Name: Ужасный сервис
Item: Ozon.travel
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 августа, 2024 год 5 просмотров

Была создана заявка на обмен билетов, Z-34404023-0001-08, 23.07 , срок обработки до 25.07, сегодня 08.08 никаких результатов. Ужасный сервис(

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ozon.travel 9 августа, 2024 год

Здравствуйте! Хотим принести извинения за длительное ожидание ответа по вашей заявке по заказу Z-34404023-0001. Сейчас поступает много обращений, поэтому срок ответа по заявкам сейчас увеличен. Мы хотим, чтобы все наши клиенты остались довольны, поэтому взяли вашу заявку в приоритет. Ответ по ней будет предоставлен на вашу почту и в чат в самое ближайшее время. Просим ожидать вас, пожалуйста.

Надеемся, эта ситуация не повлияла на ваше отношение к нашему сервису.

Ответить

Ozon.travel
Все отзывы

4.7 5

420 отзывов / 17636 просмотров

Все отзывы

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпаний. OZON.travel входит в тройку российских ведущих агентств по онлайн-бронированию авиабилетов, получивших аккредитацию IATA и ТКП.

Заказ авиабилетов