Name: Безответственный туроператор.
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 27 октября, 2021 год 10 просмотров

Бронировали тур в Дидим Турция по раннему бронированию в феврале месяце2021 года с вылетом 18 сентября на 13 ночей.Поближе к вылету туроператор нам сообщил,что 18 сентября вылетов нет,будет 19 сентября,но на этот день нам увеличивается время пребывания в отеле,вместо 30 числа ,на 1.Мы согласились.Но в итоге оказалось,что 1 числа мы в отеле не были из отеля нас забрали 30 в 20-00.Мы написали претензию в претензионный отдел Пегастуристик,но ответа до сих пор нет.По поводу работы гидов,отдельная тема.Прилетели в аэропорт Бодрума,представитель фирмы нас не встретил,мы сами искали наш трансфер до отеля.Нас в отель ехало 8 человек на микроавтобусе.Водитель по русски и по английски не говорит.Ну ладно,добрались.Заселялись самостоятельно,на рецепшене отеля работники так же по русски не говорят.За 12 дней отдыха представителя Пегастуристик мы не видели ни разу.Это хорошо,что мы опытные туристы,имеем опыт самостоятельных поездок в Турцию.Последний день пребывания в отеле мы провели на рецепшене,нам надо было узнать время вылета,и когда будет трансфер.Уезжали с отеля мы самостоятельно.Не понимаю,зачем нужен такой представитель турфирмы,которого нет,который не предоставил никакой информации по отелю.Нам надо доплатить за его работу.Мы полностью обслуживали себя сами.Позор такой организации работы.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Пегас Туристик
Все отзывы

1.8 5

778 отзывов / 144418 просмотров

Все отзывы

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее

Туроператоры