Окна Рехау
Компания Окна Рехау специализируется на производстве пластиковых окон и других изделий из ПВХ. В производство постоянно внедряются и используются новейшие методики по изготовлению изделий из ПВХ профиля. К тому же, компания осуществляет монтаж и обслуживание своей продукции.
Специалисты компании всегда с радостью проконсультируют вас и помогут при выборе того или другого...
подробнее Рейтинг 4 из 5 на основании 130 отзывов
Окна
Брак ручки
Работой фирмы довольны
РЕХАУ самый известный и узнаваемый бренд
Rehau (Grazio) - светло, тепло.
Окна и дверь делали под заказ под наши размеры. И я удивилась, что изготовили... Читать отзыв Я весьма довольна, что у нас стоит стеклопакет фирмы Rehau. Стоят пока не так долго. Окно и дверь выбирали по совету опытного мастера, который проводил нам замеры и установку. В итоге, монтаж хоть и не прошел как по маслу, об этом ниже, но конечный результат меня устраивает.
Окна и дверь делали под заказ под наши размеры. И я удивилась, что изготовили нам их очень быстро, буквально недели не прошло.
Благодарность сотрудникам компании
Мошенники!
ИП Дерюгина
Отвратительное качество работ
Низкое качество работы дилеров Рехау
На начальном этапе все было не плохо. Замер, расчет, скидки какие то сделали и отложенную доставку - тут вопросов нет.
Проблемы начались на моменте замены окон.
Как выяснилось (читайте внимательно договор пункт 4.2.4) данная компания не принимает меры по защите помещения от грязи. Нет даже данной опции, то есть вам придется самостоятельно думать... Читать отзыв Худшая компания, с которой приходилось иметь дело.
На начальном этапе все было не плохо. Замер, расчет, скидки какие то сделали и отложенную доставку - тут вопросов нет.
Проблемы начались на моменте замены окон.
Как выяснилось (читайте внимательно договор пункт 4.2.4) данная компания не принимает меры по защите помещения от грязи. Нет даже данной опции, то есть вам придется самостоятельно думать как защитить свое имущество от большого количества пыли и грязи.
Самая большая проблема это сроки выполнения установки. Согласно договоренности установка должна быть выполнена 11.07.2021. Но в воскресенье установщик не пожелал работать. ( Спасибо, что позвонил и попросил перенести на следующий день).
Пришел 12.07.2021 к 12 часам ( обещался с 10 до 11) до 18 часов поставил одно окно. Нашел 2 брака ( отлив и подоконник). Результат: частично установленное окно ( регулировки не выполнены, часть элементов не установлена), второе даже не начинал.
Обещал приехать 14 выполнить установку второго окна.
Но 14.07.2021 установщик не явился, в компании даже не знают об общении установка. Со слов начальника монтажного отдела: установщик не может планировать работы, вся информация у менеджера который ведёт заказ.
Менеджер так же не в курсе, а так же не существует разделения заказов по менеджерам, а значит за выполнением заказа никто не следит.
Установку обещали продолжить после замены повреждённых элементов. Привезли элементы 16.07.2021. Установщик связался для согласования дальнейших работ только 19.07.2021 - обещали что выполнять установку за один день 21.07.2021. Договорились, что самое раннее когда сможет придти установщик это к 14 часам - установщик позвонил в 14 часов и сказал, что не раньше 17 сможет явиться. На вопрос успеет ли он выполнить весь объем работ не смог внятно ответить. Работы опять перенесли на следующий день 22.07.2021, тк дома маленький ребёнок и затягивать работы до позднего вечера возможности нет.
Результат обращения в данную организацию - на протяжении второй недели ожидаем установки окон, в квартире выполнена подготовка к установке ( максимально убраны вещи и укрыта мебель) неустановленные окна стоят в комнате, мешая проходу.
6 дней "выходных" за свой счёт взяты на работе в ожидании установщиков.
Менеджеры не представляются, информация предоставляемая разными менеджерами не стыкуется между собой, на просьбу связаться с руководством для личной беседы и урегулирования конфликта отвечают отказом - только в письменной форме, то есть реагировать на не компетентность сотрудников и сложности клиентов никто не будет так как согласно федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней.
Жалоба на горячую линию Rehau так же не даёт результатов, не смотра на то что в данную компанию нас направил менеджер из Rehau.
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
Некачественные окна
Не связывайтесь с этой фирмой!!!
Отвратительно
После установки
Не все так.
Терроризируют звонками на городской телефон
REHAU ВОРОНЕЖ
Фото после снятия пленки
Что тут писать, все видно. Не ожидали.
Это твари!
Окна-Рехау-производитель
Все отзывы, которые пишутся, такое чувство, что относятся к разным организациям, так как в одном один адрес, в другом другой, и телефоны где указаны все разные!
Заказывайте напрямую у производителя, который заботится о своей репутации - сайт okna-rehau.com
Поломалось защелка на москитной двери
Чтобы прислали почтой
окна REHAU у нас в городе не продают
Развод, на деньги
Мошенники
связался с компанией ООО«МИР ОКОН РЕХУ» и "утонул" в ПРОБЛЕМАХ
Договор №П163586 от 14.08.2017г
Рекомендую,отличная организация
Окна Рехау от компании Окна Браво 5+
Нам повезло. Фирма, в которую обратились всё дохотчиво объясняют и делают грамотно. Цены как... Читать отзыв Спешу поделиться своим опытом ... Окна меняли во всей квартире. Выбрали РЕХАУ, тк марка на слуху да и отзывы о качестве самих профилей хорошие. Я думаю, сами стеклопакеты прочные и качественные, весь негатив и отрицательная оценка может быть связана лишь с установщиками и фирмой - продавцом услуг.
Нам повезло. Фирма, в которую обратились всё дохотчиво объясняют и делают грамотно. Цены как везде -+ рубли.
Компания ОКНА БРАВО. советуем! С мужем довольны.
Тоже пострадал
Ужас
не фирма а отстой полный!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень Довольна
Качественные окна