Name: задержка товара.
Item: PickPoint
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 24 декабря, 2015 год 649 просмотров

Добрый день. Занимаюсь косметикой мери кей и есть свой офис. Все устраивало в получении посылок на пикпоинт. Быстро и удобно. Но вот сейчас задумываюсь уже заказывать ли через пикпоинт? Заказ поступил в г.Чита, № 002056758. Но так как все ячейки заняты, нет возможности получить товар. А как косметику спрашивают, народ идет в офис. А я ее не могу получить. Спрашивала у оператора, но ничего толком она мне не ответила. Когда и как это будет улажено?? В какой очереди стоит посылка??? Стал вопрос что очень не удобно теперь заказывать через пикпоинт. Как можно решить эту проблему??? Я как потребитель желаю получать посылки во время и не ждать, и не заставлять ждать моих клиентов. Надеюсь на разрешения этих вопросов.....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 29 декабря, 2015 год

Добрый день! Заказ поступил к нам на обработку 15 декабря. Сроки доставки до г.Чита составляют до 5 рабочих дней без учета дня получения заказа на обработку из интернет-магазина компанией PickPoint. Нарушение сроков доставки составило 2 дня. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Ответ представителя PickPoint 27 декабря, 2015 год

Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса требуется уточняющая информация - номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию можно оставить здесь или отправить письмо на адрес электронной почты [email protected] с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и предоставим ответ.

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114333 просмотра

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы