ООО "Оптимальный сервис" отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ООО "Оптимальный сервис"
1.7 5
39 отзывов / 8462 просмотра
Результаты отзывов

не ремонтируют

Nastya858585 12 декабря, 2019 год
Кто пострадал от этих, у кого есть данные переводов по карте (у меня есть данные) просьба позвонить по телефону 89086339731, коллективно обратимся в полицию, Роспотребнадзор и тд

Друзья познаются в беде. Отзыв от ООО "Метрополь"

Оптимальный сервис 27 декабря, 2017 год
Если верна поговорка « », то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.

В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных... Читать отзыв
Если верна поговорка « ООО "Оптимальный сервис" - Друзья познаются в беде. Отзыв от ООО "Метрополь" », то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.

В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.

Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.

«I think, this is the beginning of a great friendship», - как говорил герой классического фильма «Касабланка».
Достоинства:
  1. Лучшая техподдержка
Недостатки:
  1. -
1 согласен

Надежная IT-поддержка

Оптимальный сервис 13 сентября, 2017 год

ООО "Оптимальный сервис" нам порекомендовала другая компания, которая сотрудничает с ними с 2010 года.

С самого начала заключения договора в 2014 году все сотрудники фирмы и лично генеральный директор, Сергей Комкин, проявили себя как профессионалы "с человеческим лицом". Всегда отзывчивые и чуткие по любому, даже самому незначительному вопросу, доходчиво и дружелюбно объясняющие все мелочи нашему, преимущественно женскому коллективу. Самое главное,... Читать отзыв
ООО "Оптимальный сервис" - Надежная IT-поддержка
ООО "Оптимальный сервис" нам порекомендовала другая компания, которая сотрудничает с ними с 2010 года.

С самого начала заключения договора в 2014 году все сотрудники фирмы и лично генеральный директор, Сергей Комкин, проявили себя как профессионалы "с человеческим лицом". Всегда отзывчивые и чуткие по любому, даже самому незначительному вопросу, доходчиво и дружелюбно объясняющие все мелочи нашему, преимущественно женскому коллективу. Самое главное, конечно, это быстрое решение проблемы в большинстве случаев.

Но и сложные проблемы, требующие многих часов работы, не представляют трудности для таких замечательных специалистов, как Сергей, Вячеслав, Арсений, Александр и другие, кто поддерживает нас во всем, что касается любого технического обеспечения, от настройки телефонии или ПК до починки принтера. Когда нам понадобилось создать с нуля локальную сеть при переезде в новый офис, включая подключение интернета - эта проблема, как и большинство других, была решена практически незаметно для нас - просто "Оптимальный сервис" пошел нам на встречу и сработал в авральном режиме, еще раз большое спасибо!

Кроме того, "Оптимальный сервис" несколько раз предлагал нам новые современные и технологичные решения рабочих задач, существенно облегчив рутинную работу, за что им отдельная благодарность.

Мы можем быть абсолютно спокойны, когда такие важные рабочие ресурсы, как компьютеры, сети, оргтехника, телефония и т.п. находятся в надежных руках.
Достоинства:
  1. Профессионализм
  2. Отзывчивость
  3. Дружелюбие
  4. Оперативность решения проблем
Недостатки:
  1. Не найдены
1 согласен

ООО «Свой Климат»

Оптимальный сервис 27 ноября, 2017 год
Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают... Читать отзыв Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.
Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам. ООО "Оптимальный сервис" - ООО «Свой Климат»
Достоинства:
  1. Профессионализм!
  2. Один раз сделали - все работает.
Недостатки:
  1. Нету!
1 согласен

СПбОБО «Покровская община»

Оптимальный сервис 20 октября, 2017 год
Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.

Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.

В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.

Официальный отзыв СПбОБО «Покровская община»
Достоинства:
  1. Профессионализм
  2. Надежность
  3. Оперативность
  4. Квалифицированный персонал
Недостатки:
  1. Нет
1 согласен

Обдурили - на 15000

Евгения 5 ноября, 2019 год
Не зная о том , что вызываю представителя данной компании ( вызывала мастера с сайта объявлений ), я попала на 15000 . Меня не ознакомили с прейскурантом , где , например , разборка системника стоит 1900. Оформляю заявление в РПн. На претензию форма ответила отказом .

Отзыв от ЧУК «СтритАрт Музей»

В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.

Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.

Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное... Читать отзыв
ООО "Оптимальный сервис" - Отзыв от ЧУК «СтритАрт Музей» В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.

Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.

Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.

Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.

Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.

В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.
Достоинства:
  1. Оптимальные решения.
  2. Вписываются в бюджет.
  3. Точность в сроках.
Недостатки:
  1. -

Отзыв "Открытой студии"

Оптимальный сервис 25 января, 2018 год
«Хочу сказать пару слов о своем текущем статусе, и о том, почему для меня важно качественное оказание услуг в области IT. Во-первых я сейчас нахожусь в Тайланде, и управляю своей компанией удаленно, как собственник. Все процессы, связанные с информационным обепечением компьютеров, серверов нашей компании, периферийных устройств и других технологических моментов выполняет компания "Оптимальный сервис".

Я очень доволен нашим сотрудничеством и для... Читать отзыв
«Хочу сказать пару слов о своем текущем статусе, и о том, почему для меня важно качественное оказание услуг в области IT. Во-первых я сейчас нахожусь в Тайланде, и управляю своей компанией удаленно, как собственник. Все процессы, связанные с информационным обепечением компьютеров, серверов нашей компании, периферийных устройств и других технологических моментов выполняет компания "Оптимальный сервис".

Я очень доволен нашим сотрудничеством и для меня очень важно качество предоставляемых услуг, точность, профессионализм людей, потому что, вы сами понимаете, что такое удаленно управлять компанией - в этом случае все механизмы компании должны работать как часы.

Поэтому я выражаю большую признательность Сергею Комкину как организатору компании, как двигателю компании, его хорошим и обученным сотрудникам, которые решают все наши проблемы, оперативно отвечают на вопросы; все наши запросы по настройке серверов, по ликвидации и предупреждению проблем, установке ПО - все решается оперативно, поэтому я крайне доволен и ставлю высокую оценку компании "Оптимальный сервис" и тем сотрудникам, которые с нами работают.

Безусловно, я рекомендую всем своим партнерам, клиентам, когда ко мне обращаются с вопросом "Евгений, не подскажете ли, кто нам может помочь настроить сервер?" или "У нас не работает компьютер", а неработающий компьютер - это простой рабочего времени ваших сотрудников. Поэтому я рекомендую обращаться в "Оптимальный сервис". Сергей проконсультирует вас по архитектуре всех решений, как лучше, как дешевле решить проблему. Крайне рекомендую.

Плюс компания "Оптимальный сервис" организовала видеонаблюдение в нашем офисе, я очень доволен работой, все было проделано на высшем уровне. Мы планируем работать вместе и дальше.»

Ссылка на видеоотзыв:
Достоинства:
  1. Качество услуг
  2. Профессионализм сотрудников
Недостатки:
  1. -

Внимание!!! Обман!!!

Гость 18 октября, 2019 год
г.Ижевск, 16 октября, мастер ИП Кайков Владислав Юрьевич говорит ,что все плохо надо менять диск и т.д. В результате не спрашивают согласия на проведение работ, не у очняет согласия по ценам,а просто выкатывает счёт .Качество сомнительное, клавиатура после ухода "мастера" не работает.Свой телефон не даёт, на каждый вызов приезжают разные люди.Диск старый не оставил( который якобы на 80 %... Читать отзыв г.Ижевск, 16 октября, мастер ИП Кайков Владислав Юрьевич говорит ,что все плохо надо менять диск и т.д. В результате не спрашивают согласия на проведение работ, не у очняет согласия по ценам,а просто выкатывает счёт .Качество сомнительное, клавиатура после ухода "мастера" не работает.Свой телефон не даёт, на каждый вызов приезжают разные люди.Диск старый не оставил( который якобы на 80 % не годен), телефон свой тоже, ноут не работает, ДРУГОЙ мальчик приезжает и пытается исправить по гарантии, а потом говорит, что это не по гарантии и выставляет счет...Вообще, шлите лесом таких товарищей!!!Экспериза, суд.
.Верю, что наглых молодых дурачков поставят на место.

МОШЕННИКИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ

РУСЛАН 27 ноября, 2019 год
Вызвали мастера для установке диска памяти так как не хватало для полного рабочего режима компа.Пришел на вид очень скромный спец (в кавычках) вместо установки нового диска о чем заранее было обговорено с их диспетчером или оператором он начал мазать термо пастой внутри компа.потом сказал ой у вас же вирусы)) потом еще драйвера какие установил .В итоге достал оперативку и... Читать отзыв Вызвали мастера для установке диска памяти так как не хватало для полного рабочего режима компа.Пришел на вид очень скромный спец (в кавычках) вместо установки нового диска о чем заранее было обговорено с их диспетчером или оператором он начал мазать термо пастой внутри компа.потом сказал ой у вас же вирусы)) потом еще драйвера какие установил .В итоге достал оперативку и стал чистить контакты нашей же туалетной бумагой )))biggrin)) Снес к чертовой матери нашу WX -8 лицензию установил свою глючную да еще и плагиат конкретный чем ему и его организации грозит 146 ст ук п 2..В общем сидим сейчас и думаем что же мы наделали.Самое интересное что цену он вообще не говорил за свои операции .Просто тупа брал и делал молча Рабочее состояние компа в разы ухудшилось ...Будем писать в прокуратуру о проверке на наличие мошеннических действий данной организации .Всем пострадавшим просьба отписаться составим коллективное заявление В ОВД по факту мошенничества сотрудников и доверенных лиц этой организации...САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО СЧЕТ ОН НАМ ВЫСТАВИЛ НА 15000 тр НО ТУТ ЖЕ СДЕЛАЛ ОЧЕНЬ ДОБРОЕ ЛИЦО И СКИНУЛ НАМ ПОЧТИ 3000 тр

Оптимальный Сервис обманщики

Гость 10 октября, 2019 год
Нужно было срочно починить системный блок так как были звуки Bios .Вызвали мастера по номеру телефона 89124420384, 8.10.2019 ,приехал "мастер" Усталов Максим посмотрел сказал что нужна предоплата 1000рублей за диагностику ,мы согласились он забрал системный блок под расписку .звонок от мастера 8.10.2019 у нас произошло короткое замыкание на материнской плата ,опять звонок 9.10.2019 "мастер "Усталов М.И. опять выманивая... Читать отзыв Нужно было срочно починить системный блок так как были звуки Bios .Вызвали мастера по номеру телефона 89124420384, 8.10.2019 ,приехал "мастер" Усталов Максим посмотрел сказал что нужна предоплата 1000рублей за диагностику ,мы согласились он забрал системный блок под расписку .звонок от мастера 8.10.2019 у нас произошло короткое замыкание на материнской плата ,опять звонок 9.10.2019 "мастер "Усталов М.И. опять выманивая сумму называет за что мы должна заплатить за термопасту 600рублей ,а если бы мы не согласились так бы "мастер" оставил наверника .10.10.10 звонок от мастера у нас нужно восстанавливать жёсткий диск это ещё 1200+ 500рублей нужно установить Винду после установки жёсткого диска .Мы отказались от услуги восстановление жёсткого диска привезли системный блок обратно ,Усталов Максим выписал чек на сумму 4090 тоесть мы остались без рабочего системного блога,без жёсткого диска и без денег .Как только мастер ушол с этой конторы Оптимальный сервис ,начали допрос всё ли их мастер сделал и просили точную сумму которую он взял с нас .обратились по одной причине испортил жесткий диск .Люди не пользуетесь услугами такой сервисной.

Мошенники и воры!!!

Tanya 13 октября, 2019 год
Развели мою 70 летнюю маму на 16500р. Оставили ее без пенсии.Украли наш жесткий диск со всеми нашими фотографиями и личными файлами!!!

Со слов моей мамы, пришёл специалист - Высокий молодой парень c татуировкой на руке. Назвался Александром. Как я узнала от мамы, он взял с нее огромную сумму 16500 рублей за непонятные услуги(совсем не то, что мы просили когда... Читать отзыв
Развели мою 70 летнюю маму на 16500р. Оставили ее без пенсии.Украли наш жесткий диск со всеми нашими фотографиями и личными файлами!!!

