ООО «Мебель - Сердце Дома» отзывы клиентов

Данная компания очень халатно относится к клиентам

Руслана 30 января, 2025 год

Уважаемые покупатели, не приобретайте здесь абсолютно никакую мебель. Директором является человек, на которого даже не зарегистрирована данная организация. Все официальности на сестру директора. Сам же Константин проворачивает различные схемы с налоговой, вовремя не выполняет обязанности по договору. Все отзывы накручены и проплачены. Скорее всего эту организацию скоро закроют, и вас кинут на деньги. Будьте осторожны.

1 согласен

Приобрел шкаф-купе - все в порядке

Олег 30 декабря, 2024 год

Купил к новому году в Мебель - сердце дома шкаф. Все красиво, как всегда качественно, быстро и недорого. Но в этот раз была немного заминка, я думал даже к концу году не успеют, но вот 30-го числа приехали уставщики аж. Хорошо в целом что так получилось.

2 не согласны

Кухни хорошие и быстро. Я доволен

Виталик 29 декабря, 2024 год

Неплохо, мне все понравилось по результату нашего с ними сотрудничества. Очень крутая фирма и мебель неплохая. Со сроками лично у меня всё было хорошо, возможно повезло, но даже раньше сделали, чем я того ожидал. И мебель никаких вопросов не вызывает.

Достоинства:

качество мебель хорошее
сроки быстрые
цена адекватные
замерщик бесплатный и в день обращения.

Недостатки:

нет

2 не согласны

Отзыв о мебели

Киргизов Владимир Кирович 25 декабря, 2024 год

Добрый день. У меня двойственное впечатление от ООО "Мебель - Сердце Дома": сама по себе мебель отличная, качественно сделана, просто и быстро собралась. А с другой стороны-жуткие сроки. Первый замерщик долго обсуждал детали с технологом. Через две недели пришёл второй со словами, что по нашим запросам двери не получатся. В итоге 1,5 месяца делали. Привезли вместо выходного дня в понедельник.... Читать отзыв Добрый день. У меня двойственное впечатление от ООО "Мебель - Сердце Дома": сама по себе мебель отличная, качественно сделана, просто и быстро собралась. А с другой стороны-жуткие сроки. Первый замерщик долго обсуждал детали с технологом. Через две недели пришёл второй со словами, что по нашим запросам двери не получатся. В итоге 1,5 месяца делали. Привезли вместо выходного дня в понедельник. Дорогая Директор Татьяна Александровна, не лишайте премии замерщиков и логистов, а отматерите их прилюдно, чтоб стыдно стало. А мебель классная!

2 не согласны

Не советую никому покупать , что то здесь

Михаил 24 декабря, 2024 год

Такое качество СУПЕР мебель вас ждет , и да , я их нашел еще как СУПЕР К , там много интересного пишут , советую прочитать , они сменили название на МЕБЕЛЬ СЕРДЦЕ ДОМА , я бы сказал корявые люди там работают

Достоинства:

Такого нет

Недостатки:

Доставка , сборка , качество

2 согласны

Шкаф в прихожую

Светлана 22 декабря, 2024 год

Очень довольны компанией. Хорошо, что обратились именно сюда. Следующие шкафы будем заказывать только в «Сердце Дома»
Понравилось все.

Замерщик Виталий показал себя как профессионал своего дела. Внимательно нас выслушал, всегда был на связи после замера.

Доставка тоже была без проблем. Выполнили все в сроки и привезли как было договорено.

Сборщик Игорь, ну просто отличный мастер. Спокойный, уравновешенный. Собрал все аккуратно. За... Читать отзыв Очень довольны компанией. Хорошо, что обратились именно сюда. Следующие шкафы будем заказывать только в «Сердце Дома»
Понравилось все.

Замерщик Виталий показал себя как профессионал своего дела. Внимательно нас выслушал, всегда был на связи после замера.

Доставка тоже была без проблем. Выполнили все в сроки и привезли как было договорено.

Сборщик Игорь, ну просто отличный мастер. Спокойный, уравновешенный. Собрал все аккуратно. За один день. Оставил только приятные впечатления как о мастере и о человеке в целом.

Когда оформляли заказ, даже не читали отзывы. После уже наткнулись на отзывы с негативом, очень переживали.
Но как оказалось мебель качественная! От логистики до сборки все прошло хорошо. Так что советуем компанию многим.
Спасибо за хорошую работу и качественную мебель! Скоро снова обратимся именно в «Сердце дома»

Достоинства:

Качество мебели
Всегда на связи и идут на встречу в любой ситуации

Недостатки:

Пока с ними не столкнулись

2 не согласны

Все супер, качество отличное

Александра 14 декабря, 2024 год

Заказывали кухню в квартиру. Все оперативно, качество на высшем уровне. Что менеджеры, что сборщик, общались очень вежливо. Было приятно работать с этой компанией. Обращусь ещё

2 не согласны

Шкаф в прихожую

Ирина 14 декабря, 2024 год

Сделала заказ на шкаф в прихожую. Заявку оставила на сайте вечером. Перезвонили уже на следующий день. Договорились о замере на удобное для меня время. Изготовление от 7 до 10 дней. В срок уложились. Доставка также в чётко оговоренное время. Заранее согласовали сборку. Приехал Игорь. Сборка быстрая, аккуратная. Нареканий нет. Меня все устроило на 100%. Посоветую и своим друзьям эту фирму.... Читать отзыв Сделала заказ на шкаф в прихожую. Заявку оставила на сайте вечером. Перезвонили уже на следующий день. Договорились о замере на удобное для меня время. Изготовление от 7 до 10 дней. В срок уложились. Доставка также в чётко оговоренное время. Заранее согласовали сборку. Приехал Игорь. Сборка быстрая, аккуратная. Нареканий нет. Меня все устроило на 100%. Посоветую и своим друзьям эту фирму. Спасибо. Заказ 313579

2 не согласны

Все четко, во время и недорого.

Alex 13 декабря, 2024 год

Заказали с супругой шкаф купе в спальню и угловой шкаф в прихожую. Все привезли в удобное для нас время, не могли принять в выходные, ребята подстроились в рабочий день. Сборку подождали немного, но было не критично. Нас все устроило. Будем советовать знакомым покупать и заказывать мебель в компании мебель сердце дома.

Достоинства:

Почитал отзывы, нам никто не хамил

Недостатки:

Нет

2 не согласны

Самый ужасный опыт заказа мебели

Milia Mannapova 7 декабря, 2024 год

Заказывала в сентябре большой шкаф в прихожую.
Сначала его доставили без упаковки. После того как пришел сборщик, он указал что это неправильно и вообще есть сломанная деталь и сборка шкафа растянется на неделю, так как ему нужно склеить детали.
Новое полотно конечно же никто не присылал. После того как я приняла шкаф, махнув рукой на то что подсветки одного вида не... Читать отзыв Заказывала в сентябре большой шкаф в прихожую.
Сначала его доставили без упаковки. После того как пришел сборщик, он указал что это неправильно и вообще есть сломанная деталь и сборка шкафа растянется на неделю, так как ему нужно склеить детали.
Новое полотно конечно же никто не присылал. После того как я приняла шкаф, махнув рукой на то что подсветки одного вида не хватало и сборщик просто решил пустить подсветку другого вида по верху, стыки двух разных подсветок. Но это полбеды. Компания даже не озаботилась о саморезах правильного размера. Сборщик чтобы я не возмущалась вкрутил ручку в полотно под углом саморезами неправильного размера, пробив полотно. Как итог, ручки отвалились через 3-4 дня.
Когда ты общаешься с отделом рекламации, тебе звонит обученая неприятная тетенька Татьяна и начинает натурально оскорблять. Невозможно договорится о том чтобы заменили полотно, прислали хотя бы мастера, чтобы хоть как то исправили ситуацию. Звонят каждый раз разные люди ссылаясь на друг друга, чтобы не исправлять ситуацию. 150.000 на ветер. Сказать что я расстроена ничего не сказать. Это просто ужасная компания! С момента заказа, до исполнения, а рекламация просто быдло!
Когда заказывала шкаф никак не могла дозвонится до менеджера, никто не берет ответственность, каждый раз общалась с новыми людьми. Сроки переносились.
Никакой клиентоориентированности, исполнительности. А качество товара не стоит своих денег, они еще вам испортят мебель, вместо того чтобы выполнить свои обязательства.

