Питомник Экоплант отзывы с оценкой «Ужасно»
Москва, ул. Экспериментальная, д. 6
Купить растения, лиственные деревья без посредников
Купить растения, лиственные деревья без посредников
Питомник Экоплант
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 46 отзывов
Оптовая торговля
Спам и продажа нелеквида
На нашем сайте экоплант.рф внизу страницы есть раздел «отписаться от рассылки». Оставьте там свой номер телефона и система перестанет присылать Вам смс уведомления.
С уважением, «Питомник Экоплант»
Сама не обращусь, и никому не посоветую
Вы приобрели туи самой низкой ценовой категории и отказались от платного гарантийного обслуживания, решив самостоятельно осуществлять уход за ними. В этом случае мы, к сожалению, не сможем заменить Ваши растения.
В голубой цвет хвоя окрашивается природным воском, который выделяет ель. Как правило, это происходит, если дерево растёт на солнце. Но иногда даже этого недостаточно. Со временем Ваша ель может поголубеть, или даже позеленеть обратно. Известны случаи, когда на одном дереве часть хвои голубая, а часть зеленая. "Отказ" дерева выделять воск не является причиной для замены.
Та же история с "Красавицей Москвы" - мы часто сталкиваемся с тем, что покупатель оценивает необходимость ухода за деревом после покупки, в зависимости от того, сколько он за него заплатил. Человек тратит на растение сумму, эквивалентную некоторому количеству его рабочему времени и, автоматически, считает это время уже потраченным на растение. Очень жаль, но это не так.
С уважением, питомник "Экоплант"
Спам и мошенничество
Пыль в глаза, сплошной обман.
Встречаются по одёжке... красивый питомник, все дорого-богато.... приятный персонал. НО! на растениях написано одно, по итогу совсем другое. Прикладываю фото двух сортов сирени с биркой. Моему разочарованию нет предела. + купила сосну Гном. Не дёшево . Посмотрите на корни. Полный беспредел!!!! И вторая сосна пока в земле, но боюсь что ситуация идентична! Как так возможно вообще? Никогда, слышите?... Читать отзыв 12 июн 2022
Встречаются по одёжке... красивый питомник, все дорого-богато.... приятный персонал. НО! на растениях написано одно, по итогу совсем другое. Прикладываю фото двух сортов сирени с биркой. Моему разочарованию нет предела. + купила сосну Гном. Не дёшево . Посмотрите на корни. Полный беспредел!!!! И вторая сосна пока в земле, но боюсь что ситуация идентична! Как так возможно вообще? Никогда, слышите? Никогда сюда не обращайтесь!!!! Особенно за дорогими растениями. Сирень стоила 2500 куст (2м), гном стоил 5000т.р. и вторая сосна 6500. Покупки в октябре 2021 года (супер акции были) и, да, ассортимент и цены не соответствуют наличию.
полное кидалово
Ёлка от ЭкоПланта не прижилась. Елки из леса живут нормально.
мошенница Татьяна
Недобросовестная компания
По факту информации о наличии, а главное, - никаких рекомендаций я не получила, кроме мнения, где лучше посадить ель. А именно - у дома, и это при ее мощной корневой системе, располагающейся вширь, что может разрушить фундамент дома и нормальными специалистами категорически не рекомендуется!
Никаких каталогов у данного представителя компании (Дмитрий Чернечер) с собой не оказалось - таковые, как выяснилось, вообще отсутствуют в Экопланте. То, что представлено на сайте, - это что-то вроде «заманухи», что сам Д.Чернечер (управляющий компании) не постеснялся подтвердить. Вся работа "специалиста" на участке (которым он особо и не интересовался) свелась к записям в блокнот о моих пожеланиях, за что взял с меня 7 тыс. рублей. А в итоге просто порекомендовал приехать в питомник и самой выбирать растения. В общем до закупок дело и не дошло, но 7 тыс. руб. ни за что заплачено!
На негативные отзывы в интернете Экоплант "запускает дурочек" (есть такая миниатюра в исполнении Аркадия Райкина в х/ф "Люди и манекены"), положительные отзывы заказывает у фрилансеров.
Мой Заказ клиента № УТ-11565 от 19 августа 2021 г. Договор не составлялся, представитель ООО «Экоплант» Дмитрий Чернечер в одностороннем порядке прервал связь с заказчиком, какие-либо услуги по факту оказаны не были.
Недобросовестная компания
По факту информации о наличии, а главное, - никаких рекомендаций я не получила, кроме мнения, где лучше посадить ель. А именно - у дома, и это при ее мощной корневой системе, располагающейся вширь, что может разрушить фундамент дома и нормальными специалистами категорически не рекомендуется!
Никаких каталогов у данного представителя компании (Дмитрий Чернечер) с собой не оказалось - таковые, как выяснилось, вообще отсутствуют в Экопланте. То, что представлено на сайте, - это что-то вроде «заманухи», что сам Д.Чернечер (управляющий компании) не постеснялся подтвердить. Вся работа "специалиста" на участке (которым он особо и не интересовался) свелась к записям в блокнот о моих пожеланиях, за что взял с меня 7 тыс. рублей. А в итоге просто порекомендовал приехать в питомник и самой выбирать растения. В общем до закупок дело и не дошло, но 7 тыс. руб. ни за что заплачено!
На негативные отзывы в интернете Экоплант "запускает дурочек" (есть такая миниатюра в исполнении Аркадия Райкина в х/ф "Люди и манекены"), положительные отзывы заказывает у фрилансеров.
Мой Заказ клиента № УТ-11565 от 19 августа 2021 г. Договор не составлялся, представитель ООО «Экоплант» Дмитрий Чернечер в одностороннем порядке прервал связь с заказчиком, какие-либо услуги по факту оказаны не были.
Больше не свяжусь с этой фирмой
Отвратительно
ы интересны им только тогда, пока не оплачен счет!
Вы правы: у сирени есть определенные благоприятные периоды для высадки. И, к сожалению, эти сроки не совпадают с пиками летней жары. Если пересадить сирень сейчас, она умрет. Мы готовы были заменить куст в наиболее благоприятное для этого время – осенью. Вас это не устроило. Мы согласны сделать замену летом, но не готовы ради этого убить ни новый, ни старый куст. Мы выполним свои обязательства.
С уважением, питомник «Экоплант»
Обходите стороной.
Тысячу раз слышал что дешевый сыр только в мышеловке, но ведь русскому человеку надо обязательно прочувствовать на себе , мазохизм наше все и по другому мы не можем , МММ вечен. Эко Плант большая территория в престижном месте, хороший офис, десятки фотографий... Читать отзыв Давно задумывался облагородить свой участок, вечнозеленые деревья ведь это так прекрасно , но видимо не в нашем случае.
Тысячу раз слышал что дешевый сыр только в мышеловке, но ведь русскому человеку надо обязательно прочувствовать на себе , мазохизм наше все и по другому мы не можем , МММ вечен. Эко Плант большая территория в престижном месте, хороший офис, десятки фотографий с довольными «Селебами» Нагиев, Меладзе и даже чудо Шпак, но раз такие люди остались довольны , как тут устоять ? Но только надо помнить что твой фейс не кому на сайт не нужен, а интересен ты только баблом и то только до того момента как оставил его в кассе ООО Эко Плант .
Да, кассовый чек ?Не, не слышали про такоё, приходник наше все , ну вы посмотрите тут вот у нас Дебров , Градский и Даже Лена Ленина разве можем мы вас обманывать?О чем вы? У нас же репутация! И вот, очередь в офис из желающих оставить свои денежки. И вопрос к покупателям, а вы первый раз у нас и из 10 человек никто не сказал что второй,все впервые, даже не насторожило, а вот стоило задуматься ,потому что второй раз только через суд, деньги за мертвые растения вам никто не вернет, ну по доброй воле так точно.
А скажите нам вот посадкой кто будет у нас заниматься, наверное рабочие из Южных республик,
Ну куда ж без них , но с ними обязательно будет квалифицированный образованный специалист- озеленитель.
Все распределит по участку, феншуй да и только , можете быть спокойны, мы же не просто так с вас за работу 50 кусков взяли.
А вот вы еще должны выписать кору , керамзит , а тут какие то удобрения прописаны. Да вы не беспокойтесь это у нас просто в1с так проходит, вам все привезут,не переживайте. А вот как то 16к за манипулятор как то дороговато на мой взгляд.
Ну тут по другому никак нельзя, мы же должны ваши деревья целыми доставить, что бы ветки не поломались, а тут только манипулятором за 16к, по другому никак не справиться .
В итоге на посадку ,приехали два рабочих, никакого специалиста озеленителя естественно не было,
На мои возмущения в офис по этому поводу позднее подъехал старший от рабочих, он отличался только отсутствием спецодежды, но в принципе
с размещением растений он помог, не знаю насколько это соответствует феншую, но мы и не Лена Ленина нам и так сгодится.
Скорее всего посадкой в ЭКО Плант занимается подрядная организация, к ним у меня претензий нет. Нам повезло, рабочие оказались вполне опытными. Думаю если найти такую организацию на прямую, стоимость посадки будет существенно дешевле. Деревья привезли в ужасном состоянии, куча повреждений , кору и керамзит для дренажа не привезли, пришлось выбивать через менеджера. Потом доставили отдельной машиной, во второй половине дня что существенно задержало посадку . Проверив привезенные удобрения которые мне вписали при продаже без перечисления наименований, а заявили как удобрение комплексное ценой 11.000₽, выяснил что реальная их стоимость не более 3.000₽ и решил их вернуть. Все согласовал с менеджером, написал заявление , удобрение забрали, но вот денег мне почему то решили не возвращать, десяток звонков менеджеру, неоднократные звонки в офис и абсолютно никакой реакции.
Я не понимаю, что это некомпетентность сотрудников или какая то дикая и мелочная жадность руководства, либо жизненный принцип.
Мне понятно нежелание платить налоги и в связи с этим замена кассовых чеков левыми приходными ордерами, это личное дело руководства и я в конце концов не налоговый инспектор, но позже скоро придётся обращаться и к ним.
Но решив не возвращать мне мои деньги вы на что рассчитываете?
Что за бред при миллионных оборотах?
От одного этого отзыва вы в разы больше потеряете чем мне должны.
Я не знаю выживут ли деревья которые мне подогнали в чудо компании Эко ПЛАНТ, после прочтенных отзывов большого количества пострадавших от этой конторы ,я в этом очень сомневаюсь , но мои претензии изначально были всего лишь к возврату денег за удобрения , а теперь я всерьез задумался может стоит вызвать эксперта и через суд взыскать как за товар несоответствующего качества.
В любом случае читающие этот отзыв мой вам совет - не повторяйте моих ошибок и ошибок чьи отзывы вы еще прочтете, не связывайтесь с компанией Эко Плант, добром не кончится.
Денежные средства за удобрения, от которых Вы отказались, мы Вам вернули.
Для Вас у нас недостаточно "славянские" специалисты? Возможно, но они специалисты. Хорошо знают свою работу и русский язык. И у, как Вы их назвали, «Селебов», тоже работали эти замечательные ребята.
На нас работает подрядчик?
Нет, не работает, все работники наши.
Если все сделать по-другому, то будет дешевле?
Возможно. В лесу накопать и вручную принести - вообще бесплатно. Правда несколько незаконно.
Все погибает?
Что конкретно у Вас погибло? Пока ничего, но что-то обязательно? Попробуйте поливать, не скупиться на уход за растениями и мы уверены: все получится.
Вы - не Лена Ленина?
Не переживайте, бывает.
В суде встретиться готовы.
С уважением, питомник "Экоплант"
Вы интересны им только тогда, пока не оплачен счет!
Их сайт - https://экоплант2.рф/
Номер телефона - 8 (812) 561 00 57 ;
8 (812) 407 15 98
Почта - [email protected]
Вы правы: у сирени есть определенные благоприятные периоды для высадки. И, к сожалению, эти сроки не совпадают с пиками летней жары. Если пересадить сирень сейчас, она умрет. Мы готовы были заменить куст в наиболее благоприятное для этого время – осенью. Вас это не устроило. Мы согласны сделать замену летом, но не готовы ради этого убить ни новый, ни старый куст. Мы выполним свои обязательства.
С уважением, питомник «Экоплант»
Воровство наглое
Напишите пожалуйста номер Вашего договора. Мы хотим разобраться в ситуации.
С уважением, питомник "Экоплант"
Не советую
Нашествие короеда на ЦФО происходит несколько раз за сезон. И есть множество вариантов, откуда он мог появиться на Вашем участке.
Нам жаль, что Ваши сосны оказались заражены короедом. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтоб мы могли идентифицировать Вас, как нашего клиента.
Все наши деревья проходят карантинный осмотр. Сертификаты, свидетельствующие об этом, есть в нашем офисе. Копии представлены на наших сайтах. С ними можно ознакомится. Непосредственно на площадке растения обрабатываются от вредителей, в том числе от короеда. График и отчёты об обработке также находятся в нашем офисе и доступны для ознакомления.
С уважением, питомник "Экоплант"
Лохотрон
С уважением, питомник "Экоплант" Показать 1 ответ
Не рекомндую. Уйма потраченного времени. н
И ьут началось самое интересное, на след день мне прислали фото, но цена стала уже не 30тр, а 60 тр. Мол, менеджер ошиблась и покупайте по цене питомника. Воззвать к совести, уму разуму или хотя бы к профессионализму увы не получилось. Спрашивается какого черта мне морочили голову своими бонсаями и фотографиями если цена удвоилась!!!! И что вы думаете Алексей тоже резко стал очень занятым и стал игнорировать дальнейшие вопросы. Хуже и отвратительнее отношения я еще не встречала. Извините но это реально цирк( мягко сказано). Где понабрали таких работничков не ясно. Гнать их поганой метлой
Мы приносим свои искренние извинения за ошибку нашего специалиста. Предлагая Вам бонсай высотой 2,5-3 м за 30 000 рублей, менеджер совершил досадную ошибку. Такого бонсая по такой цене у нас нет. К счастью, личная переписка или телефонный разговор с нашим сотрудником, не является формой договора, договора-оферты или даже коммерческого предложения. Поэтому продавать Вам заведомо более дорогой товар по низкой цене мы не должны, хотя и искренне сожалеем о случившемся.
Вам не "морочили голову своими бонсаями и фотографиями" - Вы просили фотографии, Вам их прислали. В процессе общения менеджер совершил ошибку, о чем Вам и написал впоследствии.
Что касается резкой занятости наших работников: Вам несколько раз, в корректной форме были предоставлены объяснения относительно ситуации. Перед Вам несколько раз извинились и предложили приобрести либо маленький бонсай за 30 000 рублей, либо тот, который Вам понравился больше, но за его реальную цену. Вы продолжаете настаивать на своем. Эти диалоги могут тянуться очень долго, а у работников есть и основные их обязанности.
Единственный выход - заставить нашего сотрудника доплатить необходимые до нужной суммы 30 000 рублей и, таким образом, компенсировать разницу в цене. Мы этого делать не будем, на наш взгляд, 30 000 рублей это слишком большая цена за ошибку, которая не привела к денежным потерям со стороны клиента или кампании.
Вы пишете, что Вам нахамили, напишите пожалуйста: кто и когда Вам нахамил. Нам хотелось бы разобраться. Дело в том, что мы просмотрели Вашу переписку с нашими сотрудниками и прослушали Ваши разговоры по телефону, но эпизодов с хамством не обнаружили. Возможно мы подняли не все материалы. Напишите нам пожалуйста.
С уважением и искренними извинениями, питомник "Экоплант"
оказание некачественных услуг
С уважением, питомник "Экоплант"
Вот что радует в этом питомнике!!!
Еще, номер договора позволяет нам найти в базе данных клиента, его номер телефона и прояснить детали сотрудничества между ним и питомником. Таким образом часть вопросов решается с клиентом лично по телефону.
Мы стараемся отвечать всем НАСТОЯЩИМ нашим клиентам, но, к сожалению, сеть Internet очень велика, а сайтов-отзовиков очень много. Вот и Ваш смешной пост мы нашли достаточно поздно. Спасибо Вам за него, он нас весьма позабавил. Мы решили, что это комплимент нашей работе, если Вы не нашли другогой темы для "отзыва".
С уважением, питомник "Экоплант"
Посмотреть реальные отзывы о нашей работе можно на нашем YouTube канале
https://www.youtube.com/channel/UCQBp8ZyXKSXP_z3K8pcws1Q
туи засохли, обязательства не выполняют
Напишите пожалуйста номер договора, чтоб мы могли идентифицировать Вас как клиента.
С уважением, питомник "Экоплант"
Злостные спамеры
Вот Вам, кстати, ссылка на наши "безобразия".
https://www.youtube.com/channel/UCQBp8ZyXKSXP_z3K8pcws1Q Показать 1 ответ
Развод- инфо в рекламе не соответствует фактическим ценам
Цена со скидкой и доставкой манипулятором составила 114 000 рублей. Далее последовало долгое и суетливое оформление покупки и доставки, с уговорами осуществить посадку с последующей гарантией по цене 47 100 рублей. То-есть посадка стоила 47 процентов от стоимости растения. Менеджер уверял, что компания будет гарантировать замену растения, но в договоре... Читать отзыв Жена приобрела голубую ель, польстившись на цену во время "черной пятницы".
Цена со скидкой и доставкой манипулятором составила 114 000 рублей. Далее последовало долгое и суетливое оформление покупки и доставки, с уговорами осуществить посадку с последующей гарантией по цене 47 100 рублей. То-есть посадка стоила 47 процентов от стоимости растения. Менеджер уверял, что компания будет гарантировать замену растения, но в договоре специфически указали отсутствие гарантий. Покупка осуществлялась 27 октября, в зиму, а весной стало понятно, что ель погибла. Причина- кароед типограф, которым ель была заражена еще в питомнике. При обращении в Экоплант началось шоу, менеджер уволен, кароед не мог быть у них, ель не погибла, пригласим специалиста...... Ель изъедена кароедом,есть заключение независимой экспертизы и фотографии, зимой кароед не мог "напасть" на ель в месте посадки, ни какие обращения в экоплант не находят продолжения. абсолютно мошенническая схема обогащения.
История с книгой жалоб и предложений кажется нам весьма странной. Этот документ есть на каждой нашей торговой площадке. Пожалуйста, уточните когда это произошло и как звали менеджера. Мы проведем внутреннее расследование.
Хамоватые Мошенники!!
В марте 2018 приехала в экоплан за соснами и туями, забронировала саженцы, внесла предоплату( хотя на сайте было указано что предоплат нет!)
Менеждер сказал что когда будет привоз позвонят . Для сотрудников главное получить предоплату и все !!!
Далее Тишина...апрель, май....
Стала дозваниваться , еле менеджера выловила и тут началось ...динамо)
Не выдержала , сама приехала к ним
Итог
Все... Читать отзыв Добрый день. Экоплан фирма разводилово!!!
В марте 2018 приехала в экоплан за соснами и туями, забронировала саженцы, внесла предоплату( хотя на сайте было указано что предоплат нет!)
Менеждер сказал что когда будет привоз позвонят . Для сотрудников главное получить предоплату и все !!!
Далее Тишина...апрель, май....
Стала дозваниваться , еле менеджера выловила и тут началось ...динамо)
Не выдержала , сама приехала к ним
Итог
Все мои забронированные саженцы ПРОДАНЫ!!! Предложили полумертвые другого размера говорят забирайте хоть то что есть ( часть)
На мой вопрос где остальное говорят Пролали!!!! Все продали!!!!! И менеждер ничего сделать не хочет,килалово, хаматное отношение к клиентам!!!на сайте отзыв не оставить!
И таких как я, доверчивых, много!!!!
Мы обязательно разберемся в этой ситуации. С уважением, питомник Экоплант.
Не выполняют свои договорные обязательства
Для подтверждения того, что Вы настоящий клиент, а не конкурент, напишите номер договора. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, питомник растений "Экоплант"
Обман покупателей, разводят на деньги
Накануне, т.е. сегодня 21.04.18 позвонила менеджеру предупредить о завтрашнем визите, в ответ услышала, что туи нет, будет 27 или 28 апреля. На мой вопрос "что же делать? мне 27-28 апреля уже будет не нужна" услышала ответ "приезжайте, покупайте за 2997".
И тут я поняла, что пометка "ориентировочно" сделана не на случай нашего раннего визита, а на случай прикрыть себя и недобросовестность.
Завтра попробуем вернуть наши средства, которыми они пользовались неделю. не хочу думать о плохом, но мысли такого рода так и лезут в голову. Если не получиться вернуть средства, не знаю, что делать - денежные средства подотчетные.
Надо было читать отзывы перед покупкой, чего я, увы, не сделала.
Будьте внимательны при визите в этот питомник, внимательно относитесь ко всему, что услышите, увидите и к тому, что Вам напишут в накладной - там все неспроста.
Я не являюсь конкурентом и недоброжелателем
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. И хотим дать ряд пояснений. Деревья, которые Вы выбрали - крайне популярный товар, т.к. их стоимость в 3 раза ниже среднерыночной. Мы продаем порядка 5000 этих растений в неделю. К сожалению, в день Вашего приезда, нужные Вам туи закончились. Вам предложили 2 варианта:
1. приобрести аналог. Он действительно дороже но ничем не уступает более дешевым туям, это просто другая партия точно таких же деревьев.
2. забронировать нужные Вам растения, из последующей поставки.
Вы выбрали второй вариант.
Нам жаль, что к нужной дате не пришли забронированнные Вами туи. Они действительн появятся у нас на площадке только 27-28 апреля.
И мы снова предложили Вам несколько вариантов:
1. приобрести аналог.
2. дождаться забронированных деревьев.
3. вернуть денежные средства в полном объёме.
Благодарим Вас за своевременную обратную связь. Надеемся, что наш ответ сделал эту неприятную ситуацию более прозрачной.
В отзыве, Вы беспокоитесь о возврате денежных средств. Мы вернем деньги в полном объеме. Показать 1 ответ
короед
К сожалению, подтверждения Вашей "истории" не увидели. Поэтому примите наше восхищение, Господин Конкурент.
"при покупке (т.к. читал отзывы) задал вопрос про короеда не заражены ли деревья" - хорошая превентивная антиреклама. Как только выясним откуда Вы - сразу же применим против Вас тот же приём.
"не о какой компенсации речи не идет" - еще бы! Нашей гарантии у Вас нет, договора тоже. Подтвердить факт покупки Вы отказываетесь. Что мы должны компенсировать? Ваши проплаченные фантазии?
"чек не выписали был сломан кассовый аппарат т.е. из документов только заказ" - первый раз слышим о такой ситуации. Допустим Вы правы, но номер выданного Вам гарантийного обязательства Вы прислать можете. Или будете настаивать на том, что у нас и света не было, чтоб распечатать документы?
Все это очень дешево выглядит, Господин Конкурент. Хотя Ваш пейзанский эпистолярный стиль нас позабавил.
Примитивный развод для доверчивых