Со слов моей мамы, пришёл специалист - Высокий молодой парень c татуировкой на руке. Назвался Александром. Как я узнала от мамы, он взял с нее огромную сумму 16500 рублей за непонятные услуги(совсем не то, что мы просили когда делали заявку). Кроме этого, мастер украл наш жесткий диск со всей информацией о нашей семье!!! Там было очень много фото и видео с праздников, на которых собиралась вся наша семья, много фотографий всех детей и много других важных личных документов! Мастер сказал, что перенесет данные на новый жесткий диск, но он этого не сделал и кроме того утащил тайком из квартиры, пользуясь пожилым возрастом моей мамы, этот диск с собой! Возможно, он захотел его перепродать, или также придти в другую квартиру, обмануть, поменять жесткий диск, но теперь уже на наш!

Пишите, звоните, все кто пострадал от рук этих мошенников, согласна взаимодействовать вместе против них!

Вот рассказ со слов моей мамы:

На вид приятный молодой человек. Одна рука вся в татуировке. Вместе с ним зашёл ещё один молодой человек. На мой вопрос зачем они пришли вдвоём, ответил, что это стажёр. Осмотрели ноутбук. Сказали ,что надо заменить жёсткий диск. Я спросила, сколько это стоит - 4000 ответили они. Я не разбираюсь в технике и полностью доверилась специалистам. Спросила: у меня ничего не пропадёт из документов и фотографий ,которые в компьютере? Ответили, что всё будет нормально. Александр приступил к работе - ничего у них не получается. Даже пропал интернет, который работал до их прихода. Прошло уже много времени - никакого результата. Тогда я сама позвонила в Beeline и связалась со специалистом. Передала телефон Александру и тот под диктовку специалиста из beeline что-то делал. Долго ничего не получалось .Наконец появился интернет и скайп. Это заняло 4 часа. Я безумно устала от всего.

Когда Александр предъявил счёт 16500рублей - я опешила. Мой ноутбук стоит намного дешевле. Он заверил, что сделано всё качественно и у меня не будет никаких проблем. Я почувствовала, что это обман, но он не уходил, заставлял меня заплатить всю эту сумму. У моего мужа 14 октября юбилей. Мы готовились к этому и поэтому в доме были деньги, я отдала Александру всю сумму что он просил -16500 рублей.

Только после ухода мастера, я обнаружила, что из компьютера пропали все документы и папки, а также мастер забрал с собой мой жесткий диск, который он вытащил из моего компьютера и назвал неисправным! Дело в том, что я сказала ему, что этот жесткий диск мне нужен(хотела отдать его зятю так как ему нужны детали для компьютеров). Мало того, что он УКРАЛ мою деталь, но он еще и УКРАЛ вместе с ней всю информацию на нем, а там были фото и видео примерно за 10 лет, все фотографии которые я снимала на протяжении этих лет!!! Также там были другие личные документы. И на новый жесткий диск он все это не перенес!!!

Но это еще не все! На следующее утро я включаю компьютер - он не работает. Звоню по этому телефону снова, делаю заявку, прошу назвать фамилию Александра - говорят: мы не сообщаем фамилии. Александр на договоре написал свой телефон – я звоню по нему а он заблокирован!

Хорошо, что потом по моей вторичной заявке пришёл другой мастер. Зовут Андрей- очень молодой ,невысокий порядочный человек. Он в течении часа всё исправил. Когда я ему показала договор, он согласился со мной, что сумма огромна и завышена и эти услуги столько не стоят, но что это был другой мастер и все вопросы к нему.

После этого на мой домашний номер телефона звонил какой то человек, сказал написать претензию по адресу почты [email protected] Дочка написала и отправила им письмо по этому адресу, но тут же пришел ответ что письмо не доставлено, так как неправильный адрес!


ООО Оптимальный сервис - Мошенники и воры!!! ООО Оптимальный сервис - Мошенники и воры!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. всё!

Не рекомендую

Станислав 19 сентября, 2019 год
Столкнулся с данной организацией через инет, поверил отзывам, нужно было поменять жёсткий диск, оплатил за жёсткий наличными 4000, по факту должны были поставить на 500 гб, поставили на 120 гб,никаких чеков и так далее не предоставили, даже коробки нету, возможно поставили б.у,что проверит независимая экспертиза, предупредил, что если ремонт будет стоить больше 6000, то ремонтировать не нужно, сказали ок, вообщем... Читать отзыв Столкнулся с данной организацией через инет, поверил отзывам, нужно было поменять жёсткий диск, оплатил за жёсткий наличными 4000, по факту должны были поставить на 500 гб, поставили на 120 гб,никаких чеков и так далее не предоставили, даже коробки нету, возможно поставили б.у,что проверит независимая экспертиза, предупредил, что если ремонт будет стоить больше 6000, то ремонтировать не нужно, сказали ок, вообщем по факту ремонт встал в 12250,жесткий диск стоит 3650,где то замыли 350 рублей сдачи, попросил предоставить чек и акт выполненных работ, никаких бумаг больше я не увидел, где находится сервис центр загадка, никаких данных нет, есть городской номер где хамоватые сотрудники иногда отказываются соединять с мастерами, личные телефоны не дают, регламент компании, я ждал до 22-30,на работе, когда мне принесут ноутбук, итог проделанной работы очень низкий, не установили антивирус, но обещали, драйвера встали криво, что жёсткий выдаёт ошибку и разрешение экрана невозможно поставить под человеческий глаз, хочу уберечь людей от такой компании, после независимой экспертизы буду обращаться в суд и прокуратуру, на этом всё спасибо за внимание ООО Оптимальный сервис - Не рекомендую ООО Оптимальный сервис - Не рекомендую
Достоинства:
  1. Наверное их нет
Недостатки:
  1. Минусы в отзыве

Внимание!!

Гость 29 октября, 2019 год
Просила переустановить систему Windows 10, что стоило мне 21 тысячу рублей...
Никому не советую обращаться в эту фирму, вас просто тупо разведут на деньги, установят кучу всякого барахла вам на компьютер, потребуют за это кучу денег, в итоге к вечеру, вы обнаружите, что то, что вы просили не сделано, а просто наставлена куча ненужных вам программ, на второй день придет уже... Читать отзыв
Просила переустановить систему Windows 10, что стоило мне 21 тысячу рублей...
Никому не советую обращаться в эту фирму, вас просто тупо разведут на деньги, установят кучу всякого барахла вам на компьютер, потребуют за это кучу денег, в итоге к вечеру, вы обнаружите, что то, что вы просили не сделано, а просто наставлена куча ненужных вам программ, на второй день придет уже другой мастер, поставит еще кучу программ и снова возьмет с вас такую же сумму...
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 1. Специально не делают то, что просили, чтоб на следующий день еще содрать денег
  2. 2. Ставят без спроса кучу разного барахла на компьютер
  3. 3. Врут, что ставят лицензионные программы, а на деле - демо-версии
  4. 4. Воруют жесткие диски со всем содержимым.

Никогда не обращайтесь в эту фирму

Гость 29 октября, 2019 год
Вызывал мастера 27.10.madmadmadоказалось ,,Оптимальный сервис,,.Приехал некто ИП Габдрахманов Дамир.Начал копаться ,цену не говорить ,прейскуранта нет,копался 3 часа и предьявляет такую цену ,что чуть не упали.Ладно бы все работало,на следующий день пришлось опять звонить в эту фирму ,чтобы устранили неполадки после "мастера" ИП Габдрахманова.Самого Габдрахманова не нашли,прислали другого.Запросили оплатить устраненные неполадки,но я не оплатил.Собираюсь после истечения срока претензии подать в... Читать отзыв Вызывал мастера 27.10.madmadmadоказалось ,,Оптимальный сервис,,.Приехал некто ИП Габдрахманов Дамир.Начал копаться ,цену не говорить ,прейскуранта нет,копался 3 часа и предьявляет такую цену ,что чуть не упали.Ладно бы все работало,на следующий день пришлось опять звонить в эту фирму ,чтобы устранили неполадки после "мастера" ИП Габдрахманова.Самого Габдрахманова не нашли,прислали другого.Запросили оплатить устраненные неполадки,но я не оплатил.Собираюсь после истечения срока претензии подать в суд и на фирму и на ИП Габдрахманова Д.Хватить народ обманывать .Присоединяйтесь.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. полно

