Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Худший туроператор - Отзывы о Пегас Туристик

Пегас Туристик
Отзыв написан 30 октября, 2021 год 16 просмотров
Изначально был куплен тур в Аланию в январе 2021 по раннему бронированию на период с 13 по 24 октября 2021 в отель Ganita holiday village (достаточно просторный, светлый отель, тип корпусов "бунгало", с большим бассейном и водными горками) . Менее чем за месяц до предполагаемого вылета, Пегас сообщает, что отель закрывается с 1 октября и предлагает в качестве замены отвратительную ночлежку elysium elite hotel (территория отсутствует, вид из номеров окна в окна, практически вплотную друг к другу, в качестве бассейна малюсенькая купель и "супер бонус" - кладбище прям под окнами) и больше никаких альтернатив Пегас не предлагает и рассматривать отказывается, вот так Пегас заботится о своих туристах. Но это пол беды... В итоге, решила сделать совершенно новую бронь, на другой отель на даты с 16 по 26 октября, понятно, что все мое "ранее бронирование" пролетело и путевка была приобретена по полной стоимости, от Пегаса помощи и содействия НИКАКИХ не было, им просто н@ср@ть на своих клиентов. Вылет изначально был указан в 13.50, ноооо за пол дня до вылета Пегас полностью меняет рейс на еще более поздний на 15.15, т. е. на ужин в отеле уже не успеваем, нооооо в аэропорту рейс отклыдывается еще раза 4, в итоге вылетаем только в 20.00 16 окт, т. е. свой первый день отдыха я провожу полностью в аэропорту в ожидании вылета, в Турции оказываюсь уже после 00.00 17 окт. И это гребанный Пегас, вместо того, чтобы уставших туристов быстрее доставить до отеля, он завозит еще на стоянку бля, на 20 мин, посреди ночи... К слову, другие туроператоры, в ночи, развозили туристов сразу в отель, без потери времени. В итоге до отеля добираемся только в 2.30 ночи 17 окт, первый день путевки полностью просрали, благодаря Пегасу. Но на этом приключения не заканчиваются. Вылет домой был назначен на 6.15 утра 26 окт, т. е. последний день путевки тоже просрали благодаря Пегасу, итого -2дня отдыха, а деньги за них Пегас содрал. Только у Пегаса такие ужасные вылеты!!! Но перед вылетом, оказалось, что у нас не входит в путевку обратный трансфер до аэропорта... КАК БЛЯ??? КАК ВЫ БРОНИРУЕТЕ ПУТЕВКИ, ДОЛБАННЫЕ ПЕГАСЩИКИ??? Последние лет 8 покупаю путевки ежегодно, но ТАКОЕ УРОДСТВО первый раз, с этим отвратительным Пегасом. Пришлось дополнительно покупать обратный трансфер, на месте. Т. к. Пегас не оказывает никакой помощи в решении проблем по своей же вине. А представительница Пегаса в отеле Horus paradise luxury resort вообще отвратительная особа, которая хамит и повышает голос, откровенно давая понять, что ей глубоко пох... на ваши проблемы, и во всем виноват турис, а не Пегас. Итог: САМЫЙ ХУДШИЙ ТУРОПЕРАТОР!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ И НЕ ПОРТИТЕ СВОЙ ОТДЫХ, ИНАЧЕ ПЕГАС ВАМ В ЭТОМ ПОМОЖЕТ ВСЕМИ СИЛАМИ!!!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Старые автобусы
  2. Худшие по времени рейсы
  3. Отсутствие помощи туристам
  4. Отсутствие заинтересованности в туристах
  5. Полная потеря оплаченных дней вылета и прилета




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Туроператоры: отзывы

Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры

Пегас Туристик
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее

Туроператоры

Анекс тур
Анекс тур

Рейтинг: 2.4
1669 отзывов
Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Via Maris
Via Maris

Рейтинг: 2.9
7 отзывов
Островок!
Островок!

Рейтинг: 3.1
554 отзыва
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 3.3
313 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 2.3
53 отзыва
Туроператор Maldivesin
Туроператор Maldivesin

Рейтинг: 5
8 отзывов
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
622 отзыва
Турагентство Сафари Занзибари
Турагентство Сафари Занзибари

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Музенидис Трэвел
Музенидис Трэвел

Рейтинг: 3.2
154 отзыва
Еще туроператоры