Платежная платформа PayKeeper плюсы и минусы

У Платежная платформа PayKeeper достоинств больше чем недостатков: имеет 30 достоинств и 23 недостатка. Вывод сделан на основании 16 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы Платежная платформа PayKeeper . Отзывы клиентов
4.1 5
85 отзывов / 6808 просмотров

Платежная платформа PayKeeper достоинства

  1. все вопросы решаются
  2. скорость и профессионализм службы поддержки
  3. проблемы с платежами всегда решались в течение 1-2 дней
  4. Очень много!!!!
  5. Хороший сервис
  6. низкий процент за эквайринг
  7. оперативная работы тех.поддержки
  8. оперативная работа
  9. качественная поддержка по тикетам
  10. Низкий процент эквайринга
  11. Надежность
  12. Подъёмная цена услуг
  13. Внимательность к клиентам
  14. - Быстрая реакция тех.поддержки, если до них дошла заявка (в течение дня решат проблему). Корректно и отзывчиво работают сотрудники тех.поддержки)
  15. - Удобный интерфейс в Личном кабинете.
  16. Все платежи в одном месте.
  17. Можно вообще не заморачиваться со своей инфраструктурой.
  18. Адекватные цены.
  19. - простая интеграция. простой API.
  20. - адекватная поддержка
  21. Удобно и быстро работать
  22. Мало бумажно волокиты
  23. Выбор банков для сотрудничества
  24. Сбои в работе очень редкие
  25. минусы все перекрыли
  26. Очень хорошая поддержка, всегда отвечают быстро и самое главное, нормальные менеджеры знают свою работу.
  27. Низкий процент
  28. Очень гибкая платформа (подойдет практически всем)
  29. Дают скидки!!
  30. Оперативно решают проблемы (ведь без них некуда)

Платежная платформа PayKeeper недостатки

  1. раньше были задержки с ответами. В этом году все отлично
  2. Раз в несколько месяцев бывают платежи без чеков, но фискализацию делают за пару дней
  3. Не обнаружила
  4. Пока нет
  5. "мертвая" тех.поддержка
  6. онлайн фискализация не проходит
  7. частые сбои в работе
  8. - нет оперативного оповещения в случае проблемы (4 дня не отправлялись чеки);
  9. - нет оповещения на тлф.
  10. Если жизнь требует внесения правок в сруктуру данных или код платформы, которые не продиктованы изменением законодательства, то добиться этого очень сложно.
  11. - нет возможности получать уведомления при проблемах с транзакциями
  12. - нет возможности отправлять данные карты клиента, для автоматического заполнения полей сервиса банка.
  13. - странное содержимое фрейма - выбор mastercard, visa, мир - клиенты некоторые "теряются" не зная чего выбирать, и говорят что у них нет таких карт :)))
  14. Поддержка иногда долго отвечает (честно так же будет указать, что долго иногда отвечает на запросы общего характера)
  15. 1.Нет самодиагностики состояния системы, получается если что-то не работает, они это узнают только по обратной связи от нас.
  16. 2.Нет оповещения о каких либо работах, которые могут вызвать неработоспособность системы.
  17. 3.Пишут что проблемы на стороне банка и его шлюза, но с другой системой с этим же банком у нас ни разу не списывались у клиента деньги без оповещения и проведения транзакции в системе, где все видно.
  18. 4.Не отключают платежную систему, когда она не работает нормально, в результате получаем конфликт с клиентом, нам лучше, если бы клиент не смог вообще оплатить.
  19. 5.Нет фидбэка от платежной системы для клиента, когда она не работает, в результате имеем проблему п4
  20. 6.Жутко долгая реакция ТП
  21. тупит, не фискализирует, кабинет
  22. Цена за подключение (на при большом обороте с лихвой компенсируется низким процентом)
  23. Стоимость подключения около 10000 руб.
Платежная платформа PayKeeper
Платежная платформа PayKeeper – российский интегратор, специализирующийся на услугах интернет-эквайринга и предоставляющий возможность принимать платежи различными банковскими картами: Visa, MasterCard, МИР , American Express, UnionPay. PayKeeper является банковским интегратором и партнёром в области интернет-эквайринга большинства крупнейших российских банков. Среди них: «Сбербанк», «ВТБ», «Промсвязьбанк», «Банк Открытие», «Московский Кредитный Банк», «Банк Русский... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 85 отзывов
Адрес: Москва, ул. Новый Арбат, д. 21
Телефон: 8 (495) 98-48-751

Бизнес

Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 4.3
1169 отзывов
Складчики
Складчики

Рейтинг: 4.7
19 отзывов
Хатон.ру - кредитные эксперты.
Хатон.ру - кредитные эксперты.

Рейтинг: 5
748 отзывов
Бизнес Молодость
Бизнес Молодость

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
HARITONOV.CAPITAL
HARITONOV.CAPITAL

Рейтинг: 4.9
41 отзыв
ООО "Интерэкспертиза"
ООО "Интерэкспертиза"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Software Payment Logic (SPL)
Software Payment Logic (SPL)

Рейтинг: 2
4 отзыва
Модуль Клуб
Модуль Клуб

Рейтинг: 5
1 отзыв