Отзыв о ООО «Мебель - Сердце Дома»: Самый ужасный опыт заказа мебели

2 согласны

Плохое качество

Владимир 11 ноября, 2024 год

Ужасное качество, неправильный замер. Привезли не то, о чем договаривались. Детали не стыкуются. Монтажнику приходилось использовать шурупы для мебели в глянцевой покраске! После сборки получился кривой шкаф. Как сказал монтажник-что привезли, то и сделал. После неоднократных претензий через неделю написал монтажник по исправлению ситуации. Обещал приехать к определенному времени. Обещал несколько раз, в разные дни. Так и не приехал. Звать... Читать отзыв Ужасное качество, неправильный замер. Привезли не то, о чем договаривались. Детали не стыкуются. Монтажнику приходилось использовать шурупы для мебели в глянцевой покраске! После сборки получился кривой шкаф. Как сказал монтажник-что привезли, то и сделал. После неоднократных претензий через неделю написал монтажник по исправлению ситуации. Обещал приехать к определенному времени. Обещал несколько раз, в разные дни. Так и не приехал. Звать это недоразумение-Виктор. Так, что если услышите это имя в этой конторе, сразу просите другого монтажника.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохое качество
Ужасное отношение персонала к заказчику

2 согласны

Отличная продукция

Василий 28 октября, 2024 год

Заказ выполнили за 14 дней, доставили вовремя. Сборка прошла быстро, сборщики аккуратно работали и не шумели. Шкафы получились удобные, устойчивые, выглядят красиво. В общем, мы довольны.

2 не согласны

Ответ представителя ИП Изотова Светлана Юрьевна 25 ноября, 2024 год

Бред , фейк

Мебель хороша и сделали все быстро

Гость 25 октября, 2024 год

Мы с мужем долго выбирали компанию для заказа новой кухни, так как у нас небольшая квартира, и нужно было максимально компактное, но функциональное решение. Обратились в Мебель – сердце дома, и ребята предложили как использовать пространство с пользой. Проект выполнили в оговоренные сроки, кухней мы очень довольны, не до чего прикопаться. Уже советуем вас друзьям, будут заказывать кухню.

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя ИП Изотова Светлана Юрьевна 25 ноября, 2024 год

Снова фейк , крутить не сложно в отличии от того , что бы сделать качественно мебель и поступать по совести

Шкаф норм, все ок, фирма кул!

Марина 22 октября, 2024 год

Всегда хотели шкаф по индивидуальным размерам, чтобы не было зазоров, но стены не идеально ровные. В мебель – сердце дома взялись и сделали красиво, быстро, без зазоров и стены не пришлось переделывать.

1 согласен 3 не согласны

Помогли выбрать то что надо и дизайнер прикольный оказался

Ирина 22 октября, 2024 год

Решили заменить старый шкаф в спальне на более вместительный вариант. Обратились в «Мебель – сердце дома», так как у них большой выбор мебели на заказ. Менеджеры помогли спроектировать шкаф с раздвижными дверями, учли все наши пожелания по внутреннему наполнению. Установкой занимались так же они, все прошло гладко и беспроблемно, шкаф идеально стал по зазорам.

