Один из самых худших онлайн-кинотеатров: Отзывы о Okko - Первый независимый сайт отзывов России

Первый независимый сайт отзывов России

Первый независимый сайт отзывов России

Написать отзыв

› › ›

Отзыв сотрудника

Леона Отзыв написан 6 января, 2024 год 212 просмотров

Ужасное отношение к своим клиентам: сотрудники не помогают с вопросами и не реагируют на наши просьбы и обращения, годами не открывают наши сообщения в л/с своей официальной группы. Блокируют просто так, только за то, что задаешь вопрос или просишь наладить работу сайта. Также заносят в черный список все номера телефонов клиента, чтобы лишить его возможности дозвониться на горячую линию. Никогда не отвечают на вопросы по электронной почте. Абсолютно невозможно связаться с техподдержкой на официальном сайте. В общем, я никому не советую связываться с данным онлайн-кинотеатром и оформлять у них подписку.

Ответить

Написать
отзыв

Поделиться

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Okko 13 января, 2024 год

Здравствуйте, Леона!

Странная ситуация. Мы не блокируем людей в своих группах просто так, а только в соответствии с правилами сообщества. Посмотреть правила можно здесь: https://vk.com/topic-47393707_46149621 🙌

С нами можно связаться в чате на сайте okko.tv или в телеграм-канале «‎Поддержка Okko». Позвонить нам не получится. Мы всегда на связи в чате и готовы помочь!

Ответить

Гостья 18 января, 2024 год

Что же тут странного, если в вашем видеосервисе настолько некомпетентные специалисты, что просто берут и блокируют своих подписчиков направо и налево? Даже сотрудники Сбера были в шоке, когда они обо всем узнали.

Ответить

Ольга 18 января, 2024 год

Может вы ни туда пишите? Вам же говорят, что никого не блокируют

Ответить

Автор 12 февраля, 2024 год

Ольга, какая же вы глупая, вам же сказано, что блокируют!

Ответить

Лика 21 января, 2024 год

Сотрудники Окко, хватит уже защищать свой ужасный онлайн-кинотеатр и врать, что вы никого не блокируете.

Ответить

Ольга 22 января, 2024 год

Кажется только у вас такая странная история

Ответить

Гостья 22 января, 2024 год

Да, у них особое отношение ко мне, я стала для них персоной нон-грата.

Ответить

Лидия 7 января, 2024 год

Неправда, проблемы единичные, а некоторые раздувают их до вселенского масштаба.

Ответить

МаруСя 7 января, 2024 год

Я не знаю, что нужно сделать, чтобы заблокировала техподдержка)) Я пару раз обращалась, всегда оперативно отвечали и проблемы решались

Ответить

Леона 7 января, 2024 год

У нас произошёл конфликт с администрацией сервиса в 2019 году, после которого они запретили мне пользоваться своими услугами и полностью отказали мне в обслуживании.

Ответить

Дарья 8 января, 2024 год

И вы сейчас решили написать гневный отзыв? Скорее всего произошло что-то серьезное, просто так не запрещают пользоваться услугами. В любом случае, прошло столько лет, свяжитесь с поддержкой и уладьте ситуацию, это так решается обычно

Ответить

Леона 9 января, 2024 год

Почему только сейчас? Они меня по сей день блокируют. И никогда не указывают причину блокировки. На прошлой неделе снова заблокировали. Причем, сразу во всех своих группах ВК: Онлайн-кинотеатр Окко, Okko Спорт, Okko ММА, Okko Теннис и Okko Фигурное катание. Они перекрывают мне доступ везде и не могу даже пожаловаться им на плохую работу сайта.

Ответить

Дарья 9 января, 2024 год

Видно, серьезный был конфликт у вас. По мейлу [email protected] пытались связываться?

Ответить

Леона 9 января, 2024 год

Пыталась связаться с ними по всем каналам связи… но всё оказалось тщетно… :((

Ответить

*** 7 января, 2024 год

Леона, а зачем вы вообще оформляли подписку в этом окко? они как раз таких наивных и ищут, с кого можно содрать побольше денег и кинуть.

Ответить

Okko
Все отзывы

4.1 5

429 отзывов / 16796 просмотров

Все отзывы

Okko

Okko - это один из самых популярных видео сервисов в России. Здесь вы найдете более 43 000 фильмов, мультфильмов и сериалов. Этот сервис доступен как на телевизорах с функцией Smart TV, так и на игровых консолях и мобильных устройствах.

Перейти на сайт

Мобильные приложения Сайты

Сайты

Рейтинг: 4.1
94 отзыва

Рейтинг: 5
1978 отзывов

Газета Московский Комсомолец

Газета Московский Комсомолец

Рейтинг: 2.1
34 отзыва

Рейтинг: 2.4
1237 отзывов

Территория-УЛМ.рф

Территория-УЛМ.рф

Рейтинг: 5
131 отзыв

Рейтинг: 3.4
10 отзывов

Экспертное мнение

Экспертное мнение

Рейтинг: 5
272 отзыва

Яндекс Телемост

Яндекс Телемост

Рейтинг: 5
23 отзыва

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов

Рейтинг: 4.5
93 отзыва

Еще сайты