Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Отзывы о Пегас Туристик

Пегас Туристик
Отзыв написан 26 декабря, 2012 год 424 просмотра
Здравствуйте!!!Пишет отзыв Ольга и Антон)) Летели мы через оператора Пегас 13.12.2012-23.12.2012 В Тайланд в отель Pattaya Garden 3* ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ!!!!!!!Сделали выводы что мы и все знакомые через этот УЖАСНЫЙ ТУРОПЕРАТОР больше никогда не полетим!!!!!!!!!!!! Расскажу об отдыхе и о ситуации: Приехали мы в отель, приобрели у Пегаса самые дорогие путевки на экскурсии, на все дни отдыха. И вот настал тот кошмарный день когда мы отправились на двухдневный остров Ко Чанг. Сели мы в автобус, никакого приветствия не проявил гид по имени Ольга(блондинка), она даже не встала, пока ее сами не спросили Как к вам обращаться? На что она нехотя встала и ответила.За всю дорогу она только рассказывала про трансов и местных девочек. Знаний больше никаких. Сидят дети, она еще и видео включила как они ими становятся.ужас!!!!Такие большие деньги отдали она еще и заявила что кто едет один, тому будет подселение, либо доплачивайте 1000 бат. Хотя когда мужчина подходил к администрации они сказали ничего не надо, подбежала Оля и забрала эти деньги. у все вопрос возник Куда??? Ну конечно же себе на карман . На месте отправления парома мне стало плохо, ноги были ватные, поднялась температура и все кости ломили, подошла я к нашему гиду Ольге, которая оказалось не только хамкой и грубиянкой, но и знаний полный "0", обратилась с просьбой в помощи таблетки, либо подсказать где купить, на что повернувшись задом она грубо ответила НИЧЕМ НЕ МОГУ ПОМОЧЬ!Мне становилось все хуже, мы все еще ожидали паром, подошел уже к ней мой муж сного с просьбой о помощи, на что она ответила вы приедете в отель вас там встретят и осмотрят. В итоге когда мы были на месте нас не то что никто не встретил, даже сама гид убежала и даже не подошла. Мы пришли в отель, я ни на какие острова не поехала и лежала в номере.Проснувшись от жара, я попыталась встать, но валилась с ног, в прямом смысле слова выползла на улицу позвать на помощь. Меня увидели Тайцы и подбежали, помогли мне позвонить на ресепшн.Очень быстро пришла девушка администратор, осмотрела меня, дала таблетки, всю обтерла полотенцем и накормила, потом еще приходила в течении дня и смотрела мое состояние.Единственное чем помог гид,так когда администратор позвонил ей и Ольга ей перевела. И все!!!!!Вечером мы вышли на ужин, Ольга сама так и не подошла, подошли мы к ней, она злющая и еще с наездом. Что я за вами должна смотреть что ли????????У меня без вас дел много!! Хотя ее вообще видно не было на экскурсии, она сама по себе отдыхала и загорала, даже не считала туристов и не проводила технику безопасности. Безответственно ко всему относилась!!!Все ее искали по каким либо вопросам, а если и находили, она не ответив разворачивалась и уходила.Даже не заметив туристов она другому гиду рассказывала как она хорошо отдохнула, почувствовала себя туристом. Конечно раз ей на всех было наплевать.Сев в автобус на обратной дороге, она встала и сказала ПИШИТЕ ЧТО ХОТИТЕ,МНЕ ПО,и замолчала. Все были шокированы!!!!! Претензий к ней действительно оооочень много было от туристов))Вот видимо и решила защититься этими словами. Ей один только человек поставил "4", т.к девушка сидела рядом, было видимо не удобно .Остальные такие поэмы написали, на что она посмеялась и все, выходя из автобуса она даже не встала и не сказала досвидания никому, впрочем как здравствуйте. Продолжение далее ........По приезду в отель мы обратились к отельному гиду с жалобой и просьбой о возмещении одной путевки,т.к по вине гида и наплевательскому отношению она отвернулась, хотя если вовремя отреагировала,мне стало бы гораздо лучше и не лежала бы в отеле, а была бы на островах, путевка же не дешевая. На что гид по имени Камиль дал заполнить отзыв и сказал завтра примут решения. На следующий день он не ответил на телефонный звонок, поймать нам его не .удавалось,тк все дни были в экскурсиях. Приблежался улет обратно, мне пришлось отказать от одной экскурсии потеряв опять же 4000 и мужа отправить одного, ради встречи с Камилем, но он знал что мы на экскурсии и не ожидал встречи. Когда он меня увидел, он побежал так быстро, что все в недоумении засмеялись. я конечно же его догнала. Отвернувшись не знал что ответить и молчал. когда я ему сказала по поводу ситуации на Ко Чанге, он включил идиота и делал вид что не понимает. Потом подумал и говорит ааа ну да, вам отказали и убежал. Огромная просьба отреагировать на отзыв и принять меры. Мой номер 89617973100 Ольга
3 согласны



Комментарии к отзыву

Татьяна 13 января, 2013 год
а может в суд на них подать. ? групповой иск . может тогда задумаются...
  Ответить  


Туроператоры: отзывы

Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры

1
Туроператор "Алеан" отзывы

Туроператор "Алеан"

Туроператоры, Москва, ул. Верхняя Масловка, д.20
2.2
54 отзыва
82749 просмотров
Обманом лишают клиентов брони! У меня была бронь в "Зеленый Гай" с 14.08.24 по 20.08.24, я прошу менеджера Рафаилову Ольгу перебронировать уменьшив отдых до 3-х дней, с 17.08 по 20.08, она дает мне в письме обещание перебронировать сразу после снятия моей брони, так как в настоящее время нет даты с 19.08 на 20.08...
Гость вторник, 7 мая
Туроператор "Алеан" Ответ представителя Туроператор "Алеан"
вторник, 14 мая
Добрый день, Проносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Были технические проблемы со стороны объекта «Зеленый Гай». Заявка перебронирована на нужные даты в...
Пегас Туристик
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее

Туроператоры

Анекс тур
Анекс тур

Рейтинг: 2.4
1677 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 3.3
318 отзывов
Островок!
Островок!

Рейтинг: 3.6
572 отзыва
Via Maris
Via Maris

Рейтинг: 2.6
8 отзывов
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 3.6
413 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 2.2
54 отзыва
Туроператор «Интурист»
Туроператор «Интурист»

Рейтинг: 2.8
2069 отзывов
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
623 отзыва
Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Туроператор Maldivesin
Туроператор Maldivesin

Рейтинг: 5
8 отзывов
Еще туроператоры