1 согласен 3 не согласны

Кухня понравилась, рекомендую!

Ваня 20 октября, 2024 год

Выражаю свою благодарность сотрудникам фирмы Мебель – сердце дома. Сервис замечательный, клиентоориентированность на высоте, пунктуальные и вежливые доставщики, хоть мне всегда не везет в этом плане) Кухня супер!

1 согласен 3 не согласны

В порядке все, и обслуживание и мебель вопросов не вызвали

Николай 19 октября, 2024 год

Заказали офисные шкафы и столы. Все сроки были соблюдены, мебель получилась качественной и удобной. Работать с Мебель – сердце дома было комфортно, отличный сервис.

1 согласен 3 не согласны

Ужасная компания Мебель - сердце дома, сожалею, что с ними связалась

Наталия 18 октября, 2024 год

Хотела заменить фасады кухни так как дверцы шкафов прежней кухни уже расслоились и пришли в негодность, хотя сами корпуса кухни были вполне себе нормальные.
Изготовили фасады и стол под мойку причём почему-то не по размерам прежнего стола, а по каким-то своим соображениям... Сборщик мебели поставил фасады вкривь и вкось: дверцы столов где-то выше, где-то ниже на сантиметр, у стола под... Читать отзыв Хотела заменить фасады кухни так как дверцы шкафов прежней кухни уже расслоились и пришли в негодность, хотя сами корпуса кухни были вполне себе нормальные.
Изготовили фасады и стол под мойку причём почему-то не по размерам прежнего стола, а по каким-то своим соображениям... Сборщик мебели поставил фасады вкривь и вкось: дверцы столов где-то выше, где-то ниже на сантиметр, у стола под мойкой изменили конструкцию, когда пришёл сборщик, заявил что не хватает петель на 180°, хотя на чертеже ясно видно, что там стоит переборка который крепится дверь на обычных петлях... То ли он не хотел разбираться, то ли ещё по каким соображениям просверлил два отверстия в глухой дверце, прикрепил туда с обратной стороны 3 сантиметровую планку, к ней прикрепил дверцу. Дверца, естественно, гуляла сама по себе потому что, ответная часть петли даже не умещалась полностью на этой планке. Потом открутил эту планку попросил какую-нибудь доску Я ему дала доску размерами 25 см в ширину и по длине чуть больше, чем нужно длину то он отрезал, а ширину убирать не захотел, заявил, что это лишняя работа, и в результате получилось сплошная порнография. Кроме того когда мы стали устанавливать столешницу с мойкой мойка упиралась в эту планку и никак не хотела вставать на место пришлось самим демонтировать его произведение покупать петли под 180 градусов устанавливать их самостоятельно но отверстия, которые он проделал в глухой дверце - теперь режут глаз. Вопрос: за что мы платили сборщику мебели, если потом всё сами переделывали?
Ручки прикреплять сборщик отказался, заявил, что за отдельную плату 250 руб ручка, хотя на прежних фасадах они были установлены...
Отвечать за свою работу компания не собирается, я им и писала, и звонила - молчание.

3 согласны 1 не согласен

Приятная кухня, мне понравилось!

Таня 17 октября, 2024 год

Делали кухню чуть дольше обычного, пришлось подождать, но ожидания были оправданы, поскольку получила хорошее изделие со скидкой на фурнитуру, которую я так понимаю сделали в подарок за ожидание. Спасибо вам большое, все супер!

Достоинства:

удовлетворительная цена
шикарный вид
неплохое качество
сделали скидку 30% на фурнитуру

Недостатки:

производство почти 4 недели заняло

1 согласен 3 не согласны

Отличная мебель, мне нравится

Виктор 17 октября, 2024 год

Я скажу так: если брать мебель, то лет на 10-15 рассчитывать, потому что планиурешь всегда обновить ремонт через 3 года, а получается лет 10 не получается... В "мебель - серде дома" уже 3-й шкаф покупаю - мне здесь нравится. Потому что мебель с нормальных материалов, а не с клееного мусора. Фурнитура долго ходит, дотяжки блюм, добротно все. Возможно, какие-то нюансы... Читать отзыв Я скажу так: если брать мебель, то лет на 10-15 рассчитывать, потому что планиурешь всегда обновить ремонт через 3 года, а получается лет 10 не получается... В "мебель - серде дома" уже 3-й шкаф покупаю - мне здесь нравится. Потому что мебель с нормальных материалов, а не с клееного мусора. Фурнитура долго ходит, дотяжки блюм, добротно все. Возможно, какие-то нюансы с ценами есть, но зато товар толковый.

1 согласен 3 не согласны

Шкаф в прихожую

Ольга 13 октября, 2024 год

Заказала шкаф в прихожую Высота 2550, ширина 900 мм, глубина 600 мм. Ужасный шкаф. Ширина ЛДСП 100 мм. Хотя замерщик меня заверил что они делают шкафы из ЛДСП минимум 150 мм. Повесила три курки он развалился. Привезли без задней стенки. По телефону сказал Давид вызов замерщика бесплатно по факту взяли 5000. За шкаф взяли 50000 по факту ему цена 25000.... Читать отзыв Заказала шкаф в прихожую Высота 2550, ширина 900 мм, глубина 600 мм. Ужасный шкаф. Ширина ЛДСП 100 мм. Хотя замерщик меня заверил что они делают шкафы из ЛДСП минимум 150 мм. Повесила три курки он развалился. Привезли без задней стенки. По телефону сказал Давид вызов замерщика бесплатно по факту взяли 5000. За шкаф взяли 50000 по факту ему цена 25000. Такое чувство, что привезли с помойки. Эту фирму не рекомендую. Мой отзыв реальный, хотите посмотрите это гавно шкаф можете приехать просмотреть.

4 согласны 1 не согласен

Самая ужасная компания

Анна 13 октября, 2024 год

В августе 2024 года заказала у данной компании изготовление шкафа на балкон. Доставку материалов произвели согласно договоренности в указанные сроки, но без дверей от шкафа. После рекламации прошёл уже месяц, каждые выходные обещают довезти дверцы, которые по стоимости составляют 70% от общей стоимости шкафа, и ничего не привозят. Администратор Татьяна, с которой стараюсь договориться спокойно, в резкой форме отвечает "Ждите",... Читать отзыв В августе 2024 года заказала у данной компании изготовление шкафа на балкон. Доставку материалов произвели согласно договоренности в указанные сроки, но без дверей от шкафа. После рекламации прошёл уже месяц, каждые выходные обещают довезти дверцы, которые по стоимости составляют 70% от общей стоимости шкафа, и ничего не привозят. Администратор Татьяна, с которой стараюсь договориться спокойно, в резкой форме отвечает "Ждите", честно говоря, уже ничего хорошего не жду. Понимаю, что с такими "обещанного полгода ждут" эффективнее судиться.

3 согласны 1 не согласен

Хороший вкус у замерщика и дизайнера!

Марина 30 сентября, 2024 год

Заказала у "Мебель - сердце дома" шкаф-купе и осталась довольна качеством работы. Подобрала модель с консультантом, который подсказал, как лучше использовать пространство в спальне.

