Name: Помогли восстановить справедливость
Item: Онлайн Казино Vavada
Rating: 5
Author: Lilia

› › ›

Lilia Отзыв написан 11 марта, 2024 год 3 просмотра

Взломали мой аккаунт, там кто-то играл на мои деньги. Думала, что у меня просто деньги списали. Обратилась в поддержку, они заблокировали мой аккаунт, чтобы выяснить ситуацию. Меня спрашивали много вопросов, чтобы выяснить, не я ли сама играла на них, но это точно была не я!! Через день меня разблокировали, вернули те средства, которые были потрачены не мной и помогли с установкой дополнительной защиты. Это было очень классно с их стороны, но все же натерпелась довольно много

Достоинства:

Восстановили справедливость

Недостатки:

Пришлось устанавливать дополнительную защиту

4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Казино Vavada 12 марта, 2024 год

Здравствуйте

Сожалеем, что с вами произошла столь неприятная ситуация. Однако для нас вопросы безопасности - основополагающие, поэтому для выяснения ситуации в данном случае нужна блокировка и дополнительная информация от вас, как владельца. Рады, что все в итоге завершилось хорошо.

Надеемся, впредь с вами такого не случится и мы в целях безопасности всегда рекомендуем включать двухфакторную аутентификацию в разделе «профиль».

Ответить