OZON.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 5508 отзывов
Интернет-магазины
Первый туристический
Кражи посылок.
молодцы какие..
В итоге сегодня отменяют товар по причине сложности доставки и товар уже по 500 + рублей банка.
Не хочется возиться с конторой этой. А так можно было подать смело в суд и еще и получить компенсацию от продавца.
Мошенники. Не связывайтесь с доставкой от озона!
Украли мою посылку! 31 июля отправила посылку, мало того что не дошла, так ещё и не возвращают!
Украли мою посылку, воры!!! Трек AA0M722309T5-440A Не вернете я заявление напишу на вашу компанию и буду судиться. Я создала петицию, её уже начали подписывать, надеюсь дойдет до президента и вами займутся те, кто вашу лавочку воров быстро прикроет. Я жду ответ официального Озон, ЧЕЛОВЕКА! А НЕ БОТА КОТОРЫЙ МНЕ ОТВЕЧАЕТ!
ужасное качество доставки
Не покупать!
Испорченная посылка, воровство
Прислуживать глупым идеям
Компании плевать на клиентов
Решил я поучаствовать в акции с морковками.
Да и вещь как раз мне нужна была. Ну думаю почему бы и нет. Обещали 1500 морковок за покупку. Заказ сделал. Оплатил его 50% сертификатом и 50 % деньгами.
Бот мне ответил, что морковки не начисляются за покупку подарочных сертификатов и так далее, но не за покупку на средства из сертификата. Это же... Читать отзыв
Решил я поучаствовать в акции с морковками.
Да и вещь как раз мне нужна была. Ну думаю почему бы и нет. Обещали 1500 морковок за покупку. Заказ сделал. Оплатил его 50% сертификатом и 50 % деньгами.
Бот мне ответил, что морковки не начисляются за покупку подарочных сертификатов и так далее, но не за покупку на средства из сертификата. Это же те же самые деньги. Их ведь дешевле не продают. Рубль к рублю.
Ну и как вы понимаете морковки не начислили.
Я пишу в поддержку, а туда тяжело пробиться через бота. В итоге отписки, обещания через 3 дня разобраться. Проходит 3 дня и молчание.
Опять эти круги ада. Бот, отписки, бот и снова отписки. Операторы не дают возможности ответить и сразу закрывают чат.
Компания просто кладёт болт на ваши проблемы.
И пусть даже если это их косяк, ведь покупка была за полную сумму, вас просто будут игнорить и закрывать рот ботом.
Зря эту фигню придумали
Озон ты решил разорится?
Не могу зайти
Раз не могу зайти - значит не могу заказывать. Буду ждать когда снимут ограничения, а до этого момента можно покупать и в оффлайн магазинах за наличные. Заодно погуляю, а то засиделись дома, надо с людьми... Читать отзыв Не могу зайти в ОЗОН, пишет - Доступ ограничен. Типа отключите ВПН. Я не собираюсь ничего отключать! Это незаконно, ваши требования незаконны, антиконституционны и антинародны!
Раз не могу зайти - значит не могу заказывать. Буду ждать когда снимут ограничения, а до этого момента можно покупать и в оффлайн магазинах за наличные. Заодно погуляю, а то засиделись дома, надо с людьми общаться и налаживать горизонтальные связи. Глядишь и придумаем как нам наказать антинародных негодяев...
Озон заблокировал аккаунт
Мошенничество
Потеряли посылку
5 февраля AAKA214019M4-KAKM отправили посылку. Доставка назначена была на 10 февраля. «Не получилось у них». Месяц назначала система новую дату доставки. Сейчас доставка вообще пропала из личного кабинет. Конмпенсация не выплачена ни за стоимость доставки ни за страховку 3000₽. Чисты обман потребителя.
Разворовывают посылки.
Очень тяжело
Техподдержка - отупевший бот и его тухлодырые разрабы, которые не могут привести "мозги" бота в порядок, для адекватной его работы.
