Ozon.travel
OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпаний. OZON.travel входит в тройку российских ведущих агентств по онлайн-бронированию авиабилетов, получивших аккредитацию IATA и ТКП.
Заказ авиабилетов
Не советую, от слова Совсем!!!! - Отзывы о Ozon.travel
Вот вам и поддержка Ozon.travel. А кто не оплачивал поддержку с тем совсем наверно разговаривать небудут.
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
Сервисный пакет обслуживания предполагает под собой более оперативную обработку запросов с нашей стороны, но не влияет на сроки обработки со стороны перевозчика. Также в зависимости от приобретенного пакета с нашей стороны не взимаются или уменьшаются сборы за какие-либо изменения в билете. Зачастую для согласования возврата требуется подтверждение перевозчика, и в данном случае сроки рассмотрения запросов устанавливаются перевозчиком в одностороннем порядке.
Если желаете, укажите номер вашего заказа, и мы проверим информацию более детально.
от 11 октября
Как мы видим, по заказу Z-19173060-0002 ответ от перевозчика касательно добровольного возврата еще не поступил.
Вернули заявку в работу, проверим повторно ответ от перевозчика и постараемся его поторопить.
Ответ по заявке предоставим в течение 1-2 дней на почту, которая указывалась при оформлении заказа.
Просим вас ожидать.