Name: VAVADA не зачисляет депозит
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 14 апреля, 2026 год 11 просмотров

11 числа в 00:00 пополнил баланс на 100007₽. Депозит не пришел. Уже почти 3 сутки поддержка отвечает шаблонно жди жди. Запросили чек,скинул. Все опять жди жди. Запросили выписку. Скинул. Опять жди. Я уже связался с банком куда переводил, и они естественно подтвердили перевод,что деньги поступили на счет. А платежка типо не может найти платеж. Бред.
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Сергей 17 апреля, 2026 год

Пошли 7 сутки,как итог депозита нет,ответы все шаблонные,ну как быть то? Вот куда делся мой депозит?????

Ответить

Ответ представителя Казино Vavada 15 апреля, 2026 год

Добрый день, Сергей! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и понимаем, насколько это неприятно.

Иногда проверка действительно занимает больше времени, потому что в операции участвует платежная система - это сторонняя организация, и подтверждение платежа выполняется на их стороне. Со своей стороны мы передаем все предоставленные вами документы (чек, выписку) и контролируем процесс до финального решения, чтобы депозит был корректно найден и зачислен.

Благодарим за терпение и надеемся, что вопрос будет закрыт в ближайшее время.

Ответить