Машенники!: Отзывы о Oskelly

› › ›

Ekaterina Отзыв написан 9 августа, 2023 год 10 просмотров

Покупала через данный сервис кошелек,в карточке товара было указано новый! И цена соответствующая,когда я получила товар,разочарованию моему не было придела,кошелек был облезлый со всех сторон,на все мои жалобы,отвечали шаблонными фразами и предложили его перепродать,когда наконец то нашелся покупатель и товар был отправлен на экспертизу,мне пришло сообщение о том,что товар ее не прошел!!!! Объясни те мне,тагда каким образом он прошел экспертизу , когда его покупала я! И почему когда я указала на изъяны изделия,мне сказали что это норма!
Отвратительный сервис,никогда с ними не связывайтесь! Номера заказов N°1553977, 1490785
Операторы не отвечают ни на один вопрос! Ситуация абсурд!!!

Недостатки:

Покупатель абсолютно не защищен! На все вопросы отвечают шаблонными фразами!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Oskelly 10 августа, 2023 год

Добрый день. Еще раз приносим извинения за то, что вам пришлось испытать негативные эмоции. Рады, что ситуацию удалось урегулировать. На примере вашего кейса мы обнаружили проработали недочеты в нашей работе, чтобы избежать их повторения.

Ответить