OZON.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4 из 5 на основании 5488 отзывов
Интернет-магазины
Голосуем рублём против мерзкой и гадкой рекламы ozon
Самая фикальная служба доставки из всех существующих.
Посылки разворовываются сразу по приёму в пункте приема и выдачи заказов. Ставят статус,, готовим к отправке,, а через месяц отменяют доставку по причине,, невозможно доставить в пункт выдачи,, и посылка как будто,, теряется,, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ СЕРВИСОМ OZON!!! Потеряете время и деньги.
Где мои посылки
хочу разобраться в ситуации: и оставить жалобу:
7 и 10 января с пункта озон в городе Гуково были отправлены 2 посылки в город Сочи.
номера
AAT8TK811AA5-407K
AAT788974206-4A0T
посылок нет, вчера Начала искать информацию в интернете где можно узнать более точную информацию и самое гласное у кого и что я вычитываю что для озон это НОРМА : посылки пропадают и нет дела ни кому!... Читать отзыв Здравствуйте!
хочу разобраться в ситуации: и оставить жалобу:
7 и 10 января с пункта озон в городе Гуково были отправлены 2 посылки в город Сочи.
номера
AAT8TK811AA5-407K
AAT788974206-4A0T
посылок нет, вчера Начала искать информацию в интернете где можно узнать более точную информацию и самое гласное у кого и что я вычитываю что для озон это НОРМА : посылки пропадают и нет дела ни кому! У меня там дорогие вещи , некоторые я брала в кредит и до сих пор плачу за них, эксклюзивные вещи, все очень ценное для меня. Я не знаю что думать , как посылка может пропасть это что иголка в стоге сена, или кто то смотрят что в посылке и Озон решает доедет она до пункта назначения или нет. Где это видано что нельзя отследить посылку. Почему такое халатное отношения к клиентам? Конечно это все предположения ... но посылок нет уже третью неделю, где они что с ними : ПОМОГИТЕ! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, я не сплю ночами мне плохо! заявленная стоимость была маленькая конечно она не соответствует действительности! Где найти края , я не верю что невозможно отследить мои посылки , сейчас все на камерах, почему от людей скрывают правду? и если такой беспредел происходит в доставке почему не закроют эту контору? очень много вопросов. Помогите пожалуйста.
Озон теряет и ворует посылки!
Озон теряет и ворует посылки! Более 500 пострадавших, ничего не делается, чтобы вернуть людям их вещи!
Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации... Читать отзыв Категория выбрана Доставка продуктов питания, по факту - доставка посылок, в списке такой нет.
Озон теряет и ворует посылки! Более 500 пострадавших, ничего не делается, чтобы вернуть людям их вещи!
Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не помогает. По электронным адресам для клиентов никто на обращения не реагирует. Одна из посылок типа отправлена обратно, якобы ее "отменил отправитель", а это ЛОЖЬ, отправитель ничего не отменял!
Оказалось, что пострадавших более 500 человек, ВК был создан чат-беседа, где пострадавшие объединились. У людей огромные потери, воруют дорогие вещи. И ничего не делается, чтобы решить вопрос! Ограничиваются отписками! Стандартными шаблонными фразами. Вводят в заблуждение. Не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите лишиться своих вещей.
Озон теряет посылки и ничего не делает!
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не... Читать отзыв Жалоба на сервис от Озона Доставка посылок.
22 и 26 декабря 2025 года было отправлено две посылки, я являюсь получателем. Номера посылок: ААТ629А671А2-3К8К и ААТ6752М6АК5-9М4М. Сроки доставки постоянно переносятся. Адекватной информации нет. Срок доставки в личном кабинете не указаны. Операторы ничего не делают, присылают в ответ шаблонные фразы. Могу предположить, что мои вещи в посылках были украдены, поэтому никто не помогает. По электронным адресам для клиентов никто на обращения не реагирует. Одна из посылок типа отправлена обратно, якобы ее "отменил отправитель", а это ЛОЖЬ, отправитель ничего не отменял!
