Почта Банк отзывы клиентов

Кредитная карта

Игорь Поздеев 26 декабря, 2021 год

Кредитную карту Почтовый экспресс оформил себе в начале декабря. Сейчас как раз, перед праздниками много трат предстоит, и карта лишней не будет. Отделение банка у меня рядом с домом, так что удобно было. И в самом отделении комфортно, менеджеры приветливые. Анастасия, которая помогала мне с оформлением, все понятно объяснила по условиям и срокам. Картой уже пользуюсь, мне нравится.

Высокое качество услуг

Евгений 25 декабря, 2021 год

Приобретал смартфон в магазине и офомлял потребительский кредит в Почта Банке. Условия кредита приемлемые и считаю одними из лучших, аглавное достоинство это быстрый отклик и минимум документов. Лояльное отношение банка к клиенту, вот что мне всегда нравилось в этом банке. До этого уже пользовался его услугами и остался доволен. Советую тем, кто решил приобрести что-лиьо, но не знает куда обратиться.

Классный банк

Валерий 23 декабря, 2021 год

Почта банк меня всегда привлекал своей скоростью работы и откликом на клиента. Вот в том месяце карту терял зарплатную, не знал что делать. Позвонил по горячей линии, специалист меня проконсультировал, предложил карту заблокировать. На восстановление ушло время, но не так много, как могло бы быть. На получение перевыпущенной карты ушло вообще не более 4 минут.

Комиссия, без предупреждения

Александр 22 декабря, 2021 год

Решил перевести средства с почта банка в втб во вклад, пополнят с ВТБ онлайн, ранее говорили комиссии нет между банками нет, втб не списывал, а почта банк списал в общей сумме порядка 17 т.р., 1,5 % с операции, при это сообщений о списании комиссии не поступало

Достоинства:

в целом доволен

Недостатки:

часто блокируют карту, не предупреждают об изменении условий, списывают комиссию без предупреждения и сообщений

Показать 1 ответ

Вклад "Накопительный"

Екатерина 22 декабря, 2021 год

Решили на следующий год брать дачу, но деньги не копятся и постоянно уходят на что-либо. Поэтому, решили открыть сберегательный счет в Почта банке. Консультант подробно ознакомила нас с имеющимися вариантами, и мы выбрали вклад «накопительный» с возможностью пополнения. Процент хороший, но дело не в этом, а в том, что деньги наконец-то начали копиться, приближая нас к запланированному.

Выгодные скидки

Марина 20 декабря, 2021 год

Я себе на днях оформляла кредит на покупки от Почтабанка. Сейчас везде начинаются выгодные скидки новогодние, много всего удалось нужного выбрать в Хоффе из мебели и других товаров для дома. Поэтому и услуги менеджера этого банка прямо в магазине были для меня интересны. Кредит оформила быстро, паспорт и снилс у меня были и максимум за полчаса получила одобрение на все... Читать отзыв Я себе на днях оформляла кредит на покупки от Почтабанка. Сейчас везде начинаются выгодные скидки новогодние, много всего удалось нужного выбрать в Хоффе из мебели и других товаров для дома. Поэтому и услуги менеджера этого банка прямо в магазине были для меня интересны. Кредит оформила быстро, паспорт и снилс у меня были и максимум за полчаса получила одобрение на все мои покупки. Тариф у них много, и переплата минимальная.

Хорошая экономия

Василий 19 декабря, 2021 год

Давно являюсь клиентом Почта банка и решил оформить кредитную карту «Пятерочка», так как постоянно отовариваемся в этом супермаркете. Процент и льготный период довольно стандартный, но есть один плюс — это повышенное начисление баллов и раз в месяц мы совершаем одну покупку бесплатно. Вот так вот мы экономим благодаря Почта банку. Так что берите на заметку...

Оформили здесь кредит

Вадим Хохов 18 декабря, 2021 год

Оформил здесь кредит под 12,9% на сумму 500 тысяч рублей, из документов потребовали только паспорт и СНИЛС, никаких справок о доходах не понадобилось, возможно они там сами теперь что-то запрашивают через налоговую, но кредит мне одобрили практически сразу. Платить проценты очень удобно, можно через сайт, а можно через любое почтовое отделение, удобно.

Отличный банк

Ксения 18 декабря, 2021 год

Несколько лет я получаю свои выплаты раз в месяц на счет в Почтабанке. Нравится у них, сотрудники внимательные, помогают разобраться в вопросах. В конце ноября как раз понадобились их консультации. Дочери нужен был кредит, и после всех расчетов, в моем банке лучше по условиям и выгоднее по процентам получалось взять деньги. Я все быстро с помощью девушки-менеджера заполнила, одобрение получила... Читать отзыв Несколько лет я получаю свои выплаты раз в месяц на счет в Почтабанке. Нравится у них, сотрудники внимательные, помогают разобраться в вопросах. В конце ноября как раз понадобились их консультации. Дочери нужен был кредит, и после всех расчетов, в моем банке лучше по условиям и выгоднее по процентам получалось взять деньги. Я все быстро с помощью девушки-менеджера заполнила, одобрение получила в этот же день, довольна таким результатом.

Мошенничество на доверии

Alex 17 декабря, 2021 год

Привлекла реклама ПОЧТА БАНКа по телевизору о 8,9% годовых, на деле оказалост всё не так, как хотелось. Хотели взять кредит 500000 руб. в ПОЧТА БАНКе, для этого отправили соответствующую заявку. Через некоторое время позвонили с телефона +7 495 532-13-04 по поводу заявки. При этом просили назвать ещё несколько телефонных номеров (знакомых, друзей, родственников), при этом указали, что эти номера нужны... Читать отзыв Привлекла реклама ПОЧТА БАНКа по телевизору о 8,9% годовых, на деле оказалост всё не так, как хотелось. Хотели взять кредит 500000 руб. в ПОЧТА БАНКе, для этого отправили соответствующую заявку. Через некоторое время позвонили с телефона +7 495 532-13-04 по поводу заявки. При этом просили назвать ещё несколько телефонных номеров (знакомых, друзей, родственников), при этом указали, что эти номера нужны для того, чтобы можно было им позвонить в случае недозвона до меня. При этом не было указано, что эта информация идёт в разрез с законом о защите персональных данных. Ну, да ладно. Через некоторое время получил сообщение о предварительном одобрении заявки, а позже - об одобрении заявки и прийти в назначенный офис. Какаво же было моё удивление, что фактически заявка не была одобрена (моё огорчение и потеря времени на этот банк), а одобрено ИХ (ПОЧТА БАНКа) предложение о выпуске кредитной карты на 100000руб. и|или кредита на сумму подчти вдвое меньше и под 19,5% годовых. Итого на лицо обман потенциального клиента или мошенничество. Как мне объяснили, что 8,9% годовых дают от суммы кредита ОТ 500 тыс.руб. А мне такую сумму не одобрили. Тут, конечно, возникает вопрос: а зачем мне сообщили, что заявка одобрена? Я же конкретно указал сумму в 500 тыс.руб.
Итог такой: не стоит доверять рекламе - это замануха на простаков. ПОЧТА БАНК - жадный банк.

Отлично! Благодарю)

Елизавета 17 декабря, 2021 год

Брала кредит в размере 300 тысяч под 16,9 % годовых на 5 лет. Плачу в месяц 8545 руб. При оформлении договора мне был выдан полный пакет документов. График подробно расписан. Операционист банка рассказала мне о нескольких видах оплаты: через банкомат, через приложение или у специалиста банка. Мне удобней оплачивать через банкомат. Ближайший находится в отделении Почты России, которое находится в... Читать отзыв Брала кредит в размере 300 тысяч под 16,9 % годовых на 5 лет. Плачу в месяц 8545 руб. При оформлении договора мне был выдан полный пакет документов. График подробно расписан. Операционист банка рассказала мне о нескольких видах оплаты: через банкомат, через приложение или у специалиста банка. Мне удобней оплачивать через банкомат. Ближайший находится в отделении Почты России, которое находится в 7 минутах ходьбы от моего дома. Мне понравилось с какой быстротой приняли решение по моей заявке. Весь комплект документов, который мне выдали, подписан операционистом банка. также есть договор и полис на страхование, которое идет у меня к кредиту.

Кредит наличными

Анастасия 16 декабря, 2021 год

Кредит наличными быстро выдавали каждый раз, когда он был мне очень необходим. Я стараюсь обходиться без таких мер, конечно, но не всегда есть выбор. Почта Банк смягчает ситуацию, тем что оформление совершает быстро (за что спасибо сотрудникам отделения в нашем районе). А второе, это что невысокие ставки по кредитам, даже для кредитов наличными средствами.

полностью довольна услугами

Светлана Архипова 16 декабря, 2021 год

Не пожалела ни чуть о том, что сходила лично в отделение почта банка и оформила себе карту пятерочки. Очень выгодная вещь, если грамотно её использовать. Особенно если затариваетесь преимущественно в этих магазинах. Баллы просто в несколько раз быстрее начали копиться, как раз к праздникам успею использовать - вот вам и значительная выгода от покупок.

