Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.
Сайты
Навязчивый сервис - Отзывы о Профи.ру
2 месяца назад сделала запрос на репетитора . Не спросив не разрешения , ни дав возможности выбрать , назначали мне самого недешевого репетитора и сразу , без моего ведома , дали мой тел . Мы пообщались и на этом все. Но все на этом только наше знакомство по телефону с репетитором , но не для Profi.ru
И тут началось : бесконечные звонки . Каждый день , если повезёт через день ((((( первый раз я сняла трубку на свою голову , был допрос с пристрастием , спросили все , забыли только спросить размер ноги (((((( А тон был , как будто я денег взяла взаймы у сайта ((((
Вывод и совет : Сервис ужасен .Не советую пользоваться , даже один раз обращаться , иначе будете подверженны спаму
отзыв
Комментарии к отзыву
Регистрируюсь. Сдаю тест-экзамен по пользованию сервисом (общий смысл - каждый контакт с клиентом прошел - срочно пиши отчет и срочно оплачивай "двуступенчатый заказ"). Шлю диплом и паспорт на фоне своего лица.
Через неделю звонят, расспрашивают. Дают доступ в систему.
Приходит письмо: подходящий заказ (не далеко от указанного метро проживания + предмет + цена за урок). Отсылаю отклик, если меня устраивает. Тут же приходит сообщение: "Вы назначены, срочно свяжитесь, назначьте первый урок и сообщите нам" Даже после 22-00 (!!!). Как оказалось из практики "срочно" - не удобно. То есть, моего звонка срочно не ждут.
После звонка срочно пишу о договоренности провести урок и тут же выскакивает красная табличка "оплатите заказ" (сумма чуть более 2-х уроков).
О цене.
Тут коллапс мозга.
Допустим, мой урок 500 р/час
Указан у клиента 1 000- 1 500 за 90 мин.
Табличка №1 " Вы будете назначены по тарифу своей анкеты" (ОК, ставлю 500)
Табличка №2 "Вы не можете указать цену меньше, чем указано у клиента" (ставлю 1 000)
Табличка №3 "Обоснуйте несоответствие строки услуги и цены"
(тут возвышенная лабудень о демократичной цене и близости от дома и опыте)
Из диалога с клиентом по тел проясняется, что он хотел бы в 2 раза дешевле указанного, и мы выходим на мой тариф. Далее пишу отчет о изменении цены, далее 8 дней, чтобы заработать на 2-х уроках и перечислить им деньги.
Ща вот бодаюсь о возвращении части оплаты, в виду того, что клиент решил на курсы пойти....сервис пока держит оборону. И да, еще.
Я не могу взять второго ученика, пока не расплачусь за первого. ЧТО крайне не удобно. Но внеся предоплату ... это возможно.. Но если ученики передумают... то деньги вернуть сложно очень.
Из плюсов - сайт upsuty гораздо удобнее, комфортнее, меньше времени забирает и вопрос возврата решает за пол часа. Его рекомендую.