Посылка растворилась в неизвестном направлении - Отзывы о PickPoint

PickPoint
Отзыв написан 16 апреля, 2018 год 689 просмотров
Пользуюсь услугами Пик Поинт не в первый раз. Много раз делала заказы в интернет-магазине косметики, и всегда заказы приходили очень быстро и всё было очень качественно. Но тогда оплата была по факту получения.
Теперь же заказ сделан в другом интернет-магазине, и там была полная предоплата. 2 апреля был оформлен заказ, и 2-го же вечером пришло уведомление от Пик Поинт, что заказ поступил на склад.
По поиску уже вторую неделю выходит одна и та же информация: "Текущий статус: Заказ выдан курьеру для доставки до Постамата". Сколько дней заказ может доставляться курьером до постамата???
Вопрос - курьер что, уже давно моей косметикой сам мажется???
Где моя посылка? Написала письмо на e-mail Пик Поинт.
Прошло ещё полтора суток. Никаких изменений в статусе заказа. И никакой информации от Пик Поинт. Они что, НЕ ЗНАЮТ, куда ИХ курьер дел мою посылку?? Курьеры руководству не отчитываются? Как это понять?
За две недели написала три письма на e-mail. Но мне так и не смогли объяснить, где находятся их курьеры?
Запрос отправлен, ответа нет.

Потеряли посылку - компенсируйте моральный и материальный ущерб! Очень бы не хотелось после такого долгого качественного обслуживания вдруг разочароваться в вашей компании.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 26 апреля, 2018 год
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное предоставление ответа и сложившуюся ситуацию. Заказ 21 апреля доставлен в постамат. Благодарим Вас за то, что несмотря на произошедшее отправление получено 23 апреля.
Гость 26 апреля, 2018 год
Спасибо за всё же благополучный исход.


PickPoint
Все отзывы

1.2 5
982 отзыва / 114473 просмотра
PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
309 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.8
717 отзывов
Компания Импокар
Компания Импокар

Рейтинг: 3.2
29 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3358 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3095 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6287 отзывов
ООО «ВестКомТранс»
ООО «ВестКомТранс»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
3 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.5
1337 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
149 отзывов