Item: Пегас Туристик
Rating: 1
Author: Алекс

› › ›

Алекс Отзыв написан 20 октября, 2012 год 413 просмотров

Пять лет назад ездил через Пегас Туристик в Шарм эль Шейх на 9 дней. Самолет задержали на 20 часов. Один день был полностью потерян, измучило ожидание в аэропорту. Мой вопрос о компенсации почему-то вызывал у представителей Пегас Туристик истерический смех. Но тогда пропал один день из девяти - это всего 11%. Я не стал подавать в суд, так как потери оказались всего 6 тыс. руб. на двоих, а 8 дней отдыха вполне хватило. Тем более, что египтяне в отеле сработали на 5 баллов. Я просто решил больше никогда не пользоваться услугами Пегас Туристик. Но прошли 5 лет, неприятные воспоминания ушли в забытье, и я снова "клюнул" на их предложение. Путевки брали через краснодарское агентство "ВИВА-тур". Тур был короткий с 1 по 4 июня 2012 г. в Анталью, т.е. всего на 3 дня. По прилету мы поняли, что отель у нас оплачен только до утра 4 июля, а самолет назад должен был вылетать 4 июля в 23:50. На мое обращение представитель Пегас Туристик заявил, что такого рейса нет и нас отправят утром, а точнее 4 июля в 5 утра. Таким образом, продавая путевки нас обманули, обещая 3 полных дня отдыха, в то время как изначально планировали предоставить только 2 дня (рейс в 23:50 на 4 июня не планировался, также как и проживание забронировано только до утра 4 июля). Таким образом мы потеряли один день из трех. Если бы мы знали, что у нас реально будет всего 2 дня отдыха, то мы никогда бы не приобрели эти путевки, даже если бы они стоили на треть дешевле. Путевки нам были проданы обманным путем, что является уголовным преступлением, предусмотренным статьей 159 УК РФ (Мошенничество). Реализацию путевок обманным путем Пегас Туристик спланировал, понимая, что за такие деньги на 2 дня никто не поедет. В ответ на мою претензию я через 20 дней получил ответ: "... оберегая доброе имя нашей компании, мы приняли решение произвести возврат денежных средств в размере 75 долларов США". Это на двоих! То есть по 37 долларов (по 1 тыс. рублей) на каждого. Неслыханная щедрость за кражу 30% отдыха мошенническим путем. И далее: "Данное предложение действительно в случае отказа от всех иных претензий, как с Вашей стороны, так и со стороны Ваших туристов". Пегас Туристик - худший из российских туроператоров. Никому не советую пользоваться его услугами. Непонятно только, почему, несмотря на огромное количество жалоб, Пегас Туристик все еще работает и отравляет людям отдых. Куда смотрят надзорные органы?
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Пегас Туристик
Все отзывы

1.9 5

771 отзыв / 143602 просмотра

Все отзывы

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее

Туроператоры