› › ›

Гость Отзыв написан четверг, 5 сентября 6 просмотров

Имел неосторожность купить билеты на озон, да, совершил ошибку и в дате вылета, не учел, что рейс ночной и прилет на следующий день! Сразу же оставил обращение о замене даты вылета. Робот поставил дату решения по заявке в течении суток, но не через неделю ни через две вопрос не решался! В роботе вопросы, которые не отражают пожелания заказчика, пытаясь что то написать и переовормить, через 2,5 недели нажал на кнопку возврата и о чудо, робот заработал и сразу вернул деньги за оба билета и предложил оформить новый заказ! В итоге удержали 5000 рублей с двух билетов на самолет! Вопрос, зачем создавать чат, зачем ставить винего робот, если вопросы не актуальны! Зачем стааить дату решения по заявке, если не собираетесь ее отрабатывать!

Недостатки:

Кривой робот

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ozon.travel четверг, 5 сентября

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем чат-боте. Он создан, чтобы помочь вам решить вопросы. Вы также можете оставить комментарий к вашей заявке в вашем личном кабинете. Если бот не сможет решить ваш вопрос - он свяжет вас с оператором. Если у вас оформлен пакет поддержки "Все включено" или "Приоритет" вы можете связаться с нами по телефону, указанному в ваших билетах.

В связи с большим количеством обращений, срок ответа по заявкам сейчас составляет 10-15 дней. Также срок ответа зависит от времени от вылета рейса. Заявки со срочным вылетом обрабатываются в приоритетном порядке.

Ответить

Отзывы о сервисе заказа авиабилетов

Name: Имел неосторожность купить билеты
Item: Ozon.travel
Rating: 1
Author: Гость

Заказ авиабилетов онлайн

Ozon.travel

Заказ авиабилетов

3.8

278 отзывов

15457 просмотров

Ужасный сервис Поставила даты бронирования, оплатила, пришёл ваучер на совершенно другие даты, написала в озон тревел, сказали попробуют сделать перебронь. Через некоторое время мне написали доплатите І250 р и перенесем ваши даты. Я доплатила, спросила где мой новый ваучер на проживание, озон сказал сформируем и отправим. Через неделю пишут что отель не...

Ответ представителя Ozon.travel

суббота, 14 сентября

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам. Но, отель действительно не всегда подтверждает...

Aviasales.ru

Заказ авиабилетов

4.1

218 отзывов

30547 просмотров

Обманщики!!! https://www.youtube.com/watch?v=undefined Цены вводят в заблуждение потребителя. То есть прямой обман на лицо!!! Не советую пользоваться, так как информация лживая! Посротртр подтверждающее видео.

Ответ представителя Aviasales.ru

суббота, 14 сентября

Здравствуйте! Скорее всего, билеты по выбранному тарифу уже закончились. Вы можете оформить бронь на такой же рейс у другого продавца. Сейчас...

i-tickets24.ru

Заказ авиабилетов

4 отзыва

650 просмотров

Присоединяюсь к отзыву . Две семьи не улетели так же от Миры Робертовны Нойманн. Сумма 630000 руб. Кинула с билетами две семьи . Телефона имеет два номера . Восемь девятьсот шестнадцать триста девяносто шесть тридцать девять ноль пять

Суперкасса (Superkassa)

Заказ билетов онлайн

1.2

88 отзывов

11358 просмотров

нельзя так работать!!!! ужасно! не возможно связаться !!1 роботы постоянно отвечает перезвоним в ближайшее время! и так в течении 6 часов.

Tripoo.ru

Заказ авиабилетов

3 отзыва

746 просмотров

Tripoo супер Достойный аналог aviasales, onetwotrip, kayak и прочих сервисов. Честно говоря, познакомилась с tripoo не так давно, года полтора назад. Когда только рассказали про поисковик этот, мне честно говоря не понравился дизайн, ну уж какой то не понятный, не было мобильной версии, так как я люблю все смотреть через мобильник, было...

iTickets24

Заказ авиабилетов

2 отзыва

960 просмотров

Крутой сервис! Крутой сервис и низкие цены! Всегда отзывчивые операторы и человеческий контакт. Корректировка данных после оплаты. Всем рекомендую i-tickets24! Адекватные специалисты помогут вам найти своё место по реальному тарифу!

avticket.ru

Заказ авиабилетов

4.8

21 отзыв

3417 просмотров

Замечательная компания. По работе приходится много летать по разным городам. И только в данной авиакомпании я нашла соответствие цены и качества работы. Билеты можно заказать прям на сайте. Он очень простой и удобный интерфейс. Я довольна.

Biletik.aero

Заказ авиабилетов

1.6

62 отзыва

30016 просмотров

Будьте бдительны! За отмененный рейс от 11.06.2020г Сочи- Самара деньги за авиабилеты на 3х человек компания нордвинд не вернули, по смс прислали билеты через пегас тур на 13.06.2020г, зная, что прилет Самара Сочи на 30.05.2020 компанией уральские авиалинии был отменен( за эти билеты выданы были сертификаты от уральскиз авиа), сумма в...

Борисфен.рф - Продажа Авиа и ЖД билетов Borisfen

Заказ авиабилетов

2 отзыва

4464 просмотра

Хорошая цена на билеты Хорошая цена на билеты, летела из Симферополя до Москвы. Оформила билет прям с телефона буквально за несколько минут, не думала, что это будет так просто. Обычно все подобные процедуры мудреные какие-то, здесь оказалось все просто. Никто меня не обманул, билет оказался реальный.

tikcet-scan.ru

Заказ авиабилетов

1 отзыв

892 просмотра

мошейники Билетами дешевле завлекают, деньги оплачиваешь и ничего не приходит, никаких билетов. Звонила по номеру, указанному на сайте не существует. Отзывов в интернете нет. Адреса левые. Не подтверждайте и не отправляйте коды .

go2see гипермаркет дешевых авиабилетов

Заказ авиабилетов

2 отзыва

1464 просмотра

Я доволен! Советую эту надежную компанию! Вы и сами можете проверить, что я говорю правду, прочитав обзоры о сервисе Go2See на тематических порталах, например на сайте ЭтоРазвод - https://eto-razvod.ru/review/go2see/.

tickee.ru заказ авиабилетов

Заказ авиабилетов

4.7

3 отзыва

900 просмотров

Искал авиабилеты на этом сайте Я на этом сайте искал билеты в СПБ на октябрь, нашел за 619р. Решил сравнить с Авиасейлс, цена одинаковая тоже 619р. И правда ищет билеты самые недорогие сначала.

aviabileta.com

Заказ авиабилетов

6 отзывов

1165 просмотров

Ищем и находим Если необходимо быстро и легко найти авиабилеты, рекомендую поисковик aviabileta.com. Меню очень удобное, простое, на любом языке. Вместе с тем, есть много актуальных фильтров. Поиск быстрый, цену билета можно увидеть в нужной вам валюте. Если билеты найдены, то можно сразу купить/забронировать их на сайтах авиакомпаний или агентств.

aviaskan.ru

Заказ авиабилетов

1 отзыв

742 просмотра

Поисковик авиабилетов aviaskan.ru Недавно возникла необходимость срочно купить билеты на самолёт. В поисковой выдаче по моему запросу было много сайтов, я наугад открыл сайт https://aviaskan.ru. Сайт понравился своим дизайном, юзабилити и полнотой информации о рейсах. После заполнения поисковой формы, где надо выбрать пункты вылета и назначения, время вылета и если надо прилёта обратно,...

Агентство "Мой Рейс"

Заказ авиабилетов

3.7

3 отзыва

1311 просмотров

Откровенное кидалово 12.10.2019 покупал у этой компании авиабилеты самара Санкт Петербург .стоимость билета 2900,с меня взяли 3500.обсчет внаглую.

avianity-line.com

Заказ авиабилетов

1 отзыв

596 просмотров

столкнулась с данным сайтом столкнулась с данным сайтом. предлагают билеты по хорошим условиям. после оплаты ни денег, ни билетов. Покупайте билеты либо в кассах, либо на надежных сайта. ОСТОРОЖНО не заказывайте билетов на сайте: www.avianity-line.com

Travel-Kassa.ru дешевые авиабилеты

Заказ авиабилетов

2 отзыва

1466 просмотров

На сайте мошенники! купила билет через этот сайт. А тут мошенники! Взяли двойную оплату и вот, что пишут! Я уже сомневаюсь в купленных билетах Цены на сайте постоянно меняются! Онлайн консультат не отвечает! Обратной связи нет! Вы издеваетесь? Да Это как понимать? Мне заново покупать билет на другом сайте? да Вы смеетесь? Немного Давайте без приколов... я лечу на серьезную операцию На почту прислали липовый билет?...

