Name: Все сломали
Rating: 1
Author: Верхотурцев Сергей

› › ›

Верхотурцев Сергей Отзыв написан 13 апреля, 2016 год 709 просмотров

Пользуюсь услугами данной компании не первый раз.Все вроде не плохо было, в очередной раз заказал мойку высокого давления в интернет магазине и указал чтобы доставку сделали компанией Ратэк . Они так и сделали плюс застраховали груз.Случилось то чего не ожидал не большой дефект коробки я не придал значения.Хотя на это некто и не смотрел бы Сначала роспись в получении потом везут груз.Общим получил груз 5 апреля ,а вскрыл коробку 12.В результате датчик сломан валяется в коробке . Претензию в интернет магазин не приняли так как они застраховали груз,а в ратэк я звонить не стал,потому что прошло много времени. Думаю просто больше не пользоваться их услугами.Может еще кому мой отзыв поможет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания РАТЭК 18 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Сергей.

У нас нет страховки, у нас полная материальная ответственность, исходя из оценочной стоимости груза.

При получении груза Вам необходимо было составить Акт общей формы, в котором нужно было зафиксировать состояние упаковки груза. После получения груза ответственность с РАТЭК переходит уже на получателя.

С уважением, Татьяна

ООО РАТЭК

Ответить

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127945 просмотров

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы