказ - телефоны бухгалтерии,менеджеров или каких либо руководителей здесь видимо настолько засекречены. Что на все мои просьбы - был получен категоричный отказ. Я попросила книгу жалоб - мне предоставили тетрадь для записей. Видимо в этой компании понятия не имеют как оформляется книга отзывов, жалоб и предложений. Не прошита, не пронумерована и никем вообще не подписана. Я конечно изложила свою просьбу и мне опять пообещали перезвонить. Сегодня 20 апреля - Я В ШОКЕ - никто вообще не реагирует. Как будто даже понятия не имеют что все сроки по возврату денег прошли и я имею право обратиться в суд с иском не только материальным но и моральным. Ужасные магазины, ужасная компания - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ужасное качество.

Юлия 4 марта, 2015 год

Купила зимние сапоги в этом магазине. Не проносив и месяца мех из правого сапога стал выпадать. Обратилась в магазин. Продавцы в возврате денег отказали

спасибо девочкам

довольная клиентка 25 февраля, 2018 год

Хочу написать отзыв о магазине Вестфалика,что находится в трк слон.В таком душном помещении,где находиться просто невозможно они работают для нас ,всегда улыбаются и приветливы.

Купила на днях сыну куртку и даже не заметила как уговорили взять и себе куртку,снуды и зонт.На весну я одета,Буру уже много лет и деньги и обувь и вещи. Всегда довольна. Хотелось бы цены поменьше,так как на... Читать отзыв Хочу написать отзыв о магазине Вестфалика,что находится в трк слон.В таком душном помещении,где находиться просто невозможно они работают для нас ,всегда улыбаются и приветливы.

Купила на днях сыну куртку и даже не заметила как уговорили взять и себе куртку,снуды и зонт.На весну я одета,Буру уже много лет и деньги и обувь и вещи. Всегда довольна. Хотелось бы цены поменьше,так как на пенсии не разгуляешься.

Достоинства:

Вежливый персонал,всегда идешь как на праздник в магазин

Недостатки:

высокие цены

Показать 1 ответ

Купила ботинки

Татьяна 6 февраля, 2018 год

Купила
VENZN170417H-2-18/1 син Ботинки жен
4 590 руб. 2 154 руб.Получила.Дома рассмотрела. В коробке ценник 3.790, скидка 40%. На коробке год изготовления 2011год. На самом деле в интернет магазине цену сначала подняли от исходной, потом скинули на 55%. Прислали с молью.Оставила. На улице рассмотрела, левый темнее, правый светлее. Даже шнурки разной длины.Поезд ушёл.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Год изготовления 2011, распродажа через 7 лет. Пора благотворительностью заниматься, просто дарить обувь от этого производства. Нет твёрдой пятка в этой модели, странно....

Показать 1 ответ

Не возвращают деньги за товар.

Гость 7 августа, 2018 год

Добрый день! Сдала босоножки женские кожаные 19 июля 2018 г. в магазин "Вестфалика" ул. Пролетарская, 57, причина: стали издавать неприятный звук (стали скрипеть). В заявлении указала, что бы экспертиза была проведена в моем присутствии , но сегодня уже 07 августа 2018 г. Экспертиза не проведена и деньги мне не возвращают. С таким безобразием и бестактностью магазина я еще не сталкивалась.... Читать отзыв Добрый день! Сдала босоножки женские кожаные 19 июля 2018 г. в магазин "Вестфалика" ул. Пролетарская, 57, причина: стали издавать неприятный звук (стали скрипеть). В заявлении указала, что бы экспертиза была проведена в моем присутствии , но сегодня уже 07 августа 2018 г. Экспертиза не проведена и деньги мне не возвращают. С таким безобразием и бестактностью магазина я еще не сталкивалась. Вроде бы солидный магазин, а ведется как дешевый супермаркет. Больше в этот магазин ни ногой.

Показать 1 ответ

отвратительное обслужевание

Гость 3 июня, 2018 год

в Северодвинске в отделе продаж обслуживание ужасное. за пол часа и больше могут закрыть отдел ,сказать не работаем, хамят. Складывается впечатление что работать не хотят, а покупатели все лохи, зарплату платят а остальное им наплевать.

Удобные качественные балетки

Гость 13 августа, 2018 год

В начале лета купила в Westfalika бежевые балетки. Пробегала в них уже два месяца, просто не нарадуюсь качеством. Они очень мягкие, нигде не натирают, на ножке смотрятся элегантно, как туфли без каблука. Конечно, цены в Westfalika выше средних, но качественная обувь того стоит. Тем более, если ты привык носить что-то не один сезон.

Ужасный сайт

Слава 12 марта, 2019 год

Не когда не покупайте не чего обманывают . Меня с красовками кинули прислали белые тапочки

Недостатки:

Все ужасно слов нету

Очень разочарована в этом бренде

Ольга 2 октября, 2019 год

Здравствуйте,являюсь вашим постоянным клиентом уже более 5 лет. Обувь очень качественная, носим не один сезон. Всегда все устраивало, по ноге садится идеально, никаких ни мозолей, ничего не бывает. Собственно по этому и отдаю предпочтение вашему магазину. Но этой осенью купила себе сапожки (именно бренда вестфалика), проходила ровно пол дня и стёрла себе все ноги!!!!! Хотя заявлена была натуральная кожа, и... Читать отзыв Здравствуйте,являюсь вашим постоянным клиентом уже более 5 лет. Обувь очень качественная, носим не один сезон. Всегда все устраивало, по ноге садится идеально, никаких ни мозолей, ничего не бывает. Собственно по этому и отдаю предпочтение вашему магазину. Но этой осенью купила себе сапожки (именно бренда вестфалика), проходила ровно пол дня и стёрла себе все ноги!!!!! Хотя заявлена была натуральная кожа, и размер был мой (100%). При примерке ничего нигде не давило, как обычно хорошо сели. Я пришла в магазин, чтобы сделать возврат, потому что считаю что это признак некачественно сшитой обуви!!!! Продавцы в магазине отказались делать возврат, аргументирую тем что я же их носила!!! Ну конечно носила, а как иначе я бы поняла что они мне натирают!!!! (2 недель с момента покупки ещё не прошло) Тогда я решила написать претензию, на что продавцы просто посмеялись в ответ(со словами цитирую "в Китай что ли будите писать"). Сапожки на минуточку стоят 5 тыс!!!! А да кстати ещё предложили походить в мокрых носках, якобы чтоб они растянулись!!! В общем я очень разочарована в вашем бренде. Это не та обувь за которую хочется платить свои деньги. Больше я к вам ни ногой!!!!!

персонал..

Гость 14 марта, 2019 год

Здравствуйте,являюсь постоянной покупательницей магазина Вестфалики города Куйбышев.Очень часто сталкиваюсь с тем , что директор магазина выражается нецензурной бранью , несмотря на
присутствие покупателей в торговом зале . Мне кажется , директор является лицом магазина , но после услышанного , пропадает желание посещать этот магазин и приобретать здесь что-либо .

Интернет заказ

Оксана 16 марта, 2022 год

Сделала интернет заказ. Была распродажа. 10 дней прошло-тишина. Написала оператору, ответили много заявок, ждите. А интересно, долго ли ждать!? И дождусь ли? Я понимаю, что большой поток клиентов, но другие магазины тоже устраивают распродажи и как то справляются.

Недостатки:

Отвратительно организована распродажа в интернет магазине. Ощущение, что работает один человек.

2 месяца и выкинуть

Гость 24 июля, 2019 год

Купила босоножки в апреле, начала носить в начале июня, 24 июля обнаружила что подошва на одной босоножке треснула полностью на другой наполовину, понесу на возврат.....стоят 1800, иск.материал, на черной платформе-протектор, фирма Medelista, никакая не Вестфалика. СУПЕР КАкчество!!!

Ужасная обувь

Гость 18 августа, 2019 год

Купила сабо носила ровно две недели, верх протерся, качество никакое. Не выдерживает даже месячной гарантии. Не советую покупать обувь в вестфалике, просто потраченные деньги, экспертиза никогда не будет на стороне клиента.

Ужасная обувь!

Казань,Валентина 12 января, 2020 год

1.10.2019 года купила зимние кроссовки фирмы Вестфалика -очень понравились и были очень удобные!Стала носить их в конце октября а сегодня обнаружила что они порвались с двух сторон (подошва стала отваливаться)носила их два с половиной месяца!Больше никогда не возьму обувь этой фирмы!Дорогая и совсем некачественная обувь даже сезон не носится!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное качество!

Незаурядное отрицание

Иван 7 января, 2020 год

Ботинки зимние не стали обменивать порвались носил неделю но купил месяц и пару дней назад,отрицательный отзыв магазин полное фуфло

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1000

Заказ через интернет-магазин

Матвиенко Светлана 20 марта, 2022 год

Я очень не довольна. Делала заказ 25.02.2022, ни ответа ни привета. Выдаче заказа оформила через пункт СДЭК. Дозвониться до интернет-магазина не возможно, как только вы первая в очереди, вызов сбрасывают. Очень плохой сервис.

Достоинства:

Обувь соответствует мои требованиям

Недостатки:

Нет обратной связи. Не возможно дозвониться до интернет магазина.

Китайский ширпотреб

Татьяна 9 мая, 2020 год

Дерьмо а не "Вестфалика"Втюхивают всякое говно китайское манипуляторы-продавцы.Видимо хорошо их обучают нлп приемам.Обувь только на помойку.Цена не соответствуют качеству.Рожи зажравшиеся из-за неразберихи с пандемией накрутили людям штрафы.Ваши магазины не работали некоторое время.Чтобы ваша китайская вестфалика пошла по миру ни с чем,за то что людей дурите.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Говно 100%

Отличная обувь

Гость 3 марта, 2023 год

Всегда пользовалась обувью Вестфалика. Зимние сапоги просто отличные, теплые. Не промокают, хоть по лужам в них ходи. Подошва отличная не скользкая. Проходила в сапогах 8 лет. Ничего нигде не отвалилось. Хорошая обувь.

Хамское отношение персонала к клиентам

Гость 21 апреля, 2020 год

С 2013 года приобретаю товары в рассрочку в магазинах "Вестфалика", платежи всегда вносила вовремя. Но в апреле этого года столкнулась , мягко скажем, с неадекватным отношением персонала сети Вестфалика к своим клиентам. Я, как и многие из вас столкнулась с ситуацией неразберихи из- за пандемии, о способах оплаты специалисты «Вестфалики» не предупредили, магазины закрыты, отделение Сбербанка работает... Читать отзыв С 2013 года приобретаю товары в рассрочку в магазинах "Вестфалика", платежи всегда вносила вовремя. Но в апреле этого года столкнулась , мягко скажем, с неадекватным отношением персонала сети Вестфалика к своим клиентам. Я, как и многие из вас столкнулась с ситуацией неразберихи из- за пандемии, о способах оплаты специалисты «Вестфалики» не предупредили, магазины закрыты, отделение Сбербанка работает в укороченном режиме, после работы туда не попасть. Поэтому оплатить получилось только с 2-х дневной задержкой (пока внесла нужную сумму на карту Сбербанка и оплатила через Сбербанк онлайн), на всякий случай я закинула больше денег, чем предусматривает договор. 15-го числа мне начал названивать робот с напоминанием об оплате. После оплаты я сразу направила скрин чека на номер 89831384061. У оператора Сбербанка уточнила все ли в порядке с платежом– деньги с моего лицевого счета списались. Сегодня 21.04.2020 , звонки «сборщика долгов» продолжаются, к звонкам прибавились СМС , пеня продолжает начисляться…. На мои вопросы, куда делся мой платеж специалисты горячей линии ответить не могут, хамовато направляют к специалистам , которым я направляла скрин чека, они в свою очередь направляют к специалистам горячей линии, те бросают трубки…замкнутый круг, а звонки робота и СМС тем временем продолжаются. Нервная система уже не выдерживает. Вывод - пользоваться рассрочкой в магазине Вестфалика я больше не буду, система лояльности к клиентам в данной сети отсутствует полностью! Всем своим знакомым, а в силу специфики моей работы это очень большой круг людей, рекомендую не приобретать товары в рассрочку в магазине Вестфалика, так же, прошу распространить эту информацию среди своих знакомых.

Недостатки: