Произошёл сбой в банкомате. Деньги не получила,со сёта списали. Второй месяц не могу вернуть денежные средства.: Отзывы о Промсвязьбанк (ПСБ)

› › ›

Светлана Отзыв написан 4 июня, 2015 год 1467 просмотров

Добрый день. Возмущена обслуживанием Промсвязьбанка своих клиентов. 17 апреля 2015 при попытке снять денежные средства через банкомат произошёл сбой в системе и деньги мне банкомат не выдал,а смс с информацией о том,что со счёта списаны 12000 руб, пришла. Я тут же сделала звонок на горячую линию и оператор мне подтвердила,что сбой был и мои деньги заморожены. Я пошла в офис банка на пр. Маркса и написала заявление с просьбой вернуть на мой счёт мои замороженные где то деньги. Сегодня 4 июня...мне из банка ни разу не позвонили и деньги не вернули. Вопрос, почему такое отношение к постоянным клиентам Вашего банка ( з/п перечисляется мне на карту данного банка). Как вернуть потерянную сумму? Сколько времени нужно ещё потратить на походы в Ваши офисы и написания заявлений?
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Промсвязьбанк (ПСБ)
Все отзывы

1.4 5

142 отзыва / 50936 просмотров

Все отзывы

Промсвязьбанк (ПСБ)

Промсвязьбанк (ПСБ) – российский частный банк, входящий в число 10 ведущих банков России и 500 крупнейших мировых банков. Банку присвоены высокие рейтинги ведущими мировыми рейтинговыми агентствами. В ноябре 2006 года в состав акционеров вошла дочерняя компания Commerzbank AG - Commerzbank Auslandsbanken Holding AG. В феврале 2010 года акционером Промсвязьбанка стал Европейский... подробнее

www.psbank.ru/

Перейти на сайт