Name: Елена,Антон,Паттайя ,2017
Item: Пегас Туристик
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2017 год 2463 просмотра

в Тайланд ездим регулярно много лет,с Пегасом в первый раз и думаю в последний.испортилось впечатление от отдыха в самом начале ,мы приехали по системе фортуна-что это такое знаем,т.к. уже брали такие туры,нравится и цена и авантюра,но выбираем 4*,чтобы не попасть в совсем плохой отель,так вот по прилету гид в спешке говорит номер автобуса,всех торопят,на мой вопрос какой отель не глядя в наши документы говорит название и "работает"уже с другими. в автобусе девушка гид Наталья душевно рассказывает про страну,когда начались вопросы,я решила спросить про звездность своего отеля,Наталья отвечает 3*-на мой вопрос- как так у нас должна быть 4*?-случилось чудо- нашу Наташу как подменили,она отвечает -ваши проблемы!!!вот завтра придет ваш отельный гид с ним и решайте,спрашиваю можно ли с ним раньше связаться?-нет!,дайте,говорю,ее телефон-опять НЕТ!я ей -вы представитель фирмы и не только сами не решаете проблему,но и нам не даете,в ответ-мое дело маленькое-отвезла и все!в автобусе люди возмущены,а ей по фиг,села ,отвернулась и молчит.по презду в отель тоже сюрпрайз-заселение в 14 часов,привезли нас к слову в 11-20,11 раз приезжали и сразу заселялись,а с пегасом как то так всегда(слышала неоднократно от знакомых),возникла еще проблема у всех с с депозитом,надо было внести 1000 батт, обменник еле нашли,обменивают только доллары,все далеко.вот так "весело" прошел первый день отдыха.на завтра встречаемся с отельным гидом Алией,та весело и непринужденно при покупке туров наколола нас на 980 батт,покупаем туры дорогие обычно у отельных гидов перестраховываемся хотя знаем ,что они еще накручивают, на улице обычно берем гораздо дешевле на недалекие экскурсии,а тут мало того что дороже еще и пользуясь тем что мы еще не знаем курс рубля (рассчитывались долларами и рублями)насчитала "правильно" при этом вдобавок "простив" сдачу 10долларов.вечером случайно столкнувшись мы не стали устраивать скандал,она конечно "удивилась",задергалась,сказала ждите 15 мин,занялась клиентом и мне пришлось больше часа ждать нашу алтайскую "красавицу",чтобы за минуту посчитав она вернула деньги,не извинившись!!!еле сдержались от нахальства такого,хоть бы как то наврала что подзапуталась.парень с которым она пока я ждала занималась,видя все это хотел вернуть свои деньги за экскурсии -она и ему -вы потеряете половину при возврате,хотя он буквально 5 минут назад ей деньги дал.обнаглевшая вконец,до этого жаловалась что кризис ,сократили штат,видимо оставили таких ушлых самых.никогда не писала плохих отзывов,но тут возмущена до предела,с таким хамством
1 согласен

Комментарии к отзыву

ГИД 31 мая, 2017 год

Дорогие мои! Давайте разберем ахинею, которую Вы пишите!

1 -мы приехали по системе фортуна-что это такое знаем,т.к. уже брали такие туры,нравится и цена и авантюра! - Вы знаете!? Для Вас это авантюра! Ну и в чем зерно претензии???

2 - ,но выбираем 4*,чтобы не попасть в совсем плохой отель, - В смысле Вы выбираете!!?? Вы противоречите сами себе! Читайте документы! Выбирают они...

3 - так вот по прилету гид в спешке говорит номер автобуса,всех торопят,на мой вопрос какой отель не глядя в наши документы говорит название и "работает"уже с другими - Гидом этим был я! Вы что чем то лучше других? С Вами задушевные разговоры вести! А не смотрим в Ваши документы по причине высоких технологий! 21 век на дворе! Считав штрих код на ваучере я все вижу у себя в системе!

Итог - либо Вы из глухой деревни! Либо впервые за границей! Перед тем как писать тут подлые отзывы - мозг включайте! Надеюсь это послужило для Вас уроком! И Вы за будите про рулетку и авантюры за границей!

Ответить

Елена 10 июля, 2019 год

4 звезды, звездность они выбрали, почему поселили в трёшку?

Ответить

Sasha 10 июля, 2019 год

Первый раз слышу что Отель 4* по рулетке

Ответить

alex_pu 30 мая, 2017 год

Заплатив копейки за тур "рулетка" требовать 4*)))) почему не 5*?! "Рулетка" и стоит соответственно так как в основном самые дешёвые отели 3*))) не смешите аааа

Ответить

Пегас Туристик
Все отзывы

1.9 5

771 отзыв / 143591 просмотр

Все отзывы

Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия,... подробнее

Туроператоры