Аферисты. Принес телефон на прошивку. Озвучили цену 1500/2000р. Оставил телефон на диагностику. Сказали перезвонят через пол часа, никто не перезвонил. Вернулся к ним через час сам. Говорят нужно что то паять ремонт стоит 6500. Попросил вернуть телефон не захотел чинить. Пришлось ждать 40 минут и оплатить 1000р якобы за разборку телефона. Хотя я не просил. Не советую к... Читать отзыв Аферисты. Принес телефон на прошивку. Озвучили цену 1500/2000р. Оставил телефон на диагностику. Сказали перезвонят через пол часа, никто не перезвонил. Вернулся к ним через час сам. Говорят нужно что то паять ремонт стоит 6500. Попросил вернуть телефон не захотел чинить. Пришлось ждать 40 минут и оплатить 1000р якобы за разборку телефона. Хотя я не просил. Не советую к ним обращаться.
Купил несколько лет назад машинку Самсунг самая обычная,(город Москва,ЗАО). Сломана немного, но решил вызвать мастера для починки. Приехал представился зовут Александр. Но, сразу цена показалась завышенной от той которую сказали в центре по сервису. Поторговался, но мастер долго "провздыхал" затем я предложил узнать цену запчасти. В итоге он ничего не сделал и ушел, мне надо было заплатить за выезд 490... Читать отзыв Купил несколько лет назад машинку Самсунг самая обычная,(город Москва,ЗАО). Сломана немного, но решил вызвать мастера для починки. Приехал представился зовут Александр. Но, сразу цена показалась завышенной от той которую сказали в центре по сервису. Поторговался, но мастер долго "провздыхал" затем я предложил узнать цену запчасти. В итоге он ничего не сделал и ушел, мне надо было заплатить за выезд 490 руб. ИП Мовсян или такое название, прайс-лист показал их чел.
Ребят, я тоже попал в эту ловушку,собираюсь писать коллективное заявление,нужно чтобы эту шарашкину контору закрыли нахрен,КТО ТОЖЕ ПОПАЛ В ЭТУ ЛОВУШКУ ПОЗВОНИТЕ МНЕ ВОТ МОЙ НОМЕР 89064302511 Закроем гадов
Обратились в этот сервис отдали 8т.р за батарею,в итоге они украли оригинальный дисплей,А телефон айфон 12 мини.Сразу не заметели,тогда они еще работали на парке культуры,потом съехали и мы не могли их найти,теперь находятся на другой точке и продолжают обманывать людей
Ужасное отношение, обдираловка, из людей пытаются сделать дураков, совсем охренели, Самсунг а32, проблема с гнездом перестал заряжать и зависает экран, отдала по гарантии, но, гарантия моя не действует потому что у меня изогнутый корпус, короче говорят мне, мы сделаем сначала корпус за 6500,а потом дальше посмотрим, хотя у экспертов независимых я проконсультировалась, и мне всё сказали что у фирмы Самсунг... Читать отзыв Ужасное отношение, обдираловка, из людей пытаются сделать дураков, совсем охренели, Самсунг а32, проблема с гнездом перестал заряжать и зависает экран, отдала по гарантии, но, гарантия моя не действует потому что у меня изогнутый корпус, короче говорят мне, мы сделаем сначала корпус за 6500,а потом дальше посмотрим, хотя у экспертов независимых я проконсультировалась, и мне всё сказали что у фирмы Самсунг А модели, это болезнь, они греются и корпус гнёт от перегрева, ну в центре сервисном мне сказали что это механическое повреждение. Короче пипец, самсунг гавно я вам скажу, фуфло делают, и потом по гарантии не хотят исправлять, сделайте выводы, рассмотрите другие модели телефонов, более надёжный....
Отзыв: Сервисный центр Spb.centr-samsung.ru (Россия, Санкт-Петербург) - [email protected] аферисты ,обманщики и хамы. 10.04.20220 ДОСТОИНСТВА: ИХ ПРОСТО НЕТ [email protected] АФЕРИСТЫ НЕДОСТАТКИ: аферисты, хамы , обманщики Обратилась в данную компанию [email protected] 09.04.2022. У меня текла машинка, позвонила объяснила ситуацию. Сказала, что [email protected] не первая ремонтная компания в которую пытаюсь обратиться, предупреждаю по телефону, что афериста выгоню. Перезванивает мастер, от данной компании 89850180304 (имя к сожалению не запомнила ),... Читать отзыв Отзыв: Сервисный центр Spb.centr-samsung.ru (Россия, Санкт-Петербург) - [email protected] аферисты ,обманщики и хамы. 10.04.20220 ДОСТОИНСТВА: ИХ ПРОСТО НЕТ [email protected] АФЕРИСТЫ НЕДОСТАТКИ: аферисты, хамы , обманщики Обратилась в данную компанию [email protected] 09.04.2022. У меня текла машинка, позвонила объяснила ситуацию. Сказала, что [email protected] не первая ремонтная компания в которую пытаюсь обратиться, предупреждаю по телефону, что афериста выгоню. Перезванивает мастер, от данной компании 89850180304 (имя к сожалению не запомнила ), еще раз объясняю всю ситуацию, пытаюсь выяснить цены по работе. Сказать ничего не может, : "Нужно приехать и смотреть по факту '', БЫЛ МНЕ ОТВЕТ МАСТЕРА. Единственное, что меня насторожило это вопрос : '' А ВЫ ЧТО РАЗБИРАЕТЕСЬ? ?? " 10.04.2022 ПРИЕХАЛ ЭТОТ ГОРЕ МАСТЕР, НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ В МАШИНКЕ ОН, В МОЕЙ МОДЕЛИ, САМСУНГ WF6520S9R, РАЗБИРАЛСЯ, СТАЛ ПРОВОДИТЬ ВРОДЕ ГРАМОТНУЮ ДИАГНОСТИКУ, НО МАШИНКА НЕ ПОДДАВАЛАСЬ, ПОПРОБОВАЛИ ПОД НАГРУЗКОЙ ПРОДИАГНОСТИРОВАТЬ, ТОЖЕ НИЧЕГО. И ТУТ НАЧАЛОСЬ, ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ - УТВЕРДИТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА. БАЧОК НУЖНО СНИМАТЬ И УВОЗИТЬ, ЭТО ПОДШИБНИКИ И ТД. вроде подумали на РЕЗИНКУ БАРАБАНА. А Я ЕЩЕ ПЕРЕД ЭТИМ СПРОСИЛА, СКАЖИТЕ, А С БОКУ ПРАВОГО НЕТ ВОДЫ, НЕТ -БЫЛ МНЕ ОТВЕТ. СНЯЛ МНЕ МАСТЕР РЕЗИНКУ И СКАЗАЛ НУЖНО НАЙТИ НА СКЛАДЕ, СТОИМОСТЬ РАБОТ 3500. А ПОТОМ ПОСЛЕ СНЯТИЯ НАЧИНАЕТ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ, ЗАДАТОК, ХОРОШО У МЕНЯ ДЕНЬГИ ОКАЗАЛИСЬ НА КРЕДИТНОЙ КАРТЕ И ОПЛАТУ НУЖНО БЫЛО ПРОВОДИТЬ ОФИЦИАЛЬНО, В ОБЩЕМ ДЕНЕГ ОН НЕ ПОЛУЧИЛ. СОБРАЛСЯ И УХОДИТ ДОГОВОРИЛИСЬ О СОЗВОНЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 11.04.2022 ПРОВОЖАЮ Я ДАННОЕ ЧУДО, ПРИХОЖУ В ВАННУ И ВИЖУ С ПРАВОГО БОКА ОГРОМНУЮ ЛУЖУ И ВИЖУ ЧТО ТЕЧЕТ СОЕДИНЕНИЕ БОЧКА И ПОМПЫ. ЗВОНЮ ГОРЕ МАСТЕРУ ОН НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ, В ИТОГЕ ДОЗВАНИВАЮСЬ, ПРОШУ ВЕРНУТЬСЯ. ВОЗВРАЩАЕТСЯ, ИДЕТ ПОХОДКОЙ ПОЛУЧИВШЕГО ДВОЙКУ РЕБЕНКА, ВХОДИТ В КВАРТИРУ. Я СПРАШИВАЮ, ВЫ КОГО ПЫТАЛИСЬ ОБМАНУТЬ ???? ПОКАЗЫВАЮ МЕСТО ГДЕ ТЕЧЬ И ПРОШУ ПОСТАВИТЬ НА МЕСТО ИСПРАВНУЮ ДЕТАЛЬ И ОТРЕМОНТИРОВАТЬ МАШИНКУ НА ЧТО ПОЛУЧАЮ ОТВЕТ, РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ, КЛАДЕТ РЕЗИНКУ И УХОДИТ. ЗВОНЮ В ФИРМУ. ОБЪЯСНЯЮ СИТУАЦИЮ, МНЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ГЛАВНЫЙ, РАЗГОВАРИВАЯ СО МНОЙ ПО ХАМСКИ и предлагает самой чинить машинку раз я такая умная. И ГОВОРИТ, ЧТО ЕСЛИ ОНИ ПРИЕДУТ И БУДУТ РЕМОНТИРОВАТЬ, ОНИ МНЕ ВЫСТАВЛЯЮТ СЧЕТ ЗА РАЗБОР КАЖДОЙ ДЕТАЛИ МАШИНКИ. ЭТО ПРОСТО ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ
Увозят вашу технику, обещая быстро починить и привезти на следующий же день обратно домой, инженера незаметно навязывают услуги по сборке-разборке всей техники, якобы чтобы продолжить ремонт. Жертва соглашается, обещают ведь починить! Но чуть позже выясняется – что разбирали все, чтобы затем обманом навязать в 10 раз более дорогостоящий ремонт. Перезванивает руководитель инженерного отдела – Сергей Сергеевич, якобы он на бегу... Читать отзыв Увозят вашу технику, обещая быстро починить и привезти на следующий же день обратно домой, инженера незаметно навязывают услуги по сборке-разборке всей техники, якобы чтобы продолжить ремонт. Жертва соглашается, обещают ведь починить! Но чуть позже выясняется – что разбирали все, чтобы затем обманом навязать в 10 раз более дорогостоящий ремонт. Перезванивает руководитель инженерного отдела – Сергей Сергеевич, якобы он на бегу в Москве и дарит скидку 50%, но решать нужно сию же секунду! Когда жертва посылает всех куда подальше и требует вернуть технику, ей предлагают забрать ее уже самостоятельно и заплатить 3250 руб. за навязанный сбор-разбор, на который жертва дала согласие, не предполагая, чем все это закончится! Итого: требуемый ремонт не произведен, техника уже царапанная, так как ее, якобы, возили по всей Казани (чинят и выдают в разных местах, чтобы ремонтников и Сергея Сергеевича жертвы не нашли потом, хотя мне кажется и это вранье – техника просто валяется в пункте выдачи, не зря меня к ней не пускали, пока, якобы, шел разбор-сбор), попытки снизить сумму 3250 руб. – бесполезны. Есть претензии??? Платите сперва, а потом пишите куда-то в Москву – руководство все там. Не хотите платить??? Ну так мы разберем вашу технику на запчасти, намекают эти субъекты. Чеки не выдают, в акте приемки-передачи изначально согласованные суммы ремонта не указывают, используют, якобы, официальные сайты с подставным названием под любой бренд техники, например: https://kazan.servisniy-center-samsung.ru , https://kazan.servisniy-center-sony.ru и т д, используют как приманку и по такой схеме, судя по многим отзывам, работают их филиалы и в других городах страны! Казань, Масгута Латыпова, 24, сейчас переехали на Губкина, 40а, ООО «МИР» (в справочниках FixService24) УВАЖАЕМЫЕ ОРГАНЫ! СПАСИТЕ НАСЕЛЕНИЕ ОТ БЕСПРЕДЕЛА! В ВК ЕСТЬ ЦЕЛЫЕ ГРУППЫ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ИХ ДЕЙСТВИЙ!
Я конечно не знаю как они так сделали звонил в официальный сервис ксиоми там трубку не кто не взял , перезваниванили мне сразу и сказали что на Тверской 27 офис переехал на на вал 5 , чуть не развели , кароч на... Уро.... Не обращайтесь в этот сервис , там одни п.. ...
Типичный развод на деньги,делают замануху низкой ценой потом цена возрастает более чем в два раза,так ещё и за диагностику им плати если хочешь забрать вещь,так я и так знал что там не работает.Не рекомендую
Шарашкина контора!!! По тел всё узнал, договорился, сказали цену за замену дисплея (s21ultra 25'500+-), приехал! И началось... По входу и гостевому залу сразу понятно, что "лохотрон",сидя 2 чела за тумбой, зал пустой, только платёжный терминал, ну, думаю, посмотрим, что скажут. В итоге приписали к замене ещё и датчик тачскрин (+10'000) который менять не надо было в итоге. В общем забрал тел и ушёл,... Читать отзыв Шарашкина контора!!! По тел всё узнал, договорился, сказали цену за замену дисплея (s21ultra 25'500+-), приехал! И началось... По входу и гостевому залу сразу понятно, что "лохотрон",сидя 2 чела за тумбой, зал пустой, только платёжный терминал, ну, думаю, посмотрим, что скажут. В итоге приписали к замене ещё и датчик тачскрин (+10'000) который менять не надо было в итоге. В общем забрал тел и ушёл, только время потерял!!!((
Грязная дверь, грязные окна, крыле ко из 3-х ступенек, убого-скромная вывеска сервис-центр, Кнопочка звонка, давно немытого - это SAMSUNG? Корпорация, продукты которой захватили весь мир и паутину? Ох все странно и совсем не стыкуется с услугами и брендом SAMSUNG. А тут ещё и дверь закрыта 9.30, а на сайте с 08:00работают. Срабатывает, что приглашали да и SMS прислали, да и супер... Читать отзыв Грязная дверь, грязные окна, крыле ко из 3-х ступенек, убого-скромная вывеска сервис-центр, Кнопочка звонка, давно немытого - это SAMSUNG? Корпорация, продукты которой захватили весь мир и паутину? Ох все странно и совсем не стыкуется с услугами и брендом SAMSUNG. А тут ещё и дверь закрыта 9.30, а на сайте с 08:00работают. Срабатывает, что приглашали да и SMS прислали, да и супер любезный диалог, да и номер очереди в SMS, но! Дверь то никто не открывает. А я хочу туда попасть. Время то потратила. Мозги не включаются, только желание быстрее отдать телефон на ремонт, быстрее избавиться от этого груза. Я ведь звонила, я ведь доехала,+. Понимая, что мне это-то уже такое то ну прямо никак не надо, и все равно пытаюсь прозвониться, опять, в 15 раз автоинформатор. Короче, если вам нужен этот сервис идите и отдавайте ваши чудесно любимые телефончики. А я что-то передумала и совсем рядом на валовой нашла действительно достойный SAMSUNG SERVICE центр, где буквально за 29 минут решили все проблемы. Вот так
Отдали сюда в ремонт пылесосSamsung Hera Filtration PM O,3-10. 1мес происходила замена двигателя, о готовности изделия никто не сообщает,хотя, менеджеры сообщают, что придёт СМС или сообщат по телефону.Время ожидания ответа по телефону от 4 мин и более, пока играет музыка. В этот же день после ремонта пылесос не работал.Отвезли снова.Диагностика через неделю завершена.В чем причина поломки в этот раз... Читать отзыв Отдали сюда в ремонт пылесосSamsung Hera Filtration PM O,3-10. 1мес происходила замена двигателя, о готовности изделия никто не сообщает,хотя, менеджеры сообщают, что придёт СМС или сообщат по телефону.Время ожидания ответа по телефону от 4 мин и более, пока играет музыка. В этот же день после ремонта пылесос не работал.Отвезли снова.Диагностика через неделю завершена.В чем причина поломки в этот раз сообщить никто не может.Отвечают, что с вами свяжется мастер(видимо ждать ещё месяц, пока сам не приедешь).Никому и никогда не порекомендую этот ужасный сервисный центр!
Доброго времени суток, наша история началась в январе 2021 года, когда мы с женой пришли в магазин бытовой техники покупать стиральную машину. Продавец конечно же посоветовал марку Samsung, мы не отказались, действительно есть дома бытовая техника данной марки, зарекомендовала себя не плохо, тем более такие лозунги на панелях (10 лет гарантии), надо брать! Первые несколько месяцев все было хорошо,... Читать отзыв Доброго времени суток, наша история началась в январе 2021 года, когда мы с женой пришли в магазин бытовой техники покупать стиральную машину. Продавец конечно же посоветовал марку Samsung, мы не отказались, действительно есть дома бытовая техника данной марки, зарекомендовала себя не плохо, тем более такие лозунги на панелях (10 лет гарантии), надо брать! Первые несколько месяцев все было хорошо, однако затем стало слышно посторонний стук, особенно при отжиме. Так как машина на гарантии самому "лезть" ремонтировать ну или диагностировать нельзя, пришлось везти обратно в магазин, а они уже в сервисный цент. Здесь началось самое интересное, мастер и другие уполномоченный лица начали нам доказывать, что при полной загрузке машины шум подшипников не слышен, люфт допустимый, дефектом не является. Нашим словам никто не поверил, мы и сами стали было сомневаться? , но вспомнили, что есть видеозапись, где шум и стук слышан! Машину нам вернули из сервисного центра в том же состоянии, то есть повторяюсь - дефектов нет, а стук есть! Дождались мы как положено конца гарантийного срока и решили устранить шум своими силами. Сняв верхнюю крышку, и нажав на барабан стало понятно, что стук идёт от амортизатора, путем не сложных манипуляций он был снят. При осмотре было установлено, что втулка в крепеже амортизатора отсутствует, то есть вообще! Поменяли! Теперь все тихо, стирает без шума! Обидно за одно, что заплатив не малые деньги за технику, её приходится ремонтировать и диагностировать своими силами, при том, что есть специализированные сервисные центры или они только для того, чтобы писать "отмазки" и делать вид, что они что-то сделали, безобразие. Цена вопроса оказалась всего 500 рублей! P. S. СМ WW70J42GOLWDLP 8-952-145-24-01.
Купили в начале августа 2021 года стиральную машину Самсунг WW70R42PXSWDLP. Через 5 месяцев начался стук(видео прилагаю). Позвонили в ДНС,они отправили в сервис Самсунг.Приехал мастер - ломастер, тел.8-952-586-06-76,посмотрел,говорит ну да,будем разбираться,отправлю в Москву в сервисный центр.Через 3 дня опять пришел,говорит сейчас починю.Что-то делал,ушел - пользуйтесь!Стали стирать - СТАЛО ЕЩЕ ХУЖЕ после его ремонта!!!!Написали ему - тишина.Через неделю ответил,что вы хотите,это норма....ЗАНАВЕС.Будем... Читать отзыв Купили в начале августа 2021 года стиральную машину Самсунг WW70R42PXSWDLP. Через 5 месяцев начался стук(видео прилагаю). Позвонили в ДНС,они отправили в сервис Самсунг.Приехал мастер - ломастер, тел.8-952-586-06-76,посмотрел,говорит ну да,будем разбираться,отправлю в Москву в сервисный центр.Через 3 дня опять пришел,говорит сейчас починю.Что-то делал,ушел - пользуйтесь!Стали стирать - СТАЛО ЕЩЕ ХУЖЕ после его ремонта!!!!Написали ему - тишина.Через неделю ответил,что вы хотите,это норма....ЗАНАВЕС.Будем вызывать независимого эксперта и в суд.Не советую никому технику Самсунг,с таким СЕРВИСОМ.
Схема работы сервиса такая, вы звоните, Вам озвучивают сумму ремонта, вы сдаёте. Через некоторое время Вам перезванивают и увеличивают сумму в 2 раза. Пока находилась в центре, недовольных клиентов было 5 человек( у всех одинаковая ситуация, сумма увелечина, техника не готова, люди ждут после назначенного времени по 1,5 часа Не рекомендую!
Проспект мира 76 Samsung сервис. Сервис развода людей на бабки. 10го числа сдал свой A51 на диагностику которая должна была выявить причину поломки, сделали, цену за ремонт обозначили (замена гнезда 500р, и замена на новую схему 3000р, и того 3500р) Проходит 2 дня, звоню узнать статус ремонта, а мне девушка по телефону несет бред что он на диагностике якобы, после цену... Читать отзыв Проспект мира 76 Samsung сервис. Сервис развода людей на бабки. 10го числа сдал свой A51 на диагностику которая должна была выявить причину поломки, сделали, цену за ремонт обозначили (замена гнезда 500р, и замена на новую схему 3000р, и того 3500р) Проходит 2 дня, звоню узнать статус ремонта, а мне девушка по телефону несет бред что он на диагностике якобы, после цену озвучила в 14000р за схему ту же самую, мол якобы по официальному прайс листу самсунг, смешно, тел стоит 20000р В итоге устроили мне цирк, и как 10 летнему все пытались навязать, обмануть Написал притензию, на что тоже тишина в ответ Что самое не приятное как они на меня смотрели, как они по ушам пинали мне, типо я тупой все не так понял про 3500р, 14000р это нормально,всю жизнь самсунг техникой пользовался, больше не буду По итогу-поехал на савеловскую Гнездо работает прекрасно Схему поменял, на новую, оригинальную так как поделок такого просто нет, и за все отдал 4500р Спасибо что есть еще честные люди на свете, а с этими мошенниками не советую связываться вообще, читайте отзывы помимо моего, я не первый кого они так развести пытались Руководство если есть какое свяжитесь 89601384621, а то они коменты удаляют, а из руководства только женьщина которая однозначно в схеме с мастерами, лапошат людей...
Ехали на ремонт А70 по одной цене, а в итоге заплатили в три раза дороже((( Ремонта телефона хватило ровно на неделю. Стал зависать, и не реагировать дисплей. Позвонив в колцентр Самсунг и сообщив о проблеме, они типо составили заявку и сказали, что вам перезвонят из данного серв центра, но никто не удосужился с нами связаться. Через неделю снова позвонил в... Читать отзыв Ехали на ремонт А70 по одной цене, а в итоге заплатили в три раза дороже((( Ремонта телефона хватило ровно на неделю. Стал зависать, и не реагировать дисплей. Позвонив в колцентр Самсунг и сообщив о проблеме, они типо составили заявку и сказали, что вам перезвонят из данного серв центра, но никто не удосужился с нами связаться. Через неделю снова позвонил в колцентр, сказал что нам так и не перезвонили и попросил номер данного центра, они мне его не дали. Нам ехать до Москвы три часа и просто так кататься не в кайф, на что в колцентре сказали что нам по....й сколько вам ехать, это не наши проблемы и мы не отвечаем за своих посредников. Много отзывов читал и люди говорили, не берите технику самсунг, с ней много проблем и дорогой ремонт и одно нае...о.
К сожалению уровень специалистов оценить не удалось... у меня стал очень медленно заряжаться планшет, естественно позвонил в оф сервис, милая и приятная девушка сказала, что лучше приехать чуть свет, тогда, мол клиентов еще нет и вам за час его оттестируют и скажут проблему, а если другие клиенты не прявят, то, возможно при вас и отремонтируют... на планшете завязана вся работа... Читать отзыв К сожалению уровень специалистов оценить не удалось... у меня стал очень медленно заряжаться планшет, естественно позвонил в оф сервис, милая и приятная девушка сказала, что лучше приехать чуть свет, тогда, мол клиентов еще нет и вам за час его оттестируют и скажут проблему, а если другие клиенты не прявят, то, возможно при вас и отремонтируют... на планшете завязана вся работа и оставлять его на недели не могу... припираюсь, другого слова не нахожу, чуть свет в офис... и тут появляется настоящая действительность... молодой человек говорит, кто вам такое сказал? От одного до трех дней. Осмотрел планшет и сказал, вы залили его водой, в разъеме зарядки на нижней площадке ржавчина, очень правильно, если учесть, что планшет всю свою жизнь провел на диване и даже в процессе еды не участвовал, кстати проверенные спецы, сказали, что там нет никакой ржавчины, скорее всего не хотели связываться, сложный планшет. Звоню опять в сервис, подходит та же девушка и заявляет, к нам с вашего телефона никто не обращался... я говорю, я звонил с городского, она говорит и с вашего городского никто не звонил... мы можем прислать к вам курьера и он заберет планшет на тестирование в оговоренные выше сроки... наверно я сам все это придумал, кстати ремонт у меня платный. Ушел, не люблю таких свиней... поэтому поставил единицу. Не советую обращаться, свинское отношение к людям!
Купил пылесос Samsung в м-видео, пользовался очень мало, он просто сгорел. Сказали якобы строительная пыль в моторе. В ремонте отказали. Очень разочаровал прибор компании Samsung и его гарантийный отдел. Очень не рекомендую эту технику, будете делать за свой Счёт.
RU210522-32570169 заказ был внезапно отменен в день доставки без объяснения причины. Просто взяли и сами отменили мой заказ и оставили моего ребёнка без подарка в день рождение. Время доставки было точно рассчитано под праздник и вот такой результат.... Ребёнок в слезах, горе менеджеры говорят ждите неизвестно чего и отказываются возобновлять заказ, типа сами делайте новый заказ на сайте, а мы... Читать отзыв RU210522-32570169 заказ был внезапно отменен в день доставки без объяснения причины. Просто взяли и сами отменили мой заказ и оставили моего ребёнка без подарка в день рождение. Время доставки было точно рассчитано под праздник и вот такой результат.... Ребёнок в слезах, горе менеджеры говорят ждите неизвестно чего и отказываются возобновлять заказ, типа сами делайте новый заказ на сайте, а мы пока поразбираемся.. И аот получается что на первый заказ использован промокод со скидкой, который теперь уже не работает, цена заказа теперь другая и опять надо ждать доставку..... Очень жаль...
Александр Александрович ГРИДНЕВ8 февраля, 2021 год
Не советую связываться с техникой Samsung и с этим сервис-центром — отношение к клиенту скотское и СВИНСКОЕ!!! Обращался в «Сервисный центр Samsung Плаза» (они же «Юма-сервис» на Апрельской ул.5 в Санкт-Петербурге)) 11 октября 2019 года с гарантийным обменом бракованного пульта AA59-00741A от телевизора LT24E310/EX (заказ 515-117183 — пульт то работал то не работал даже с новыми батарейками!!!) и в... Читать отзыв Не советую связываться с техникой Samsung и с этим сервис-центром — отношение к клиенту скотское и СВИНСКОЕ!!! Обращался в «Сервисный центр Samsung Плаза» (они же «Юма-сервис» на Апрельской ул.5 в Санкт-Петербурге)) 11 октября 2019 года с гарантийным обменом бракованного пульта AA59-00741A от телевизора LT24E310/EX (заказ 515-117183 — пульт то работал то не работал даже с новыми батарейками!!!) и в 20 февраля 2020 года по гарантийному ремонту стиральной машины WW80R42LHFWDLP со вздутым корпусом (заказы 515-119608 и 515-122608), а точнее оформляли гарантийные заявки на выезд мастера через горячую линию SAMSUNG 8-800-555-55-55 и в итоге заявки спускались в «Юму» (авторизованный сервис-центр). По обмену пульта 515-117183 приезжал мальчик-побегушка («мастер» Сергей Макаров), который начудил, приехал к моему дому, но пульт забыл, приехал на следующий день с пультом, залез сервисным пультом в настройки телевизора и зачем-то посбивал все настройки звука и изображения, которые были нами сделаны (хорошо, что мы фотографировали свои настройки в меню и позже всё восстановили как было). По стиральной машине 515-119608 приехал тот же циркач-побегушка Сергей Макаров — в первый раз Сергей менял корпус со вздутой боковой стенкой, треснутую / поцарапанную манжету (поменял на ещё более некачественную) и кривую лицевую стенку (на которой дверца и манжета). При замене корпуса мастер вытащил все внутренности (включая бак, амортизаторы и др.), перед демонтажем всех внутренностей из корпуса мастер Сергей ударил (уронил) сетевой фильтр о бак, после установки бака и всего остального в новый не вздутый корпус мастер путался с расположением противовесов и грузов, путал где какой саморез должен быть у корпуса, после окончательной сборки при натягивании хомута обратно на манжету чуть не поцарапал лицевую стенку (натягивал хомут отвёрткой!!! :))), при установке крышки, за которой фильтр сливной помпы подставил отвёртку и оставил на не видном снаружи месте лёгкую царапину, после установки стиральной машины мастер Сергей регулировал «ножки», толком не проверил стиральную машину после ремонта и установки, а позже выяснилось, что стиральная машина при отжиме качается и грохочет (ну и клоунада, а не сервис!!!), но в итоге сам отрегулировал ножки как надо. В этот же день 20 февраля Макаров хотел предложить поменять верхнюю крышку и лоток, но я отказался, так как предложенный "оригинальный" лоток (для порошка и кондиционера для белья) оказался ещё более худшего качества чем тот, что поставлен на заводе (родной лоток имел трещинку на пластике, а взамен мне АСЦ предложил лоток, который выглядит как китайская подделка - кривой и грубый пластик). Манжету мастер поменял так же на ещё более некачественную, вся была в жёлтых крошках, грубой резиной , трещинами/царапинами и с очень токсичным запахом резины, который со временем не прошёл, а мастер Сергей Макаров убеждал, что запах пройдёт (по родной манжете претензия была связана с трещиной сбоку справа - заводской брак). По пульту и стиральной машине мастер оставил очень тусклую чёрно-белую копию акта выполненных работ и надписи на ней даже сканер принтера не берёт!!! Хоть мастер Сергей и перебрал всю стиральную машину, но скрип при вращении барабана так и не был устранён, в июле 2020 года был мастер Анатолий Левин (заявка 515-122017), который навязывал ремонт бракованной стиральной машины, но я отказался (да и в первый раз мы наверное зря согласились на ремонт стиральной машины, так как сборка стала не заводской, а вообще стиральная машина вся некачественная и дефектная, которая подлежит только обмену / возврату денег). В итоге SAMSUNG ELECTRONICS (мы покупали стиралку официальном в интернет-магазине Самсунг) предложил мне возврат денег или обмен товара, мне обменяли стиральную машину, корпус у заменённой с/м не такой вздутый как в первый раз, но лёгкая вздутость всё же есть. Однако по заменённой стиральной машине так же возникла проблема — дребезг от корпуса при работе сливной помпы (насос), оформил через горячую линию Самсунг заявку 515-122608 от 20.08.2020, выезд был назначен на 21.08.2020 и мы просили, чтобы Макарова больше нам не отправляли, но через несколько часов раздался звонок от этого нежелательного мальчика-побегушки, который сказал, что ему удобнее приехать именно 20 августа (а не 21-го), так как находится в нашем районе — в итоге опять приехал тот же мастер-клоун Макаров Сергей, чуть не поцарапал кончиком USB-разъёма лицевую панель, открыл верхнюю крышку стиральной машины, подсоединил свой смартфон к одному из разъёмов проводов внутри стиральной машины и якобы провёл «диагностику», но вибрацию не устранил, а к тому же уронил за ванну в угол саморез от верхней крышки с/м — в итоге акт выполненных работ я не подписал, а мальчик-гастролёр поехал дальше ни с чем. После данного инцидента, произошедшего 20 августа не было никакого решения вопроса со стороны сервис-центра и компании Самсунг, стиральная машина как дребезжала и вибрировала так и дальше это продолжается, хотя стиральная машина установлена правильно и всё ровно. Со стороны директора АСЦ «Юма» (Samsung Сервис Плаза) Варлашкина Сергея Михайловича так же не было ни писем ни звонов с извинениями и предложением решения данного конфликта. Жалобы в SAMSUNG ELECTRONICS так же не дали никаких результатов!!! В общем делайте выводы и решайте сами, стоит ли обращаться в «Самсунг Юма-сервис» и покупать технику SAMSUNG. Лично у меня после такого вообще нет никакого желания брать какую-либо технику Samsung и обращаться в этот сервис-центр. Да и стиральные машины Samsung калужской сборки пошли плохого качества, хлипкие, битые и вздутые (в том числе заменённая Самсунгом с/м оказалась вздутой и кривой!!!). А Макарову Сергею после такого только клоуном в цирке работать, так как клоунада — его призвание:(((
Смартфон Samsung SM-A217 Galaxy A21s. Купила телефон 12.10.2020г., а отнесла на ремонт через 2 месяца 16.12.2020г. с проблемами: Тормозит, не срабатывают иногда клавиши громкости, а если подключены наушники, то вообще клавиши громкости не реагируют. Сам телефон звонит моим контактам, если я с кем-то общаюсь сам телефон сбрасывает. Сам заходит в приложения, может написать смс и сам отправить. При разговоре в... Читать отзыв Смартфон Samsung SM-A217 Galaxy A21s. Купила телефон 12.10.2020г., а отнесла на ремонт через 2 месяца 16.12.2020г. с проблемами: Тормозит, не срабатывают иногда клавиши громкости, а если подключены наушники, то вообще клавиши громкости не реагируют. Сам телефон звонит моим контактам, если я с кем-то общаюсь сам телефон сбрасывает. Сам заходит в приложения, может написать смс и сам отправить. При разговоре в динамике шипящий звук. Быстро садиться аккумулятор. Всегда покупаю себе и ребенку Samsung. Полное разочарование. Почему я купила новый телефон, а сейчас должна ходить с отремонтированным, т.е теперь он не новый!!?? Так же мне сказали,что в течении 2-3х дней мне придет смс о том, что мне пришел телефон на время ремонта,НО, ни смс ни звонков от КОМПАНИИ Samsung не поступило, а сегодня уже 22.12.2020г.
Купили стиральную машину Samsung ECO BUBBLE 6.5 КГ. К МОТОРУ претензий нет. Но когда отжимает, правая сторона корпуса трясется. Да и если в спокойном состоянии потрогать правую сторону, она как консервная банка издает звук. Вызвали мастера, сказал, что, если будет стоять на бетонном полу, этого не будет. Поставили, но итог один. Здесь не от установки шум, а из-за того, что... Читать отзывКупили стиральную машину Samsung ECO BUBBLE 6.5 КГ. К МОТОРУ претензий нет. Но когда отжимает, правая сторона корпуса трясется. Да и если в спокойном состоянии потрогать правую сторону, она как консервная банка издает звук. Вызвали мастера, сказал, что, если будет стоять на бетонном полу, этого не будет. Поставили, но итог один. Здесь не от установки шум, а из-за того, что скорее всего с этой стороны заводской брак не укреплено ребром жесткости. Самсунг утверждает, что все хорошо и с этим ничего не сделаешь. Ну раз ничего не сделаешь, то хотя-бы предупрежу тех, кто решит брать их технику - НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ БЕРИТЕ их китайскую некачестаенную технику: стиральные машины, потом трудно будет доказать, что с ней не так. Денежки получили и довольные.
Достоинства:
Стирает
Недостатки:
Отжимает шумно, стучит правая сторона, скорее из-за некорректно скрепленного корпу а
Отдал свой телефон (Samsung a40). Обратился с заменой стекла на телефоне, цена замены 1750. Он у меня выпал меньше метра высотой и экран треснул. А в сервисном центре нашли какие то другие неполадки, типа что то там замыкает , шлейф и т.п.!! В итоге мне порекомендовали ремонт на 11000!!! Сумасшедшие! Обдираловка! В итоге я настоял просто на замену стекла!... Читать отзыв Отдал свой телефон (Samsung a40). Обратился с заменой стекла на телефоне, цена замены 1750. Он у меня выпал меньше метра высотой и экран треснул. А в сервисном центре нашли какие то другие неполадки, типа что то там замыкает , шлейф и т.п.!! В итоге мне порекомендовали ремонт на 11000!!! Сумасшедшие! Обдираловка! В итоге я настоял просто на замену стекла! Даже на этом они меня пытались стрясти деньги! Мне сказали "если мы заменим стекло, если обнаружим термические пятна, то клеем обратно ваше треснутое стекло". Я в шоке! Что лучше - треснутое стекло либо слегка заметные пятна?! Логики нет у этого сервисного центра!
согласен с предыдущим автором, развели на якобы диагностику 2550 10.08.2020 вернули нерабочий ТВ пункт возврата: москва полковая 3с3 ООО "Айклиник" 7 (495) 646-85-03 один из сайтов servis-centr-samsung.ru
Ни кому не советую обращаться в данный сервисный центр! Я сдавала в ремонт 22.06.2020г. телевизор Самсунг(гарантийный срок закончился). Заплатила за диагностику 1950 руб.(которая была или нет,под большим вопросом) .Через пару часов после сдачи телевизора,мне позвонили и сказали,что требуется замена панели и будет стоить 27600 руб.(на минуточку,стоимость нового телевизора)!!! Вообщем в другом месте мне ремонт обошелся в 1500 руб и НИ... Читать отзыв Ни кому не советую обращаться в данный сервисный центр! Я сдавала в ремонт 22.06.2020г. телевизор Самсунг(гарантийный срок закончился). Заплатила за диагностику 1950 руб.(которая была или нет,под большим вопросом) .Через пару часов после сдачи телевизора,мне позвонили и сказали,что требуется замена панели и будет стоить 27600 руб.(на минуточку,стоимость нового телевизора)!!! Вообщем в другом месте мне ремонт обошелся в 1500 руб и НИ ЧЕГО ЗАМЕНЯТЬ НЕ НАДО!!! Сплошной развод на деньги за диагностику. И "специалисты",которые не хотят работать,либо понятия не имеют,что делать...Я и единицу бы не поставила,а скорее -5.
При заказе мастера по ремонту стильной машины была названа модель и указана проблема, что надо заменить УБЛ замка. Приёмником заказа было озвучено что это будет стоить 500 рублей, выезд и ремонт мастера бесплатный. Мастер приехал и загнул только предоплату 2000р за замену разъёма к этому УБЛ, при этом ещё и просил оплатить сам выезд. Сплошной обман!!!
Ужасное обслуживание аферисты
Оставил телефон на диагностику. Сказали перезвонят через пол часа, никто не перезвонил. Вернулся к ним через час сам. Говорят нужно что то паять ремонт стоит 6500. Попросил вернуть телефон не захотел чинить. Пришлось ждать 40 минут и оплатить 1000р якобы за разборку телефона.
Хотя я не просил. Не советую к... Читать отзыв Аферисты. Принес телефон на прошивку. Озвучили цену 1500/2000р.
Оставил телефон на диагностику. Сказали перезвонят через пол часа, никто не перезвонил. Вернулся к ним через час сам. Говорят нужно что то паять ремонт стоит 6500. Попросил вернуть телефон не захотел чинить. Пришлось ждать 40 минут и оплатить 1000р якобы за разборку телефона.
Хотя я не просил. Не советую к ним обращаться.
Вызов мастера не всегда хорошо.
Аферисты,ФИРМА ОДНОДНЕВКА
Закроем гадов
Аферисты,ФИРМА ОДНОДНЕВКА
Жесть просто...
аферисты!!!
10.04.20220
ДОСТОИНСТВА:
ИХ ПРОСТО НЕТ [email protected] АФЕРИСТЫ
НЕДОСТАТКИ:
аферисты, хамы , обманщики
Обратилась в данную компанию [email protected] 09.04.2022. У меня текла машинка, позвонила объяснила ситуацию. Сказала, что [email protected] не первая ремонтная компания в которую пытаюсь обратиться, предупреждаю по телефону, что афериста выгоню. Перезванивает мастер, от данной компании 89850180304 (имя к сожалению не запомнила ),... Читать отзыв Отзыв: Сервисный центр Spb.centr-samsung.ru (Россия, Санкт-Петербург) - [email protected] аферисты ,обманщики и хамы.
