Зашла сегодня на 20 минут раньше записи, была записана на 12.00 , попросила , если возможно принять пораньше, я с суточной смены. Сказали мастера нет, будет в 12.00. Хорошо, пошла помыть руки на входе в туалет стоит урна переполненная бумагами и коробками. Хотя в салоне никого нет. Все мастера сидят в холле на диване, в телефонах. Спросила 11.50 когда подойдет... Читать отзыв Зашла сегодня на 20 минут раньше записи, была записана на 12.00 , попросила , если возможно принять пораньше, я с суточной смены. Сказали мастера нет, будет в 12.00. Хорошо, пошла помыть руки на входе в туалет стоит урна переполненная бумагами и коробками. Хотя в салоне никого нет. Все мастера сидят в холле на диване, в телефонах. Спросила 11.50 когда подойдет мастер, сказали в 12.00, хорошо как в 12 если я уже должна сесть в кресло в 12, на что получила ответ, а она здесь, сейчас в 12.00 подойдет, я попросила можно мне тогда к другому мастеру , сказали нет , ждите. Неужели трудно выйти на 5 мин.раньше, если вы на месте? Почему так всем нравится держать людей в холле, чтоб мы сидели там над душой. В холле на входе вчерашняя грязь, грязный не убранный коврик у двери. Сразу бросается в глаза. В клиенте здесь не заинтересованы . Народу никого нет. Зато все заняты на диване в телефоне. Уберите помещение, чтобы было к вам приятно зайти. Ни чай ни кофе не предлагают. Все заняты просиживанием штанов. От услуги отказалась и ушла. Берите пример с салона Пилки в г.Пушкин на Ленинградской, там простт так вас никто не отпустит, там вам рады , как дорогому клиенту, чистота и порядок. А вы продолжайте просиживать свои штаны , я не удивляюсь что я пришла в пустой салон. Удачи вам ребята. Пришлите туда хорошую проверку, там бардак полный. Антисанитария.
Салон ,,Пилки ,, в г. Гатчина не в первый раз отменяют запись из-за того, что мастер то не выходит на работу, то просто не может принять по неизвестной причине. Я очень злая на самом деле. Записываюсь всегда за несколько дней и в этот раз просто очень подвели меня. Маникюр нужен срочно, а тут опять отменили...
Мастер Мария(не ходите) гель лак слез на 4 день, мастер Мария очень болтлива и навязчива. Я обратилась в салон на Каменноостровском на 6 день, как оказалось гарантия 5 дней. Безобразие. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Звонок был совершён 08.07.2022 в 19:21 на запись на конкретный день к конкретным мастерам маникюра и педикюра. Звонок длился 7 мин. 13 сек., большее время из которого я висела на удержании звонка во время согласования оператором данных. После уточнения времени выяснилось, что нет возможности попасть к одному из мастеров в один визит. Спросила есть ли возможность перенести визит ко второму... Читать отзыв Звонок был совершён 08.07.2022 в 19:21 на запись на конкретный день к конкретным мастерам маникюра и педикюра. Звонок длился 7 мин. 13 сек., большее время из которого я висела на удержании звонка во время согласования оператором данных. После уточнения времени выяснилось, что нет возможности попасть к одному из мастеров в один визит. Спросила есть ли возможность перенести визит ко второму мастеру на другой день. После этого из трубки послышался дикий ржачь на заднем плане и "специалист" кол-центра со словами "да ё-моё" бросила трубку. Пришлось перезвонить еще раз. В результате другой специалист помогла с записью. Я всё понимаю, работа специалиста кол-центра не простая, но не правильно выплескивать свое недовольство на клиентах и обижать их. Тем более лояльных.
Отправляла резюме 15 мая 2022 года на вакансию администратор в сеть студий маникюра и педикюра - Пилки.
Были вакансии на Комендантском 8, на Савушкина 143 и на Туристской 30.
Мне 16 мая 2022 в ватсапе написала девушка менеджер по персоналу, что у них в студии надо пройти стажировку в течении 4 дней, которая длится по 8 часов! Оплата 1000 рублей за один день... Читать отзыв Отправляла резюме 15 мая 2022 года на вакансию администратор в сеть студий маникюра и педикюра - Пилки.
Были вакансии на Комендантском 8, на Савушкина 143 и на Туристской 30.
Мне 16 мая 2022 в ватсапе написала девушка менеджер по персоналу, что у них в студии надо пройти стажировку в течении 4 дней, которая длится по 8 часов! Оплата 1000 рублей за один день стажировки.
Далее она мне по телефону сказала, что если я им не подойду и не пройду стажировку, то мне не заплатят ни копейки за эти 4 дня стажировки по 8 часов!!!
Её номер телефона - +79234191123
Я сразу отказалась и попрощалась!
Чтоб вы понимали, они набирают рабов/лохов /бесплатную рабочую силу и потом всех кидают на зарплату!
Кстати, ещё хочу заметить, что эта вакансия у них висит на сайте hh просто месяцами!!! И в этой студии маникюра и педикюра Пилки бесконечная текучка! Вакансия обновляется почти каждый день на сайте hh!!!
Скрины прилагаю.
Девушка в другой группе вк ответила, что в этой студии маникюра действительно всех соискателей/стажёров потом кидают на зпл.
Вот её ответ - Юлия Ошомкова 22/05/2022 в 21:59
Светлана, всё так и будет, как вы написали. Кидают на деньги. Знакомая моя пошла туда. Ага... 4 дня - и "вы нам не подходите". И как ни пыталась она что-то от них потребовать, ничего не получилось. Работала без договора, а в каких-то их внутренних правилах прописано, что стажировка не оплачивается, если кандидат не подходит.
На второй день слез гель лак за 2800. Решать эту проблему никто не собирается. Теперь перед Новым годом я должна тратить деньги и время на новое покрытие! Не рекомендую обращаться в это заведение!
Здравствуйте. В городе Волгоград, на рабоче крестьянской, 22 я пришла на маникюр в "Пилки". Надо отметить, что персонал был вежливый, но на этого все хорошие моменты заканчиваются. Я хотела сделать обычный маникюр БЕЗ покрытия гель-лаком, попросила покрыть обычным бесцветным. На столе у администратора был прайс-лист где цена за простой маникюр была 200р., однако в итоге мне озвучили сумму 600 руб. Иначально администратор даже не... Читать отзыв Здравствуйте. В городе Волгоград, на рабоче крестьянской, 22 я пришла на маникюр в "Пилки". Надо отметить, что персонал был вежливый, но на этого все хорошие моменты заканчиваются. Я хотела сделать обычный маникюр БЕЗ покрытия гель-лаком, попросила покрыть обычным бесцветным. На столе у администратора был прайс-лист где цена за простой маникюр была 200р., однако в итоге мне озвучили сумму 600 руб. Иначально администратор даже не собиралась называть цену, потому что стоимость я узнала лишь когда уже села за стол к мастеру и сама спросила сколько это будет стоить. Однако после этого всё равно решила остаться. Вообще достаточно странно, что на глазах у посетителей стоят одни цены, а в итоге выходит совсем другое. Дальше собственно началась сама работа. Я уверена в том, что во время маникюра мастер не должен травмировать клиента и резать до крови. Я бы даже не стала писать отзыв если бы это был всего лишь один палец, всякое случается, но тут я выиграла джекпот. Мне умудрились порезать ТРИ пальца на левой руке и ДВА на правой. У меня такое впервые. Всегда делала маникюр в другом месте, ближе к дому и никогда с порезанными пальцами не выходила, но тут раньше освободилась с работы, решила зайти в ближайший салон. Тем более что хожу мимо каждый день и было интересно. Но уйти с половиной порезанными пальцами не планировала. Мастер вела себя так, как будто бы так и надо и ничего вообще не происходит, очень невозмутимая девочка, можно только позавидовать. После пореза кстати обработала только один палец специальной жидкостью, наверное потому что на нём больше всего было крови. Дальше меня ожидал час пытки, все пальцы невыносимо жгло, но это и понятно, болит всё естественно до сих пор. Приду ли ещё раз? Категоричное "нет". Посоветую ли кому-то это место? Скорее просто расскажу какие золотые мастера там обитают. Обидно, что даже деньги пришлось за это заплатить. PS: На следующий день мне позвонили из контроля качества, спросили имя и номер телефона по которому меня записывали, после чего оказалось, что по моему номеру телефона записи не существует! Дальше девушка сказала, что ещё раз проверит и перезвонит, только никакого звонка не было. Всё спустили на тормоза. Забавная ситуация, могу предположить, что запись не заводили, либо удалили после негативного отзыва. К тому же после оплаты чек мне не предоставили. Соответственно деньги которые я заплатила запросто могли уйти в личный карман администратора. Если учесть, что мне назвали сумму больше той которая указана в прайс-листе, администраторы неплохо так "калымят". Делайте выводы
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Неаккуратные мастера, высокие цены, контроль качества чисто для красоты
Красивое яблоко-внутри гнилое Салон на Бажова *сервис в данном заведении присутствует только от администраторов *записали к топ-мастеру на маникюр с покрытием гель-лак, стоимостью 1300 рублей *итог: -кривые ногти разной формы (Мастеру был сделан акцент на разнобой, но она видит их ровными и не переделывает) -отслойка гель-лака через 5 дней!!! 5 дней, Карл!!! Я с маникюром хожу обычно по месяцу! Первый раз такое! (Руками пользовалась аккуратно, офисный работник, домашними... Читать отзыв Красивое яблоко-внутри гнилое Салон на Бажова *сервис в данном заведении присутствует только от администраторов *записали к топ-мастеру на маникюр с покрытием гель-лак, стоимостью 1300 рублей *итог: -кривые ногти разной формы (Мастеру был сделан акцент на разнобой, но она видит их ровными и не переделывает) -отслойка гель-лака через 5 дней!!! 5 дней, Карл!!! Я с маникюром хожу обычно по месяцу! Первый раз такое! (Руками пользовалась аккуратно, офисный работник, домашними делами в этот период вообще не занималась) *позвонив в салон и объяснив ситуацию, а так же, оставив претензию в электронном виде на их сайте, подкрепленную фотографиями, ожидала как у них заявлено, 2 дня (рассмотрение) ПРОШЛО 5 дней! Думаете этот отдел по контролю качества (да! У них есть такой отдел) со мной связались? НЕТ! Ни при первичном обращении, ни при вторичном обращении, ни на третий звонок! Реакции-ноль! Вопрос! Господа руководители! -Вам страшно позвонить клиенту и обсудить сложившуюся ситуацию, решить ее мирным путём? -или Вам вообще наплевать на ваших клиентов? Эти ушли-другие пришли? Даже на флампе не реагируете на 90% отзывов и не отслеживаете. Видимо действительно наплевать. Подготовленное заявление в Роспотребнадзор уже лежит передо мной. Не идёте на прямой контакт с клиентами, пойдёте на прямой контакт с проверяющими организациями. Поводов Вас проверить, начитавшись отзывов предостаточно оказывается. Развития и процветания желать не буду, разве что умственного.
Это просто красивый интерьер в центре города. Всё из положительного. Сменила трёх мастеров, все до крови срезали кутикулу. С извинениями, конечно! Делают коррекцию 3!часа!!! У последнего мастера гель просто слез на второй день. Дорого, долго, не надежно, опасно!!!
Несколько раз сталкивалась с проблемой, ваш салон в Шушарах закрыт в 22 часа, хотя на сайте время указано до 23 часов. Поменяйте на сайте время, не вводите клиентов в заблуждение.
Уже 3й раз сходит покрытие на 3-4 день, сначала отходят углы, потом всё покрытие полностью. Первый раз думала случайность, но 2й и 3й -это уже закономерность. Не переделывают. Больше услугами этого салона пользоваться не буду. Цена-качество не соответствует.
Сегодня первый раз была в этой студии,всё красиво,..но мастер постоянно чихала,сопли..,теперь очень жалею,что не попросила поменять мастера или вообще надо было уйти!Если я заболею.. ,то не прощу салону и себе,что обслуживалась там! Кстате, приходящим клиентам даже не делают замечание,что они без масок!
у меня после их "замечательного" маникюра просто развалились ногти. Видимо когда снимали старое покрытие очень повредили пластину и все просто сломалось через несколько дней. один только плюс, что у салона нормальный интерьер, больше их там нет
Увы, мне тут своего мастера так найти и не удалось. Очень жаль, потому что расположение салона их сети мне максимально удобно. Сначала мне не понравилось, как мне сделали форму, у меня мягкий квадрат, а мне сделали прям квадрат-квадрат, уверяя, что это мягкий квадрат. Потом сам маникюр, не покрытие, а состояние кутикулы, буквально пропал за несколько дней, я... Читать отзыв Увы, мне тут своего мастера так найти и не удалось. Очень жаль, потому что расположение салона их сети мне максимально удобно. Сначала мне не понравилось, как мне сделали форму, у меня мягкий квадрат, а мне сделали прям квадрат-квадрат, уверяя, что это мягкий квадрат. Потом сам маникюр, не покрытие, а состояние кутикулы, буквально пропал за несколько дней, я сначала пеняла на сухость своей кожи, но потом я делала в другом месте и такого не было. Очень у меня противоречивые чувства и больше пока приходить не хочется. Сейчас почитала отзывы про них и убедилась, что лучше искать что-то не сетевое и только проверенных мастеров
Мне не совсем понравилось, что учитывая не такую уж и маленькую цену, маникюр у меня не держался вообще. Начал вспухать от того, что слой лака был слишком толстым, потому что мастер не совсем ровно наносила покрытие и когда его выравнивала лака становилось все больше и больше на моих ногтях. Я жалею, что пришла и потратила деньги, потому что теперь... Читать отзыв Мне не совсем понравилось, что учитывая не такую уж и маленькую цену, маникюр у меня не держался вообще. Начал вспухать от того, что слой лака был слишком толстым, потому что мастер не совсем ровно наносила покрытие и когда его выравнивала лака становилось все больше и больше на моих ногтях. Я жалею, что пришла и потратила деньги, потому что теперь придется идти переделывать. Но выбор цветов большой, много симпатичных.
Пилки, была у вас 25.01 в студии на Белы Куна. Сегодня покрытие на большом пальце откололось, никак я не на это специально не влияла. Скажите, попадаю я под какую-нибудь гарантию ? Или переделка за свой счет теперь? Всегда у вам хожу, ранее покрытие так не отходило.
Салон на Международной! Зона ожидания кошмарная, на ваш диванчик больше 2 дам не помещается, впервые пошла посидеть в машине пережидая, когда мой мастер закончит с клиентом. К маникюру претензий нет. 3 ставлю за клиентоорентированность
я перед новым годом специально записалась заранее на маникюр, аж в начале декабря. Прихожу, говорят, ждите. Я так просидела минут 25, не шучу. Передо мной извинились, но на этом проблемы не закончились - мастер мне ужасно больно делала маникюр и к тому же покрытие с затеками. Я их потом поправила чуть чуть но все равно видно, что... Читать отзыв я перед новым годом специально записалась заранее на маникюр, аж в начале декабря. Прихожу, говорят, ждите. Я так просидела минут 25, не шучу. Передо мной извинились, но на этом проблемы не закончились - мастер мне ужасно больно делала маникюр и к тому же покрытие с затеками. Я их потом поправила чуть чуть но все равно видно, что не ровно( не критично конечно, но неприятно. хотелось идеальный маникюр
Пилки это был последий сетевой салон, котому я дала шанс. Мто мне в них нравится - почти у каждой станции метро есть их салоны и всегда есть возможность записаться. Но к сожалению, мастеров по настоящему хороших мало. Первый раз пришла когда, все было нормально, во второй к той же девочке не смогла записаться, записалась к другой, ну и очень... Читать отзыв Пилки это был последий сетевой салон, котому я дала шанс. Мто мне в них нравится - почти у каждой станции метро есть их салоны и всегда есть возможность записаться. Но к сожалению, мастеров по настоящему хороших мало. Первый раз пришла когда, все было нормально, во второй к той же девочке не смогла записаться, записалась к другой, ну и очень пожалела, она явно нервничала, как будто в первый раз вообще ногти делает, в итоге мне самой было не слишком приятно в такой атмосфере сидеть, не расслабиться вообще. С покрытием она справилась, но кутикула сделана плоховато, остались заусенцы и немного еще болели пальцы некоторые. Как-то очень меня это расстроило. Можно конечно пойти если совсем некуда, но лучше более тщательно выбирать мастеров
Делаю маникюр в этой студии уже долгое время. Нравится, что за шеллак я отдаю совсем недорого, по сравнению с другими подобными салонами красоты. При этом маникюр красивый, аккуратненький, держится недели три. Хожу к одному мастеру, так как мне с ней комфортно. Но и о других ничего плохого сказать не могу))Добираться на метро в студию удобно, а вот если на машине-будут... Читать отзыв Делаю маникюр в этой студии уже долгое время. Нравится, что за шеллак я отдаю совсем недорого, по сравнению с другими подобными салонами красоты. При этом маникюр красивый, аккуратненький, держится недели три. Хожу к одному мастеру, так как мне с ней комфортно. Но и о других ничего плохого сказать не могу))Добираться на метро в студию удобно, а вот если на машине-будут проблемы с парковкой.
Классная студия) Я здесь регулярно бываю и могу себя заслуженно считать постоянной клиенткой) Хотелось бы сказать пару слов о самой студии. Во-первых - мастера умнички! Кроме того, что делают свою работу на 5+, еще и относятся к своим клиентам с особым вниманием, что не может не радовать. Во-вторых - цены просто прекрасные) Единственный минус. это периодические задержки в расписании
В этой студии делала педикюр с покрытием гель-лаком, записала сама через администратора. Мастер сделала все очень аккуратно, бережно я бы даже сказала, идеально обработала натоптыши и пятки, теперь у меня нежная кожа. Выбор оттенков в салоне просто огромный, я даже немного растерялась, но потом выбрала графитовый, . Получилось хорошо. Цена вопроса-1500 рублей. Единственный минус, это то что нет отдельного помещения... Читать отзыв В этой студии делала педикюр с покрытием гель-лаком, записала сама через администратора. Мастер сделала все очень аккуратно, бережно я бы даже сказала, идеально обработала натоптыши и пятки, теперь у меня нежная кожа. Выбор оттенков в салоне просто огромный, я даже немного растерялась, но потом выбрала графитовый, . Получилось хорошо. Цена вопроса-1500 рублей. Единственный минус, это то что нет отдельного помещения для педикюра. Как-то немного неловко себя чувствовала
Здравствуйте, работала здесь месяц назад, мне понравилось тут работать, хорошие и отзывчивые люди работаю, но пришлось уволится, так ка мне пришлось уехать в другой город со своим парнем
Пару месяцев работаю, все устраивает. Очень комфортно работать, коллектив приятный. Всегда помогут и ответят на любой вопрос. Да и начальство адекватное и зарплата приятная.
Работаю здесь чуть больше года. Нравится коллектив и адекваиное начальство. Конечно клиенты бывают разные, но большинство очень положительные и приятные женщины!Зарплата меня устраивает.
Отличная студия маникюра с профессиональными мастерами. Я приходила на маникюр. Мастер мне понравилась, приятная и внимательная. Маникюр делала аккуратно, ориентируясь на мои ощущения. Сделал очень красиво
Оцениваю положительно уровень сервиса и обслуживания в этой студии. Очень довольна внимательным и доброжелательным отношением персонала. Маникюр и педикюр сделали просто идеально, претензий нет! Девочки, огромное вам спасибо и процветания вашей студии!
Пилки на 7 линии Васильевского острова 42
Переносят запись не первый раз.
Салон в Санкт-Петербурге Каменноостровский проспект
Ужасно заведения
Обида на конкретного оператора колл-центра
Пришлось перезвонить еще раз. В результате другой специалист помогла с записью.
Я всё понимаю, работа специалиста кол-центра не простая, но не правильно выплескивать свое недовольство на клиентах и обижать их. Тем более лояльных.
ужас и кошмар
Были вакансии на Комендантском 8, на Савушкина 143 и на Туристской 30.
Мне 16 мая 2022 в ватсапе написала девушка менеджер по персоналу, что у них в студии надо пройти стажировку в течении 4 дней, которая длится по 8 часов!
Оплата 1000 рублей за один день... Читать отзыв Отправляла резюме 15 мая 2022 года на вакансию администратор в сеть студий маникюра и педикюра - Пилки.
Были вакансии на Комендантском 8, на Савушкина 143 и на Туристской 30.
Мне 16 мая 2022 в ватсапе написала девушка менеджер по персоналу, что у них в студии надо пройти стажировку в течении 4 дней, которая длится по 8 часов!
Оплата 1000 рублей за один день стажировки.
Далее она мне по телефону сказала, что если я им не подойду и не пройду стажировку, то мне не заплатят ни копейки за эти 4 дня стажировки по 8 часов!!!
Её номер телефона - +79234191123
Я сразу отказалась и попрощалась!
Чтоб вы понимали, они набирают рабов/лохов /бесплатную рабочую силу и потом всех кидают на зарплату!
Кстати, ещё хочу заметить, что эта вакансия у них висит на сайте hh просто месяцами!!! И в этой студии маникюра и педикюра Пилки бесконечная текучка!
Вакансия обновляется почти каждый день на сайте hh!!!
Скрины прилагаю.
Девушка в другой группе вк ответила, что в этой студии маникюра действительно всех соискателей/стажёров потом кидают на зпл.
Вот её ответ - Юлия Ошомкова 22/05/2022 в 21:59
Светлана, всё так и будет, как вы написали. Кидают на деньги. Знакомая моя пошла туда. Ага... 4 дня - и "вы нам не подходите". И как ни пыталась она что-то от них потребовать, ничего не получилось. Работала без договора, а в каких-то их внутренних правилах прописано, что стажировка не оплачивается, если кандидат не подходит.
Не качественная работа, служба контроля качества молчит
Мясники в деле
В городе Волгоград, на рабоче крестьянской, 22 я пришла на маникюр в "Пилки". Надо отметить, что персонал был вежливый, но на этого все хорошие моменты заканчиваются.
Я хотела сделать обычный маникюр БЕЗ покрытия гель-лаком, попросила покрыть обычным бесцветным.
На столе у администратора был прайс-лист где цена за простой маникюр была 200р., однако в итоге мне озвучили сумму 600 руб.
Иначально администратор даже не... Читать отзыв Здравствуйте.
В городе Волгоград, на рабоче крестьянской, 22 я пришла на маникюр в "Пилки". Надо отметить, что персонал был вежливый, но на этого все хорошие моменты заканчиваются.
Я хотела сделать обычный маникюр БЕЗ покрытия гель-лаком, попросила покрыть обычным бесцветным.
На столе у администратора был прайс-лист где цена за простой маникюр была 200р., однако в итоге мне озвучили сумму 600 руб.
Иначально администратор даже не собиралась называть цену, потому что стоимость я узнала лишь когда уже села за стол к мастеру и сама спросила сколько это будет стоить. Однако после этого всё равно решила остаться.
Вообще достаточно странно, что на глазах у посетителей стоят одни цены, а в итоге выходит совсем другое.
Дальше собственно началась сама работа.
Я уверена в том, что во время маникюра мастер не должен травмировать клиента и резать до крови. Я бы даже не стала писать отзыв если бы это был всего лишь один палец, всякое случается, но тут я выиграла джекпот. Мне умудрились порезать ТРИ пальца на левой руке и ДВА на правой. У меня такое впервые. Всегда делала маникюр в другом месте, ближе к дому и никогда с порезанными пальцами не выходила, но тут раньше освободилась с работы, решила зайти в ближайший салон. Тем более что хожу мимо каждый день и было интересно.
Но уйти с половиной порезанными пальцами не планировала.
Мастер вела себя так, как будто бы так и надо и ничего вообще не происходит, очень невозмутимая девочка, можно только позавидовать.
После пореза кстати обработала только один палец специальной жидкостью, наверное потому что на нём больше всего было крови.
Дальше меня ожидал час пытки, все пальцы невыносимо жгло, но это и понятно, болит всё естественно до сих пор.
Приду ли ещё раз? Категоричное "нет". Посоветую ли кому-то это место? Скорее просто расскажу какие золотые мастера там обитают.
Обидно, что даже деньги пришлось за это заплатить.
PS: На следующий день мне позвонили из контроля качества, спросили имя и номер телефона по которому меня записывали, после чего оказалось, что по моему номеру телефона записи не существует! Дальше девушка сказала, что ещё раз проверит и перезвонит, только никакого звонка не было. Всё спустили на тормоза. Забавная ситуация, могу предположить, что запись не заводили, либо удалили после негативного отзыва.
К тому же после оплаты чек мне не предоставили. Соответственно деньги которые я заплатила запросто могли уйти в личный карман администратора. Если учесть, что мне назвали сумму больше той которая указана в прайс-листе, администраторы неплохо так "калымят".
Делайте выводы
Отвратительное качество работы! Прежде чем идти, почитайте отзывы.
Салон на Бажова
*сервис в данном заведении присутствует только от администраторов
*записали к топ-мастеру на маникюр с покрытием гель-лак, стоимостью 1300 рублей
*итог:
-кривые ногти разной формы
(Мастеру был сделан акцент на разнобой, но она видит их ровными и не переделывает)
-отслойка гель-лака через 5 дней!!! 5 дней, Карл!!! Я с маникюром хожу обычно по месяцу! Первый раз такое!
(Руками пользовалась аккуратно, офисный работник, домашними... Читать отзыв Красивое яблоко-внутри гнилое
Салон на Бажова
*сервис в данном заведении присутствует только от администраторов
*записали к топ-мастеру на маникюр с покрытием гель-лак, стоимостью 1300 рублей
*итог:
-кривые ногти разной формы
(Мастеру был сделан акцент на разнобой, но она видит их ровными и не переделывает)
-отслойка гель-лака через 5 дней!!! 5 дней, Карл!!! Я с маникюром хожу обычно по месяцу! Первый раз такое!
(Руками пользовалась аккуратно, офисный работник, домашними делами в этот период вообще не занималась)
*позвонив в салон и объяснив ситуацию, а так же, оставив претензию в электронном виде на их сайте, подкрепленную фотографиями, ожидала как у них заявлено, 2 дня (рассмотрение)
ПРОШЛО 5 дней!
Думаете этот отдел по контролю качества (да! У них есть такой отдел) со мной связались? НЕТ! Ни при первичном обращении, ни при вторичном обращении, ни на третий звонок!
Реакции-ноль!
Вопрос! Господа руководители!
-Вам страшно позвонить клиенту и обсудить сложившуюся ситуацию, решить ее мирным путём?
-или Вам вообще наплевать на ваших клиентов? Эти ушли-другие пришли?
Даже на флампе не реагируете на 90% отзывов и не отслеживаете. Видимо действительно наплевать.
Подготовленное заявление в Роспотребнадзор уже лежит передо мной.
Не идёте на прямой контакт с клиентами, пойдёте на прямой контакт с проверяющими организациями.
Поводов Вас проверить, начитавшись отзывов предостаточно оказывается.
Развития и процветания желать не буду, разве что умственного.
Не рекомендую
Не соответствие времени работы салона
Не качественно
Отзыв после посещения студии
очень неаккуратная работа
не могу рекомендовать данный салон
не понравилось
Отошло покрытие. Есть ли гарантия?
Варя
Екатерина
не в восторге
не критично конечно, но неприятно. хотелось идеальный маникюр
больше не пойду ни в какие сетевые салоны маникюра
Отличная студия маникюра!
Очень нравится
делала педикюр с покрытием гель-лаком
Работала здесь месяц назад
Все нравится)))
Я всем довольна!
Отличный салон
Положительные впечатления
На высоте!!!