Почта Банк

Анатолий 14 декабря, 2021 год

10.12.2021 через личный кабинет ПочтаБанк пополнил сберегательный счёт со стороннего банка (Сбер) в сумме 19000 рублей для дальнейшей оплаты кредита 11.12.2021, через несколько минут пришло уведомление от ПочтаБанк что платеж отменён, деньги не вернулись на счёт Сбера, и на ПочтеБанк деньги не зачислились, в этот же день обратился в Сбер и получил выписку о перечислении денежных средств, на следующий... Читать отзыв 10.12.2021 через личный кабинет ПочтаБанк пополнил сберегательный счёт со стороннего банка (Сбер) в сумме 19000 рублей для дальнейшей оплаты кредита 11.12.2021, через несколько минут пришло уведомление от ПочтаБанк что платеж отменён, деньги не вернулись на счёт Сбера, и на ПочтеБанк деньги не зачислились, в этот же день обратился в Сбер и получил выписку о перечислении денежных средств, на следующий день 11.12.2021 при личном обращении в ПочтаБанк, сотрудник указанного банка сообщил, что 10.12.2021 в программе ПочтаБанк произошел сбой в программе и они не могут ни вернуть не зачислить на мой счёт деньги, мне было предложено составить претензию в ПочтаБанк о розыске моих средств, в 09:35 11.12.2021 мною была составлена претензия. Сотрудник ПочтаБанк посоветовал мне связаться по телефону горячей линии и объяснить ситуацию, что и было сделано, по телефону сотрудник мне сказал, что мои денежные средства они видят, но ввиду сбоя в программе не могут их не куда отправить и посоветовала мне пополнить баланс ещё на 19000 рублей, у меня такой материальной возможности нет, о чём я проинформировал сотрудника и сказал, что буду ждать от банка розыска моих средств. С 11.12.2021 по 14.12.2021 мною на телефон горячей линии ПочтаБанк было совершено 9 звонков (детализация имеется), но каждый раз я слушаю новые версии: что деньги отправлены обратно в Сбер, что мои счета якобы арестованы, то вовсе не видят ни каких операций. 13.12.2021 в 08:12 мне позвонили со службы взыскания и потребовали оплатить задолженность, на мои доводы в том что я не могу найти деньги которые потерялись в ПочтаБанк никак не реагировали, в том числе на то что мной была составлена претензия. 14.12.2021 звонков с Почта Банк и службы взыскания на мой телефон не поступало (о чём также есть детализация) но вот жене, сыну и отцу поступали звонки со службы взыскания с угрозами и якобы, что я не отвечаю на их звонки, хотя сам лично звонил 3 раза в течение дня и каждый раз рассказывал одну и ту же историю. В 17:26 при личном обращении в ПочтаБанк сотрудник предоставил мне выписку по сберегательному счёту, в которой имеется операция по зачислению денежной суммы в размере 19000 рублей 14.12.2021 в 14:51 минуту, также сотрудник мне сообщил, что в связи со сбоем программы в ПочтаБанк, в течение этой недели данную операцию сторнируют, также сотрудник заверил меня, что денежные средства поступили на мой счёт и деньги сегодня спишутся, однако в 18:35 на телефон моего сына поступил звонок со службы взыскания и некая Ирина Смирнова, в грубой форме заявила, что я обязан в течение часа оплатить всё ту же задолженность, на моё обращение что у меня есть выписка из банка о зачислении денежных средств, она сказала что ей всё равно что у меня есть, она лишь только угрожала что у меня будут огромные проблемы если в течение часа денег не будет. Это не банк, а жулики в чистом виде!!!!!? Из-за их системных ошибок и некомпетентности, страдает моя кредитная история!!!!!!

он хуже чем ужасен

Арсен 14 декабря, 2021 год

операторы не могут ответить на ваши вопросы они просто слушают и говорят что нечего не могут сделать мой вопрос решали 7 дней

Достоинства:

нету плюсов одни минусы

Недостатки:

одни минусы

Не вздумайте брать кредит в Почта Банке, они разводят на деньги!

К. 8 декабря, 2021 год

При выдаче кредита всеми способами разводят на деньги, и это напоминает мошенничество. В результате кредит получается на совершенно невыгодных условиях.
О чём нам говорит реклама: ставка от 5,9%.
Что мы имеем по факту: сплошные минусы.
1. Процентную ставку предложили выше 20%, а чтобы её снизить до приемлемых 11,2 %, менеджер напихал разных доп. услуг, не особо меня спрашивая (вроде как бесплатно и по-другому... Читать отзыв При выдаче кредита всеми способами разводят на деньги, и это напоминает мошенничество. В результате кредит получается на совершенно невыгодных условиях.
О чём нам говорит реклама: ставка от 5,9%.
Что мы имеем по факту: сплошные минусы.
1. Процентную ставку предложили выше 20%, а чтобы её снизить до приемлемых 11,2 %, менеджер напихал разных доп. услуг, не особо меня спрашивая (вроде как бесплатно и по-другому нельзя). Плюс к этому необходимо ежемесячно тратить 10 тыс. руб. с их карты.
2. Выдали сумму, превышающую ту, которую я просил. В результате выросли и мои переплаты по кредиту.
3. Договор страхования жизни, как потом оказалось, не предусматривает частичный возврат средств при досрочном погашении. Зачем мне их страховка, если кредит уже погашен? Это просто свинство. К слову, страховка оформлена в Альфа-страхование Жизнь.

Выводы: избегайте Почта Банка!!!

ужасный сервис

Константин 7 декабря, 2021 год

Я получаю пенсию и расплачиваюсь картой за ЖКХ.В ноябре мне пришла очередная квитанция,в которой образовался долг.Всегда во время делаю оплату,поэтому был сильно удивлён.Решил,что УК что-то напутала.Но 24 ноября,почти через 2 месяца!!!позвонила сотрудница Почта банка и сообщила,что мой платёж от 08 октября не прошёл по техническим причинам!Почему так долго сообщали,почему не вернули 3210 руб,где мои деньги?На эти вопросы не смогла ответить... Читать отзыв Я получаю пенсию и расплачиваюсь картой за ЖКХ.В ноябре мне пришла очередная квитанция,в которой образовался долг.Всегда во время делаю оплату,поэтому был сильно удивлён.Решил,что УК что-то напутала.Но 24 ноября,почти через 2 месяца!!!позвонила сотрудница Почта банка и сообщила,что мой платёж от 08 октября не прошёл по техническим причинам!Почему так долго сообщали,почему не вернули 3210 руб,где мои деньги?На эти вопросы не смогла ответить сотрудница отделения в моём Красногорске.В моём мобильном банке чётко отмечен расход,а в выписке банка он не значится!Кто забрал мои деньги?Написал претензию,жду...Почта банк создал проблему из ничего!Не ведитесь на сладкие дифирамбы Гармаша,обходите эту непорядочную кантору.Если вопрос не решится положительно,стану ярым антипропагандистом Почта банка!Претензию рассматривали 2 недели,вместо 6 дней.Результат отрицательный.Деньги осели в кармане банка-вора!Отправили жаловаться в суд,доказать ничего не возможно!Спасайте свои пенсии,пенсионеры и не только.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Подход к каждому клиенту

Марина 1 декабря, 2021 год

Обслуживалась в отделении г. Астрахань, ул. Бориса Алексеева, д. 41в по вопросу открывания нового вклада. У меня два раза подряд был, а теперь заново нужно сделать. Ко мне подошла операционистка Анастасия и принялась обслуживать. Так как я специально записывалась, то удивилась когда меня приняли пораньше. Хоть и сталкивалась уже с этой процедурой, а мозги уже не те и не помню... Читать отзыв Обслуживалась в отделении г. Астрахань, ул. Бориса Алексеева, д. 41в по вопросу открывания нового вклада. У меня два раза подряд был, а теперь заново нужно сделать. Ко мне подошла операционистка Анастасия и принялась обслуживать. Так как я специально записывалась, то удивилась когда меня приняли пораньше. Хоть и сталкивалась уже с этой процедурой, а мозги уже не те и не помню нюансов что нужно делать. Она мне всё заново рассказала терпеливо, дала подписать нужные бумаги. Проинформировала что у них сделано нового для клиентов и вопрос мой был благополучно решён. Отмечу что работают очень грамотно.

Всё понравилось

Антон 30 ноября, 2021 год

В августе месяце я с супругой планировал взять нормальную сумму в кредит, и как обычно выбирали банк. Сравнивал процентную ставку, особые условия, да и просто условия которые даются банком изначально. Как и понятно - выбрали этот, т.к процент за наши 300 тысяч на два года срока был вполне адекватным. Пока оформлялись в этом филиале никто нам ничего не навязывал и... Читать отзыв В августе месяце я с супругой планировал взять нормальную сумму в кредит, и как обычно выбирали банк. Сравнивал процентную ставку, особые условия, да и просто условия которые даются банком изначально. Как и понятно - выбрали этот, т.к процент за наши 300 тысяч на два года срока был вполне адекватным. Пока оформлялись в этом филиале никто нам ничего не навязывал и не придирался с причиной оформления кредита, но кредитную историю естественно проверили, благо у нас с ней всё хорошо. Ещё момент который понравился - гарантированная ставка, по истечению года выплаты нам дадут снижение ставки, а там ещё год платить - поэтому выгодно