Оказалось, что пострадавших более 500 человек, ВК был создан чат-беседа, где пострадавшие объединились. У людей огромные потери, воруют дорогие вещи. И ничего не делается, чтобы решить вопрос! Ограничиваются отписками! Стандартными шаблонными фразами. Вводят в заблуждение. Не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите лишиться своих вещей.
Сменили статус на Доставлено, но товара нет
Проблемы с некачественным товаром.
Так, что осторожнее с такими платформами.
воры. поддержка глухая
Брак от ElectroHub толкают через озон
Все. Товары
Служба доставки ОЗОН
SKYDIS продавец мошенник поддельных жёстких дисков Seagate skyhawk surveillance ai .
Почему его еще не прикрыл Роспотребнадзор и озон не выкинул из доверенных
Он обнуляет им smart сматывает часы пробега. Клеит на них несуществующие серийные номера и артикулы от списанных дисков . то есть занимается продажей контрафакта подделок которые выходят из строя у доверчивых покупателей. Отзывы... Читать отзыв Этот продавецSKYDIS нагло впаривает покупателям почти дохлые диски под видом новых или слегка использованных .
Почему его еще не прикрыл Роспотребнадзор и озон не выкинул из доверенных
Он обнуляет им smart сматывает часы пробега. Клеит на них несуществующие серийные номера и артикулы от списанных дисков . то есть занимается продажей контрафакта подделок которые выходят из строя у доверчивых покупателей. Отзывы на его магазине либо накручены либо получены на ещё нормальном товаре.
Мои 2 диска по 18 терабайт тоже оказались ребафами восстановленными и поданными типа как новые. Возможно в них нет 18ти этих терабайт.На них начались заедания треск писк головок чтения поверхность стала сыпать бэд секторами по скрину Виктории. Гарантия еще не кончилась но от этого не легче.
Оба диска не те что заявлены они взяты со старых ноутбучных списанных самой сигейт . проверку диск не проходит на сайте . артикул модели и серийный разные .
Продавец скайдис тянет время предлагает замену на типа новый но это развод. Не покупайте у него никогда и расскажите другим что он мошенник.
Поставка товара
Шаблонные отписки поддержки озон
В Рыбинск посылка пришла, но в паз мне не не выдали. Приёмщик сразу поставил стату на возврат по браку. Даже у меня не спросил, даже мне не вынес в зал. Посылку Я на следующий день видела в пвз и она была целая.
После этого посылка была отправлена... Читать отзыв Отправляла посылку из Сочи в Рыбинск с образцами для работы . Номер посылки AAT366625588-881K.
В Рыбинск посылка пришла, но в паз мне не не выдали. Приёмщик сразу поставил стату на возврат по браку. Даже у меня не спросил, даже мне не вынес в зал. Посылку Я на следующий день видела в пвз и она была целая.
После этого посылка была отправлена в Сочи. 29ноября пришла в Сочи пвз, но мне так и не выслали куаркод на получение. С 4 декабря я каждый день переписываюсь в чате и мне так и не выслали куаркод. Теперь моя посылка ушла из ПВЗ на основной склад, я так и не могу ее забрать. Три недели переписки в пустую.
Мне не вернули деньги за отправление, мне не дают возможности получить компенсацию и посылку мне тоже не отдают. Хотя моей вины в этом нет вообще никакой. Все решилось без меня, самостоятельно сотрудниками озона.
Ozon.ru - интернет-магазин - Озон отвратительное отношение к покупателям Подробнее на Отзовик: https
Последний раз заказал 10 декабря, товар до сих пор... Читать отзыв Озоном пользуюсь давно. При заказе с магазина непосредственно Озона всегда можно ждать неожиданных неприятностей. Заказывал три раза Наполнитель древесный PET PRIDE для кошачьего туалета впитывающий 27 л, 9 кг. Первый раз заказ отменили через три дня, пришлось покупать наполнитель непосредственно в Сочи по большей Цене. Во второй раз была задержка в доставке.
Последний раз заказал 10 декабря, товар до сих пор не отгружен. На сайте красуется надпись дата доставки на уточнении. Через чат добиться ничего не могу. Пишут возможно проблема с доставкой, можем возвратить деньги. Мне не деньги мне нужен товар
Пропала посылка от 28.10.2025
работа маркет плейса Озон
Отвратительная поддержка и доставка
Чаевые, чаевые, чаевые.
Нововведение "оставить чаевые" откровенно испортило все впечатление и это при том, что данная функция появилась всего пару недель назад и за столь короткое время уже успела до бешенства достать постоянными предложениями оставить чаевые лезущих изо всех щелей.
И это даже за самовывоз!!!
В приложении, на... Читать отзыв Уже больше пяти лет пользуюсь данным маркетплейсом и всегда был доволен отличным сервисом... до недавнего времени.
Нововведение "оставить чаевые" откровенно испортило все впечатление и это при том, что данная функция появилась всего пару недель назад и за столь короткое время уже успела до бешенства достать постоянными предложениями оставить чаевые лезущих изо всех щелей.
И это даже за самовывоз!!!
В приложении, на сайте, по почте, перед заказом, после получения заказа, везде и постоянно теперь это вылезает. Да сколько можно.Всего пол-месяца прошло, а уже не хочется лишний раз что-то заказывать, а что будет через несколько месяцев с таким бесячим обновлением?
Очень надеюсь озон все-таки пересмотрит свою нынешнюю политику действий по выпрашиванию денег для повышения зарплаты Их сотрудникам за счет покупателей.
Не приобретайте мебель на ОЗОНе
Купила шкаф купе у продавца Latte Mebel , шкаф оказался с недостатками, продавец отказался заменить.
НИКОГДА не приобретай те мебель в ОЗОНе.привезли не мебель ,а дрова
ДОРАБОТАЛИСЬ!!!
СВОИ ДЕЙСТВИЯ которые привели к обману САМИ ЖЕ И ПОДТВЕРЖДАЮТ ПИСЬМЕННЫМИ ИЗВЕЩЕНИЯМИ ПОКУПАТЕЛЮ!!!!!
Полное дно
Ozon... Читать отзыв Были 13 ноября в данном «пункте выдачи товара» с 14.30 до 15.10 ,отпросились с работы, сотрудник закрыл пункт якобы на 15 минут и не выдавал товары, прошло более 30 минут, скопилась очередь, некоторые развернулись ушли, стали стучать, выбежала неадекватная бабушка с большими глазами, орала, грозилась, что никому, ничего выдавать не будет!Она явно не в себе! Как таких берут на работу?!
Ozon вообще скатился в полное дно!!Я не собираюсь собирать свой товар( не дешёвый, шёл из-за границы 1.5 месяца)забирать свой товар и не буду больше ничего покупать в ozon!!!
Открывая такие « пункты» с неадекватными персонажами в неадекватном состоянии вы просто дискредитируете себя и теряете покупателей!!!
Вывозы со стока OZON больше месяца!!
Создаётся
От 17 октября - до сих пор создается...
Считаю, что вы искусственно затягиваете вывоз товаров, чтобы мы платили аренду товара, который плохо продается.
Получается - платите за товар, который лежит и забрать нельзя! Здорово придумали! Это бессовестно!
Верните товар! Это можно сделать быстро (при желании!), но вы это специально не делаете!
И не надо писать ерунду про... Читать отзыв Добрый день! Заявка на вывоз со стока №5128511
Создаётся
От 17 октября - до сих пор создается...
Считаю, что вы искусственно затягиваете вывоз товаров, чтобы мы платили аренду товара, который плохо продается.
Получается - платите за товар, который лежит и забрать нельзя! Здорово придумали! Это бессовестно!
Верните товар! Это можно сделать быстро (при желании!), но вы это специально не делаете!
И не надо писать ерунду про 65 дней!!!
Полное безразличие!
Озон перестал работать.
Ozon по адресу Ковров пер., 4, корп. 1, Москва
Озон, откуда вы взяли эту бабу?
гОЗОН - мошенники
Позор.Перестали учитывать интересы своих многолетних клиентов.Замучили своими нововведениями.
Пункты выдачи не контролируются
Испортились