Не печатают отрицательные отзывы: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Александра Отзыв написан 30 сентября, 2018 год 371 просмотр

Купила жидкость для маскирования акварели Royal Talens (699 р.). Крышка на оригинальной жидкости белая, а мне прислали с черной. Дата производства только на русском стикире. И она сильно разбавлена водой, что выявляется при взбалтывании: она сильно пенится и при нанесении впитывается в бумагу, хотя должна образовываться пленка.
Все это я написала в отзыве, но озон его не опубликовал, а просто переслал в отдел по работе с клиентами от которого не слуху ни духу.
А сколько еще отрицательных отзывов о товаров они не печатают!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 8 октября, 2018 год

Александра, доброе утро! Отзыв прошел модерацию и был опубликован, https://www.ozon.ru/context/detail/id/142610609/ тут можно проверить .

Ответить

Ответ представителя OZON.ru 1 октября, 2018 год

Александра, добрый день! Отзывы на сайте проходят модерацию до 7 рабочих дней. Мы публикуем честные отзывы, чтобы наши покупатели были больше знакомы с товарами. Можно узнать номер заказа, чтобы мы увидели с какой электронной почты регистрации был написан отзыв, проверим сроки.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7532 отзыва / 293669 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее