Name: Не советую
Item: Ozon.travel
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Отзыв написан 2 июля, 2024 год 5 просмотров

Я купил авиабилеты из Волгограда до Москвы и обратно. К сожалению планы поменялись, написал заранее в тех поддержку, хотел вернуть деньги, по итогу мне отказали. Даже часть денежных средств не вернули.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ozon.travel 3 июля, 2024 год

Здравствуйте, Станислав!

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. В данном случае можем предположить, что билет был приобретен по невозвратному тарифу, на который мы не в силах повлиять. При добровольном возврате перевозчик может взимать штрафы, которые иногда составляют до 100% от стоимости заказа.

Если желаете, уточните номер вашего заказа, и мы проверим информацию более детально.

Ответить

Ozon.travel
Все отзывы

4.7 5

420 отзывов / 17636 просмотров

Все отзывы

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпаний. OZON.travel входит в тройку российских ведущих агентств по онлайн-бронированию авиабилетов, получивших аккредитацию IATA и ТКП.

Заказ авиабилетов