OZON.ru отзывы с оценкой «Хорошо»
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 98 отзывов
Интернет-магазины
компания Озон - не мошенники !!!
Условия относительно нормальные.
Хорошее место, но для подработки
Неплохая компания
оперативно. За возврат деньги не берут. Всё замечательно, 4ка только за то что немного проблемно товаром с Китая нужно возвращать самому. А остальное отлично и ещё не удобно что нельзя им позвонить. Спасибо девушкам за оперативную работу. Нужно только с Китаем что то придумать или не продовать товар... Читать отзыв Все хорошо, единственно надо оплачивать товар без примерки, но деньги за возврат возвращают
оперативно. За возврат деньги не берут. Всё замечательно, 4ка только за то что немного проблемно товаром с Китая нужно возвращать самому. А остальное отлично и ещё не удобно что нельзя им позвонить. Спасибо девушкам за оперативную работу. Нужно только с Китаем что то придумать или не продовать товар напрямую с Китая.
Как будто теряется доверие
Хороший сайт
Очень просели
Странный пункт выдачи.
Магазин OZON
Заказ получен не совсем в товарном виде.
Давно работаю с карточками товара для Wildberries, Ozon, но ранее никогда на этих маркетплейсах ничего не заказывала. И вот решилась. По сути, даже когда делала заказы через интернет, то в виде резерва товара в сетевых магазинах. Это и беспроводные наушники, смарт-браслеты, недавно умные часы.. И, как следствие, судя по форумам, они реально работали... Читать отзыв Сегодня расскажу о моем первом заказе с Ozon.
Давно работаю с карточками товара для Wildberries, Ozon, но ранее никогда на этих маркетплейсах ничего не заказывала. И вот решилась. По сути, даже когда делала заказы через интернет, то в виде резерва товара в сетевых магазинах. Это и беспроводные наушники, смарт-браслеты, недавно умные часы.. И, как следствие, судя по форумам, они реально работали лучше. И дольше (ну и я, в свою очередь, очень бережлива).
Но в этот раз получилось, что такого товара, как мне нужен, в России просто нет.
Заказала духи Zara. Причем, их вообще нигде нет, кроме маркетплейсов.
В прошлом году приезжала сестра (мужа) в гости. Ехала из Англии и подарила эти духи. Понравились. Увы, у нас таких нет.
Конечно, был риск реплики, но уж очень подошел мне запах!
К тому же, заказ сделала со скидкой по акции.
Товар пришел упакован как полагается, но без пупырчатой защитной упаковки. Как следствие, коробка мятая. В то же время, она цельная, не вскрывалась, нет следов переклеивания наклейки на крышечке коробки.
После вскрытия увидела, что крышечка флакона стёртая, но плотно одевается, явно не открывали. Флакончик полный, без повреждений. Без следов вскрытия пульвика. Без влаги и признаков испарения, разлива.
Предполагаю, товар долго хранится на складе, кое-как хранился, может и падал, поэтому и крышечка истерта по краям.
Возможно, товар был просто уценен.
Я понимаю, за сколько взяли, то и получите. Рядом лежали такие же подороже.
С одной стороны, задуматься бы, но я знаю, что на маркетплейсах работают разные продавцы и компании! Я всегда лично готовлю рекламный материал (графика), и люди, обращаясь, показывают рекламу конкурентов. Поэтому я даже не подумала, что это уценка!
В описании надо указывать, что это именно УЦЕНКА, а не акционная цена.
К тому же там можно было отметить "новые" или "уценка" и я выставила "новый".
А если бы я брала на подарок?!
Для сравнения покажу флакон, привезенный почти год назад из Англии таких же духов. И то крышка новее.
Возврат делать не буду, не на подарок взяла. Даже крышку со старых можно переодеть (уже переодела, один-в-один с британскими). Но надо учитывать такие нюансы и ставить в описание!
Это мой первый заказ на Озон, и я пока не рискну заказывать здесь дорогой товар. Электронику например.
P.S: сейчас цену поставили еще меньше. Через несколько дней я обновлю отзыв и обязательно напишу, насколько стойкие. Запах один-в-один с британскими, по стойкости могут отличаться.
Т. е если не на подарок, для себя, и если стойкие, то брать можно. Судя по флакону, не отливант.
Как минимум, пришла я к семи вечера и брызгалась. Хорошим духом хватает два пшика. И сейчас от меня еще пахнет.
С другой стороны, запах остается на одежде и концентрируется, только "обновляясь" (вот почему духи смешивать до стирки не рекомендуется, считается признаком безвкусицы, а Gucci II не помогала и стирка, запах ушёл лишь со временем).
В целом магазин не плохой
Есть и обман
Всё познаётся в сравнении
О телевизионной рекламе ОЗОН
Уважаемый ОЗОН, какой умственно ограниченный "творец" вам придумывает рекламу, которую транслируют по телевизору? Бред и низко интеллектуальная безвкусица. Где вы откопали этих "чудо-мастеров"? Просто стыдобень...
без заголовка
Минусы: похоже, рваная или мятая фирменная (производителя) упаковка товара - фирменный знак OZONа (и читал много подобных отзывов, и сам сталкивался). По умолчанию "в нагрузку" в заказ за отдельную плату добавлен пакет, причем стандартный, в который полученный товар может и не влезть.
Заказал тренажер. Получил.
Фальсификат на Озоне
Вот так то, скупой платит трижды...(((
Поставщики ОЗОНа ПЕТРАСВЕТ. ВСЕ ОК!!
Удобный сервис
Обычный маркетплейс
Неплохо работает
Товар, который на момент заказ был в наличии, иногда по непонятной причине исчезает, деньги конечно, возвращают на озонкарту сразу.
Отрицательные отзывы о товарах, тоже по непонятной мне причине, просто не публикуют.Я выражаю свое мнение, а его тупо игнорируют и такое случалось не раз.
Хороший сервис, но бывают проколы
Последний раз заказывала у них автозапчасти. Доставку переносили дважды, в итоге все мои планы разрушили. В поддержку писала 5 раз, они дают ответ не по теме и закрывают чат мгновенно. При этом время ожидания ответа - 15-20 минут. И на каждый... Читать отзыв Раньше заказывала на озоне и все было хорошо. Доставка вовремя, товар без брака. Поддержка ранее отвечала быстро и по делу.
Последний раз заказывала у них автозапчасти. Доставку переносили дважды, в итоге все мои планы разрушили. В поддержку писала 5 раз, они дают ответ не по теме и закрывают чат мгновенно. При этом время ожидания ответа - 15-20 минут. И на каждый вопрос нужно было ждать нового оператора 20 минут. Ужас. Хоть деньги сразу вернули.
Нормальная компания
Озон - спасибо курьерам
Как только написали несколько обращений в поддержку и оставили отзыв на сайте - доставили часть заказа. Товар упакован в пленку. Все целое. Спасибо! Ждем остальную часть заказа. Возможно, в следующий раз стоит заказывать не курьерской доставкой, а до постамата или пункта выдачи - предполагаю, что из-за огромного количества заказов, курьеры не успевают их развозить.
К курьерам претензий нет, кстати. Очень... Читать отзыв Заказ 42858190-0025.
Как только написали несколько обращений в поддержку и оставили отзыв на сайте - доставили часть заказа. Товар упакован в пленку. Все целое. Спасибо! Ждем остальную часть заказа. Возможно, в следующий раз стоит заказывать не курьерской доставкой, а до постамата или пункта выдачи - предполагаю, что из-за огромного количества заказов, курьеры не успевают их развозить.
К курьерам претензий нет, кстати. Очень приветливые и всегда берут трубки и оперативно отвечают на сообщения.
отзывы на 3 балла не печатают
Обращение. Вопрос
С возвратом проблем не возникало
Отказ от заказа
Поменяйте рекламу
товара, сразу хочется наоборот выйти с озона. Эта реклама оттолкнёт какую то часть покупателей/...они не будут как голодные собаки кидаться на мясо.
И Полина Гагарина( в меньшей степени Маликов тоже)/ задолбала негативить магазин.Пусть рекламируют просто красивая девушка и мужчина неизвестные .
А в целом магазин нравится, что писала ниже прошлый век,клише,отстой ...
Ширпотреб из Китая низкого качества
Не нравится что очень по долгу не размещают негативные отзывы давая нерадивым продавцам распродать хлам доверчивым покупателям. За то хорошие отзывы сразу публикуют.
Не нравится что дают 30 дней на возврат вещей. Есть масса халявщмков и умников одевающих одежду ожиг раз, либо заказывают для фото сессий,... Читать отзыв С акциями цены демократичные, а вот качество товаров, в большинстве случаев, оставляет желать лучшего.
Не нравится что очень по долгу не размещают негативные отзывы давая нерадивым продавцам распродать хлам доверчивым покупателям. За то хорошие отзывы сразу публикуют.
Не нравится что дают 30 дней на возврат вещей. Есть масса халявщмков и умников одевающих одежду ожиг раз, либо заказывают для фото сессий, а потом все это возвращают и переправляют другим покупателям. Ни есть гут.
Хорошего качества найти крайне сложно.