Покрывают недобросовестных продавцов, которые торгуют подделками.
Неуважение покупателя во всем... как после этого, что то заказывать на этой торговой чудоплощадке? Да никак.
Переходите на другие, забейте на эту дрявую ху.ту.
Было много надежд, но реальность оказалась другой
Пишу этот отзыв с болью, надеялась на стабильный доход, а вышло совсем не так, как обещали.
Оплата – беда. Раньше хоть как-то платили, сейчас в лучшем случае 1,1 рубля за задание. Да, это не шутка. За ту же работу, за которую давали 3–5 рублей, сейчас платят копейки. С такими расценками просто невыгодно тратить время.
Задания появляются как повезёт. Бывает, полдня ничего... Читать отзыв
Пишу этот отзыв с болью, надеялась на стабильный доход, а вышло совсем не так, как обещали.
Оплата – беда. Раньше хоть как-то платили, сейчас в лучшем случае 1,1 рубля за задание. Да, это не шутка. За ту же работу, за которую давали 3–5 рублей, сейчас платят копейки. С такими расценками просто невыгодно тратить время.
Задания появляются как повезёт. Бывает, полдня ничего нет. Сидишь, ждёшь, обновляешь страницу… А время идёт. Если рассчитываешь на ежедневный доход, планировать что-то невозможно – вдруг вообще заданий не будет?
Поддержка отвечает одними и теми же фразами, толком ничего не объясняют. Спрашиваешь, жалуешься – в ответ стандартная отписка: Это внутренняя информация. Как будто просто отмахиваются.
Больше всего обижает, что хорошие задания достаются каким-то избранным. Кому-то везёт зарабатывать от 30 000 рублей в месяц, а остальные за ту же работу получают копейки. Почему так? Кто решает, кому повезёт? Никакой ясности.
Ещё и задания могут отобрать без объяснений. Просто отбирают – и всё, никаких предупреждений. Спрашиваешь, в чём дело – опять стандартный ответ: Решение системы. Стараешься, работаешь честно, а тебя в любой момент могут лишить заработка. Это очень расстраивает.
Кому это надо? Да никому! Зря потратите время! Маркетплейс у них неплохой, но больше ничем от Ozon пользоваться не советую.
Ozon Profit мог бы быть хорошим местом, если бы не мутные правила, смешные цены и отношение к людям как к расходному материалу.
Осторожно! Селлерам предупреждение
Озон забирает почти всю выручку и чем выше делаете цену - тем больше заберет. Из 500 руб примерно 450 руб они оттяпают. Не верите - попробуйте, но избавиться от них будет очень сложно.
Я уже не буду тратить время о пропаже коробки на приемке на... Читать отзыв Вся система Озон для Селлера это лохотрон. Положительные отзывы пишет явно сам Озон.
Озон забирает почти всю выручку и чем выше делаете цену - тем больше заберет. Из 500 руб примерно 450 руб они оттяпают. Не верите - попробуйте, но избавиться от них будет очень сложно.
Я уже не буду тратить время о пропаже коробки на приемке на СКЛАДЕ за мои же деньги. Да, заплатила за вывоз с ПВЗ, коробку на складе отметили и ВСЕ.
Служба поддержки Вам ответит - Ждите. Спасибо. И вышлет кучу ссылок. ВСЕ.
ВИШЕНКА - ЗАБРАТЬ ТОВАР НЕРЕАЛЬНО, неделями надо ждать и ВАМ НАЧИСЛЯТ КРСМИЧЕСКИЕ суммы за несколько носков. Даже не представляю сколько миллионов рублей людям Озон выставляет за нормальные обьемы товара.
Все попытки утилизировать и забрать товар - не ученчались успехом. НАМЕРЕННО ДЕРЖАТ месяцами чтобы Вам насчитать как можно больше.
Сразу решили закрыть ИП.
Голосуем рублём против мерзкой и гадкой рекламы ozon
Самая фикальная служба доставки из всех существующих.