Темная лошадка

Минеева И.Д 9 октября, 2019 год
Появилась необходимость улучшить работу компьютера, стал сильно тормозить, вызвала мастера из Отпимальный Сервис, жаль отзывы не прочитала заранее. Пришел молодой человек ,час сидел забрал системный блок, договорились что сегодня позвонит в10.30. Времени уже 13.00 найти его не могу, телефонный диспетчер несет какую то чушь, позвонил якобы инженер что надо менять материнку, выкатили мне суммы от 5000, вчера ценник был... Читать отзыв Появилась необходимость улучшить работу компьютера, стал сильно тормозить, вызвала мастера из Отпимальный Сервис, жаль отзывы не прочитала заранее. Пришел молодой человек ,час сидел забрал системный блок, договорились что сегодня позвонит в10.30. Времени уже 13.00 найти его не могу, телефонный диспетчер несет какую то чушь, позвонил якобы инженер что надо менять материнку, выкатили мне суммы от 5000, вчера ценник был 2000, предрплату 1000 р
Забрали. Комп не возвращают как и деньги и мастер на связь не выходит. Так что никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы
Недостатки:
  1. Один огромный минус

Хуже уже не бывает!

Ивика 16 ноября, 2019 год
Пришел "мастер", установил вместо Win7, НЕ АКТИВИРОВАННУЮ пиратскую версию Win10, наставил неизвестно что. Нарисовал стоимость работ на ! 21030 ! руб,сделал вроде как скидку и к оплате 12500 ! Нормально? Ноут пишет постоянно "Активируйте win", работать намного медленнее. Ключ активации не получу, видимо, никогда. Переговоры с сотрудниками компании дали нулевой результат. Очень расстроена и недовольна, придется... Читать отзыв Пришел "мастер", установил вместо Win7, НЕ АКТИВИРОВАННУЮ пиратскую версию Win10, наставил неизвестно что. Нарисовал стоимость работ на ! 21030 ! руб,сделал вроде как скидку и к оплате 12500 ! Нормально? Ноут пишет постоянно "Активируйте win", работать намного медленнее. Ключ активации не получу, видимо, никогда. Переговоры с сотрудниками компании дали нулевой результат. Очень расстроена и недовольна, придется искать специалистов, чтобы привести ноутбук к нормальному состоянию. Граждане, если хотите испортить себе жизнь и опустошить кошелек - тогда в Оптимальный (Обдиральный) сервис.

Хуже не бывает!

Гость 7 октября, 2019 год
Приезжали на заказ два малолетних мастера, абсолютные непрофессионалы. Никогда не обращайтесь к ним! Выкатили счет за выезд, а предоставить документы за то, что взяли деньги не смогли. Ужасная контора, ужасная!!! Одни минусы! Планирую обратиться в полицию и в налоговую. Мошенники чистой воды

Частное лицо

Гость 23 сентября, 2019 год
Вызвал мастера по причине отсутствия звука в пк, мало того что проблема не устранена мне зарядили ценник в 5500, развод!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Развод

Развод по русский это компания Оптимальный сервис

Дмитрий 29 января, 2020 год
На компанию ремонт компьютеров,так называемый <Оптимальный сервис> нарвался сразу,как набрал в смартфоне отремонтировать компьютер.
Будьте внимательны и больше спрашивайте про оплату.Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер пришел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся в компьютере.Потом собрал ноутбук по нажимал кнопки и говорит надо вести в сервис и предъявил... Читать отзыв
На компанию ремонт компьютеров,так называемый <Оптимальный сервис> нарвался сразу,как набрал в смартфоне отремонтировать компьютер.
Будьте внимательны и больше спрашивайте про оплату.Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер пришел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся в компьютере.Потом собрал ноутбук по нажимал кнопки и говорит надо вести в сервис и предъявил счёт 12600р.,причем компьютер ещё не сделан и не работает.Всю сумму я не дал,только половину за то,что он его протер.Короче мастер оформил и увез в сервис,позвонили на следующий день,сказали надо менять материнскую плату 8900р. цена и плюс столько же ориентировочно будет работа,(это к примеру уже стоимость почти два моих ноутбука)я отказался и поехал его забрать на 50 лет Пионерии 27,но и тут тоже подвох,предъявили 3100р. за диагностику,которую фактически мне уже сделали вчера дома.Хороший урок преподнесли,развели на деньги,а ноутбук так и лежит не в рабочем состоянии,за ''ремонт''которого отдал 10000р.

Обманывают на деньги. Мошейники

Алуся 17 декабря, 2019 год
Ремонт обошелся в 16000р. Жаловаться по ценам бесполезно, у них на сайте есть прайс, где можно было изучить цены. Если была оплата с карты или наличкой,то они по закону обязаны выдавать контрольно кассовый чек, при не выдачи чека ООО получает штраф,повторная жалоба приостанавливает действие ООО на 90 суток. (Реквизиты компании есть шапочке акта) Пишем в налоговую инспекцию жалобу. Заходим... Читать отзыв Ремонт обошелся в 16000р. Жаловаться по ценам бесполезно, у них на сайте есть прайс, где можно было изучить цены. Если была оплата с карты или наличкой,то они по закону обязаны выдавать контрольно кассовый чек, при не выдачи чека ООО получает штраф,повторная жалоба приостанавливает действие ООО на 90 суток. (Реквизиты компании есть шапочке акта) Пишем в налоговую инспекцию жалобу. Заходим на сайт: nalog.ru далее выбираем - физические лица - Обратиться в ФНС России - Иные обращения - физическое лицо - ФНС по Оренбурской области - ИФНС по Промышленному району г. Оренбурга. Заполняем заявление, сканируем акт. и отправляем в инспекцию жалобу о не выдаче кассового чека. Можно отправить письмо почтой России.
Достоинства:
  1. Компьютер работает
Недостатки:
  1. Стоимость работ не говорят, навязывают лишние и дорогие услуги.

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!!

Любовь 21 ноября, 2019 год
ОПТИМАЛЬНЫЙ СЕРВИС-это настоящая "ШАРАГА". За свою жизнь в первый раз столкнулась с такими людьми : наглые,бессовестные,не компетентные мастера.Ничем не гнушаются лишь бы срубить деньги (да побольше). Мастера вызывали с сайта на дом,разобрал на дому,собрал...в итоге увез в эту гребаную контору,когда прочла отзывы про это мерзкое заведение,то решила забрать нетбук,через 5 дней они все таки провели диагностику,мы заплатили 2780 и типа... Читать отзыв ОПТИМАЛЬНЫЙ СЕРВИС-это настоящая "ШАРАГА". За свою жизнь в первый раз столкнулась с такими людьми : наглые,бессовестные,не компетентные мастера.Ничем не гнушаются лишь бы срубить деньги (да побольше). Мастера вызывали с сайта на дом,разобрал на дому,собрал...в итоге увез в эту гребаную контору,когда прочла отзывы про это мерзкое заведение,то решила забрать нетбук,через 5 дней они все таки провели диагностику,мы заплатили 2780 и типа ремонт вам обойдется еще примерно в 10000,мы отказались. на следующий день отнесла нетбук в другой сервис,там провели бесплатную диагностику и отремонтировали за 2500.Причина поломки была абсолютно другой. Написала претензию,приложив все документы,пришел отказ... их ОТДЕЛ КАЧЕСТВА не заинтересован в клиентах,он на стороне дебильных и алчных непрофессиональных "типа мастеров с высшим образованием". Самый отстойный сервис.БУДЬТЕ АККУРАТНЫ!!!
Достоинства:
  1. Абсолютно нет!
Недостатки:
  1. Один сплошной жирный минус!

Лохотрон а не Оптимальный сервис

Гость 28 октября, 2019 год
Работают без прайса .Цены озвучивают после работы.Никогда не обращайтесь в эту шараш-контору.После них пришлось вызывать других ,чтобы все переделали.

За установку программ

Гость 2 ноября, 2019 год
За установку программ офиса и драйверов, и вытащить со старого ноутбука инфу, выставили счёт 15290р. С прайсом не знакомят, на вопрос о цене, говорят, сейчас работу сделаю и скажу. Самое интересное, что я не знала, что мастер с этой фирмы. Я думала частное лицо, потому что нашла его через Юлу.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные

Лохотронщики

Олег Пешехонов 18 декабря, 2019 год
Сделать сделали компьютер,но запросили фантастическую цену 12600р и конфисковали телевизор и 2 системника .
Недостатки:
  1. - - -

Лохотрон и обман

Гость 28 октября, 2019 год
Мастер пришёл направлять ноут к матери. Пенсионерке 63 года. Ничего не говорил о стоимости. Полазил по потрохом, почистил от пыли, почистил кэш и за это взял с неё 6000. Сумму озвучил только после всей работы. Ещё нагло ухмылялся на вопрос, почему такая сумма. Оператор в фирме тоже ничего не смогла ответить.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Дорого
  2. Обманывают
  3. Цену озвучивают по факту после работы, а не перед