Кредитная карта

Инна Юрьевна 30 ноября, 2021 год

Нравится пользоваться кредитной картой для пятерочки, дают два месяца льготного периода. По началу 5% за ежемесячный платёж, а потом оч дорого, это меня не устраивает, но тут дают хорошие тройные бонусы на сеть этих магазинов, эти бонусы легко взять и потратить на продукты в тяжёлые моменты с финансовыми проблемами. Да и сама кредитка может выручить как никак

выгоды и бонусы

Настя Берг 25 ноября, 2021 год

Приятно выгодные расценки на обслуживание кредитных и дебетовых карт. Мне нравится пользоваться обычной дебетовой, и кредитной но уже сугубо для сети пятерочки. Тройные бонусы это всегда круто

Выгодное предложение

Olga Andrevna 24 ноября, 2021 год

Очень удобные условия по вкладам, в этом банке действительно при желании можно накопить неплохую сумму, если знать как правильно подобрать вклад и вложить в него затем хорошую сумму. Подобрать оч. помогает калькулятор на сайте, да и кстати есть пополняемые вклады, так что можно не вкладывать большие суммы разом. Потихоньку с каждой зарплаты вполне можно нажить капитал.

приятные впечатления

Диана 24 ноября, 2021 год

Банк у меня оставил только приятные впечатления. Пользовалась его услугами только один раз, когда брала холодильник в кредит в магазине бытовой техники. Процентная ставка по кредиту была совсем небольшой, менеджер помог сделать все расчеты и убедиться, что переплата не будет высокой. Меня все устроило. Погасила кредит вовремя, ни с какими проблемами не столкнулась.

очень доволен

Андрей Филатов 23 ноября, 2021 год

Не так давно решил проверить данный банк. В рассмотрении были - вклады, карты и кредит. Кредит брать не стал, но условия там действительно хорошие, как ставка так и дополнительные условия. Что же касаемо карт и вкладов - на первых отличные расценки на обслуживание, а на вторых приятные ставки, особенно на накопительных, откладывая с каждой ЗП можно неплохо накопить

В целом всё устраивает

Виктория 22 ноября, 2021 год

В целом условия касаемо кредитов тут очень лояльны, да и это касается тех же допустим вкладов. Брал кредит наличными суммой в 100000 на полгода, выплатил даже раньше срока, и в целом очень доволен видом ставки и условиями по которым платил. А по вкладам - пользуюсь накопительным, его можно и пополнять, и капитализацию раз в квартал получать, так что оч.выгодно

Все нравится

Владимир 22 ноября, 2021 год

Пользуюсь смартфоном с удовольствием, кредит не напрягает. Получил карточку в Почта Банке и пошёл купил себе новый телефон. В банке работают умные люди и не тупят когда у них что-то спрашиваешь.

Отличный банк

Александр 21 ноября, 2021 год

Мне понравилось покупать что либо в кредит через этот банк, в то время как раньше от других банков на эту тему ну не дождёшься ответа просто. А тут довольно шустро, да и переплата не такая большая как это опять таки, в других банках. Помимо покупок в кредит ещё пользовался вкладами, на данный момент только одним - накопительный, можно пополнять и... Читать отзыв Мне понравилось покупать что либо в кредит через этот банк, в то время как раньше от других банков на эту тему ну не дождёшься ответа просто. А тут довольно шустро, да и переплата не такая большая как это опять таки, в других банках. Помимо покупок в кредит ещё пользовался вкладами, на данный момент только одним - накопительный, можно пополнять и получать капитализацию. Либо пользоваться каким бы то ни было сберегательным счётом, в отличии от любимого сбербанка тут процент реально высокий, особенно если вы получите льготные условия как зарплатнику, примерно 7,5% точно будете иметь на остаток

Для открытия вклада как таковых усилий прикладывать не пришлось.

Екатерина 20 ноября, 2021 год

Для открытия вклада как таковых усилий прикладывать не пришлось. Я все сделала себе через онлайн-приложения банка на смартфоне. Перевела деньги на счет, потом с него на счет вклада. Технически это просто, я даже не думала, что смогу без обращения за помощью к технической поддержки или запросов в интернет поисковиках. Доходность можно на сайте посчитать самостоятельно.