Пегас Туристик
«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее
Туроператоры
Обман своих клиентов! - Отзывы о Пегас Туристик
Сразу хочу акцентировать внимание на том, что я столкнулся с косвенным мошенничеством со стороны данного туроператора «Пегас Туристик» и его же авиаперевозчика «nordwind». До этого читал отзывы, и если честно ожидал даже подвоха с их стороны, но столкнувшись же с этим мне стало очень обидно и неприятно. А дело вот в чем:
Данный туроператор работает с авиакомпанией «nordwindairlines», точнее данная компания по всем источникам принадлежит данному туроператору «Пегас Туристик». Так вот, оформив тур в страну Тунис г.Джерба на сентябрь 2016 года через турагенство путем посреднеческого договора между мной и прямым туроператором через третье лицо, все это нормальная процедура и к турагенству у меня вопросов нет. НО! Есть вопросы по туру к прямому ответчику, т.е. «Пегас Туристик». Они прописывают интересный пункт в договоре, где есть информация гласящая о том, что туроператор НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСВЕННОСТИ за изменение времени вылета-прилета (ну это ладно, все может произойти не по вине авиаперевозчика), ОТМЕНУ рейса в данный день вылета-прилета, смену борта и т.п. В связи с данным пунктом я и пишу отзыв ))) У меня произошла отмена обратного вылета, о чем я был проинформирован от своего турагента, и моментально поступило предложение, как можно выйти из ситуации. Вариантов два:
№1. Делаем вылет на 2 раньше, с учетом возврата № суммы за те два дня проживания, которые я уже оплатил, а оплачен был тур на 13 дней, согласно новой схеме я отдыхать теперь должен 11 дней.
№2. Делаем вылет на 3 дня позже, с учетом доплаты этих дней, вроде все неплохо, но отпуск то 14 дней а не 15 (ну опять же, может кому то и нормально будет, но человек который покупает тур на 13 дней изначально НЕ РАСЧИТЫВАЕТ брать больше дней)
Согласно этим схемам пришлось выбрать 11 дней, и составить доп. соглашение к договору в котором будут прописаны новые даты и суммы тура. Настроение испортилось, т.к. ожидали мы с женой отдохнуть по полной в свой отпуск, а нам тут подставу влепили.
А теперь сама схема обмана:
Клиент покупает тур на свои даты, и вам сразу подтверждают, что есть вылеты в эти даты, и время то вам тоже подход, ну прям шоколадно все ))) Вы довольные собой все оплачиваете, подписываете не глядя (многие так делают) договор и уходите по своим делам, т.к. билеты и ваучер на отдых вы получите только за день или два до вылета, хотя по стандарту это всегда за 1 день до. Вскоре вам звонят, и как мне говорят принеприятнейшю новость, ставя вас перед выбором описанным выше. Наверняка у многих возникнет желание отдохнуть подольше и взять вариант №2, но у так же как и у всех многих отпуск рассчитан на 14 дней, да в финансовом плане получается теряете неплохо, мало того что за тур доплатить придется, так и наверняка вы буде брать дополнительный день за свой счет (в лучшем случае вам закроют этот день отпуском, но в будущем получается что у вас минус этот день), в общем одни расстройства и мозговой штурм что же лучше. Обдумывание своего отпуска, как вы лежите на пляже и плескаетесь в теплом море, переходит в активную мозговую деятельность. Таким образом, получаем выгодную махинацию для «Пегас Туристик», т.к. какой-нибудь N% людей все же купит данный вариант №2. А почему так произошло, да потому что как они утверждают, ЭТО Ж ЧАРТЕРНЫЙ РЕЙС с ним все что угодно может произойти. И получается согласно пункту, указанного в договоре, и подписанного вами туроператор не несет ответственности за действия авиаперевозчика, т.е. своей же компании )))) и на выходе получаем то, что я описал.
А почему я пишу отзыв. Просто сегодня зашел на оф. сайт пегаса и увидел что мои даты на вылет обновились, и там появилась та моя купленная ранее дата, но я уже составил доп. соглашение и лечу на 2 дня раньше. СПАСИБИЩЕ БОЛЬШОЕ ИМ ))) я ведь так и хотел, как наверняка они и думают.
Всем собирающимся отдыхать удачи, и надеюсь отзыв будет полезен, т.к. летал ни раз через глобус 2 раза, сан маар один и тиу один раз, проблем не было никогда. Впервые столкнулся с пегасом и вот оно счастье, а вы не поленитесь и найдите инфу на других сайтах, все пишут что пегас г…но редкостное, и с ними теперь я согласен на все 100%.
Пока! =)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Отдельное спасибо за перечень туроператоров, с которыми у Вас не было проблем. Обязательно соберу информацию и обращусь к ним при приобретении тура. Пора уже из отзывов об этой отвратительной компании делать рекламу для добросовестных туроператоров :) После беспардонного нарушения наших прав, кругового обмана и полностью испорченного отпуска начинаешь думать, что везде такое отношение...