одно и тоже

Гость 28 октября, 2019 год
смотрю всех эта фирма разводит на бабки.прежде чем вызвать мастера надо читать отзывы. сегодня такой мастер универсал разобрал ноут ,запчасти можем заказать и все собрал обратно и за это господа он содрал с нас 1600.не видитесь на халяву ее нет.будьте внимательны ,не попадите как мы.
Достоинства:
  1. один огромный минуссс
Недостатки:
  1. развод на деньги

Отличный сервис.

Яна Кутлубулатова 22 декабря, 2019 год
Починили за неделю. Не отзванивались, когда мы просили. Вернули, оплатили пять с половиной тысяч, в итоге через два дня у нас полетел жёсткий диск. :)
компания класс, ставлю 1 из 10.

!!! Не подходите к ним близко!!!

Константин 66 31 декабря, 2019 год
Жалко что не прочитал раньше отзывы! Весь Новый год ребенку испортили. Он так ждал этот подарок, в итоге слезы!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Кидают на деньги. Развод на доверии!

Слишком ужасно!!!!

Булат Давлетшин 20 февраля, 2020 год
Недавно поломался компьютер, на мастера наткнулся на авито, приехал человек, я объяснил ситуацию, ничего такого не сказал, сказал лишь одно что нужно вести его в наш центр на диагностику, сумму конечно же он не озвучил... Предложил составить договор о том что он заберёт технику на диагностику и там он сам укажет что именно заберёт, после всего этого он называет сумму... Читать отзыв Недавно поломался компьютер, на мастера наткнулся на авито, приехал человек, я объяснил ситуацию, ничего такого не сказал, сказал лишь одно что нужно вести его в наш центр на диагностику, сумму конечно же он не озвучил... Предложил составить договор о том что он заберёт технику на диагностику и там он сам укажет что именно заберёт, после всего этого он называет сумму 2780р.
После диагностики сказав что все работает исправно объясняет, что нужно заменить это это это. На вопрос о стоимости данных услуг ответили что перезвонят, после чего со слов мастера уже говорит, мол что работа сделана нужно заплатить 5400р.. Хотя согласия на проведение услуг, замены комплектующих не было!!
В данную сумму входило сборка разборка пк, чистка от пыли, замена и настройка Bios, и так же замена терпопасты, оплачивать данные услуги я отказался в связи сих договором, так как не давал согласия на проведение следующих услуг. В скорее со скандалом забрали пк, дома обнаружив что ни какой чистки от пыли и не было! Bios поставили батарейку которая продаётся в Fix Price...
В итоге компьтер не работает, остался весь в пыли(хотя они сказали что очистили от пыли) и даже её стало на много больше чем было...
Вывод: сплошной грабёж! Обман клиентов, цены слишком завышены, техника не работает. ООО Оптимальный сервис - Слишком ужасно!!!! ООО Оптимальный сервис - Слишком ужасно!!!! ООО Оптимальный сервис - Слишком ужасно!!!!
Достоинства:
  1. Совершенно нет!!
Недостатки:
  1. Сплошные минусы!
ООО "Оптимальный сервис"
ООО "Оптимальный сервис"
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 39 отзывов

IT

ИТ компания Entexy
ИТ компания Entexy

Рейтинг: 4.8
17 отзывов
Zengram
Zengram

Рейтинг: 4.2
270 отзывов
Getwinner
Getwinner

Рейтинг: 5
42 отзыва
otzyv-shop.ru
otzyv-shop.ru

Рейтинг: 4.8
275 отзывов
iBereg
iBereg

Рейтинг: 4.9
32 отзыва
TONAVi.ru
TONAVi.ru

Рейтинг: 4.9
37 отзывов
Простопец.рф
Простопец.рф

Рейтинг: 4.3
90 отзывов
ltelte.ru
ltelte.ru

Рейтинг: 1.9
83 отзыва
Hastra Agency
Hastra Agency

Рейтинг: 4.7
21 отзыв
Малвид
Малвид

Рейтинг: 5
3 отзыва