Name: Ужасный банк
Item: ОТП Банк
Rating: 1
Author: Елена Наильевна

› › ›

Елена Наильевна Отзыв написан 25 марта, 2021 год 25 просмотров

Оформила кредит, тут начались проблемы. Решила внести ежемесячную сумму + частичное досрочное, приехав на Земляной вал 39/1, был следующий ответ. Принять не можем, в одной программе я есть в другой нет и размер ежемесячного платежа не знают. Пришлось писать претензия и приезжать еще раз. Там снова я попросила распечатать ежемесячный платеж, но теперь мне распечатали, два платежа. Сказали, если я не беру наличными, а перевожу то ставка будет 17%, я так и сделала, но тут пришла СМС, что оказывается, если они переводят между своими счетами я не соблюдала их соглашение и теперь мне пришло сообщение, что я буду платить 33,8%. Не когда не берите в этом банке, они жулики. Сейчас буду перекредитоваться в другом банке, просто ОТП-банк, лгуны

Достоинства:

чисто в офисе

Недостатки:

не компетентные сотрудники и махинация с процентами. Берешь под 17%, а потом выходит 33,8%

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОТП Банк 26 марта, 2021 год

Добрый день!

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей.

Мы вернемся с ответом по результатам проверки.

С уважением,

Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»

Ответить

ОТП Банк
Все отзывы

2.9 5

189 отзывов / 34163 просмотра

Все отзывы

ОТП Банк

ОТП Банк (Россия) оказывает широкий спектр банковских услуг, как частным, так и корпоративный клиентам. На сегодняшний день банк входит в число 50 крупнейших банков России. Банковская сеть ОТП Банк состоит из 32 тысяч точек потребительского кредитования, 107 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений, которая состоит из 165 точек клиентского обслуживания, и... подробнее

Банки