Достоинства:

отличный подбор
учли все мои пожелания
гарантия есть

Недостатки:

долго производство мебели

2 согласны 6 не согласны

Приятный коллектив и мебель, которая служит долго

Олег 29 сентября, 2024 год

Отличная компания, получил приятные впечатления от сотрудничества, вернемся к вам еще не раз, только начали делать ремонт) Начали с самого сложного – кухни. Долго согласовывали проект, так как постоянно что-то менялось в ремонте. Спасибо, что выдержали нас и довели проект до конца! Кухня отличная, вместительная, продуманная, фурнитура высокого качества. Надеюсь, прослужит долгие годы

2 согласны 6 не согласны

Оставили хорошее впечатление

Алекс 27 сентября, 2024 год

Заказали шкаф-купе и комод в спальню у Мебель - сердце дома. Процесс прошел спокойно, без лишних хлопот. Менеджер был на связи, помог разобраться с вариантами отделки и внутренним наполнением. Доставку и сборку организовали в удобное для нас время. Сборщики аккуратно собрали мебель, все шурупы на месте, фасады ровные, без зазоров. Приятно удивило качество материалов, всё соответствует описанию. Работа фирмы оставила... Читать отзыв Заказали шкаф-купе и комод в спальню у Мебель - сердце дома. Процесс прошел спокойно, без лишних хлопот. Менеджер был на связи, помог разобраться с вариантами отделки и внутренним наполнением. Доставку и сборку организовали в удобное для нас время. Сборщики аккуратно собрали мебель, все шурупы на месте, фасады ровные, без зазоров. Приятно удивило качество материалов, всё соответствует описанию. Работа фирмы оставила хорошее впечатление

2 согласны 5 не согласны

Поменял на днях шкаф на новый - мне понравилось!

Дима 26 сентября, 2024 год

Решили обновить шкаф, выкинуть старый и заказать что-то современное и более вместительное. Обратились в мебель – сердце дома, тут нам нарисовали проект, предложили кучу вариантов фасадов, просчитали цену для каждого, сошлись на бетонной фактуре. Ручки заказывали отдельно, так как хотелось скрытого монтажа в пол. Сборщики без проблем их установили, ни слова, что брали в другом месте) Аккуратно отнеслись к работе,... Читать отзыв Решили обновить шкаф, выкинуть старый и заказать что-то современное и более вместительное. Обратились в мебель – сердце дома, тут нам нарисовали проект, предложили кучу вариантов фасадов, просчитали цену для каждого, сошлись на бетонной фактуре. Ручки заказывали отдельно, так как хотелось скрытого монтажа в пол. Сборщики без проблем их установили, ни слова, что брали в другом месте) Аккуратно отнеслись к работе, пропылесосили, убрали, благодарим!

2 согласны 5 не согласны

Прослеживается стабильность в работе компании

Ирина 26 сентября, 2024 год

Мебель – сердце дома помогают нам не первый год с корпусной мебелью. Делали ремонт в 2-х домах, везде заказывали мебель у ребят. До сих пор у нас просят ваши контакты для связи)) Действительно добротная мебель, которая выглядит дорого, а стоит разумно

2 согласны 5 не согласны

Мебель крутая, мне понравилось

Гость 24 сентября, 2024 год

Хочу выразить свою благодарность компании Мебель – сердце дома, сделали наш простенький ремонт стоящим, благодаря мебели. Грамотно рассчитали все замеры, никаких пустых пространств, каждый сантиметр задействован. Доставка и сборка быстрая, все по договору

Достоинства:

сборка радует
цены нормальные
фурнитура качественная

Недостатки:

долговато производство

2 согласны 3 не согласны

Неплохо, мне понравился продукт, думаю вернусь еще

Николай 23 сентября, 2024 год

Покупали готовый комод и шкаф на фирме мебель – сердце дома. Как поняли, мебель изготовили по размерам кого-то, но ее не забрали. Нам отлично вписалась в спальню и размеры четкие, добавили сверху фальш панель и как под нас делали) Еще и сэкономили)

2 согласны 5 не согласны

Всё отлично, мне понравилось!

Дарья 22 сентября, 2024 год

Благодарна Мебель – сердце дома, оперативно взялись за меблирование офиса, всю корпусную мебель изготовили за 3 недели, собрали за день. Сроки соблюдены, цена не изменилась, все четко по договору, рекомендую!

2 согласны 5 не согласны

Производство мебели