10.04.20220
ДОСТОИНСТВА:
ИХ ПРОСТО НЕТ [email protected] АФЕРИСТЫ
НЕДОСТАТКИ:
аферисты, хамы , обманщики
Обратилась в данную компанию [email protected] 09.04.2022. У меня текла машинка, позвонила объяснила ситуацию. Сказала, что [email protected] не первая ремонтная компания в которую пытаюсь обратиться, предупреждаю по телефону, что афериста выгоню. Перезванивает мастер, от данной компании 89850180304 (имя к сожалению не запомнила ), еще раз объясняю всю ситуацию, пытаюсь выяснить цены по работе. Сказать ничего не может, : "Нужно приехать и смотреть по факту '', БЫЛ МНЕ ОТВЕТ МАСТЕРА. Единственное, что меня насторожило это вопрос : '' А ВЫ ЧТО РАЗБИРАЕТЕСЬ? ?? " 10.04.2022 ПРИЕХАЛ ЭТОТ ГОРЕ МАСТЕР, НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ В МАШИНКЕ ОН, В МОЕЙ МОДЕЛИ, САМСУНГ WF6520S9R, РАЗБИРАЛСЯ, СТАЛ ПРОВОДИТЬ ВРОДЕ ГРАМОТНУЮ ДИАГНОСТИКУ, НО МАШИНКА НЕ ПОДДАВАЛАСЬ, ПОПРОБОВАЛИ ПОД НАГРУЗКОЙ ПРОДИАГНОСТИРОВАТЬ, ТОЖЕ НИЧЕГО. И ТУТ НАЧАЛОСЬ, ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ - УТВЕРДИТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА. БАЧОК НУЖНО СНИМАТЬ И УВОЗИТЬ, ЭТО ПОДШИБНИКИ И ТД. вроде подумали на РЕЗИНКУ БАРАБАНА. А Я ЕЩЕ ПЕРЕД ЭТИМ СПРОСИЛА, СКАЖИТЕ, А С БОКУ ПРАВОГО НЕТ ВОДЫ, НЕТ -БЫЛ МНЕ ОТВЕТ. СНЯЛ МНЕ МАСТЕР РЕЗИНКУ И СКАЗАЛ НУЖНО НАЙТИ НА СКЛАДЕ, СТОИМОСТЬ РАБОТ 3500. А ПОТОМ ПОСЛЕ СНЯТИЯ НАЧИНАЕТ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ, ЗАДАТОК, ХОРОШО У МЕНЯ ДЕНЬГИ ОКАЗАЛИСЬ НА КРЕДИТНОЙ КАРТЕ И ОПЛАТУ НУЖНО БЫЛО ПРОВОДИТЬ ОФИЦИАЛЬНО, В ОБЩЕМ ДЕНЕГ ОН НЕ ПОЛУЧИЛ. СОБРАЛСЯ И УХОДИТ ДОГОВОРИЛИСЬ О СОЗВОНЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 11.04.2022 ПРОВОЖАЮ Я ДАННОЕ ЧУДО, ПРИХОЖУ В ВАННУ И ВИЖУ С ПРАВОГО БОКА ОГРОМНУЮ ЛУЖУ И ВИЖУ ЧТО ТЕЧЕТ СОЕДИНЕНИЕ БОЧКА И ПОМПЫ. ЗВОНЮ ГОРЕ МАСТЕРУ ОН НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ, В ИТОГЕ ДОЗВАНИВАЮСЬ, ПРОШУ ВЕРНУТЬСЯ. ВОЗВРАЩАЕТСЯ, ИДЕТ ПОХОДКОЙ ПОЛУЧИВШЕГО ДВОЙКУ РЕБЕНКА, ВХОДИТ В КВАРТИРУ. Я СПРАШИВАЮ, ВЫ КОГО ПЫТАЛИСЬ ОБМАНУТЬ ???? ПОКАЗЫВАЮ МЕСТО ГДЕ ТЕЧЬ И ПРОШУ ПОСТАВИТЬ НА МЕСТО ИСПРАВНУЮ ДЕТАЛЬ И ОТРЕМОНТИРОВАТЬ МАШИНКУ НА ЧТО ПОЛУЧАЮ ОТВЕТ, РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ, КЛАДЕТ РЕЗИНКУ И УХОДИТ. ЗВОНЮ В ФИРМУ. ОБЪЯСНЯЮ СИТУАЦИЮ, МНЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ГЛАВНЫЙ, РАЗГОВАРИВАЯ СО МНОЙ ПО ХАМСКИ и предлагает самой чинить машинку раз я такая умная. И ГОВОРИТ, ЧТО ЕСЛИ ОНИ ПРИЕДУТ И БУДУТ РЕМОНТИРОВАТЬ, ОНИ МНЕ ВЫСТАВЛЯЮТ СЧЕТ ЗА РАЗБОР КАЖДОЙ ДЕТАЛИ МАШИНКИ. ЭТО ПРОСТО ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ
Работа данного «сервиса» - ЖИРНЫЙ КЕЙС ДЛЯ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ!!!
Итого: требуемый ремонт не произведен, техника уже царапанная, так как ее, якобы, возили по всей Казани (чинят и выдают в разных местах, чтобы ремонтников и Сергея Сергеевича жертвы не нашли потом, хотя мне кажется и это вранье – техника просто валяется в пункте выдачи, не зря меня к ней не пускали, пока, якобы, шел разбор-сбор), попытки снизить сумму 3250 руб. – бесполезны. Есть претензии??? Платите сперва, а потом пишите куда-то в Москву – руководство все там. Не хотите платить??? Ну так мы разберем вашу технику на запчасти, намекают эти субъекты.
Чеки не выдают, в акте приемки-передачи изначально согласованные суммы ремонта не указывают, используют, якобы, официальные сайты с подставным названием под любой бренд техники, например: https://kazan.servisniy-center-samsung.ru , https://kazan.servisniy-center-sony.ru и т д, используют как приманку и по такой схеме, судя по многим отзывам, работают их филиалы и в других городах страны!
Казань, Масгута Латыпова, 24, сейчас переехали на Губкина, 40а, ООО «МИР» (в справочниках FixService24)
УВАЖАЕМЫЕ ОРГАНЫ! СПАСИТЕ НАСЕЛЕНИЕ ОТ БЕСПРЕДЕЛА! В ВК ЕСТЬ ЦЕЛЫЕ ГРУППЫ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ИХ ДЕЙСТВИЙ!
Ужасный центр не советую туда обращаться
Хреновый сервис
, лохотрон,,,,,,,,,,,,,
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Суть проблемы не буду описывать, просто поверьте на слово. Найдите другой сервис и сбережете нервы.
Шарашкина контора!!!
По тел всё узнал, договорился, сказали цену за замену дисплея (s21ultra 25'500+-), приехал! И началось...
По входу и гостевому залу сразу понятно, что "лохотрон",сидя 2 чела за тумбой, зал пустой, только платёжный терминал, ну, думаю, посмотрим, что скажут.
В итоге приписали к замене ещё и датчик тачскрин (+10'000) который менять не надо было в итоге. В общем забрал тел и ушёл,... Читать отзыв Шарашкина контора!!!
По тел всё узнал, договорился, сказали цену за замену дисплея (s21ultra 25'500+-), приехал! И началось...
По входу и гостевому залу сразу понятно, что "лохотрон",сидя 2 чела за тумбой, зал пустой, только платёжный терминал, ну, думаю, посмотрим, что скажут.
В итоге приписали к замене ещё и датчик тачскрин (+10'000) который менять не надо было в итоге. В общем забрал тел и ушёл, только время потерял!!!((
Не рекомендую!
Кнопочка звонка, давно немытого - это SAMSUNG? Корпорация, продукты которой захватили весь мир и паутину? Ох все странно и совсем не стыкуется с услугами и брендом SAMSUNG.
А тут ещё и дверь закрыта 9.30, а на сайте с 08:00работают.
Срабатывает, что приглашали да и SMS прислали, да и супер... Читать отзыв Грязная дверь, грязные окна, крыле ко из 3-х ступенек, убого-скромная вывеска сервис-центр,
Кнопочка звонка, давно немытого - это SAMSUNG? Корпорация, продукты которой захватили весь мир и паутину? Ох все странно и совсем не стыкуется с услугами и брендом SAMSUNG.
А тут ещё и дверь закрыта 9.30, а на сайте с 08:00работают.
Срабатывает, что приглашали да и SMS прислали, да и супер любезный диалог, да и номер очереди в SMS, но! Дверь то никто не открывает. А я хочу туда попасть. Время то потратила. Мозги не включаются, только желание быстрее отдать телефон на ремонт, быстрее избавиться от этого груза. Я ведь звонила, я ведь доехала,+. Понимая, что мне это-то уже такое то ну прямо никак не надо, и все равно пытаюсь прозвониться, опять, в 15 раз автоинформатор.
Короче, если вам нужен этот сервис идите и отдавайте ваши чудесно любимые телефончики.
А я что-то передумала и совсем рядом на валовой нашла действительно достойный SAMSUNG SERVICE центр, где буквально за 29 минут решили все проблемы. Вот так
Ужаснейший сервис,ул Зацепский вал д.5
1мес происходила замена двигателя, о готовности изделия никто не сообщает,хотя, менеджеры сообщают, что придёт СМС или сообщат по телефону.Время ожидания ответа по телефону от 4 мин и более, пока играет музыка.
В этот же день после ремонта пылесос не работал.Отвезли снова.Диагностика через неделю завершена.В чем причина поломки в этот раз... Читать отзыв Отдали сюда в ремонт пылесосSamsung Hera Filtration PM O,3-10.
1мес происходила замена двигателя, о готовности изделия никто не сообщает,хотя, менеджеры сообщают, что придёт СМС или сообщат по телефону.Время ожидания ответа по телефону от 4 мин и более, пока играет музыка.
В этот же день после ремонта пылесос не работал.Отвезли снова.Диагностика через неделю завершена.В чем причина поломки в этот раз сообщить никто не может.Отвечают, что с вами свяжется мастер(видимо ждать ещё месяц, пока сам не приедешь).Никому и никогда не порекомендую этот ужасный сервисный центр!
Дефектом не является или найди причину сам!
Отвратительный сервис
Сервисный центр Зацепский вал дом пять
Развод людей на деньги.
Сервис развода людей на бабки. 10го числа сдал свой A51 на диагностику которая должна была выявить причину поломки, сделали, цену за ремонт обозначили (замена гнезда 500р, и замена на новую схему 3000р, и того 3500р) Проходит 2 дня, звоню узнать статус ремонта, а мне девушка по телефону несет бред что он на диагностике якобы, после цену... Читать отзыв Проспект мира 76 Samsung сервис.
Сервис развода людей на бабки. 10го числа сдал свой A51 на диагностику которая должна была выявить причину поломки, сделали, цену за ремонт обозначили (замена гнезда 500р, и замена на новую схему 3000р, и того 3500р) Проходит 2 дня, звоню узнать статус ремонта, а мне девушка по телефону несет бред что он на диагностике якобы, после цену озвучила в 14000р за схему ту же самую, мол якобы по официальному прайс листу самсунг, смешно, тел стоит 20000р В итоге устроили мне цирк, и как 10 летнему все пытались навязать, обмануть Написал притензию, на что тоже тишина в ответ Что самое не приятное как они на меня смотрели, как они по ушам пинали мне, типо я тупой все не так понял про 3500р, 14000р это нормально,всю жизнь самсунг техникой пользовался, больше не буду По итогу-поехал на савеловскую Гнездо работает прекрасно Схему поменял, на новую, оригинальную так как поделок такого просто нет, и за все отдал 4500р Спасибо что есть еще честные люди на свете, а с этими мошенниками не советую связываться вообще, читайте отзывы помимо моего, я не первый кого они так развести пытались Руководство если есть какое свяжитесь 89601384621, а то они коменты удаляют, а из руководства только женьщина которая однозначно в схеме с мастерами, лапошат людей...
Ремонт через посредника на ул. Зацепский вал д.5
Самсунг плаза орион, Москва, проспект мира, 76.
Очень разочарован
Ужасно.Разачарован.
Ужасное отношение к клиентаи
Клоунада в АСЦ "Юма-сервис" (Samsung Плаза) на Апрельской ул.5 в Санкт-Петербурге
Разочарование в качестве Смартфон Samsung
Негативный
Замена стекла на Samsung A40
В итоге я настоял просто на замену стекла!... Читать отзыв Отдал свой телефон (Samsung a40). Обратился с заменой стекла на телефоне, цена замены 1750. Он у меня выпал меньше метра высотой и экран треснул. А в сервисном центре нашли какие то другие неполадки, типа что то там замыкает , шлейф и т.п.!! В итоге мне порекомендовали ремонт на 11000!!! Сумасшедшие! Обдираловка!
В итоге я настоял просто на замену стекла! Даже на этом они меня пытались стрясти деньги! Мне сказали "если мы заменим стекло, если обнаружим термические пятна, то клеем обратно ваше треснутое стекло". Я в шоке! Что лучше - треснутое стекло либо слегка заметные пятна?! Логики нет у этого сервисного центра!
ремонт тв samsung 46
развели на якобы диагностику 2550
10.08.2020
вернули нерабочий ТВ
пункт возврата: москва полковая 3с3
ООО "Айклиник" 7 (495) 646-85-03
один из сайтов servis-centr-samsung.ru
Ремонт телевизора Самсунг.
Раскручивание на стоимость ремонта УБЛ стиральной машины