Посылки разворовываются сразу по приёму в пункте приема и выдачи заказов. Ставят статус,, готовим к отправке,, а через месяц отменяют доставку по причине,, невозможно доставить в пункт выдачи,, и посылка как будто,, теряется,, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ СЕРВИСОМ OZON!!! Потеряете время и деньги.
Где мои посылки
хочу разобраться в ситуации: и оставить жалобу:
7 и 10 января с пункта озон в городе Гуково были отправлены 2 посылки в город Сочи.
номера
AAT8TK811AA5-407K
AAT788974206-4A0T
посылок нет, вчера Начала искать информацию в интернете где можно узнать более точную информацию и самое гласное у кого и что я вычитываю что для озон это НОРМА : посылки пропадают и нет дела ни кому!... Читать отзыв Здравствуйте!
хочу разобраться в ситуации: и оставить жалобу:
7 и 10 января с пункта озон в городе Гуково были отправлены 2 посылки в город Сочи.
номера
AAT8TK811AA5-407K
AAT788974206-4A0T
посылок нет, вчера Начала искать информацию в интернете где можно узнать более точную информацию и самое гласное у кого и что я вычитываю что для озон это НОРМА : посылки пропадают и нет дела ни кому! У меня там дорогие вещи , некоторые я брала в кредит и до сих пор плачу за них, эксклюзивные вещи, все очень ценное для меня. Я не знаю что думать , как посылка может пропасть это что иголка в стоге сена, или кто то смотрят что в посылке и Озон решает доедет она до пункта назначения или нет. Где это видано что нельзя отследить посылку. Почему такое халатное отношения к клиентам? Конечно это все предположения ... но посылок нет уже третью неделю, где они что с ними : ПОМОГИТЕ! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, я не сплю ночами мне плохо! заявленная стоимость была маленькая конечно она не соответствует действительности! Где найти края , я не верю что невозможно отследить мои посылки , сейчас все на камерах, почему от людей скрывают правду? и если такой беспредел происходит в доставке почему не закроют эту контору? очень много вопросов. Помогите пожалуйста.
Озон теряет и ворует посылки!
Озон теряет и ворует посылки! Более 500 пострадавших, ничего не делается, чтобы вернуть людям их вещи!
Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации... Читать отзыв Категория выбрана Доставка продуктов питания, по факту - доставка посылок, в списке такой нет.
Озон теряет и ворует посылки! Более 500 пострадавших, ничего не делается, чтобы вернуть людям их вещи!
Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не помогает. По электронным адресам для клиентов никто на обращения не реагирует. Одна из посылок типа отправлена обратно, якобы ее "отменил отправитель", а это ЛОЖЬ, отправитель ничего не отменял!
Оказалось, что пострадавших более 500 человек, ВК был создан чат-беседа, где пострадавшие объединились. У людей огромные потери, воруют дорогие вещи. И ничего не делается, чтобы решить вопрос! Ограничиваются отписками! Стандартными шаблонными фразами. Вводят в заблуждение. Не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите лишиться своих вещей.
Озон теряет посылки и ничего не делает!
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не... Читать отзыв Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не помогает. По электронным адресам для клиентов никто на обращения не реагирует. Одна из посылок типа отправлена обратно, якобы ее "отменил отправитель", а это ЛОЖЬ, отправитель ничего не отменял!
Оказалось, что пострадавших более 500 человек, ВК был создан чат-беседа, где пострадавшие объединились. У людей огромные потери, воруют дорогие вещи. И ничего не делается, чтобы решить вопрос! Ограничиваются отписками! Стандартными шаблонными фразами. Вводят в заблуждение. Не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите лишиться своих вещей.
Сменили статус на Доставлено, но товара нет
Проблемы с некачественным товаром.
Так, что осторожнее с такими платформами.
воры. поддержка глухая
Брак от ElectroHub толкают через озон
Все. Товары