Name: Не работает техподдержка!
Item: Ozon.travel
Rating: 1
Author: Дмитрий Сергеевич

› › ›

Дмитрий Сергеевич Отзыв написан 23 июля, 2024 год 4 просмотра

Уже месяц пытаюсь заменить билеты на самолёт(поменять дату вылета), нет общения с живым оператором, тупые варианты вопросов от бота. В итоге 30 ДНЕЙ МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ! ХОТЯ НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ Я ПЛАТИЛ ЗА УСЛУГУ ПОДДЕРЖКИ!!Заказ Z-33412715-0003

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ozon.travel 23 июля, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий!

Как мы видим, обмен по заказу Z-33412715-0003 был произведен сегодня, билеты скорректированы и направлены на вашу почту.

Понимаем, что ожидание может доставлять неудобства, и приносим свои искренние извинения за задержку. Мы постараемся сделать все, чтобы такая ситуация более не произошла.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Ozon.travel
Все отзывы

4.7 5

420 отзывов / 17636 просмотров

Все отзывы

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпаний. OZON.travel входит в тройку российских ведущих агентств по онлайн-бронированию авиабилетов, получивших аккредитацию IATA и ТКП.

Заказ авиабилетов