Name: Очень плохая контора
Item: Ozon.travel
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 22 марта, 2025 год 4 просмотра

Не предоставили после покупки авиабилета все необходимые отчетные документы. Связаться с сотрудниками, для решения вопроса не возможно. Видимо проблем много, прячутся. В чате поддержки этот вопрос не решаем. Приобретая билет на площадке, цена была одна, при оплате выросла. Не покупайте на этой площадке билеты! Не рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ozon.travel 22 марта, 2025 год

Здравствуйте, Сергей!

Ранее связывались с вами в комментариях на сайте tver.flamp.ru.

Приносим извинения за доставленные неудобства, запрашиваемые вами отчётные документы дополнительно отправили в чат нашего приложения.

К сожалению, действительно случается такое, что в процессе бронирования цена на заказ может вырасти. Это происходит по причине того, что перевозчик меняет стоимость, но данные в системе ещё не успевают обновиться. Поэтому на странице оплаты может быть показана другая цена (как выше, так и ниже).

Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наши чаты-поддержки в приложении и социальных сетях. Всегда постараемся помочь.

Благодарим за обращение и желаем вам хорошего дня!

Ответить

Ozon.travel
Все отзывы

4.7 5

420 отзывов / 17635 просмотров

Все отзывы

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпаний. OZON.travel входит в тройку российских ведущих агентств по онлайн-бронированию авиабилетов, получивших аккредитацию IATA и ТКП.

Заказ авиабилетов