Синдбад железнодорожные и авиабилеты

Заказ авиабилетов

1 отзыв

959 просмотров

Принцип работы компании "обмани ближнего" Принцип работы компании "обмани ближнего" . Останетесь без денег и без билетов. Не могу поверить , что в Санкт-Петербурге есть такие гнилые фирмы и люди, ладно Москва...

Компания Ваш Чартер (Your Charter)

Заказ авиабилетов

2 отзыва

994 просмотра

Отличный авиаперевозчик! Рекомендую услуги данного перевозчика. Если нужно арендовать самолет или вертолет для частной перевозки (yourcharter.ru/planes), то здесь получите обслуживание высшего класса. С нами связались в считанные часы, уточнили все детали перелета и пожелания, подготовили транспорт на указанную дату. Полет прошел с комфортом, начальник остался доволен. Приземлились на частном аэропорте, благодаря чему...

Avia-klik.ru

Заказ авиабилетов

2 отзыва

2123 просмотра

Норма Тот, кто уже успел воспользоваться услугами нашего интернет-магазина товаров для детей, смог самостоятельно оценить многочисленные преимущества, среди которых можно особенно подчеркнуть следующие моменты: https://xn--80aebkan0aymni4j.xn--p1ai/

FlyNow

Заказ авиабилетов, Архангельск, ул. Воскресенская, 116

4.5

3 отзыва

8475 просмотров

Цена!! Рейс Архангельск - Белгород, перерыл все сайты - у вас лучшее предложение на пересадки! Молодцы!

AirFastTickets

Заказ авиабилетов

2.3

3 отзыва

5453 просмотра

Мошенники! Ровно год не могу вернуть деньги. В апреле 2014 года оплатила авиабилеты на всю семью. За день до вылета позвонили из авиакомпании, что рейс отменен. Обещали вернуть деньги в течение 40 дней, но до сих пор не вернули. На звонки отвечают по-английски, на письма не отвечают совсем. Прошел год. НЕ...

doubletrip.com

Заказ авиабилетов, Москва, ул.Б.Новодмитровская, дом 23, строение 3, пом.1, комн. 12

5 отзывов

5170 просмотров

отлично!! Отличный сервис. Удобные способы оплаты: карта, наличные (Евросеть).

100avia.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

4752 просмотра

Очень удобный сайт и я сама лично не раз пользовалась их услугами. Сидя дома на диване можно без проблем приобрести билеты в любой конец земного шара. Бывало даже такое, что я была на работе в офисе безумно занята, не могла даже выйти на обед, но нужно было в обязательном порядке...

Skyrails.ru

Заказ авиабилетов

1 отзыв

3996 просмотров

Отличный сайт по поиску дешевых авиабилетов. Недавно мне нужно было купить билеты в Париж. Очень оперативно нашел самый выгодный маршрут. Купил по самой выгодной цене за 2 месяца до поездки. Большое спасибо создателям сайта!

Eviterra.com

Заказ авиабилетов

1 отзыв

4052 просмотра

Несколько раз заказывал авиабилеты через Eviterra Travel и проблем не было, поэтому не задумываясь заказал билет и перед Новым годом, заплатил за билеты 60 000 рублей и в итоге я узнаю, что билеты аннулированы компанией "Авиа Центр" и что они ни в чем не виноваты. Да какая мне разница кто...

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпаний. OZON.travel входит в тройку российских ведущих агентств по онлайн-бронированию авиабилетов, получивших аккредитацию IATA и ТКП.

Заказ авиабилетов

Aviasales.ru

Рейтинг: 4.1
218 отзывов

i-tickets24.ru

Рейтинг: 2
4 отзыва

Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
88 отзывов

Tripoo.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва

iTickets24

Рейтинг: 5
2 отзыва

avticket.ru